“勞心者治人,勞力者治于人”,這幾乎是人人都懂的道理。如今,幾乎人人都想當(dāng)“治人”的人,因為“治人”掙的多,社會地位高,當(dāng)然也更有成就感。但是“治人”的人到底有多累,又累在什么地方,卻很少有人提及,因為善于“治人”的人總是熱衷于宣揚孔雀開屏的正面,而諱言狼狽的背面。在與一些企業(yè)家和公司高管有過深入交談之后,我發(fā)現(xiàn)他們口中經(jīng)常出現(xiàn)的“腦子累”、“心累”,主要體現(xiàn)在以下幾方面: 信息搜集之累。既要搞清公司投資方的風(fēng)吹草動,又要注意高管們各自的想法和情緒。一般來說,越是內(nèi)部人的信息越難搜集,投資人突然撤資、看似“鐵桿”的左膀右臂一夜之間倒戈,這些事情防不勝防。當(dāng)然還得警惕競爭對手的動向,以防情報有錯漏,因失職丟了職位。至于公司高層或董事會的各種會議,更要了如指掌,有沒有該來的卻沒來的,不該來卻來了的,或者自己應(yīng)該參加而未被通知的……一切風(fēng)吹草動都可能意味著公司決策層的變化。 在一次參與錄制電視談話節(jié)目《頭腦風(fēng)暴》,談到如何在經(jīng)濟(jì)危機之際保住職位時,上海光輝人力資源咨詢有限公司大中華區(qū)總經(jīng)理林光明寫的題板讓我印象深刻:“努力工作,讓老板離不開你,與獵頭保持聯(lián)系?!焙髢烧咭馕吨鳛閱T工,要注意把握老板對你的評價與看法,并積極搜集人才行情資訊。自己在外面走俏,客觀上能提高自己在他人心目中的地位。 你不僅要搜集信息,還要對搜集來的信息進(jìn)行“解碼”:競爭對手的真正目的是什么?董事會為什么長時間不批預(yù)算……這一切都需要時間來完成,所以職場中的很多人睡眠嚴(yán)重不足,或者極易失眠。

利弊權(quán)衡之累。因為你休假導(dǎo)致一個案子出了亂子,同事忙了兩個通宵才搞定,是利還是弊?弊在提高了下次休假被批準(zhǔn)的難度,利在你對公司的作用得到了充分體現(xiàn)。如果你休假兩個月而公司一切照常,才是會讓你徹夜不眠的壞事。這就是為什么許多職場精英一閑下來就寢食難安。今年超額30%完成指標(biāo)不一定是好事,遭到的“報應(yīng)”很可能是明年的指標(biāo)翻了倍;大批員工跳槽對留下的員工不一定是壞事,也許下年度的人力成本預(yù)算會大幅增加。同樣的一件事,被“勞心”的人反復(fù)盤算過后,會引導(dǎo)出全然不同的結(jié)論。 行動決策之累。有完整、準(zhǔn)確的信息,才能得到正確的分析和結(jié)論,并落實為有效的行動。用什么方式去行動?是找有影響力的人去游說,還是閃電“偷襲”?是制造輿論,還是以靜制動,以不變應(yīng)萬變?這和家里有矛盾怎么處理有點兒類似——是找德高望重的親戚來調(diào)解,還是花錢去看心理醫(yī)生,是大吵一場,還是“冷戰(zhàn)”?治家和治公司有類似的地方,治得好都是和氣生財,治不好都是一拍兩散。 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主、美國學(xué)者丹尼爾8226;卡恩曼,把心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合,研究“不確定狀況下的決策制定”。他的研究成果被通俗地解釋為:同樣是1萬美元,突然失去它的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得它的幸福。 這個理論可以解釋為什么職場精英會這么累。因為他們擁有的東西太多了,擁有著的幸福未必有多大,失去它們的恐懼和痛苦卻很多很多。期望“治人”的人,首先要有這個心理準(zhǔn)備。?
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