鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009年9月4日,第五屆“2009中國(guó)品牌價(jià)值管理論壇”在北京中國(guó)大飯店召開(kāi)。大會(huì)邀請(qǐng)全球知名品牌與本土品牌的決策者進(jìn)行深度交流,探尋最佳的品牌價(jià)值管理理念、途徑和方法。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)進(jìn)行全程直播。廈門(mén)大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)黃合水接受了鳳凰網(wǎng)的專(zhuān)訪,他表示,中國(guó)品牌價(jià)值管理論壇可促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展,可通過(guò)這樣的一些經(jīng)驗(yàn),使國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)可以掌握核心的思想。
以下為采訪實(shí)錄:
鳳凰網(wǎng):很高興見(jiàn)到您,您參加了四五屆這種品牌論壇了,您對(duì)這個(gè)品牌論壇有什么評(píng)價(jià)?
黃合水:我覺(jué)得這個(gè)品牌論壇對(duì)于中國(guó)的企業(yè)、品牌建設(shè),我覺(jué)得是有很大的幫助的,因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)在品牌發(fā)展過(guò)程當(dāng)中路怎么走,往往不是很清晰,因?yàn)橹袊?guó)改革開(kāi)放時(shí)間還不是很長(zhǎng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間也不是很長(zhǎng),像西方國(guó)家已經(jīng)經(jīng)歷了很長(zhǎng)的市場(chǎng)化階段。所以說(shuō)通過(guò)論壇的形式,使得一些關(guān)于對(duì)品牌怎么創(chuàng)造、品牌怎么建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)這樣的一些經(jīng)驗(yàn),使國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)想可以掌握一些方法、掌握核心的思想。

鳳凰網(wǎng):您覺(jué)得本次品牌論壇跟以往,其他一些屆的品牌論壇相比,有哪些特色呢?
黃合水:這次品牌論壇主要談創(chuàng)新,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景之下品牌創(chuàng)新的問(wèn)題,當(dāng)然不同的地方在于背景,社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)背景,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不一樣了,前幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直在高速成長(zhǎng),所以對(duì)于品牌怎么做似乎不用太認(rèn)真考慮,反正搞一些活動(dòng)、做一些營(yíng)銷(xiāo)、做一些傳播,似乎這個(gè)品牌都能夠增值,似乎企業(yè)都能發(fā)展,銷(xiāo)售量都能提升,在這樣情況底下好像做什么都對(duì),有這么一種情況。
在今年危機(jī)底下這個(gè)情況就不一樣了,不一定你企業(yè)做的東西都是對(duì)的,你原來(lái)認(rèn)為是對(duì)的東西也可能是錯(cuò),所以說(shuō)這種情況底下,我們對(duì)這些品牌怎么建設(shè),有一個(gè)更加深刻的去理解、去認(rèn)識(shí),讓我們從更加本質(zhì)的角度,從規(guī)律的角度,去認(rèn)識(shí)品牌建設(shè)的基本規(guī)律。我想在這個(gè)情況底下談品牌建設(shè)的問(wèn)題會(huì)更加清楚,或者說(shuō)更加理性一點(diǎn),更加科學(xué)一點(diǎn)。
鳳凰網(wǎng):本次論壇的主題是在破壞中創(chuàng)新,您覺(jué)得企業(yè)怎么能做到這種創(chuàng)新?在這種經(jīng)濟(jì)危機(jī)中企業(yè)品牌的建設(shè)應(yīng)該注意哪些方面?
黃合水:創(chuàng)新永遠(yuǎn)都是一個(gè)話題,對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如果你沒(méi)有創(chuàng)新,你可能永遠(yuǎn)停滯不前,甚至有可能你就消亡了,所以創(chuàng)新是永遠(yuǎn)的主題。但問(wèn)題是怎么創(chuàng)新,創(chuàng)新我們應(yīng)該怎么來(lái)創(chuàng)新,我覺(jué)得從創(chuàng)新最核心的要素要從消費(fèi)者的角度去想,其實(shí)消費(fèi)者不管你是做什么行新的,你都要想消費(fèi)者需要什么,消費(fèi)者的核心需要是什么,然后我的品牌要圍繞著消費(fèi)者的核心需要來(lái)創(chuàng)造我的價(jià)值。然后為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)品牌價(jià)值,我來(lái)創(chuàng)新,更好的滿足消費(fèi)者的需求,如果是這樣的創(chuàng)新,我覺(jué)得這個(gè)品牌有價(jià)值。
但是如果你創(chuàng)新是違背了這個(gè)觀點(diǎn),比如說(shuō)我們現(xiàn)在通常會(huì)說(shuō)人最需要什么?人最需要的是金錢(qián),金錢(qián)是不是最本質(zhì)的?我覺(jué)得不是,人需要是水、需要的是食物,這才是消費(fèi)者最根本的需要。如果你創(chuàng)新就是為了賺更多的錢(qián),表面上看是對(duì)的,但是到某一個(gè)時(shí)刻就錯(cuò)誤了。你在沙漠里面,你最需要什么?是水。就算你在有水的地方,有時(shí)候你也需要水,你在喝里面,有很多水,但是你還是需要淡水,所以最核心的需后應(yīng)該保證。
怎么樣滿足消費(fèi)者最核心的需求,最基本的需求,我覺(jué)得這才是創(chuàng)新的本質(zhì),每個(gè)行業(yè)可能滿足的地方不一樣,所以你要緊緊圍繞這個(gè)東西,我們現(xiàn)在很多創(chuàng)新是有點(diǎn)花哨的東西,表面上看起來(lái)你是新的形式,但是這個(gè)形式是不是消費(fèi)者所需要的呢?那不見(jiàn)得是最需求,不然不是最需求,你創(chuàng)建得很花哨,可能沒(méi)人理你,那你的創(chuàng)新就沒(méi)有價(jià)值了。
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