愛華網(wǎng)系列專題：直面金融危機(jī)
哪些因素助中國(guó)企業(yè)順利地?cái)[脫了金融危機(jī)的陰霾？ 過(guò)去的一年中，最具影響力的財(cái)經(jīng)管理雜志《經(jīng)理人》追蹤和采訪了上百家中國(guó)成長(zhǎng)性較好的企業(yè)，逐一研究它們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)危機(jī)，分析它們?cè)谖C(jī)前后的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這些企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展有一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力——這種驅(qū)動(dòng)力正是創(chuàng)新，是那種在自由狀態(tài)下產(chǎn)生，既能進(jìn)行獨(dú)立的自主創(chuàng)造，又能自由地從各種外部精華學(xué)習(xí)模仿借力而進(jìn)行的創(chuàng)新行為。 《經(jīng)理人》發(fā)現(xiàn)，這種創(chuàng)新行為表現(xiàn)出非凡的生命力，助中國(guó)企業(yè)度過(guò)了金融危機(jī)，也是中國(guó)企業(yè)新一輪增長(zhǎng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。 《經(jīng)理人》將這些創(chuàng)新的管理思想和解決方案總結(jié)為“零度創(chuàng)新”，編制了“2009-2010中國(guó)管理創(chuàng)新年度報(bào)告”，并于4月23日在北京中國(guó)大飯店發(fā)布了“零度創(chuàng)新”白皮書。 零度創(chuàng)新哲學(xué)，打造企業(yè)盈動(dòng)力 “這是一套適應(yīng)中國(guó)企業(yè)發(fā)展新階段，并且可持續(xù)的創(chuàng)新哲學(xué)和創(chuàng)新方法。”《經(jīng)理人》雜志執(zhí)行主編曾立平說(shuō)，“這種創(chuàng)新行為，不需要賦予太多外部資源，既可能產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者，更可能由企業(yè)基層員工參與和推動(dòng)。” 《經(jīng)理人》認(rèn)為，“零度創(chuàng)新”代表一種改變?cè)鞋F(xiàn)狀、規(guī)則的突破力，強(qiáng)調(diào)的是最具活力、理性的創(chuàng)新狀態(tài)——既要保持冷靜的獨(dú)立性，自主創(chuàng)造，同時(shí)也要確保靈活的自由性——即使在沒有太多外部資源、動(dòng)力或者壓力的情況下，企業(yè)仍然能夠保持很強(qiáng)的創(chuàng)新活力。 “零度創(chuàng)新”哲學(xué)，得到了企業(yè)界和管理專家的普遍認(rèn)同。 “不管是外界，還是企業(yè)內(nèi)部，我們好像給了創(chuàng)新太多的壓力，要業(yè)績(jī)，要結(jié)果，這本身沒有錯(cuò)，然而，越是如此，創(chuàng)新越難以釋放，應(yīng)該賦予創(chuàng)新更多的自由?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院博士段磊說(shuō)：“其實(shí)，零度創(chuàng)新還代表著一種心態(tài)，企業(yè)應(yīng)該保持平常心，創(chuàng)新能力和創(chuàng)新文化都需要慢慢培育，不必操之過(guò)急。” “我們只用了五年時(shí)間，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了100倍，使奧圖碼從一個(gè)默默無(wú)聞的投影機(jī)品牌，變成全球市場(chǎng)占有率第二大的品牌，誰(shuí)都很好奇我們?yōu)槭裁茨茏龅?，其?shí)靠的就是創(chuàng)新，特別在早期資源比較缺乏的情況下，我們沒有給員工太多束縛，支持他們做各種創(chuàng)新嘗試，特別是營(yíng)銷和渠道的創(chuàng)新。這與零度創(chuàng)新倡導(dǎo)的理念完全一致?！眾W圖碼亞太區(qū)總裁郭特利也深表認(rèn)同。 如何構(gòu)建零度創(chuàng)新型公司？ 在過(guò)去一年多的研究中，《經(jīng)理人》發(fā)現(xiàn)，很多零度創(chuàng)新的標(biāo)桿型企業(yè)，譬如，萬(wàn)科、海爾、中糧、華為、比亞迪、騰訊、開心網(wǎng)、科興，它們分布在各個(gè)領(lǐng)域，規(guī)模不等。小型公司因“零度創(chuàng)新”，而獲得其他企業(yè)由衷的尊敬，迅速做大規(guī)模；大公司因?yàn)椤傲愣葎?chuàng)新”，獲得了持久的競(jìng)爭(zhēng)力，并且建立新的行業(yè)標(biāo)尺。零度創(chuàng)新的標(biāo)桿公司擁有幾個(gè)共同的特征：其一，在金融危機(jī)中業(yè)績(jī)表現(xiàn)尤為出色，主要財(cái)務(wù)指標(biāo)要明顯高于行業(yè)水平；其二，創(chuàng)新行動(dòng)能夠帶來(lái)明顯的收入增加，轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤(rùn)。 那么，如何使自己的企業(yè)成為零度創(chuàng)新型公司？
《經(jīng)理人》認(rèn)為，零度創(chuàng)新型公司，可以從幾個(gè)方面進(jìn)行突破，即零度管理思想創(chuàng)新、零度戰(zhàn)略創(chuàng)新、零度組織創(chuàng)新、零度營(yíng)銷創(chuàng)新、零度管理模式創(chuàng)新等。 零度管理思想創(chuàng)新。這是創(chuàng)新的來(lái)源，是一種改變現(xiàn)狀及現(xiàn)有規(guī)則的思維突破力。比如，王石提出要打造地產(chǎn)企業(yè)的綠色競(jìng)爭(zhēng)力，華為總裁任正非提出“讓聽得見炮聲的人決策”，這些是來(lái)自于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，這種創(chuàng)新思想的突破力，將會(huì)給公司帶來(lái)顛覆性的變化；如果創(chuàng)新思想來(lái)自于基層員工，激發(fā)員工投入創(chuàng)新，公司將獲得源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。如騰訊發(fā)起的創(chuàng)新大賽。 零度戰(zhàn)略創(chuàng)新。這種戰(zhàn)略創(chuàng)新是立足于原有業(yè)務(wù)，尋求在公司定位、商業(yè)模式、并購(gòu)等方向?qū)崿F(xiàn)突破。用友經(jīng)歷了30年快速成長(zhǎng)，目前在中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上已連續(xù)7年市場(chǎng)第一。2009年用友將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“打造世界級(jí)公司”，相對(duì)于其創(chuàng)業(yè)初期“騎在牛背上”的夢(mèng)想，總結(jié)用友的戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，首先就是“企業(yè)家主導(dǎo)的反應(yīng)迅速、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略決策”。 零度組織創(chuàng)新。在零度創(chuàng)新組織中，要吸引更多的一線人員成為創(chuàng)新者，創(chuàng)新不局限在特定的創(chuàng)新人才或團(tuán)隊(duì)，組織內(nèi)部強(qiáng)調(diào)協(xié)作，而非單打獨(dú)斗。北京科興研制出全球首支甲流疫苗，是一家名副其實(shí)的創(chuàng)新公司。北京科興總經(jīng)理尹衛(wèi)東告訴《經(jīng)理人》，科興的多數(shù)創(chuàng)新想法都是來(lái)自于基層員工。譬如，在生產(chǎn)旺季，需要加大原材料采購(gòu)量的時(shí)候，采購(gòu)經(jīng)理提出的策略不是壓低價(jià)格，而是相反的提價(jià)采購(gòu)策略，以避免降價(jià)帶來(lái)的原材料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。同樣，在生產(chǎn)旺季，加班加點(diǎn)趕制訂單的時(shí)候，人力資源經(jīng)理提出強(qiáng)制休假，讓員工適度放松。這些對(duì)公司有益的想法，不僅得到了采納，而且相應(yīng)人員也得到公司的褒獎(jiǎng)。 零度營(yíng)銷創(chuàng)新。這是一些事半功倍的創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。這些營(yíng)銷模式更加注重營(yíng)銷的效率，更加靈活周全，更加以客戶為中心。而歸根到底，在于它們更好地滿足了客戶的需求，為客戶創(chuàng)造了更多的價(jià)值。2009年，奧康皮鞋在其全國(guó)3000多家專賣店推行了“水果營(yíng)銷”策略，一年分八季推出新款，每隔一個(gè)半月就有新貨上柜，打破了皮鞋行業(yè)一年分四季推出新款的傳統(tǒng)做法，當(dāng)年的總體銷售額提升了20%。 零度管理模式創(chuàng)新。由單打獨(dú)斗到資源整合；組織層級(jí)由繁到簡(jiǎn)；營(yíng)運(yùn)模式從重到輕，管理模式的創(chuàng)新，使許多企業(yè)插上了騰飛的翅膀。深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司通過(guò)搭建資源共享平臺(tái)，整合物流中心、整合商務(wù)中心、整合財(cái)務(wù)中心、信息系統(tǒng)、采購(gòu)執(zhí)行等不同功能的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一體化運(yùn)作。在橫向一體化、縱向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的管理組織基礎(chǔ)上，有效優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)鏈管理分工，降低了各種成本，實(shí)現(xiàn)了總成本領(lǐng)先。在金融危機(jī)中，仍然保持著了40%以上的高速成長(zhǎng)。?
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