打個(gè)淘寶熱線(xiàn) 什么都解決

　　在哪一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)店，就先去逛逛，了解一下各項(xiàng)功能，如有疑問(wèn)，可撥打客報(bào)熱線(xiàn)。

　　1.在淘寶注冊(cè)

　　2.開(kāi)通支付寶（銀行開(kāi)通喲）

　　3.有貨源

　　4.成功

　　那就要看你賣(mài)什么商品，以及以什么樣的形勢(shì)來(lái)開(kāi)。首先要選擇好項(xiàng)目，之后確定是做自己獨(dú)立的網(wǎng)站還是在淘寶開(kāi)店，一切確定好之后，相信所合作的公司會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。

　　不同公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不同，前期所收取的費(fèi)用不同，這就具體公司具體來(lái)定了。

　　淘寶開(kāi)店的話(huà)，就按照上面的要求一步步操作就ok的。

　　網(wǎng)上開(kāi)店具有成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、方式靈活以及消費(fèi)群體廣等優(yōu)點(diǎn)。網(wǎng)上開(kāi)店的流程一般如下：一、注冊(cè)一個(gè)電子郵箱（雅虎郵箱），如果已經(jīng)有郵箱，這一步可以省略。二、登錄淘寶網(wǎng)，注冊(cè)成為淘寶會(huì)員。最好以中文注冊(cè)用戶(hù)名，用戶(hù)名一旦注冊(cè)成功，就不能再改變的，所以要取好名，取一個(gè)與自己所賣(mài)產(chǎn)品相關(guān)的賬戶(hù)名，注冊(cè)成功后接著激活淘寶會(huì)員。三、下載并安裝阿里旺旺（這是一款個(gè)人交易溝通軟件擁有即時(shí)交流交易功能）。四、申請(qǐng)并開(kāi)通交易"中介"支付寶。支付寶是淘寶會(huì)員淘寶購(gòu)物的"電子錢(qián)包"是淘寶唯一指定的在線(xiàn)付款方式，確保交易安全的工具。緊接著進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證。五、辦理網(wǎng)上銀行或支付寶卡通（支付寶卡通好用易用，我用的是支付寶卡通）。六、準(zhǔn)備開(kāi)張，精心制作10張寶貝圖片，力求清晰美觀(guān)。將圖片發(fā)布到淘寶網(wǎng)上，選擇"一口價(jià)發(fā)布"，填寫(xiě)寶貝信息，設(shè)置交易條件，給寶貝取個(gè)好名字寶貝名稱(chēng)很關(guān)鍵，巧設(shè)關(guān)鍵詞，讓買(mǎi)家搜索到。七、申請(qǐng)店鋪，發(fā)布10件寶貝后就可以免費(fèi)開(kāi)店了。到這里開(kāi)店基本成功。至于裝修店鋪，修改寶貝信息，推廣營(yíng)銷(xiāo)等那是以后的事情。開(kāi)網(wǎng)店最主要要有耐心，堅(jiān)持不懈堵會(huì)成功。

　　開(kāi)網(wǎng)店，從開(kāi)店前的準(zhǔn)備階段到最后售出商品后的售后服務(wù)階段，每一步都有很多技巧和經(jīng)驗(yàn)需要注意和掌握，只有兼顧每一個(gè)階段并準(zhǔn)備充分，步步為贏(yíng)，才能做到"步步驚心"！

　　一、 開(kāi)店前做充足準(zhǔn)備、收集信息

　　在開(kāi)店之前我們首先要做的是準(zhǔn)備工作，信息收集對(duì)于一個(gè)網(wǎng)商來(lái)說(shuō)是十分重要的，一般對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)不足，也不知從何做起，同樣不知道要收集哪些信息才是有用的，這就更需要我們多多了解相關(guān)信息，不斷的掌握這個(gè)領(lǐng)域的規(guī)則、網(wǎng)上開(kāi)店目前的各種模式、有效信息、最新發(fā)展趨勢(shì)和潛在商機(jī)，這是非常重要的。盡管一開(kāi)始沒(méi)有頭緒，慢慢就可以很快上路了，這還需要新手自己去探索。

　　這步在整個(gè)開(kāi)店過(guò)程中是最重要步驟之一，但是很多開(kāi)店的朋友都忽略掉了，結(jié)果就像一只蒙頭蒼蠅一樣亂飛亂撞，把開(kāi)店賺錢(qián)做成了碰大運(yùn)！

　　二、 著重解決貨源問(wèn)題 、選擇適合自己的開(kāi)店模式

　　在了解了所有有關(guān)網(wǎng)店的細(xì)則之后就是找貨源。要找一個(gè)好的貨源，質(zhì)量、款式、價(jià)格都必須有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在，這樣才會(huì)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)中留有一席之地。這一環(huán)節(jié)是最容易出問(wèn)題，也是最重要的，千萬(wàn)不可以在貨源上掉以輕心。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)如此便利，全國(guó)各地的產(chǎn)品你輕松可以搜到。大的批發(fā)市場(chǎng)、地方特色街道、網(wǎng)絡(luò)都是新手尋找貨源的好辦法，阿里巴巴也有許多非常不錯(cuò)的貨源，大家可以多多了解看看、搜索看看。此外，最新的一些網(wǎng)上開(kāi)店模式也要多多關(guān)注，例如可以免除貨源煩惱的"免鋪貨開(kāi)店模式---購(gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店"，不用鋪貨和發(fā)貨等，也非常適合新手選擇經(jīng)營(yíng)，大家有興趣可以去看看。目前貨源問(wèn)題主要也取決于選擇什么樣的開(kāi)店模式。

　　網(wǎng)店模式有很多種：

　　1.鋪貨網(wǎng)店模式：例如淘寶網(wǎng)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店等等，通俗點(diǎn)說(shuō)就是再他人的統(tǒng)一大平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)來(lái)開(kāi)店，但是需要自己找貨源自己鋪貨，當(dāng)然步驟也都是每步親臨親辦的。

　　優(yōu)點(diǎn)是，使用大平臺(tái)目前暫不需要投入使用費(fèi)，可以合理使用他人的資源。 缺點(diǎn)是，自己鋪貨、管理、進(jìn)貨、發(fā)貨、退貨、換貨，需要保證充裕的開(kāi)店時(shí)間；此外，雖然大平臺(tái)使用不需要投入費(fèi)用，但是有時(shí)經(jīng)營(yíng)上很被動(dòng)很受大平臺(tái)的限制，靈活性相比自己獨(dú)立建站開(kāi)店要差些；再者，雖說(shuō)平臺(tái)費(fèi)用沒(méi)有，但是一般店鋪商品有款式和數(shù)量要求，鋪貨費(fèi)用也還是非?？捎^(guān)的。

　　總體來(lái)說(shuō)，如果手里有現(xiàn)貨和貨源，且資金比較充足的朋友們可以考慮開(kāi)個(gè)鋪貨型網(wǎng)店。例如淘寶網(wǎng)店等，定位客戶(hù)群體可以定位再中下層，尤其是那些低消費(fèi)能力，而且對(duì)質(zhì)量要求不高但是對(duì)低價(jià)有執(zhí)著追求的購(gòu)物群體?？梢灾鞔蛏唐诽厣珣?zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。

　　2.免鋪貨型網(wǎng)店模式：例如例如代銷(xiāo)模式，以及購(gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店模式等，總體特點(diǎn)就是需要有自己獨(dú)立的網(wǎng)站平臺(tái)來(lái)開(kāi)店，而且商品可以不用自己鋪貨，而是直接銷(xiāo)售他人商品。

　?。?）代銷(xiāo)代購(gòu)模式:最關(guān)鍵是找準(zhǔn)信譽(yù)有保證的代銷(xiāo)貨源提供商也就是所謂的"上家"，否則不推薦做。因?yàn)樯霞业恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)貨速度，服務(wù)質(zhì)量，都是直接影響你網(wǎng)店信譽(yù)和銷(xiāo)售、服務(wù)的關(guān)鍵。而且因?yàn)轭櫩陀嗀浐?，商品是直接從上家發(fā)到顧客手中，店主并不了解商品情況，所以經(jīng)常會(huì)有售后質(zhì)量問(wèn)題的煩惱，此外這行詐騙的情況特別多，要謹(jǐn)防小心上當(dāng)。

　　優(yōu)點(diǎn)：一件可以代發(fā)，免去自己發(fā)貨麻煩，有客戶(hù)拍下再向上家下單，方便快捷，省去自己處理圖片等一系列問(wèn)題。缺點(diǎn)：沒(méi)有見(jiàn)過(guò)實(shí)物不保證質(zhì)量，發(fā)貨速度難以控制，上家不一定經(jīng)常在線(xiàn)等等。

　?。?）購(gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店模式

　　主要是顧客通過(guò)你的網(wǎng)店，到戴爾電腦、摩托羅拉、李寧、橡果電視購(gòu)物等120多家知名網(wǎng)站購(gòu)物，商家將支付給店主提成，店主拿到提成可以后可以返還一部分給購(gòu)物的顧客，顧客可以省錢(qián)店主也可以賺錢(qián)。如果商家做優(yōu)惠活動(dòng)，那么顧客更是可以拿到折上折的優(yōu)惠。

　　這種方式比較新型，而且受到越來(lái)越多店主和消費(fèi)者的注意。而購(gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店需要店主一次性投入一定的建店費(fèi)用，技術(shù)研發(fā)商通過(guò)技術(shù)建立獨(dú)立屬于店主的購(gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店平臺(tái)。

　　優(yōu)點(diǎn)是，一次性投資終身使用，適合開(kāi)店資金不充裕，有長(zhǎng)期開(kāi)店打算的朋友。此外不需要鋪貨、發(fā)貨、管理訂單、管理售后退貨、系統(tǒng)自動(dòng)化管理等，適合想開(kāi)店又時(shí)間不充裕的兼職創(chuàng)業(yè)的朋友。而且，合作的商家多數(shù)都是信譽(yù)非常有保障的國(guó)內(nèi)大型綜合購(gòu)物商城，商品品種也很全，所以可以放心銷(xiāo)售。

　　缺點(diǎn)是，雖然技術(shù)可以解決很多開(kāi)店的鋪貨等繁瑣環(huán)節(jié)，但是網(wǎng)店宣傳方面還是要親力親為的，而且因?yàn)榫W(wǎng)店本身可以為顧客返錢(qián)省錢(qián)，所以店主的主要精力需要放在宣傳上，也就更注重店主的宣傳能力和經(jīng)營(yíng)技巧。但宣傳的到位的話(huà)，因?yàn)楹笃跊](méi)有成本，一個(gè)月賺錢(qián)幾千也是不成問(wèn)題的。

　　三 、發(fā)布產(chǎn)品、商品上架

　　貨物收到之后，就要準(zhǔn)備把商品放到店鋪當(dāng)中發(fā)布了。需要準(zhǔn)備一部數(shù)碼相機(jī)，至于圖片的處理，可以用一些例如Photoshop等軟件，使用方法可以多到網(wǎng)上搜索一下相關(guān)文章學(xué)習(xí)操作。新手們也可以多多咨詢(xún)一下資深的賣(mài)家，他們?cè)谶@方面都是有很多值得我們借鑒的地方。另外，現(xiàn)在有些供應(yīng)商提供淘寶數(shù)據(jù)包，里面有編輯好的圖片和資料，可以直接下載使用就可以，非常方便。

　　四、物流管理

　　這就涉及到要選擇一個(gè)好的物流公司，這樣也會(huì)給賣(mài)家減少因?yàn)槲锪餮悠诨蚱茡p而產(chǎn)生的糾紛。在發(fā)貨時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：1)出貨之前一定要仔細(xì)的檢查每一件商品，特別是帶電池或電子類(lèi)的是檢查重點(diǎn)。2)如果有些商品圖片和實(shí)物因?yàn)樯疃霈F(xiàn)不符的話(huà)應(yīng)該在發(fā)貨之前與買(mǎi)家說(shuō)明。3)如果數(shù)量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買(mǎi)家說(shuō)明，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　如果是選擇了免鋪貨形式的"購(gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店"開(kāi)店模式，則不用擔(dān)心物流管理和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的問(wèn)題。因?yàn)槊怃佖浀馁?gòu)物返現(xiàn)金網(wǎng)店，顧客通過(guò)您的網(wǎng)店去商家后，只要產(chǎn)生交易行為，剩下的事情都由該網(wǎng)站負(fù)責(zé)了，從下訂單-最后的成交付款發(fā)貨，所有操作步驟無(wú)需您來(lái)過(guò)問(wèn)，例如售前、售后、三包等服務(wù)都由商家解決，當(dāng)顧客和商家最終交易完畢后，商家就會(huì)支付給您提成！

　　五 、宣傳推廣

　　初期開(kāi)店最大的問(wèn)題就是信譽(yù)度問(wèn)題，就算你的商品再好，但是沒(méi)有信譽(yù)值，也很容易慘遭無(wú)人問(wèn)津的境地。這一步就是對(duì)于很多老手、新手都存在不小的難度，尤其是新手一般都在開(kāi)始的時(shí)候面臨著信用危機(jī)，這就更突顯推廣宣傳的重要。

　　而網(wǎng)上開(kāi)店，因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，所以無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)上做什么都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)宣傳，方式有狠多你到阿里巴巴或者百度上搜索 網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳 ，會(huì)有非常多的答案，關(guān)鍵是要找到適合你的網(wǎng)店 適合你自己能力的一種方式，這就需要多嘗試，找到適合自己的方法。具體方法有很多，例如把握一切可利用的機(jī)會(huì)，多多行宣傳、做廣告：多逛社區(qū)、多寫(xiě)貼回帖、參加活動(dòng)、加入旺鋪等等。

　　六、售后服務(wù)的完善

　　賣(mài)產(chǎn)品，更是在賣(mài)服務(wù)。誰(shuí)的服務(wù)到位，誰(shuí)的成功幾率就大點(diǎn)。因?yàn)橛捎诰W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式的獨(dú)特性，很多顧客在異地，導(dǎo)致售后服務(wù)費(fèi)用大而且往返周期很長(zhǎng)，顧客不會(huì)滿(mǎn)意。還有可能因?yàn)槭酆蠓?wù)而導(dǎo)致虧損，如果不理會(huì)顧客，則會(huì)引起顧客投訴，影響店鋪信譽(yù)！其實(shí)對(duì)于大部分顧客而言，購(gòu)買(mǎi)前都會(huì)考慮到售后服務(wù)的問(wèn)題。

　　七、心態(tài)問(wèn)題

　　雖然隨著網(wǎng)民數(shù)量的增多，網(wǎng)店等電子商務(wù)發(fā)展迅速，但是我們?nèi)匀槐３趾眯膽B(tài)，不要妄想天上會(huì)無(wú)故掉下餡餅砸到自己。大錢(qián)不是隨隨便便就可掙到，開(kāi)網(wǎng)店同樣需要付出智慧和努力。而且初期都會(huì)遇到許多困難，動(dòng)輒放棄是絕對(duì)什么事都做不成的，堅(jiān)持的下去，勤于思考，尋找突破點(diǎn)，不斷改進(jìn)一定可以最后做出自己的一番事業(yè)。

　　經(jīng)營(yíng)上步步為"贏(yíng)"，最后才可以利潤(rùn)"步步驚心"！

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