趙奕?鄭爽 在中歐國(guó)際工商學(xué)院的“企業(yè)組織管理高峰論壇”的講壇上,企業(yè)生命周期理論的創(chuàng)立者——加州大學(xué)洛杉磯分校教授伊查克·愛迪斯,正在就“學(xué)步期”的話題侃侃而談。徐航坐在臺(tái)下,他急切地將講義從講者當(dāng)下所涉及的章節(jié)向后翻去,這個(gè)動(dòng)作被徐航開玩笑地解釋為,“我總是喜歡超前一點(diǎn)?!?

經(jīng)歷過高速發(fā)展之后,邁瑞醫(yī)療(NYSE·MR)董事長(zhǎng)徐航正在思考的問題看上去也有那么一點(diǎn)超前:邁瑞到底是處在怎樣的階段,它的下一步該向何處去。 和管理學(xué)大師伊查克·愛迪斯的對(duì)話,讓徐航更加清楚了自己企業(yè)所處的階段,他對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示,“我們應(yīng)該處于青春期,剛剛過了學(xué)步期?!?按照企業(yè)成長(zhǎng)周期理論,處于該時(shí)期的企業(yè)朝氣蓬勃,但容易缺乏創(chuàng)新和對(duì)未來的規(guī)劃,同時(shí)組織的靈活性將受到挑戰(zhàn)。處于這一生命周期階段的企業(yè)如何充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),找到相對(duì)應(yīng)的發(fā)展策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,成了擺在徐航面前的問題。 青春期特征 企業(yè)生命周期理論認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)會(huì)經(jīng)歷嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、衰老期和死亡期等周期。 這一理論研究目的,試圖為處于不同階段的企業(yè),找到能夠與其特點(diǎn)相適應(yīng)的特定組織結(jié)構(gòu)形式,從而保持企業(yè)發(fā)展能力,延長(zhǎng)企業(yè)生命周期。 數(shù)據(jù)表明,在日本和歐洲,企業(yè)平均生命周期為12.5年。在美國(guó),62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占10%,只有2%的企業(yè)能活50年。而中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有7~8歲,尤其是民營(yíng)企業(yè),平均壽命只有2.9歲,生存超過5年的不到9%,超過8年的不到3%。 邁瑞醫(yī)療創(chuàng)立19年來,已經(jīng)成為“3%”中的一員。作為高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商和醫(yī)用診斷設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一,邁瑞在國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名度頗高。2006年邁瑞醫(yī)療作為中國(guó)首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè),在美國(guó)紐約證券交易所成功上市。 數(shù)據(jù)顯示,2003年~2009年邁瑞銷售收入復(fù)合年均增長(zhǎng)率為49%,凈利潤(rùn)復(fù)合年均增長(zhǎng)率為51%。在國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)中,增長(zhǎng)速度從來不是徐航需要擔(dān)心的問題。 去年,邁瑞醫(yī)療完成銷售總額6.34億美元,今年有望為7億美元,而國(guó)內(nèi)同行業(yè)排名第二企業(yè),銷售收入僅為2億元人民幣,從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來比較,規(guī)模也不是問題。 快速成長(zhǎng)是對(duì)青春期企業(yè)最好的詮釋,但如何長(zhǎng)期保持青春期的活力呢? 企業(yè)定位和價(jià)值 “剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候?qū)h(yuǎn)景很清晰,那時(shí)候企業(yè)小,就像小孩抓住眼前的球就好,但現(xiàn)在企業(yè)變大,要抓的東西很多,有時(shí)候看得不是那么清楚,”徐航說,“因此,我們必須清晰企業(yè)定位,這點(diǎn)非常重要,我們一直以來就是要做行業(yè)內(nèi)有影響力的企業(yè),成為行業(yè)的龍頭老大?!?青春期對(duì)企業(yè)極大的考驗(yàn)就是各方面的矛盾,企業(yè)管理層和董事會(huì),老員工和新員工的沖突等,這些矛盾和沖突會(huì)成為這一時(shí)期企業(yè)的主要問題,而企業(yè)上下對(duì)價(jià)值和定位認(rèn)識(shí)清晰能很大程度上避免沖突。 從邁瑞創(chuàng)立至今,邁瑞存在的價(jià)值就是在品質(zhì)提升的同時(shí),降低醫(yī)療設(shè)備的價(jià)格。徐航解密說,正是對(duì)這一定位的堅(jiān)持,邁瑞醫(yī)療在國(guó)內(nèi)每進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,在三年之內(nèi)幾乎能成為該領(lǐng)域的龍頭老大。 現(xiàn)在,邁瑞醫(yī)療將性能與價(jià)格平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落,2009年邁瑞全部收入中,中國(guó)市場(chǎng)占46%,發(fā)達(dá)國(guó)家占26%,新興國(guó)家占22%,應(yīng)該說已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的國(guó)際化。 “從生命周期來說,一個(gè)企業(yè)不在乎一時(shí)能長(zhǎng)多大,關(guān)鍵在于企業(yè)辦得長(zhǎng)久。在這一過程中,要看企業(yè)有沒有長(zhǎng)久的基因,這一基因?qū)~瑞來說就是保證品質(zhì)同時(shí)降低價(jià)格的技術(shù),要把這一技術(shù)做牢。當(dāng)企業(yè)處于上升期時(shí)很順利,一旦過了上升期,就阻止不了企業(yè)走向衰亡,所以我們要用‘基因’來延長(zhǎng)企業(yè)的青春期和盛年期?!毙旌椒治?。 做全產(chǎn)品線 “企業(yè)不進(jìn)入衰退就必須要有成長(zhǎng),但每個(gè)階段要以不同的速度成長(zhǎng)?!痹谝呀?jīng)快速成長(zhǎng)的青春期,徐航和他的團(tuán)隊(duì)選擇的“加速”方式是建立全產(chǎn)品線,這也就意味著要和GE、西門子和飛利浦等傳統(tǒng)三強(qiáng),進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。 目前,邁瑞的業(yè)務(wù)涉及到監(jiān)護(hù)、血液分析及超聲三大板塊,與跨國(guó)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的過程,讓徐航總結(jié)出3條經(jīng)驗(yàn):第一,加快產(chǎn)品更新速度快;第二,新的架構(gòu)下,產(chǎn)品升級(jí)趨向軟件化,用軟件持續(xù)升級(jí)代替硬件升級(jí);第三要垂直整合,設(shè)備的生產(chǎn)到維修要一條龍。 談到青春期的志向,徐航依舊離不開產(chǎn)品本身,他說:“要成為一個(gè)世界有影響力的公司,一定要拓展產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品線還很局限”。 邁瑞已把原有的監(jiān)護(hù)儀更名為病人生命信息系統(tǒng)和生命支持系統(tǒng),超聲業(yè)務(wù)改名為醫(yī)學(xué)成像,這樣便拓展了每個(gè)領(lǐng)域能收納更多產(chǎn)品。 對(duì)于徐航來說,產(chǎn)品線一時(shí)無法拓展的情況下,邁瑞醫(yī)療也找到了補(bǔ)救措施,即采取“田忌賽馬”的策略。 “同一價(jià)位,我們總是要做得比別人好一檔,每一塊都比別人要做得好一些,這樣才能取勝,并且要用新的技術(shù)去開發(fā),越新代表越好,越新代表越便宜?!?為什么邁瑞的產(chǎn)品能更便宜?徐航表示,除了人力資源成本等便宜外,更重要的是邁瑞注重新技術(shù)的應(yīng)用。他用集成摩爾定律引證他的觀點(diǎn)。按照定律,每隔18個(gè)月便會(huì)將集成電路的密度增加一倍,性能提升一倍,而價(jià)格則下降一半。將更新的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中去,拼“科技轉(zhuǎn)化”速度,是邁瑞與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈過程中的重要手段。?
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