愛華網(wǎng)網(wǎng)上開店的流程編輯本段第一步，開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。
第二步，選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)。現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。第三步，向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。第四步，進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。第五步，登錄產(chǎn)呂
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
第六步，營(yíng)銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。第七步，售中服務(wù)
顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。第八步，交易
成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。第九步，評(píng)價(jià)或投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。第十步，售后服務(wù)
這一點(diǎn)不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。網(wǎng)上開店的經(jīng)營(yíng)方式：編輯本段如果你正在考慮網(wǎng)上開店，應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況，選擇一種適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。網(wǎng)上開店的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下三種：1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式。此種網(wǎng)店因?yàn)橛芯W(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價(jià)位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。2）全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來源。
3）兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。
產(chǎn)品篇
選對(duì)產(chǎn)品釣大魚要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。筆者通過三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費(fèi)，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價(jià)格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽(yáng)）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢！這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。
做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個(gè)相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少，所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實(shí)體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題，提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購(gòu)物，就會(huì)首先想到你?？傊總€(gè)人都有自己的特長(zhǎng)的。任何時(shí)候，學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn)：1）體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸，降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?p>2）附加值較高：價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。3）具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。4）價(jià)格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買了。5）通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購(gòu)買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。6）網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來的產(chǎn)品。當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進(jìn)行了解客戶和對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對(duì)稱的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯(cuò)誤的，最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。針對(duì)網(wǎng)上開店這樣的小本創(chuàng)業(yè)行為，我們提供一些基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)查方法：1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見，因?yàn)樗麄兒芏嗳丝赡芫褪悄愕臐撛诳蛻簦部梢哉?qǐng)教一些行業(yè)人士與專家，聽聽他們的意見。這調(diào)查過程中不要有這樣的想法，認(rèn)為有些人不會(huì)上網(wǎng)，那他就不是我的客戶，我就不用調(diào)查他，這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，因?yàn)榫W(wǎng)上開店只是一種營(yíng)銷的渠道，并不是說沒有人要的產(chǎn)品，放在網(wǎng)上就有人要有，只有網(wǎng)下有人要的產(chǎn)品，放在網(wǎng)上，性價(jià)比好才會(huì)賣得出去。2、 你可以上網(wǎng)看看別人的網(wǎng)店里有沒有這樣的產(chǎn)品出售，如果有，那就說明了這樣的產(chǎn)品有市場(chǎng)，但這樣的市場(chǎng)是不是你的市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候就要看你的產(chǎn)品有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果是同一品牌就主要看價(jià)格有沒有優(yōu)勢(shì)，如果是不同的品牌這個(gè)時(shí)候要看你的品牌的影響度和產(chǎn)品的性價(jià)比。如果沒有，這個(gè)時(shí)候你就要做線下的調(diào)查，如果能形成一定的購(gòu)買市場(chǎng)，那就要恭喜你，你在網(wǎng)上開店就具備了人無(wú)你有的好東東，這就形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)，就形成了你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可能價(jià)格高一點(diǎn)，也會(huì)有人趨之若騖。同時(shí)網(wǎng)上開店要也要注意遵守國(guó)家法律法規(guī)，不要銷售1）法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。2）假冒偽劣商品。3）其他不適合網(wǎng)上銷售的商品，如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。4）用戶不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。如何尋找到貨源編輯本段怎樣才能尋找到適合自己創(chuàng)業(yè)的貨源是所有網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問題，也是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的標(biāo)志，也關(guān)系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功，筆者結(jié)合自己親身經(jīng)歷和網(wǎng)上各位賣家的心得，整理出以下七大進(jìn)貨源頭。1、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。2、廠家貨源：
正規(guī)的廠家貨源充足，態(tài)度較好，如果長(zhǎng)期合作的話，一般都能爭(zhēng)取到滯銷換款。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就去找廠家進(jìn)貨吧。3、大批發(fā)商：
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒有批發(fā)商，你很難和他們談條件，除非你定的次數(shù)多了，成為他的一個(gè)大客戶，才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。而最糟糕的是，他們的發(fā)貨速度和換貨態(tài)度往往差強(qiáng)人意。訂單多發(fā)貨慢一點(diǎn)倒也可以理解，只要我們提前一點(diǎn)訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時(shí)難免有些瑕疵，尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協(xié)商。4、剛剛起步的批發(fā)商：
這類批發(fā)商由于剛起步，沒有固定的批發(fā)客戶，沒有知名度。為了爭(zhēng)取客戶，他們的起批量較小，價(jià)格一般不會(huì)高于甚至有些商品還會(huì)低于大批發(fā)商。你還可以按照你進(jìn)貨的經(jīng)驗(yàn)和他們談條件，比如價(jià)格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關(guān)系，但說不定就同意了，或者可以達(dá)成一個(gè)中間協(xié)議呢。而且為了爭(zhēng)取回頭客，他們的售后服務(wù)一般比較好。不足的是因?yàn)槭切碌呐l(fā)商，大家要好好了解他們的誠(chéng)信度?？梢缘搅粞园嫒タ磩e人對(duì)他們的評(píng)價(jià)，也可以讓他們自己出具資信證明。5、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品。
目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理，價(jià)格通常十分低廉，通常為正常價(jià)格的2-4折，這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。6、買入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品。
因?yàn)榧庇谔幚恚@類商品的價(jià)格通常是極低的，如果你有足夠的侃價(jià)能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。7、尋找特別的進(jìn)貨渠道。
比如，如果你在香港或國(guó)外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品，或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，甚至可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進(jìn)貨。在以上進(jìn)貨渠道中，對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)的賣家而言，后三者更適合一些，但是要找到這樣的進(jìn)貨渠道難度大一些，需要賣家們多用時(shí)間，細(xì)心留意。網(wǎng)上開店，進(jìn)貨是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到了物美價(jià)廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
開業(yè)篇編輯本段如何選擇平臺(tái)女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行，作為網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的朋友，選擇什么樣的平臺(tái)，與自己的開業(yè)成本有關(guān)，同時(shí)也對(duì)自己的銷售結(jié)果產(chǎn)生一定的影響，如果選擇一個(gè)平臺(tái)來開店，要取決于當(dāng)前你網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)所處的階段，同時(shí)你要對(duì)各種方式網(wǎng)上開店進(jìn)行性價(jià)比的分析與比較，這樣才會(huì)選擇出適合你的平臺(tái)。筆者將對(duì)主要三種網(wǎng)上開店平臺(tái)形式進(jìn)行比較分析：大型網(wǎng)站上開店
1）專業(yè)的C2C拍賣類網(wǎng)站。2）可以注冊(cè)個(gè)人賣家會(huì)員的綜合型購(gòu)物網(wǎng)站。3）可以注冊(cè)個(gè)人賣家會(huì)員的單項(xiàng)購(gòu)物網(wǎng)站。目前中國(guó)提供網(wǎng)上開店服務(wù)的大型購(gòu)物網(wǎng)站有上百家，真正有一定影響力的則數(shù)量不多，在此介紹幾個(gè)主要的相關(guān)網(wǎng)站：易趣網(wǎng)(www.eachnet.com)：1999年8月18日由邵亦波及譚海音所創(chuàng)立于上海，全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺(tái)，提供C2C（個(gè)人—個(gè)人）與B2C（商家—個(gè)人）的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與服務(wù)，2002年3月，易趣獲得美國(guó)最大的電子商務(wù)公司eBay的3000萬(wàn)美元的注資，并同其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，2003年6月，eBay向易趣追加1.5億美元的投資。易趣網(wǎng)迄今為止已經(jīng)吸引了近2.2億美元的境外投資，成為全國(guó)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)吸引外資最多的企業(yè)。
易趣網(wǎng)(www.ebay.com.cn)是中國(guó)最早提供網(wǎng)上開店服務(wù)的購(gòu)物網(wǎng)站之一，注冊(cè)網(wǎng)上商店收費(fèi)，但是需要支付商品的底價(jià)設(shè)置費(fèi)、物品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)及廣告增值服務(wù)費(fèi)。淘寶網(wǎng)（www.taobao.com）：是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易（C2C）網(wǎng)上平臺(tái)，2003年5月10日由全球最佳企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)公司阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦，致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。
淘寶網(wǎng)上前提供免費(fèi)注冊(cè)、免費(fèi)認(rèn)證、免費(fèi)開店服務(wù)。一拍網(wǎng)(www.1pai.com.cn)：一拍網(wǎng)是自 2004年初新浪和雅虎兩大互聯(lián)網(wǎng)品牌成立的合資公司——北京新雅在線信息技術(shù)有限公司所建立的功能全面的全新優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上買賣社區(qū)，將為中國(guó)中小企業(yè)及個(gè)人用戶提供順暢的交易平臺(tái)及多種交易模式。
一拍網(wǎng)目前提供免費(fèi)的網(wǎng)上開店服務(wù)。8848網(wǎng)(www.8848.com): 8848成立于1999年5月18日，曾是中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的旗艦，2003年9月重新開始籌備新的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向建立中國(guó)第一個(gè)專業(yè)購(gòu)物搜索引擎——8848購(gòu)物引擎，服務(wù)于中小商戶的8848網(wǎng)上商店，以及為企業(yè)用戶拓展業(yè)務(wù)提供電子商務(wù)解決方案。8848.com于2004年1月1日正式對(duì)外發(fā)布。
8848目前提供免費(fèi)的網(wǎng)上開店服務(wù)。更多提供網(wǎng)上開店服務(wù)的網(wǎng)站可以登陸這個(gè)網(wǎng)址個(gè)性化網(wǎng)上商店的開辦：
建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店是指經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)的商品情況，自行或委托他人設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站，獨(dú)立的網(wǎng)上商店通常都有一個(gè)項(xiàng)級(jí)域名做網(wǎng)址，不掛靠在大型購(gòu)物網(wǎng)站上，完全依靠經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)上或都網(wǎng)下的宣傳，吸引瀏覽者進(jìn)行自己的網(wǎng)站，完成最終的銷售。主要包括個(gè)性化地網(wǎng)上商店與自助式的網(wǎng)上商店兩種類型。完全個(gè)性化的網(wǎng)上商店開辦實(shí)際就是設(shè)計(jì)了一個(gè)新網(wǎng)站，通過包括五個(gè)方面，域名注冊(cè)、空前租用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、網(wǎng)站推廣等。因?yàn)槭峭耆?dú)立開發(fā)，個(gè)性化的網(wǎng)店的風(fēng)格、內(nèi)容完全可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的思路來進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不必像大型網(wǎng)站里提供的網(wǎng)店需要受限于具體的模塊，而且網(wǎng)店商品的上傳與經(jīng)營(yíng)完全由經(jīng)營(yíng)都自己安排，除了支付網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣費(fèi)用，不需要支付網(wǎng)上交易費(fèi)、商品登錄費(fèi)等費(fèi)用。當(dāng)然，個(gè)性化的網(wǎng)店只有通過其他各種的網(wǎng)站推廣方式，才可以取得瀏覽者的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)最終的商品交易，個(gè)性化網(wǎng)店由于需要獨(dú)立證明賣家自己的信用，往往無(wú)法立即取得瀏覽者在信任。自助式網(wǎng)上商店的開辦：
自助式網(wǎng)上商店主要是采用自助式網(wǎng)站模架建立自己的網(wǎng)店，同樣也是一種獨(dú)立的網(wǎng)上商店，只是比較個(gè)性化網(wǎng)店而言，網(wǎng)店內(nèi)容模塊化，網(wǎng)店的內(nèi)容只能在即定的模式內(nèi)選取，通常價(jià)格較低，網(wǎng)站的應(yīng)用功能不錯(cuò)，但是個(gè)網(wǎng)店的風(fēng)格則無(wú)法達(dá)到個(gè)性化的網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)。自助化網(wǎng)店操作簡(jiǎn)單，具體的應(yīng)用則與個(gè)性化網(wǎng)店一樣。目前有諸多網(wǎng)絡(luò)類公司提供自助式網(wǎng)站服務(wù)，價(jià)格通常在幾百元至一千元之間。=================================================目前，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式：其一是“網(wǎng)上開店”，創(chuàng)業(yè)者自立門戶，即建立一個(gè)自己的商品銷售網(wǎng)站，或者直接在相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)一家商店，自己負(fù)責(zé)進(jìn)貨、銷售，并通過網(wǎng)上交易形式進(jìn)行買賣。另一種方式是“網(wǎng)上加盟” ，即利用電子商務(wù)網(wǎng)站母體，租賃實(shí)際商業(yè)門面并取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)簽訂相關(guān)協(xié)議，就可以銷售母體網(wǎng)站的貨物。銷售利潤(rùn)按協(xié)議規(guī)定分成。相比之下，前者居多，去年僅在易趣網(wǎng)新開的虛擬商店就超過5萬(wàn)個(gè)。相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有著成本低、時(shí)效高、風(fēng)險(xiǎn)小、方式靈活的優(yōu)恪＞?001年中國(guó)中小企業(yè)情況調(diào)查顯示，個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷售公司的平均費(fèi)用至少5萬(wàn)元。但在網(wǎng)上，成本也許只是聯(lián)網(wǎng)的電話費(fèi)。當(dāng)然，網(wǎng)上開店也并不是有百利而無(wú)一害的，服務(wù)始終是其軟肋，如誠(chéng)信問題、安全問題、物流問題等。目前網(wǎng)上交易最大的問題還是信任感的建立。
網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和實(shí)用性日益凸顯，從發(fā)展的角度看，以不斷擴(kuò)大的網(wǎng)民數(shù)量為基礎(chǔ)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的前景必然更加廣闊。
開店攻略編輯本段建立一個(gè)自己的商品銷售網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)。這種模式需要一定的前期投入，而且要懂得一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，經(jīng)營(yíng)過程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網(wǎng)上商城，如網(wǎng)易商城、新浪商城、易趣網(wǎng)等等，這種模式初期創(chuàng)業(yè)的普通投資者運(yùn)用比較多。這一模式的優(yōu)勢(shì)是人氣很旺，也不需要多大的前期投入。
在初次建立網(wǎng)上商店時(shí)，最好進(jìn)行多方調(diào)研，選擇既適合自己產(chǎn)品特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人愛好，又具有較高訪問量的電子商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)，在資源許可的情況下，不妨在幾個(gè)網(wǎng)站同時(shí)開設(shè)網(wǎng)上商店。
開店操作編輯本段
網(wǎng)上開店操作其實(shí)很簡(jiǎn)單，各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)略有不同，一般只需要幾步——
1.注冊(cè)后登錄商品：點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“賣東西”，首先選擇出售的商品分類。成功登錄后，選擇商品的明細(xì)分類，接下來就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數(shù)量、所在地、新舊程度等，然后是設(shè)定價(jià)格：起始價(jià)，一口價(jià)，底價(jià)(您的心理底價(jià))；可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購(gòu)買推薦位等增值服務(wù)。如果上傳能夠準(zhǔn)確說明商品屬性的精美圖片，將大大增加交易成功率。
2.提交交易服務(wù)費(fèi)：商品網(wǎng)上成交時(shí)，網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)。如果由于買家違約而未能在網(wǎng)下實(shí)際達(dá)成交易，賣家可以根據(jù)“退費(fèi)流程”就該商品向網(wǎng)站申請(qǐng)退回交易服務(wù)費(fèi)。
3.網(wǎng)下交易：與買家成交后，網(wǎng)站服務(wù)部門將用E-mail給您一封成交信，并告知聯(lián)系方式。賣家可以和買家約定如何付款，如何送貨或當(dāng)面交易。
4.做出評(píng)價(jià)：網(wǎng)下實(shí)際達(dá)成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)。這會(huì)對(duì)將來評(píng)價(jià)買、賣雙方的信用，以及再次成功交易有重要影響。
網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)建議編輯本段1.盡量經(jīng)營(yíng)有特點(diǎn)的商品(如果大家都賣衣服，那你就賣褲子)。網(wǎng)上開店賣什么取決于市場(chǎng)的需求和資源、條件和愛好等在內(nèi)的具體情況。
2.裝修好“門面”。網(wǎng)上商店建好之后，最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽并購(gòu)買。網(wǎng)上商店并不是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)可能排列著數(shù)以千計(jì)的專賣店。在數(shù)量眾多的網(wǎng)上商店中脫穎而出，并不是很容易的事情，“第一眼”印象往往決定消費(fèi)者是否訪問自家小店?！鞍b”必不可少，包括起個(gè)好名字以及及時(shí)刷新和組織網(wǎng)上店鋪的貨品陳設(shè)。這就要求店主們?cè)诮o自己的小店取名、頁(yè)面制作和平時(shí)的維護(hù)上多花功夫。
3.隨時(shí)增加新貨，讓人有的看，不會(huì)覺得厭煩。
4.學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳自己的小店，盡可能多地在其他論壇上發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了)；把自己開店鋪的事情告訴你認(rèn)識(shí)的所有朋友，通過口碑的力量宣傳；到一定的時(shí)間，有了些感想的時(shí)候，可以寫心情故事，放在平臺(tái)的首頁(yè)里推薦，知名度又會(huì)增加許多。
5.店鋪開了一陣子后，可以私下里和別人聯(lián)系，交換友情鏈接。大家通過交換鏈接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力。
6.在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間，及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問。
7.最重要的是誠(chéng)信，不管是買東西，還是賣東西。
8.多在論壇轉(zhuǎn)悠，學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)上開店是一種經(jīng)營(yíng)行為，同樣也會(huì)有一些注意事項(xiàng)：網(wǎng)上開店注意事項(xiàng)1：安心
網(wǎng)上開店并不是萬(wàn)能的。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，真正實(shí)現(xiàn)贏利，取得成功的只是少數(shù)，對(duì)于網(wǎng)上開店，要摒棄一些不切實(shí)際的想法，安心經(jīng)營(yíng)，自有回報(bào)。
網(wǎng)上開店注意事項(xiàng)2：守法
做一個(gè)守法公民，網(wǎng)上開店不要經(jīng)營(yíng)國(guó)家法律法規(guī)明文禁止經(jīng)營(yíng)的商品。遵守國(guó)家的法規(guī)政策。目前國(guó)家法律還沒有對(duì)網(wǎng)上開店管理做出相應(yīng)該規(guī)定，但是已經(jīng)出現(xiàn)過經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的網(wǎng)店被當(dāng)?shù)毓ど叹忠詿o(wú)證經(jīng)營(yíng)處罰的案例，所以網(wǎng)上開店在必要時(shí)應(yīng)該申請(qǐng)注冊(cè)，及時(shí)繳稅相關(guān)稅費(fèi)。
網(wǎng)上開店注意事項(xiàng)3：誠(chéng)信
網(wǎng)上開店同樣也要誠(chéng)信為本，不要欺騙消費(fèi)者，謀取不義之財(cái)。
網(wǎng)上開店注意事項(xiàng)4：平心
網(wǎng)上開店同樣是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，要有足夠的心理準(zhǔn)備。目前中國(guó)的網(wǎng)店之中，真正賺錢的比例并不是太高，所以在開店之前要認(rèn)真分析比較，做到心平氣和。
=================================================你有網(wǎng)上開店的想法，說明你很有創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，也能夠敏感的洞察到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合后巨大的發(fā)展?jié)摿Γ梢哉f你已經(jīng)離成功越來越近了！下面結(jié)合我開店的成功經(jīng)歷，把經(jīng)驗(yàn)與你分享一下！網(wǎng)上開店的流程第一步，開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。第二步，選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。第三步，向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。第四步，進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。第五步，登錄產(chǎn)呂
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)⒁豢詡鄣認(rèn)钅坑陜艏疑柚謾＜偕杪艏乙鍪垡患?00元的衣服，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
第六步，營(yíng)銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。第七步，售中服務(wù)
顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。第八步，交易
成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。第九步，評(píng)價(jià)或投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理?愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/86136.html
