2009年8月7日,阿里巴巴[14.98 -0.93%](中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(下稱阿里巴巴)拉開了自己的“遷居”之旅——從杭州城西華星路到杭州城南高科技園區(qū),在阿里巴巴的內(nèi)網(wǎng)論壇上帖子的標(biāo)題很搶眼,“讓我們一起去‘回家’?!笔堑?,馬云正帶領(lǐng)著他的B2B團(tuán)隊(duì)重新出發(fā)。
阿里巴巴 (HK:01688)最新價(jià):14.98? 0.14 0.93%行情走勢公司新聞大行評(píng)級(jí)
10年前的3月,馬云以50萬元在杭州創(chuàng)建了阿里巴巴。短短的幾個(gè)月時(shí)間,阿里巴巴的快速成長讓每個(gè)旁觀者都感到驚訝。會(huì)員輕松越過8萬,庫存買賣信息20萬條。隨后,阿里巴巴從互聯(lián)網(wǎng)投資公司日本軟銀的手里獲得至今讓業(yè)界瞠目結(jié)舌的2000萬美元注資,等到2000年年中,馬云成為首位登上《福布斯》封面的中國大陸企業(yè)家。
浙江大學(xué)教授陳德人分析說,阿里巴巴B2B模式本就屬于中國,是中國人自己創(chuàng)新出的進(jìn)而影響全球的互聯(lián)網(wǎng)模式。“這歸因于阿里巴巴對中國國情和市場狀況的把握與透析,對全球互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的深刻理解,以及其自身不斷強(qiáng)化的創(chuàng)新力?!?/p>
事實(shí)上,在經(jīng)歷8年穩(wěn)健持續(xù)的增長之后,馬云掌舵著阿里巴巴這艘巨輪同樣在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系和資本平臺(tái)上聲勢浩大地“過江”。2007年11月6日,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司(HK.1688)在香港聯(lián)交所正式掛牌交易。
在電子商務(wù)市場上的強(qiáng)勢,直接帶動(dòng)了阿里巴巴的資本市場表現(xiàn)——阿里巴巴在5天公開發(fā)售時(shí)間內(nèi)凍結(jié)資金高達(dá)4500億港元,由于受市場火熱追捧,實(shí)際融資額達(dá)到了16.9億美元,創(chuàng)下了全球互聯(lián)網(wǎng)融資額新紀(jì)錄。
2007年2月份,馬云就開始提醒同事注意冬天來了,2008年7月份,聲音傳播到外部市場,阿里巴巴成為全世界第一個(gè)喊出“經(jīng)濟(jì)冬天就要到來”的公司?!耙?yàn)槲覀兛吹浇?jīng)濟(jì)過熱的背后,首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊的將是中國的外貿(mào),將是中國和全世界的中小企業(yè)?!卑⒗锇桶虰2B公司CEO衛(wèi)哲解釋說,而這正是阿里巴巴的客戶。
2008年9月份,阿里巴巴施出一記重拳“烏云計(jì)劃”,投資3000萬美元開始進(jìn)行全球的市場推廣活動(dòng)。而此刻,正是全球的電子商務(wù)行業(yè)隨經(jīng)濟(jì)大勢收縮的時(shí)刻。緊接著,10月份阿里巴巴的第二記重拳“狂風(fēng)計(jì)劃”讓電子商務(wù)市場的所有參與者瞠目——阿里巴巴的“救市”產(chǎn)品“出口通”上市,“這需要勇氣?!毙l(wèi)哲坦言,這并非是簡單的價(jià)格變動(dòng),阿里巴巴是有針對性地推出了一套全新的產(chǎn)品體系。
從一開始,阿里巴巴就沒有把針對客戶的“援冬”當(dāng)做是孤立的舉措,而是把每一步的推進(jìn)納入到“客戶第一”理念的體系中來。2009年2月3日,阿里巴巴的第三記重拳“春雷計(jì)劃”,直接指向了解決內(nèi)貿(mào)的電子商務(wù)革命。

“客戶第一”的路徑指引,很快得到兌現(xiàn)。5月6日,阿里巴巴發(fā)布2009年第一季度業(yè)績報(bào)告。季報(bào)顯示,阿里巴巴該季度的營業(yè)收入為人民幣8.07億元,較2008年同期增長19%,付費(fèi)會(huì)員,較去年同期增長47%。這一次,阿里巴巴跑贏了經(jīng)濟(jì)大勢。
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