愛華網(wǎng)隨著微博與SNS用戶黏性以及忠誠度的不斷提高，傳統(tǒng)意義上的受眾正在逐漸消失，網(wǎng)絡(luò)使每個(gè)人不再只有接受的感覺，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也正式到來。根據(jù)DCCI發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，如今微博用戶每天都使用的比例達(dá)到41.7%，2-3天使用一次的用戶達(dá)到26.9%，而SNS每天都使用的用戶比例為35.7%，2-3天使用一次的比例為20.8%。因此必須承認(rèn)，微博必將成為繼SNS之后，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的第二次革命；同時(shí)更加準(zhǔn)確的了解微博以及SNS用戶的習(xí)慣特征，將能夠更好實(shí)現(xiàn)交流分享以及消費(fèi)決策的過程。
首先通過DCCI-2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同感興趣的話題等，用戶將微博更多是作為一個(gè)自媒體即時(shí)信息的交流平臺(tái)。相比較而言，SNS用戶則主要使用SNS平臺(tái)聯(lián)系老同學(xué)，拓展新朋友等，將SNS媒體作為一個(gè)主要的人際交友網(wǎng)絡(luò)。 不僅如此，微博用戶和SNS用戶的產(chǎn)品應(yīng)用偏好功能區(qū)別也反映出用戶對(duì)媒體選擇深層動(dòng)機(jī)的不同。SNS用戶傾向于個(gè)人展示，微博則傾向于關(guān)注熱門信息，并對(duì)感興趣的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，形成以人為中心的自媒體（見圖表）。 同時(shí)此次調(diào)查顯示，微博的媒體特性導(dǎo)致其更依賴于內(nèi)容以及內(nèi)容聚集平臺(tái)，而門戶恰恰具有媒體內(nèi)容方面的先天優(yōu)勢。因此，在DCCI統(tǒng)計(jì)微博網(wǎng)站的覆蓋率時(shí)，綜合門戶微博對(duì)微博用戶的覆蓋率高達(dá)92.3%，而垂直類微博網(wǎng)站的覆蓋率僅為32.7%；相比較而言，SNS則以垂直社區(qū)網(wǎng)站居多，垂直SNS網(wǎng)站對(duì)SNS用戶的覆蓋率為95.6%，門戶網(wǎng)絡(luò)對(duì)SNS用戶的覆蓋率僅為49.5%。 而更令人關(guān)注的發(fā)現(xiàn)，則來自這兩種社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的營銷層面。通過對(duì)比，我們不難得出在未來的營銷模式上，如果微博植入廣告，則用戶認(rèn)為他們關(guān)注更多的前5名均為展示類廣告（包括橫幅式廣告、富媒體廣告、文字式廣告、有聲動(dòng)畫、靜態(tài)動(dòng)畫）；而SNS用戶更關(guān)注的廣告主要形式為植入廣告。DCCI進(jìn)一步表示，由于微博為信息高度豐富的平臺(tái)，植入廣告如國外Twitter目前正在使用的關(guān)鍵字廣告，以及準(zhǔn)備使用的話題附近的匹配文字廣告等植入性較強(qiáng)，可能不適合當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在復(fù)雜信息環(huán)境下的廣告關(guān)注與認(rèn)知。
不過在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了值得微博與SNS在未來共同關(guān)注的地方，那就是均不應(yīng)忽視手機(jī)平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿σ约半娮由虅?wù)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)。根據(jù)調(diào)查，目前微博用戶及SNS用戶通過手機(jī)登陸訪問的比例分別為39.0%、35.7%，均超過3成。結(jié)合DCCI之前的預(yù)測，在2013年，手機(jī)網(wǎng)民占中國人口比例將達(dá)到52.9%，并將超越PC網(wǎng)民數(shù)量。這個(gè)超越也將正式宣告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。那么無論是微博還是SNS，未來都需重視手機(jī)平臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)，將其作為高增長潛力的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，電子商務(wù)作為微博及SNS用戶非常希望增加的應(yīng)用，其潛力也不可小覷，根據(jù)DCCI的統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)已經(jīng)成為微博用戶最希望增加的第三個(gè)應(yīng)用，比例達(dá)到36.1%，而SNS用戶討論品牌相關(guān)的內(nèi)容也包含大量的團(tuán)購信息。因此以人為中心的需求即響應(yīng)的營銷2.0時(shí)代，一定需要與電子商務(wù)有更多的對(duì)接方法。 ?。ū疚恼幾訢CCI發(fā)布的《2010年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)與互動(dòng)營銷數(shù)據(jù)報(bào)告》）
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