芯片商積極部署，應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)催生多元化終端。低能耗處理器領(lǐng)域備受關(guān)注，英特爾的低功耗處理器凌動平臺已經(jīng)面市，凌動處理器針對多種應(yīng)用而生的嵌入式處理器，適合應(yīng)對基于移動互聯(lián)網(wǎng)衍生出的細分需求。ARM處理器在低能耗領(lǐng)域優(yōu)勢明顯，占32位RISC微處理器市場75%以上的份額，目前ARM生態(tài)系統(tǒng)的中國本土伙伴有60多家，包括展訊、海思、瑞芯等。通訊行業(yè)的芯片商進入移動業(yè)務(wù)市場。高通則在移動銀行、移動廣告、移動定位、移動電視等領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)深耕。

　　終端設(shè)備商競爭最為激烈。蘋果以終端設(shè)備商進入，卻由其全新的商業(yè)模式影響著手機廠商向服務(wù)和內(nèi)容運營商的方向轉(zhuǎn)變。因為蘋果對MP3在線下載商店的運營和對蘋果商店的運營已經(jīng)擁有了豐富的經(jīng)驗，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場的影響力相當(dāng)強大。諾基亞移動互聯(lián)網(wǎng)布局已久，2006-2007年，諾基亞相繼收購了電子導(dǎo)航軟件開發(fā)商Gate5，與iTunes競爭的音樂銷售平臺Loudeye，媒體共享網(wǎng)站Twango。2007年8月，諾基亞發(fā)布了其互聯(lián)網(wǎng)門戶Ovi（www.ovi.com），宣布將進入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)，并將開放音樂商店、游戲商店。硬件設(shè)備商對軟件、應(yīng)用程序的融合能力愈發(fā)重視。

　　惠普收購Palm看中的是WebOS，而摩托羅拉則借助Android復(fù)蘇，這都體現(xiàn)了設(shè)備商基于移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的戰(zhàn)略制高點在于軟件、應(yīng)用程序的融合能力。臺灣PC企業(yè)宏碁也在積極地進行移動互聯(lián)網(wǎng)布局，計劃在2010年推出4款新智能手機。

　　軟件廠商也參與到手持終端市場的競爭中。微軟參與競爭主要通過向手機廠商銷售其Windows Mobile操作系統(tǒng)，在其市場份額被蘋果、谷歌和其它公司蠶食后，微軟涉足手持終端市場。目前發(fā)布代號KIN系列的面向社交型的手機，是微軟長期開發(fā)的一個稱為“Project Pink”項目的成果?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用同手機操作系統(tǒng)平臺的緊密相關(guān)性,谷歌通過發(fā)布全面開放的手機操作系統(tǒng)平臺,以促進自身互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)向各類型移動終端的普及。iPhone產(chǎn)品中內(nèi)置的谷歌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶訪問量激增,使谷歌看到了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的直接價值。而谷歌手機Nexus One的戰(zhàn)略重點在于取消終端和廠商之間的渠道環(huán)節(jié)的銷售模式，使廣告到受眾的途徑最短，以控制盈利模式，從而提升廣告的需求。

　　中國廠商的動向

　　中國運營商移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略尚不明確。中國移動擁有最龐大的用戶群和網(wǎng)絡(luò)覆蓋，但移動終端體驗不統(tǒng)一。目前中國移動主要依賴飛信的免費短信業(yè)務(wù)，但是在培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣、提升用戶粘性方面建樹不大。中國電信的平臺化戰(zhàn)略顯得不緊不慢，而且尚未成型，目前尚不明朗是以合作平臺為主還是學(xué)習(xí)移動自主開發(fā)。

　　騰訊和聯(lián)想是目前明確部署移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)。擁有最大網(wǎng)民基礎(chǔ)的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊將互聯(lián)網(wǎng)端應(yīng)用直接向手機端平移。目前騰訊業(yè)務(wù)已經(jīng)廣泛分布于移動IM、綜合WAP門戶、移動搜索、移動SNS、手機郵箱、手機閱讀、無線音樂、手機瀏覽器、手機游戲等。騰訊充分利用了現(xiàn)有業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢及積累的用戶基礎(chǔ)，而且方便了用戶在短期內(nèi)熟悉其服務(wù)，減少了對用戶的教育成本。騰訊將用戶需求較為明顯的應(yīng)用平移至移動互聯(lián)網(wǎng)端，提供了PC與手機端應(yīng)用體驗的無縫連接，滿足用戶隨時隨地獲取應(yīng)用或服務(wù)的需求，用戶粘性提升。

　　聯(lián)想的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略仍以硬件為主。2010年4月，聯(lián)想集團宣布其業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)PC領(lǐng)域向移動互聯(lián)網(wǎng)拓展，首先推出的仍然是硬件終端，也就是在美國CES上發(fā)布的Andorid手機樂Phone、智能本Skylight和雙模筆記本電腦U1。智能本Skylight首度放棄了微軟和英特爾的組合，而使用了高通芯片組和定制化Linux系統(tǒng)的組合，以實現(xiàn)長時間在線的性能。樂Phone作為主打品牌也用大屏幕、長時間待機、在線應(yīng)用商店等特點欲和iPhone競爭。聯(lián)想發(fā)揮其在中國具有資源整合能力的優(yōu)勢，向用戶隨時推送本土化服務(wù)是國內(nèi)終端商應(yīng)對國際廠商的優(yōu)勢。聯(lián)想的終端將和門戶新聞、網(wǎng)易郵箱、盛大、阿里巴巴集團、點評網(wǎng)、百度等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作。聯(lián)想利用其IT產(chǎn)品體系的優(yōu)勢，把來自上網(wǎng)本、筆記本電腦、智能本的信息和應(yīng)用整合到智能手機當(dāng)中。通過3G網(wǎng)絡(luò)，讓手機、筆記本電腦和智能本等設(shè)備實現(xiàn)互通互聯(lián)。聯(lián)想的目的是創(chuàng)造一個完善的移動互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品組合，從而實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，吸引用戶。

　　你拿什么吸引我

　　移動位置服務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中越來越受到用戶關(guān)注，結(jié)合位置服務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展最快，成為服務(wù)內(nèi)容商競相推出新產(chǎn)品、提升影響力的主要領(lǐng)域。越來越多的手機將地理位置功能植入了其設(shè)備中，同時iPhone將地圖軟件整合到了設(shè)備中，易于使用的地理位置功能能讓功能的開發(fā)者和信息的發(fā)布者與手機應(yīng)用軟件輕易地整合到一起。諾基亞將GPS應(yīng)用綁定在手機應(yīng)用中，通過Ovi store為所有諾基亞用戶免費提供衛(wèi)星導(dǎo)航服務(wù)。

　　地理位置這樣的信息對廣告商和推廣產(chǎn)品的商家都很有現(xiàn)實價值。品牌商通過應(yīng)用程序發(fā)布廣告時，大多數(shù)是針對特定地理位置的，而廣告客戶也需要選擇特定的市場向消費者發(fā)布廣告。地理位置信息對促進各種社交互動的豐富程度頗具潛力?；谥悄苁謾C的地理位置社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，如Foursquare，為日益增多的社交網(wǎng)絡(luò)用戶提供應(yīng)用程序，使消費者能積極分享自己日常生活的信息。有專家認為，這類網(wǎng)站的真正潛力屬于那些知道消費者身在何處，而且能根據(jù)這些消費者頻頻光顧的場所有針對性地提供產(chǎn)品或者服務(wù)的公司。

　　現(xiàn)在，結(jié)合了增強現(xiàn)實（Augmented Reality，簡稱AR）的應(yīng)用軟件正在吸引越來越多用戶的注意。增強現(xiàn)實是指通過手中的移動設(shè)備，把數(shù)字信息和現(xiàn)實世界有機地融合在一起。軟件開發(fā)商SPRXmobile推出了全球首款“增強現(xiàn)實”瀏覽器Layar，打開該軟件就會自動啟動手機攝像頭，同時給出用戶面前環(huán)境的多層次的詳細信息。

　　與通過GPS定位和手機上網(wǎng)搜索用戶位置附近的信息不同的是，“增強現(xiàn)實”技術(shù)完全改變了移動位置服務(wù)的體驗，用戶能更輕松直觀地得到各種信息。因為不用啟動搜索，而是利用簡單直觀的界面，增強現(xiàn)實技術(shù)的用戶群擴大到使用手機的任何人群，只需打開軟件，就能立刻直觀的得到周邊的環(huán)境信息。國內(nèi)正在研究基于增強現(xiàn)實技術(shù)的圓明園景觀數(shù)字重現(xiàn)方面的應(yīng)用。

　　廣告盈利模式也發(fā)生了新的變化，谷歌在互聯(lián)網(wǎng)上作為最大的廣告平臺的地位在移動互聯(lián)網(wǎng)時代遭到以蘋果為代表的諸手機廠商的挑戰(zhàn)。谷歌的AdWords關(guān)鍵詞廣告目前是全球的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品中的翹楚。谷歌聯(lián)網(wǎng)是目前最大的在線廣告網(wǎng)絡(luò)，就美國而言，在給定30天內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶中，至少80%的人使用該網(wǎng)絡(luò)。谷歌AdWords廣告在用戶查找產(chǎn)品或服務(wù)時，通過廣告商預(yù)選的關(guān)鍵字，與用戶搜索匹配。廣告客戶可以通過設(shè)定最高每次點擊的費用和優(yōu)化關(guān)鍵詞，對廣告進行控制。

　　蘋果通過其手機操作系統(tǒng)升級增加了廣告服務(wù)iAd,與谷歌展開正面交鋒。蘋果公司總裁則指出，在應(yīng)用程序中內(nèi)置廣告要比傳統(tǒng)的搜索引擎廣告更具吸引力。iAd廣告內(nèi)嵌在應(yīng)用程序中，點擊廣告時，程序不會退出，只彈出新的廣告屏——這需要多任務(wù)運行。同時，它還支持視頻廣告和互動廣告等多種方式。蘋果的優(yōu)勢在于其廣告受眾數(shù)量具有相當(dāng)規(guī)模,目前蘋果已銷售了超過8500萬部iPhone、iPod Touch，而且每位用戶每天要在應(yīng)用軟件上花約三十分鐘時間。

　　諸多智能手機大廠商均開始涉足移動廣告領(lǐng)域。2009年12月，諾基亞發(fā)布“Proximity SMS”，這項服務(wù)使諾基亞手機用戶可以搜索其手機所在地（不需要GPS）附近的商家，并根據(jù)地標進行導(dǎo)航。2010年1月，蘋果公司買下了Quattro Wireless手機廣告公司，后者的廣告網(wǎng)絡(luò)橫跨手機平臺和成千個移動網(wǎng)站。2010年2月，黑莓廠商RIM申請了關(guān)于短信廣告的專利。

　　新的商業(yè)模式目前仍然面臨不少挑戰(zhàn)。移動位置服務(wù)對覆蓋率和定位精度要求高。因為用戶可能有多數(shù)時間是在室內(nèi)使用該功能，所以在高層建筑和地下設(shè)施使用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和定位精度會直接影響該服務(wù)的用戶體驗?？傮w來看，手機廣告市場目前的規(guī)模仍然很小，營銷人士大規(guī)模購買手機廣告的場景尚未出現(xiàn)。2009年中國移動互聯(lián)網(wǎng)的收入構(gòu)成中，流量費占了近六成，產(chǎn)品和服務(wù)占了近四成，廣告的盈利模式尚需挖掘。

　　未來格局

　　比較互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡，智能手機平臺上硬件與軟件的縱向聯(lián)盟格局可能會在短期內(nèi)保持其影響力。與PC互聯(lián)網(wǎng)不同，由于移動終端的便攜性限制，在移動互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)內(nèi)容和應(yīng)用對合適的終端的需求更加突出。目前市場上既有的移動終端用戶體驗差異性還很大，iPhone使用者使用了比其它手機終端高出50倍的流量。使用iPhone，用戶可以隨時實現(xiàn)一次點擊完成對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的啟動和使用，而諾基亞最暢銷的手機E71，則需要5~6次的菜單點擊。

　　硬件與軟件的縱向聯(lián)盟在保證終端客戶體驗方面更直接有效，使擁有聯(lián)盟掌控力的廠商在爭奪新客戶（智能手機初次使用用戶）時更有優(yōu)勢。摩根士丹利報告指出，蘋果在移動互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中處于“領(lǐng)跑位置”，目前蘋果擁有兩三年領(lǐng)先優(yōu)勢。蘋果公司對聯(lián)盟的控制力通過對全部產(chǎn)品開發(fā)流程的控制，對交互設(shè)計、操作系統(tǒng)和軟件開發(fā)環(huán)境的控制，提升了消費者對移動瀏覽的體驗及對同類產(chǎn)品的期望值。

　　在軟件方面缺乏優(yōu)勢的硬件廠商不宜選擇向平臺廠商轉(zhuǎn)變?？吹教O果在移動互聯(lián)網(wǎng)上的示范效應(yīng)，使大多手機生產(chǎn)廠商選擇向平臺廠商轉(zhuǎn)變。缺乏軟件經(jīng)驗的硬件商難以有效地為需求多樣化的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺提供卓越的支持。平臺之間的競爭影響其勝負的因素是業(yè)務(wù)快速部署能力與業(yè)務(wù)的粘性。必須與服務(wù)提供商或是第三方開發(fā)者合作才能完成應(yīng)用推出的硬件商，很難快速部署所有推出的業(yè)務(wù)有穩(wěn)定統(tǒng)一的用戶體驗，于是業(yè)務(wù)粘性受到極大地局限。如果手機向智能化發(fā)展成為必然趨勢，中低端智能手機必將會成為主流，缺乏軟件優(yōu)勢的廠商不妨積極開發(fā)細分市場，及早在產(chǎn)業(yè)向水平方向發(fā)展的過程中搶灘利基市場。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與成熟過程也是分化整合的過程，平臺的性質(zhì)決定了不可能有多個平臺在同一個市場長期共享主導(dǎo)地位，對控制權(quán)的爭奪使這場競爭變得尤為激烈。Android操作系統(tǒng)雖然擁有開放型的優(yōu)勢，但是對終端體驗缺乏掌控使其在移動互聯(lián)網(wǎng)成長初期缺失了一定的用戶體驗，如果Android與Adobe聯(lián)合致力打造終端體驗，可以彌補Android的短板，提升平臺競爭力。位于核心地位的平臺廠商必然需要有支持多樣化業(yè)務(wù)產(chǎn)品的兼容性和優(yōu)越性，否則其平臺的凝聚力必將被競爭對手所蠶食。

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