愛華網(wǎng)CEO就是個替罪羊 南方那家企業(yè)第二位CEO被開除的情況，我大致了解一二。 2007年年底，公司制定了贏利增長8%的目標(biāo)。2008年一開春，CEO就啟動了“春雷行動”，大力拓展已有客戶，為客戶提供更高附加值，提高毛利率。與此同時，公司也開始考慮新市場的策略和當(dāng)年的行動計劃。由于CEO個人的經(jīng)驗(yàn)集中在傳統(tǒng)市場，他自然對于現(xiàn)有客戶的精耕細(xì)作比較上心，新市場和新業(yè)務(wù)就顯得有些緩慢。 不幸的是，2008年金融危機(jī)全面爆發(fā)，公司的原有業(yè)務(wù)受到很大的沖擊，而新興業(yè)務(wù)又沒有發(fā)育起來。結(jié)果，2008年成為了公司自成立以來，虧空最厲害的一年。
總得有人為此負(fù)責(zé)。自然，CEO引咎辭職。當(dāng)時，我就想，有個替罪羊真好。董事長此時一定覺得自己超級偉大：你們看看，我早就說我們的未來在新興市場，金融危機(jī)和慘痛的虧損再次證明，我對未來的判斷是正確的，我們的問題出在執(zhí)行上，我們的整個執(zhí)行團(tuán)隊(duì)存在嚴(yán)重的問題。 我沒有想為CEO開脫責(zé)任，他在市場判斷和執(zhí)行力上確實(shí)存在問題，在世界500強(qiáng)工作很多年，每天“數(shù)豆子”已經(jīng)使他失去了足夠?qū)拸V的視野和縱深洞察力。但是，我們想想，從公司戰(zhàn)略制定，到關(guān)鍵市場推廣策略，再到新興市場團(tuán)隊(duì)的組建，有哪件事是CEO獨(dú)立做出的？董事會和董事長在此過程中應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任？任何人都有先見之明，能洞悉金融危機(jī)的爆發(fā)嗎？ 反過來，我們看看。公司在新興市場的兩個產(chǎn)品線上的戰(zhàn)略搖擺，明擺著就是對產(chǎn)業(yè)大勢判斷不清，明擺著就是一種投機(jī)行為。這能證明董事長高瞻遠(yuǎn)矚嗎？ 萬一業(yè)務(wù)失利，承擔(dān)責(zé)任的一定不是董事會和董事長，一定是CEO。因?yàn)镃EO是唯一一個有能力、有潛力、有理由、有必要、有義務(wù)“背黑鍋”的人。 我寫過一篇題為《挫折回報率》的文章，說的是，如果我們能夠從挫折中學(xué)習(xí)，其回報率是最高的?？墒牵灸苌衔覀兛偸窍Ｍ腥苏境鰜戆褷€攤子接下。找到替罪羊的感覺，肯定很好！ 但是，一旦有替罪羊出現(xiàn)，“挫折回報率”就趨近于0。
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