愛華網(wǎng)????第一，貨源 ????在這里我不是教大家怎樣去選擇貨源，而是要告訴大家，選擇穩(wěn)定貨源的重要性。像咱們家是做護(hù)膚品的，市場產(chǎn)品的波動性有時候真的很大，例如一些熱銷產(chǎn)品是經(jīng)常性的缺貨斷貨的，如果買家一來到你店里買東西的話，一問之下，要啥沒啥，結(jié)果不用說，大家都知道會是怎樣了。所以大家在開始進(jìn)貨的時候就要選擇一家能相對穩(wěn)定供貨的廠家，熱銷產(chǎn)品永遠(yuǎn)不怕庫存，所以到貨之前，大家一定要準(zhǔn)備好充足的資金，盡量多進(jìn)點貨。市場上那些最暢銷最熱賣，供貨商是一清二楚的，所以建議大家一定要跟他們打好關(guān)系，有什么好貨到來的話，也可以叫他們先幫忙留著。 ? ????第二，旺鋪、裝修一氣呵成 ????如果你是想在淘寶立足，如果你是想在淘寶淘到自己人生的第一桶金的話，那么旺鋪肯定是你不二的選擇，旺鋪的功能有多強(qiáng)大有多好，在這里我就不說了，不懂的朋友可以去論壇搜搜就知道，裝修真是一門很深奧的學(xué)問，尋ta因為懶，所以就沒去自己弄了，而是花了200多大洋買來了一套模板。畢竟是花錢買的，總有它的價值——模板精美，而且打開迅速，圖片顯示更穩(wěn)定。大家選購的時候一定要找與自己產(chǎn)品搭配的模板哦，尋ta是做護(hù)膚品的，所以選擇了一套顏色比較清新，色調(diào)比較柔和的模板。我記得沒裝修前，每天大概就只有可憐的9個Ip左右，裝修后，效果就出來了，突然就漲到了每天60個IP左右。所以大家一定要記住：好的裝修才能更好的留住你客人。 ? ????第三，寶貝推廣 ????1.有了穩(wěn)定貨源，裝修漂亮的店鋪。接下來就是要把自己的寶貝賣出去了。最直接有效的方式就是從身邊的親朋戚友開始做工作，叫他們幫你推廣出去，效果還是不錯的哦，尋ta的很多生意都是靠朋友關(guān)照的，不過都是線下交易，所以在店里面就沒顯示出來。 ????2.多去論壇逛逛，回復(fù)一下人家的帖子，多點曝光一下你自己，不過不要老是說：頂，很好之類的話，要盡量的多說出你自己的見解和意見。這樣人家才會對你所說的話有興趣，才會關(guān)注你。但是千萬不能發(fā)廣告哦，這樣人家看到會很反感的哦。 ????3.用心多寫帖子，哪怕你是小學(xué)文化，只要帖到用心處，掌門護(hù)法就一定能感受的到，那么你離精華帖就不遠(yuǎn)了。其實有時候大家也不一定要非寫銷售方面的帖子的，我們可以寫的方面有很多很多。例如你每天的工作情況和遇到的一些千奇百怪的事情都可以寫出來和大家一齊分享的。 ????4.發(fā)傳單和名片，像尋ta家的產(chǎn)品，可以通過到校園里，商場門口，廣場，麥當(dāng)勞肯德基門口發(fā)發(fā)傳單和名片來增加自己產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然你的傳單和名片一定制作的夠吸引人才行。 ????5.淘買家的使用——這是淘寶最新推出的一個幫助我們新手賣家的工具，一毛錢一條廣告信息，還算是挺便宜的，關(guān)鍵是要找好自己的目標(biāo)客戶，然后就是客戶的帥選，這是個至關(guān)重要的步驟。當(dāng)然你用來促銷的產(chǎn)品一定要是比較受歡迎，而且相比其他競爭對手要有優(yōu)勢才行。 ????6.關(guān)鍵詞的設(shè)置——想更多的人搜到你的寶貝嗎？那你必須要了解每個寶貝的叫法，例如一個寶貝有多個叫法的，最好都要寫上去，還有就是要盡量使用一些吸引人的符號好標(biāo)語寫在寶貝上面，例如:【沖鉆特價】。當(dāng)買家輸入關(guān)鍵詞搜索時，看到有那么多個寶貝選擇，這時，你寶貝前面這幾個字眼就顯得特別重要了。買家可能就因為看到就這個字就點進(jìn)去了。 ????7.友情鏈接——這個的效果就見仁見智了，呵呵...但是我要告訴大家做友情鏈接要注意的事項，讓大家少走彎路：千萬不能在購物高峰期去找人家鏈接，他們基本上不會理你的，你可以選擇在早上試試。最好選擇同城的做鏈接，畢竟是老鄉(xiāng)嘛，呵呵...別學(xué)尋ta，一開始就跑到上海那些大賣家那里找別人做友情鏈接，結(jié)果人家甩不都甩（是誰扔的磚頭），呵呵... ????第四，快遞 ????大家一定要盡量選擇口碑好的快遞，不然以后只會給自己添麻煩?？爝f費(fèi)方面，一定要快遞公司給你讓利，因為都是新手賣家，一個月可能都沒多少件東西給他，但是你一定要告訴他，你是淘寶賣家。如果快遞費(fèi)不能給我優(yōu)惠，那么我的生意就會有影響，那么我給你的快遞件也會受影響，以后我會慢慢做大的等等，反正能說的通的借口和理由都跟他說，把快遞費(fèi)盡量降下來，讓每一位買家都能受惠。畢竟大家好，才是真的好嘛。
? ????第五，服務(wù)態(tài)度 ????來過尋ta家買東西的每一位顧客都知道，都稱贊尋ta的服務(wù)態(tài)度好。呵呵...不好意思哈，有點自夸了。無論顧客有沒有在你店里買東西都好，都要待客禮貌，熱情?！澳茫瑲g迎光臨小店?；蛘呤窃僖?！歡迎您下次再來！”這是很多皇冠店鋪都沒法做到的。好的服務(wù)是你拴住每位顧客的重要法寶?；卮饐栴}一定要及時到位，也就是對產(chǎn)品的熟悉。顧客需要什么你一定要能準(zhǔn)確的介紹到對應(yīng)的產(chǎn)品。例如去豆的，去班的，收縮毛孔的，顧客的需求我們要盡量滿足。如果掌柜對自己產(chǎn)品都不熟悉。顧客一提需要哪方面的效果你不能一時答出來，還要跑到自己的店里找了半天，時間浪費(fèi)了不說。顧客還會覺得你不懂。對你沒信心。對你產(chǎn)品會產(chǎn)生懷疑。所以。開店賣產(chǎn)品一定要熟悉自己的產(chǎn)品功能功效。顧客一提要怎樣的效果，馬上就能擺出對應(yīng)的產(chǎn)品。這是最基本的。盡量為顧客著想，多站在他們的角度考慮問題。有時候遇到缺貨的時候，尋ta一定會留下顧客們的電話和地址，來貨的時候就馬上通知他們，還有要問清楚快遞到不到那個地址，這樣，顧客們都會被你這份細(xì)心和責(zé)任心所感動的。 ????第六，售后的保證 ????像尋ta家現(xiàn)在還沒加入消保（很快就加入哈），有些買家難免會覺得自己的權(quán)益得不到保障，會覺得咱們賣的是假貨（因為淘寶上面賣假護(hù)膚品的也大有人在），買家就會要求——如果買到假貨就退款哦，因為尋ta家賣的全是正品，所以一定能給買家一個很好的保證咯。當(dāng)買家給我打款的時候，我會馬上旺旺她，詢問她是否對產(chǎn)品滿意，是否有什么問題等等，還希望她能夠提出什么寶貴意見等等，當(dāng)然最后尋ta還會說一番祝福買家的話，這么貼心的服務(wù)，試問在皇冠賣家那里，有幾個能跟你PK的。呵呵...當(dāng)買家給你評價了，你也要第一時間給人家評價，禮尚往來嘛
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/87435.html
