中國正在由一個新興市場轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€成熟市場。在新興市場，管理者所做的大部分戰(zhàn)略和運營決策都取決于當(dāng)?shù)丨h(huán)境；而在成熟市場，卓越執(zhí)行才是成功的基石。要在中國成功運營，就需要跨國公司審慎評估如何將全球標(biāo)準(zhǔn)與成功所需的本土化定制相結(jié)合。

我們發(fā)現(xiàn)要在中國實現(xiàn)良好的執(zhí)行，是有一套通行的原則可以遵循的。

原則1：樹立極其遠大的抱負(fù)

在中國，無論是收入或采購目標(biāo)，還是凈利潤率或工廠利用率目標(biāo)，抑或銷售預(yù)測或交付周期，都應(yīng)當(dāng)設(shè)定遠比在世界其他地方更大膽的目標(biāo)。

原則2：經(jīng)常、迅速地重新調(diào)整

中國這個國家及其商業(yè)環(huán)境都在迅速演變。模糊性、不確定性和變化性是這種環(huán)境的特性；學(xué)習(xí)能力和靈活性則是這種環(huán)境下必不可少的生存技能。

原則3：嚴(yán)管人員，放松控制

在中國，成功的跨國公司已經(jīng)學(xué)會要比在發(fā)達市場更嚴(yán)格地管理人員，同時將控制放松到比國外更寬松的程度。

原則4：像重視績效結(jié)果一樣重視學(xué)習(xí)

在中國，指導(dǎo)或訓(xùn)練并非可有可無的錦上添花，這是走出績效不佳和資源再配置惡性循環(huán)的唯一途徑?？鐕局诌M行在華運營轉(zhuǎn)型，在中國和總部的高管應(yīng)從何處著手開展變革？在規(guī)劃變革日程時應(yīng)有先后順序，先要重新制定全球企業(yè)在中國的目標(biāo)，再明確中國對企業(yè)全球戰(zhàn)略的影響。

步驟1：制定日程

企業(yè)高管必須評估自己的市場地位。如果他們在中國想成為勝利者，那么第一步就要抱定必勝的決心并制定轉(zhuǎn)型日程。

步驟2：樹立抱負(fù)

一旦企業(yè)高管重新制定了日程，并抱定參與競爭

制勝中國的決心之后，下一個對邁向成功同樣重要的

步驟是樹立正確的抱負(fù)。

步驟3：立足現(xiàn)實進行決策

你所制定的決策應(yīng)該基于實際看到的現(xiàn)實情況，而不是流傳甚廣的不實說法。

步驟4：調(diào)整應(yīng)用全球流程

全球系統(tǒng)經(jīng)過一些調(diào)整后就能夠在中國很好地發(fā)揮作用，而全新定制的系統(tǒng)實際上并不管用。

步驟5：建立全球卓越標(biāo)準(zhǔn)

成功的在華跨國公司也需要卓越運營和財務(wù)的全球標(biāo)準(zhǔn)。

步驟6：將在華運營融入全球

成功的企業(yè)會逐漸將其在華運營模式全球化，以充分利用自己取得的成功。它們會重新思考中國在其全球戰(zhàn)略、組織和運營中的角色，并盡可能將其融入全球。

未來幾年，“在中國應(yīng)用全球標(biāo)準(zhǔn)”這句話可能變成“在中國制定全球標(biāo)準(zhǔn)”。我們相信，隨著中國逐漸融入全球經(jīng)濟，中國的最佳做法將成為全球最佳做法，反之亦然。必須制勝中國，否則全球皆輸。

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