愛(ài)華網(wǎng)網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)方式：? 如果你正在考慮網(wǎng)上開(kāi)店，應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況，選擇一種適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下三種：? 1）網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)下開(kāi)店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式。此種網(wǎng)店因?yàn)橛芯W(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價(jià)位、銷(xiāo)售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。 2）全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，將網(wǎng)上開(kāi)店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來(lái)源。 3）兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，增加收入來(lái)源。 產(chǎn)品篇? 選對(duì)產(chǎn)品釣大魚(yú)? 要在網(wǎng)上開(kāi)店，首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售。筆者通過(guò)三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。? 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買(mǎi)到的商品，那些商品既然到處都能買(mǎi)到，買(mǎi)家為什么還要來(lái)買(mǎi)你的，你再加上郵寄費(fèi)，肯定比別處的貴了。即使能賣(mài)出去，也賺不了錢(qián)。你要找些少見(jiàn)的商品，那樣自然有人花大價(jià)錢(qián)來(lái)買(mǎi)你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。 其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來(lái)賺錢(qián)。許多商品在不同的地區(qū)，價(jià)格相差很多，例如電器類(lèi)，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽(yáng)）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)！這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。
做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛(ài)手工，熱愛(ài)十字繡，熱愛(ài)手繪，熱愛(ài)創(chuàng)造性的事情，不妨開(kāi)個(gè)相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少，所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品，不管自己有沒(méi)有實(shí)體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。主動(dòng)回答會(huì)員的問(wèn)題，提供會(huì)員你售賣(mài)商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購(gòu)物，就會(huì)首先想到你?？傊總€(gè)人都有自己的特長(zhǎng)的。任何時(shí)候，學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處。這里也就應(yīng)用了專(zhuān)業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。? 根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過(guò)對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售的商品一般具備下面的特點(diǎn)：? 1）體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸，降低運(yùn)輸?shù)某杀尽? 2）附加值較高：價(jià)值低過(guò)運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的。? 3）具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷(xiāo)售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。? 4）價(jià)格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買(mǎi)到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了。? 5）通過(guò)網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買(mǎi)欲：如果這件商品必須要親自見(jiàn)到才可以達(dá)到購(gòu)買(mǎi)所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。? 6）網(wǎng)下沒(méi)有，只有網(wǎng)上才能買(mǎi)到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。? 當(dāng)你選擇了一類(lèi)或是數(shù)類(lèi)產(chǎn)品以后，就要開(kāi)始進(jìn)行了解客戶(hù)和對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查再來(lái)確定你的選擇是否正確，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對(duì)稱(chēng)的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯(cuò)誤的，最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店這樣的小本創(chuàng)業(yè)行為，我們提供一些基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)查方法：? 1、你可以把你的想法或是樣品拿出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)親戚或是周?chē)笥训囊庖?jiàn)，因?yàn)樗麄兒芏嗳丝赡芫褪悄愕臐撛诳蛻?hù)，也可以請(qǐng)教一些行業(yè)人士與專(zhuān)家，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。這調(diào)查過(guò)程中不要有這樣的想法，認(rèn)為有些人不會(huì)上網(wǎng)，那他就不是我的客戶(hù)，我就不用調(diào)查他，這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，因?yàn)榫W(wǎng)上開(kāi)店只是一種營(yíng)銷(xiāo)的渠道，并不是說(shuō)沒(méi)有人要的產(chǎn)品，放在網(wǎng)上就有人要有，只有網(wǎng)下有人要的產(chǎn)品，放在網(wǎng)上，性?xún)r(jià)比好才會(huì)賣(mài)得出去。? 2、你可以上網(wǎng)看看別人的網(wǎng)店里有沒(méi)有這樣的產(chǎn)品出售，如果有，那就說(shuō)明了這樣的產(chǎn)品有市場(chǎng)，但這樣的市場(chǎng)是不是你的市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候就要看你的產(chǎn)品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果是同一品牌就主要看價(jià)格有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，如果是不同的品牌這個(gè)時(shí)候要看你的品牌的影響度和產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。如果沒(méi)有，這個(gè)時(shí)候你就要做線(xiàn)下的調(diào)查，如果能形成一定的購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)，那就要恭喜你，你在網(wǎng)上開(kāi)店就具備了人無(wú)你有的好東東，這就形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)，就形成了你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可能價(jià)格高一點(diǎn)，也會(huì)有人趨之若騖。? 同時(shí)網(wǎng)上開(kāi)店要也要注意遵守國(guó)家法律法規(guī)，不要銷(xiāo)售? 1）法律法規(guī)禁止或限制銷(xiāo)售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。? 2）假冒偽劣商品。? 3）其他不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品，如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來(lái)源獲得的商品。? 4）用戶(hù)不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。 如何尋找到貨源? 怎樣才能尋找到適合自己創(chuàng)業(yè)的貨源是所有網(wǎng)上開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問(wèn)題，也是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的標(biāo)志，也關(guān)系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功，筆者結(jié)合自己親身經(jīng)歷和網(wǎng)上各位賣(mài)家的心得，整理出以下七大進(jìn)貨源頭。? 1、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。? 這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。 2、廠(chǎng)家貨源：? 正規(guī)的廠(chǎng)家貨源充足，態(tài)度較好，如果長(zhǎng)期合作的話(huà)，一般都能爭(zhēng)取到滯銷(xiāo)換款。但是一般而言，廠(chǎng)家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就去找廠(chǎng)家進(jìn)貨吧。 3、大批發(fā)商：? 一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒(méi)有批發(fā)商，你很難和他們談條件，除非你定的次數(shù)多了，成為他的一個(gè)大客戶(hù)，才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。而最糟糕的是，他們的發(fā)貨速度和換貨態(tài)度往往差強(qiáng)人意。訂單多發(fā)貨慢一點(diǎn)倒也可以理解，只要我們提前一點(diǎn)訂貨就可以解決。真正的問(wèn)題在于換貨。收到的東西有時(shí)難免有些瑕疵，尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協(xié)商。 4、剛剛起步的批發(fā)商：? 這類(lèi)批發(fā)商由于剛起步，沒(méi)有固定的批發(fā)客戶(hù)，沒(méi)有知名度。為了爭(zhēng)取客戶(hù)，他們的起批量較小，價(jià)格一般不會(huì)高于甚至有些商品還會(huì)低于大批發(fā)商。你還可以按照你進(jìn)貨的經(jīng)驗(yàn)和他們談條件，比如價(jià)格和換貨等問(wèn)題。他們不同意你的條件也沒(méi)關(guān)系，但說(shuō)不定就同意了，或者可以達(dá)成一個(gè)中間協(xié)議呢。而且為了爭(zhēng)取回頭客，他們的售后服務(wù)一般比較好。不足的是因?yàn)槭切碌呐l(fā)商，大家要好好了解他們的誠(chéng)信度。可以到留言版去看別人對(duì)他們的評(píng)價(jià)，也可以讓他們自己出具資信證明。 5、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品。? 目前許多工廠(chǎng)在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理，價(jià)格通常十分低廉，通常為正常價(jià)格的2-4折，這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。 6、買(mǎi)入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品。? 因?yàn)榧庇谔幚?，這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低的，如果你有足夠的侃價(jià)能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。 7、尋找特別的進(jìn)貨渠道。? 比如，如果你在香港或國(guó)外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品，或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，甚至可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門(mén)進(jìn)貨。 在以上進(jìn)貨渠道中，對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家而言，后三者更適合一些，但是要找到這樣的進(jìn)貨渠道難度大一些，需要賣(mài)家們多用時(shí)間，細(xì)心留意。網(wǎng)上開(kāi)店，進(jìn)貨是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，不管是通過(guò)何種渠道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到了物美價(jià)廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。 開(kāi)業(yè)篇? 如何選擇平臺(tái)? 女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行，作為網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的朋友，選擇什么樣的平臺(tái)，與自己的開(kāi)業(yè)成本有關(guān)，同時(shí)也對(duì)自己的銷(xiāo)售結(jié)果產(chǎn)生一定的影響，如果選擇一個(gè)平臺(tái)來(lái)開(kāi)店，要取決于當(dāng)前你網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)所處的階段，同時(shí)你要對(duì)各種方式網(wǎng)上開(kāi)店進(jìn)行性?xún)r(jià)比的分析與比較，這樣才會(huì)選擇出適合你的平臺(tái)。筆者將對(duì)主要三種網(wǎng)上開(kāi)店平臺(tái)形式進(jìn)行比較分析： 大型網(wǎng)站上開(kāi)店? 1）專(zhuān)業(yè)的C2C拍賣(mài)類(lèi)網(wǎng)站。? 2）可以注冊(cè)個(gè)人賣(mài)家會(huì)員的綜合型購(gòu)物網(wǎng)站。? 3）可以注冊(cè)個(gè)人賣(mài)家會(huì)員的單項(xiàng)購(gòu)物網(wǎng)站。 目前中國(guó)提供網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)的大型購(gòu)物網(wǎng)站有上百家，真正有一定影響力的則數(shù)量不多，在此介紹幾個(gè)主要的相關(guān)網(wǎng)站：易趣網(wǎng)(www.eachnet.com)：1999?年8月18日由邵亦波及譚海音所創(chuàng)立于上海，全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺(tái)，提供C2C（個(gè)人—個(gè)人）與B2C（商家—個(gè)人）的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與服務(wù)，2002年3月，易趣獲得美國(guó)最大的電子商務(wù)公司eBay的3000萬(wàn)美元的注資，并同其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，2003年6月，eBay向易趣追加?1.5億美元的投資。易趣網(wǎng)迄今為止已經(jīng)吸引了近2.2億美元的境外投資，成為全國(guó)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)吸引外資最多的企業(yè)。 易趣網(wǎng)(www.ebay.com.cn)是中國(guó)最早提供網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)的購(gòu)物網(wǎng)站之一，注冊(cè)網(wǎng)上商店收費(fèi)，但是需要支付商品的底價(jià)設(shè)置費(fèi)、物品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)及廣告增值服務(wù)費(fèi)。 淘寶網(wǎng)（www.taobao.com）：是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易（C2C）網(wǎng)上平臺(tái)，2003年5月10日由全球最佳企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)公司阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦，致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。 淘寶網(wǎng)上前提供免費(fèi)注冊(cè)、免費(fèi)認(rèn)證、免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)。 一拍網(wǎng)(www.1pai.com.cn)：一拍網(wǎng)是自?2004年初新浪和雅虎兩大互聯(lián)網(wǎng)品牌成立的合資公司——北京新雅在線(xiàn)信息技術(shù)有限公司所建立的功能全面的全新優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)社區(qū)，將為中國(guó)中小企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)提供順暢的交易平臺(tái)及多種交易模式。 一拍網(wǎng)目前提供免費(fèi)的網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)。 8848網(wǎng)(www.8848.com):?8848成立于1999年5月18日，曾是中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的旗艦，2003年9月重新開(kāi)始籌備新的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向建立中國(guó)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)購(gòu)物搜索引擎——8848購(gòu)物引擎，服務(wù)于中小商戶(hù)的8848網(wǎng)上商店，以及為企業(yè)用戶(hù)拓展業(yè)務(wù)提供電子商務(wù)解決方案。8848.com于2004年1月1日正式對(duì)外發(fā)布。 8848目前提供免費(fèi)的網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)。? 更多提供網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)的網(wǎng)站可以登陸這個(gè)網(wǎng)址 個(gè)性化網(wǎng)上商店的開(kāi)辦：? 建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店是指經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)的商品情況，自行或委托他人設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站，獨(dú)立的網(wǎng)上商店通常都有一個(gè)項(xiàng)級(jí)域名做網(wǎng)址，不掛靠在大型購(gòu)物網(wǎng)站上，完全依靠經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)上或都網(wǎng)下的宣傳，吸引瀏覽者進(jìn)行自己的網(wǎng)站，完成最終的銷(xiāo)售。主要包括個(gè)性化地網(wǎng)上商店與自助式的網(wǎng)上商店兩種類(lèi)型。? 完全個(gè)性化的網(wǎng)上商店開(kāi)辦實(shí)際就是設(shè)計(jì)了一個(gè)新網(wǎng)站，通過(guò)包括五個(gè)方面，域名注冊(cè)、空前租用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站推廣等。因?yàn)槭峭耆?dú)立開(kāi)發(fā)，個(gè)性化的網(wǎng)店的風(fēng)格、內(nèi)容完全可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的思路來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不必像大型網(wǎng)站里提供的網(wǎng)店需要受限于具體的模塊，而且網(wǎng)店商品的上傳與經(jīng)營(yíng)完全由經(jīng)營(yíng)都自己安排，除了支付網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣費(fèi)用，不需要支付網(wǎng)上交易費(fèi)、商品登錄費(fèi)等費(fèi)用。當(dāng)然，個(gè)性化的網(wǎng)店只有通過(guò)其他各種的網(wǎng)站推廣方式，才可以取得瀏覽者的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)最終的商品交易，個(gè)性化網(wǎng)店由于需要獨(dú)立證明賣(mài)家自己的信用，往往無(wú)法立即取得瀏覽者在信任。 自助式網(wǎng)上商店的開(kāi)辦：? 自助式網(wǎng)上商店主要是采用自助式網(wǎng)站模架建立自己的網(wǎng)店，同樣也是一種獨(dú)立的網(wǎng)上商店，只是比較個(gè)性化網(wǎng)店而言，網(wǎng)店內(nèi)容模塊化，網(wǎng)店的內(nèi)容只能在即定的模式內(nèi)選取，通常價(jià)格較低，網(wǎng)站的應(yīng)用功能不錯(cuò)，但是個(gè)網(wǎng)店的風(fēng)格則無(wú)法達(dá)到個(gè)性化的網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)。? 自助化網(wǎng)店操作簡(jiǎn)單，具體的應(yīng)用則與個(gè)性化網(wǎng)店一樣。目前有諸多網(wǎng)絡(luò)類(lèi)公司提供自助式網(wǎng)站服務(wù)，價(jià)格通常在幾百元至一千元之間。
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