愛華網(wǎng)????新年將至，快遞放假了，這幾天終于可以好好休息一下啦！度過了很艱辛、很繁忙的的一個(gè)月，付出也有了收獲----我的店店上了一顆鉆啦！再同周圍一些開網(wǎng)店的朋友聊天時(shí)，也是讓他們刮目相看，問我只用一個(gè)月的時(shí)間怎上的這么快啊，回想起來，我也總感覺有太多的話要說，隨后準(zhǔn)備寫上幾篇，把自己這一個(gè)月來開店經(jīng)歷毫無保留地展示給大家，以供參考啊。開好店的因素當(dāng)然很多，在這里，先把我開店最初遇到的難點(diǎn)問題給以新解，把我在這方面的做法講述一下。 ????新開店鋪，門前生意冷清，和高級(jí)別店鋪晝夜加班的繁忙景象無法相提并論。我們的缺點(diǎn)很明顯，那就是：信譽(yù)低、寶貝少、規(guī)模小。但是你再查看很多大型的的店鋪后，發(fā)現(xiàn)他們也有不足（當(dāng)然不是所有哦），那就是：價(jià)格高、發(fā)貨慢、交流少。而這三點(diǎn)不足正式我們能克服的，利用好了，就成了我們現(xiàn)階段的三大優(yōu)勢(shì)。我的店店就是從這三點(diǎn)開始狠抓不放，取得了意料之外的成績(jī)！ ????首先，定價(jià)要參考高級(jí)別店鋪，不能高于他們。每一件寶貝定價(jià)前要搜索一下網(wǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格參考一下，新開店鋪的寶貝定價(jià)不能高過他們，甚至略低一點(diǎn)。我的意思不是說要進(jìn)行惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲覀儧]有他們那么大的實(shí)力，他們的價(jià)格是真正的一口價(jià)。即使這樣，很多MM還喜歡再講講價(jià)的，哪怕降個(gè)3元5元的就行了。我們開始時(shí)價(jià)格就可稍微靈活一點(diǎn)，凡是講價(jià)的，保證有一定利潤(rùn)的前提下，只要不是太離譜就盡量成交，目的就是要先做銷量，盡快提高自己店店的信用度。要知道，好多買家選購(gòu)時(shí)還是很注重賣家信用度的。 ????其次，發(fā)貨要快，盡量爭(zhēng)取在當(dāng)天快遞取貨前拍的貨，當(dāng)天全部發(fā)出。當(dāng)然，這要在保證都有現(xiàn)貨的前提下。雖說網(wǎng)店不像實(shí)體店鋪那樣大量囤貨，但是，至少上傳的寶貝都要有現(xiàn)貨的，對(duì)于重點(diǎn)熱銷的可稍多備一些。而好多高級(jí)別店鋪一般承諾是兩天或三天內(nèi)發(fā)貨，甚至還有五天內(nèi)發(fā)貨的，這樣對(duì)于很想急于見到寶貝的買家，可是他們的不利因素啦。除非是他們的東東僅此一家，別無分店的。我給買家的承諾是，當(dāng)天四點(diǎn)前拍的衣衣，當(dāng)天一定發(fā)貨。因?yàn)槲疫@里的快遞公司是每天四點(diǎn)半左右來取貨，所以這個(gè)承諾一直遵守，除非哪件衣衣當(dāng)天已被拍斷貨了，再和買家約定好第二天補(bǔ)貨到就及時(shí)發(fā)出。江浙滬地區(qū)的，多數(shù)都是今天拍，次日就送到買家的手里啦，你可想想他們的心情如何啦！你可知道，若是在別家拍的，此時(shí)人家可能還正在排發(fā)貨單呢！ ????最后，要和每一位買家多交流，耐心解答每一個(gè)問題。高級(jí)別店鋪由于每天業(yè)務(wù)太多，每天要成交幾百筆甚至幾千筆生意，在每位買家身上不可能花費(fèi)太多的時(shí)間去交流。而我就不同了，開始有的是時(shí)間，我記得最長(zhǎng)的一次，和一位親是談了三個(gè)多小時(shí)，才賣出一件外套。每一位來我店店的顧客，我都是把她們當(dāng)成自己的朋友一樣，仔細(xì)詢問，耐心介紹，給她們創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。我的店店主要經(jīng)營(yíng)童裝，所以我的客戶群基本上都是年輕的媽媽，和她們談的不光是怎樣給寶寶選購(gòu)衣服了，可能是化妝啦，穿著打扮啦，孩子教育啦等等話題了。還有一位準(zhǔn)媽媽也進(jìn)來了，專門咨詢我的一篇文章中提到的孕婦防止妊娠紋的問題，給予答復(fù)后滿意的離開了，也許在將來的某一天，她就成了我的客戶呢！我也常和她們說，有空常來逛逛，不一定是要購(gòu)物，聊聊天都很好啊。也讓她們多提意見和建議，發(fā)現(xiàn)有不足的地方及時(shí)改進(jìn)，以更好的滿足大家的要求。正是這樣，我的店店一月內(nèi)就出現(xiàn)了好多回頭客以及她們介紹來的朋友，也創(chuàng)造出了在1月15日單日銷售30件寶貝的記錄！ ????經(jīng)營(yíng)好一家網(wǎng)店并不是一件很容易的事，還有很多很多的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)需要學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在只是把我這一月來的一些經(jīng)營(yíng)心得和大家來一起分享下，只要對(duì)大家能有一些幫助就很滿足啦！
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