愛華網(wǎng)—訪中歐國際工商學(xué)院副院長兼中方教務(wù)長張維炯教授 文·范松璐 效率能培養(yǎng)，膽商不能 《中歐商業(yè)評論》(以下簡稱CBR)：在多數(shù)人印象中，商學(xué)院是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的。商學(xué)院是否也適合培養(yǎng)企業(yè)家？中歐國際工商學(xué)院(以下簡稱“中歐”)在系統(tǒng)的課程設(shè)置等方面，能給創(chuàng)業(yè)學(xué)生帶來怎樣的提升和助益？ 張維炯:企業(yè)家的成長路徑有兩種，可以從公司中層逐步提升到高層，最終成為企業(yè)家，也可以通過創(chuàng)業(yè)來成為企業(yè)家。這兩條路都走得通。中歐的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠參與國際市場競爭的企業(yè)家，因此在課程設(shè)置上會著重培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的管理能力。創(chuàng)業(yè)其實(shí)只是企業(yè)從“出生”到進(jìn)入持續(xù)運(yùn)營的一個階段。一個企業(yè)不可能總處于這一階段，總是要逐步成長、進(jìn)行常規(guī)管理的。 我們從2000年開始就開設(shè)了創(chuàng)業(yè)學(xué)課程。這門課程注重整個創(chuàng)業(yè)流程中的要點(diǎn)，總結(jié)了很多創(chuàng)業(yè)成敗案例，課間邀請很多企業(yè)家來分享他們的感悟和經(jīng)驗(yàn)，很受學(xué)生的歡迎。我們在其他一些相關(guān)課程中也注入了創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，比如創(chuàng)業(yè)金融、籌資、技術(shù)創(chuàng)新，等等。學(xué)員們反映課程的內(nèi)容對他們的工作非常有幫助；擔(dān)任企業(yè)管理高層的學(xué)員更是感到學(xué)習(xí)之后在管理思路、理念、戰(zhàn)略制定等方面有很大提升。學(xué)員往往會推薦他們整個經(jīng)營班子都來學(xué)，這樣在工作中能達(dá)成更多共識，不需要再花費(fèi)太多時間去討論細(xì)節(jié)問題了。 CBR?:有種說法，一個學(xué)生能否成為企業(yè)家，是由他的頭腦和內(nèi)心決定的，是某種骨子里的基因，而不是商學(xué)院能改變的，對此您如何看待？ 張維炯:我同意這種說法。商學(xué)院的系統(tǒng)學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)員形成完整的戰(zhàn)略思路和分析方法，能幫助他們在激烈的市場競爭中更好地發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)會、調(diào)動資源、組織團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)執(zhí)行力等等；但一個成功的企業(yè)家還必須要在信息不完整的情況下做好預(yù)測，敢于決策、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這就是我們所說的“膽商”。膽商不是那么容易培養(yǎng)的。我們見過許多很聰明、分析問題方法也很地道的管理者，但他們就是成不了企業(yè)家，這是因?yàn)樗麄內(nèi)狈﹂_闊的胸懷、長遠(yuǎn)的眼光以及決策的膽力，這些能力不能光靠商學(xué)院來培養(yǎng)，而是要通過長期的積累。經(jīng)過這么多年的觀察我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在學(xué)到先進(jìn)的管理理念和管理思路的基礎(chǔ)上，如果再多培養(yǎng)一些決策和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，那么他們當(dāng)中產(chǎn)生的一流企業(yè)家就會更多。 CBR?:就是說，外在的條件、管理的素質(zhì)都具備了，但有時就是缺乏“啪”的那一下，就成不了企業(yè)家。 張維炯:是的。比如乒乓球運(yùn)動員王勵勤，其實(shí)他的技術(shù)水平是最好的，但心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定，這樣就會影響水平的發(fā)揮。 CBR?:還有種說法，有些企業(yè)家是天生的，無需培訓(xùn)就可以成就事業(yè)。您覺得呢？ 張維炯:我不同意這種說法。如果說無需培訓(xùn)，那往往就是莽撞；即使有些碰巧運(yùn)氣好成功了，也只是幸運(yùn)，這是小概率事件。成功的人必定有膽商，但有膽商的人未必能夠成功。同樣，做總經(jīng)理的人都是有戰(zhàn)略思維的，但不是所有的有戰(zhàn)略思維的人都能做總經(jīng)理。 CBR?:中歐國際工商學(xué)院的畢業(yè)生中，選擇創(chuàng)業(yè)和選擇做職業(yè)經(jīng)理人的比重大約是怎樣、有什么樣的發(fā)展趨勢？據(jù)您的觀察和了解，那些選擇了創(chuàng)業(yè)的學(xué)生在思維方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面，在就讀商學(xué)院及創(chuàng)業(yè)前后有什么樣的變化？ 張維炯:目前還是做職業(yè)經(jīng)理人的多，占90%以上，選擇創(chuàng)業(yè)的不超過10%。最近兩年，就業(yè)形勢畢竟受到金融危機(jī)的影響，創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生比重有所上升，其他許多商學(xué)院也存在類似的情況。選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中，也有個別人即使能得到很好的工作機(jī)會、能拿到高薪，但還是決定選擇創(chuàng)業(yè)。 選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有明顯的個性，一般都有比較強(qiáng)的成就感和表現(xiàn)欲，在校期間就表現(xiàn)出他們是領(lǐng)導(dǎo)者，往往會充當(dāng)意見領(lǐng)袖，什么事情都喜歡沖在前面。而至于具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，做事比較細(xì)膩還是比較粗獷，這就因人而異了，很難一概而論。不過，往往有點(diǎn)沖勁的青年人更有創(chuàng)業(yè)激情，而循規(guī)蹈矩者創(chuàng)業(yè)的概率較低。這種沖勁不是在商學(xué)院養(yǎng)成的，事實(shí)上連到大學(xué)時再培養(yǎng)都有點(diǎn)晚了，是在小學(xué)、中學(xué)期間形成的。 在商學(xué)院學(xué)習(xí)還會導(dǎo)致思維方式上的變化，思維會更加完整、縝密，考慮問題比較全面，原來有些不著邊際的想法，讀書以后就消失了。有些學(xué)生會在讀書讀到一半的時候，產(chǎn)生很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)沖動，甚至想即使?fàn)奚鼘W(xué)業(yè)也要把某個創(chuàng)業(yè)機(jī)會拿下來，這往往只是一種簡單的激情和企圖心；經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，就會覺得以前的想法不是那么完整，會再等等。其實(shí)這樣對學(xué)生是有好處的，因?yàn)榻?jīng)過學(xué)習(xí)，各方面的素質(zhì)和能力更加具備，再加上原本就有的沖勁，成功的可能性就更大。 CBR?:無論職業(yè)經(jīng)理人還是企業(yè)家，有一個共同點(diǎn)：他們都是高效率的領(lǐng)導(dǎo)者。那么商學(xué)院在這一點(diǎn)的培養(yǎng)過程中，有沒有不同的側(cè)重方法？創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)存在哪些獨(dú)特之處？ 張維炯:這一點(diǎn)很有意思。其實(shí)商學(xué)院整體上培養(yǎng)的就是提高效率的能力，要在給定的資源條件下提高效率，包括生產(chǎn)效率、管理效率，等等，企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)也就是這一點(diǎn)。但具體到如何提高，就有不同的做法：有人通過開拓市場，有人通過內(nèi)部控制，有人通過資本運(yùn)作……這些方法商學(xué)院都會講授。我覺得這些提高效率的方法是企業(yè)家、高管和創(chuàng)業(yè)者都需要的，如果效率沒別人高，那你就無法在市場中競爭。創(chuàng)業(yè)者的一種特質(zhì)在于：能夠在市場上找到某個需求，為這個需求提供性能更好、價格更低的產(chǎn)品或服務(wù)，或創(chuàng)建一個效率更高的商業(yè)模式，以盈利的方法來執(zhí)行，并且能保持自己的競爭優(yōu)勢。至于創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，關(guān)鍵的區(qū)別還是在膽商。
CBR?:有商學(xué)院教育者建議，創(chuàng)業(yè)最好是從職業(yè)經(jīng)理人做起，先去感興趣的相關(guān)領(lǐng)域謀職，熟悉這個行業(yè)的商業(yè)邏輯，摸出門道后，再干自己的事業(yè)。這有點(diǎn)像一個過渡的“見習(xí)”階段，為的是以后更好的實(shí)踐。您對這一點(diǎn)的看法如何？? 張維炯:我同意這個看法。比如一支足球隊(duì)要沖擊世界杯，沒有充分的演練，光憑膽量肯定不會贏。企業(yè)也一樣，特別在那些完全競爭的高端市場，競爭更是激烈。如果不夠了解情況，貿(mào)然去闖，肯定會失敗。缺乏培訓(xùn)和實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)容易失敗，而失敗也是資源的浪費(fèi)。在企業(yè)里鍛煉學(xué)習(xí)過以后，成功的可能性會比較高。 我們并不鼓勵大家一畢業(yè)便轟轟烈烈跑出去創(chuàng)業(yè)。對于MBA學(xué)員，一般在入學(xué)之前都有4～5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但畢竟還是單薄，除非之前在企業(yè)工作經(jīng)歷特別好，但這樣的情況很少，還是磨練一下更好。? 精英創(chuàng)業(yè)的長板與短板 CBR?:您覺得商學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別有哪些？ 張維炯:相比較而言，商學(xué)院的學(xué)生認(rèn)識的人較多，入門方便，能有一個增進(jìn)信任的圈子，而且經(jīng)過學(xué)習(xí)和熏陶，大家的思想理念都比較一致，有共同語言，交流順暢。這樣建立的合作平臺還具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。不過有一點(diǎn)也要注意，就是在創(chuàng)業(yè)過程中要多納入一些具有不同思維的人的意見，形成更好的互補(bǔ)。 但商學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的劣勢也很明顯。他們對企業(yè)成敗的各種因素都了解得比較清楚，但有時候，經(jīng)濟(jì)形勢和大環(huán)境變化很迅速，并不是按照一般商學(xué)院所講的傳統(tǒng)模式發(fā)展的，要兩全比較難。商學(xué)院能培養(yǎng)出思路清晰、分析問題很有邏輯、判斷合理的人，在決策時會少犯錯，但這些邏輯都是按照傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)來培養(yǎng)的。這個世界上，90%的事情是相對常規(guī)性的，這些方面，商學(xué)院學(xué)生有優(yōu)勢；而10%的事情是突破性的，比如云計(jì)算對整個計(jì)算能力產(chǎn)生了革命性的影響，若不是以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為主要方向的學(xué)校，像斯坦福、麻省理工學(xué)院，多數(shù)商學(xué)院畢業(yè)生在這些方面會存在劣勢。 CBR?:也有一種說法，商學(xué)院教不出成功的創(chuàng)業(yè)家，原因在于能夠?qū)W“術(shù)”而無法得“道”，您對此看法如何？ 張維炯:我不同意這個說法。什么叫“道”？“道”就是戰(zhàn)略。商學(xué)院學(xué)生對戰(zhàn)略是理解的，如果只講“術(shù)”不講“道”，那就不是商學(xué)院，而是技術(shù)學(xué)院；絕大多數(shù)商學(xué)院還是兩者兼顧的。具體說來，一些定性的課程就偏重于“道”，定量的課程則偏重于“術(shù)”。創(chuàng)業(yè)有三個基本的要素，機(jī)會、團(tuán)隊(duì)和資源，成功的關(guān)鍵在于取得三者的平衡，并且有效地加以執(zhí)行，這些內(nèi)容商學(xué)院的課程都已涵蓋。我想，在商學(xué)院培養(yǎng)出“術(shù)”和“道”，加上創(chuàng)業(yè)家自身的“膽”以及堅(jiān)忍不拔的毅力，那成功的概率就很大了。 CBR?:您曾強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略定位的重要性。那么，商學(xué)院學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該如何做好自己的戰(zhàn)略定位？您對他們有什么樣的建議和忠告？ 張維炯:定位確實(shí)很重要，對于將來應(yīng)該做什么，自己在起初可能也不知道，踏實(shí)地學(xué)習(xí)會有利于找到正確的定位。學(xué)生們看到很多成功的案例后，以為自己去做也自然會成功，但在實(shí)際創(chuàng)業(yè)中會遇到很多沒有預(yù)見的困難和制約，面臨激烈競爭，會非常艱難。理想很美妙，但現(xiàn)實(shí)很殘酷，這種情況下首先要生存，而不是光想要十年以后就做到世界500強(qiáng)。 對于商學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，我的忠告就是：目標(biāo)要遠(yuǎn)大，但基礎(chǔ)要扎實(shí)，從零做起。邁出創(chuàng)業(yè)第一步的時候MBA學(xué)生和普通創(chuàng)業(yè)者們沒有區(qū)別，就是說，在起跑線上沒有優(yōu)勢。所以在創(chuàng)業(yè)時，對困難要有充分的認(rèn)識和準(zhǔn)備，不要覺得“我是商學(xué)院畢業(yè)的高材生，就很容易”，這樣的假設(shè)要不得。 CBR?:如果說商學(xué)院畢業(yè)生代表著一種“精英”創(chuàng)業(yè)群體，您認(rèn)為它與所謂“草根”創(chuàng)業(yè)的差異是什么？在行業(yè)選擇、運(yùn)作方式等方面會有怎樣的區(qū)別？ 張維炯:受過商學(xué)院系統(tǒng)教育的精英相對擁有知識和資源的優(yōu)勢，分析問題、看問題都會比較全面，選擇面也會比較廣。假如一千個精英和一千個普通市民都去創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該是精英成功的可能性大，這就是大概率事件，當(dāng)然不排除其中會有少數(shù)例外。對于創(chuàng)業(yè)者來說，在各種行業(yè)的創(chuàng)業(yè)本身并不存在高低貴賤之分，只要在價值鏈中找到適合自己的定位，能夠生存下來，就是成功。 至于區(qū)別，行業(yè)并不是最主要的因素。我們不久前做了一項(xiàng)研究，有一些數(shù)據(jù)耐人尋味。耐克是一家服裝品牌公司，有一家服裝生產(chǎn)廠商為它進(jìn)行OEM加工，一家物流服務(wù)公司做配套，還有一家代理公司做銷售，這四個實(shí)體處在同一條價值鏈上的不同環(huán)節(jié)。然而在這四家公司的資產(chǎn)回報(bào)率和資本回報(bào)率等指標(biāo)比較中我們發(fā)現(xiàn)，做加工的這家服裝廠指標(biāo)最高，這和人們對于加工制造業(yè)技術(shù)含量低、利潤低的印象有很大不同。原因在于，這家公司用生產(chǎn)汽車的流程來生產(chǎn)服裝，把一件衣服分成一百多個部件，拆散后分到各個流水線，生產(chǎn)流程效率極高，只有具有相當(dāng)管理理念和水平的企業(yè)家才能做到這一點(diǎn)。這表明，在行業(yè)里做到效率最高的高端，精英可能更有優(yōu)勢。 CBR?:從商學(xué)院的教育角度來說，聯(lián)系中歐實(shí)際，如何有針對性地對精英創(chuàng)業(yè)給予指引和幫助？ 張維炯:我們認(rèn)為第一要科學(xué)地設(shè)計(jì)課程，增加與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新有關(guān)的內(nèi)容，讓學(xué)生能夠?qū)W到企業(yè)運(yùn)作所需要的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)；第二，建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)俱樂部，在EMBA和MBA學(xué)生之間建立“導(dǎo)師制”，請企業(yè)家和EMBA同學(xué)做講座，分享成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，這對有志于創(chuàng)業(yè)的同學(xué)會有幫助；另外，對學(xué)員中創(chuàng)業(yè)的想法，教授們給予積極的指導(dǎo)；最后，學(xué)校積極創(chuàng)造條件，聯(lián)系創(chuàng)投基金，幫助想要創(chuàng)業(yè)的學(xué)員實(shí)現(xiàn)他們的夢想。?
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