昨天（25日），國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案》公開(kāi)征求意見(jiàn)稿。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局將在70個(gè)大中城市按月調(diào)查和收集新建住宅和二手住宅銷售價(jià)格、面積、金額等相關(guān)基礎(chǔ)資料，用于計(jì)算價(jià)格指數(shù)，替代原來(lái)的由各開(kāi)發(fā)企業(yè)自行上報(bào)的房?jī)r(jià)統(tǒng)計(jì)方法。現(xiàn)開(kāi)始征求公眾意見(jiàn)。這的確是個(gè)好消息！

不過(guò)，統(tǒng)計(jì)局調(diào)查除了調(diào)查方法有個(gè)適應(yīng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程外，調(diào)查流程的控制也是個(gè)大問(wèn)題。很簡(jiǎn)單的道理：調(diào)查統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)十分中立、專業(yè)的工作，沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量控制是不可能實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的的。調(diào)查最怕的是實(shí)施的環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)作弊和不當(dāng)?shù)倪x擇樣本，這需要有嚴(yán)格有效的流程設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制方法，以及調(diào)查相關(guān)者身份的區(qū)隔。在一項(xiàng)調(diào)查中主要的關(guān)系身份有四個(gè)：調(diào)查者，被調(diào)查者，調(diào)查實(shí)施者，質(zhì)量監(jiān)控者。只有保持調(diào)查者和質(zhì)控者身份的獨(dú)立性，調(diào)查質(zhì)量才可能得到保證。任何調(diào)查，如果沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量、流程的控制，就等于是一項(xiàng)無(wú)效而甚至有害的調(diào)查。

1990年開(kāi)始，通過(guò)國(guó)際企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，帶來(lái)了國(guó)際專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司在中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)。由此，產(chǎn)生了上千家中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司，這些公司目前分布在全國(guó)各大中城市，已經(jīng)成為國(guó)際企業(yè)、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷管理體系健全的企業(yè)及組織使用市場(chǎng)第一手信息、數(shù)據(jù)的專業(yè)供應(yīng)商。市場(chǎng)調(diào)查公司之所以發(fā)展起來(lái)，得益于其從國(guó)際行家傳授而來(lái)的專業(yè)流程控制和質(zhì)量控制方法，以及嚴(yán)格的身份區(qū)隔管理。規(guī)矩產(chǎn)生方圓?？茖W(xué)分工與流程化控制，使得市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)成為企業(yè)決策的常規(guī)性的需求。

同時(shí)，作為民間性質(zhì)的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的發(fā)展也是國(guó)際統(tǒng)計(jì)局大力支持、倡導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、扶持的結(jié)果。這也是我國(guó)統(tǒng)計(jì)體系對(duì)外開(kāi)放的一個(gè)重要成果。20年來(lái)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局專門設(shè)立了涉外調(diào)查管理辦公室，頒布的管理?xiàng)l例，支持并發(fā)起成立了兩個(gè)專業(yè)性的行業(yè)協(xié)會(huì)，召開(kāi)多次專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及機(jī)構(gòu)管理的專門會(huì)議，并且承認(rèn)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查是國(guó)家統(tǒng)計(jì)體系的有機(jī)補(bǔ)充等。實(shí)際上，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局系統(tǒng)的調(diào)查隊(duì)也已經(jīng)是一只素質(zhì)很高的國(guó)際調(diào)查與民間調(diào)查兼做的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)，而不少專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司機(jī)構(gòu)里面也都有國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的專業(yè)身影，不少市場(chǎng)調(diào)查公司也已擔(dān)負(fù)過(guò)不少地方有統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的工作任務(wù)。

那么，這次的國(guó)家級(jí)房?jī)r(jià)調(diào)查統(tǒng)計(jì)是不是可以發(fā)揮專業(yè)調(diào)查公司的作用呢？我覺(jué)得是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。最大的價(jià)值在于：身份的區(qū)隔。實(shí)施調(diào)查由民間性質(zhì)的中立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)一線承擔(dān)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的各級(jí)機(jī)構(gòu)則專業(yè)負(fù)責(zé)調(diào)查方案的制定、調(diào)查實(shí)施的監(jiān)督和調(diào)查結(jié)果的發(fā)布。這樣的開(kāi)放的實(shí)施調(diào)查，無(wú)論效益還是質(zhì)量都要比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局即設(shè)計(jì)方案，又組織調(diào)查，還要發(fā)布數(shù)據(jù)要合理、有序的多，數(shù)據(jù)的成果也將更具有公信力。如果成行，這將是我國(guó)民間調(diào)查與國(guó)家調(diào)查的再一次進(jìn)步。

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