今天,在百度上輸入“企業(yè)社會責(zé)任”(英文為 Corporate-Social-Responsibility,簡稱CSR),用時0.044秒,找到相關(guān)網(wǎng)頁約748萬篇;谷歌上則用時 0.12 秒,約有 944萬項符合查詢結(jié)果。

中國社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心主任鐘宏武博士說,這首先和2008年中國經(jīng)歷的大事件有關(guān),比如冰雪災(zāi)害和汶川特大地震,使得企業(yè)社會責(zé)任這一相對比較隱性的概念走入大眾的生活;其次,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這幾年的CSR教育下,也開始形成自發(fā)的力量;第三,對于中國的上市公司而言,管理層在年報發(fā)布的硬性規(guī)定上也推動了其對CSR的關(guān)注。
但根據(jù)金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心的分析,可以看到中國企業(yè)家們在學(xué)習(xí)如何擔(dān)負(fù)起“責(zé)任”的時候,大多數(shù)人都會在那些看得見的救災(zāi)、捐資、助教、兒童、植樹等顯性幫助上花力氣,對于其他更為重要的、隱性的組織內(nèi)部的CSR卻被忽視了。
事實(shí)上,CSR并不是企業(yè)做的好人好事和面子工程,管理者做出CSR的決策,應(yīng)該從出于企業(yè)經(jīng)營的各個方面來考慮,所有的利益相關(guān)者——內(nèi)部的股東和員工,中部的供應(yīng)鏈和消費(fèi)者,外部的政府、公益組織和環(huán)境,都應(yīng)該在企業(yè)社會責(zé)任中得到體現(xiàn)。這就是歐洲最大的零售集團(tuán)之一Arcandor集團(tuán)企業(yè)社會責(zé)任亞洲區(qū)項目協(xié)調(diào)人陳岳鵬正在中國大地飛來飛去的原因。
然而,領(lǐng)導(dǎo)者對于如何從組織內(nèi)部開始重視CSR,并沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識,比如股東回報、員工福利、承諾執(zhí)行等。加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,更是在削減這方面的支出。
不過,正如英特爾(中國)有限公司企業(yè)社會責(zé)任和社區(qū)關(guān)系部總監(jiān)楊忠仁在接受采訪時所說,領(lǐng)導(dǎo)者除了學(xué)習(xí)怎么做商業(yè),還需要學(xué)習(xí)如何在執(zhí)行內(nèi)部CSR上面提升領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)镃SR在組織內(nèi)部的執(zhí)行,是組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的一個更為直接和有效的方面。這也是我們本期話題的出發(fā)點(diǎn)。
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