問題一:如何尋找靶心客戶?(我們主要從事于會(huì)展行業(yè),做國際型高端大會(huì)、國內(nèi)企業(yè)家百年財(cái)富總裁課程等。我們資料庫有一批總裁資源,但“水庫”不能光放水而不進(jìn)水,有時(shí)候流進(jìn)的水很小或者不是純凈水,這樣就會(huì)導(dǎo)致水庫的污染和枯竭。請(qǐng)教有哪些實(shí)效方法??
?? 問題二:現(xiàn)狀下如何籌集資金?(團(tuán)隊(duì)目前“不缺錢”。這個(gè)不缺錢指的是伙伴們?cè)诨旧钣斜U系那疤嵯聸]有多余的資金。除了每月基本開支,然后儲(chǔ)備了流動(dòng)資金。但每每發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目擴(kuò)展都受到了資金的限制,繼而限制了人員、營銷等等,最終會(huì)影響到收入,發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì)卻難以產(chǎn)生大的突破。? ?? 問題三:如何在會(huì)展行業(yè)做出一些創(chuàng)新?(這個(gè)問題可能會(huì)有些泛,我們發(fā)現(xiàn)會(huì)議公司、展覽公司、培訓(xùn)公司同屬這個(gè)行業(yè),但營銷方法、內(nèi)容、現(xiàn)場執(zhí)行等有一定的不同,我們目前接觸的是會(huì)議和培訓(xùn)。從我們?nèi)粘5墓ぷ髦幸呀?jīng)做出一些營銷方面的小的整合和創(chuàng)新,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有機(jī)會(huì)做詳細(xì)請(qǐng)教。? ?? 問題四:做OEM還是自主品牌?(今天是創(chuàng)業(yè)第94天~辭職后去北京花了10天的時(shí)間接到了一個(gè)大的國際會(huì)議營銷和執(zhí)行的項(xiàng)目,目前已經(jīng)圓滿完成。項(xiàng)目二和三都是接到別人的項(xiàng)目,目前正在執(zhí)行。這三個(gè)項(xiàng)目里沒有我們自主的品牌,隨著我們團(tuán)隊(duì)活了下來,這個(gè)問題也就變得越發(fā)明顯了,如何做?? ?? ?問題五:初創(chuàng)公司如何管理?(我們團(tuán)隊(duì)整體都屬于草根創(chuàng)業(yè),從實(shí)力、資金、技術(shù)、管理各個(gè)方面都很薄弱,創(chuàng)業(yè)九十多天?整個(gè)團(tuán)隊(duì)目前活了下來,目前是標(biāo)準(zhǔn)的游擊隊(duì),而且是個(gè)村子里的小游擊。作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人,每天和伙伴們吃住工作都生活在一起,個(gè)人明白這種做法是兩面性,有好有壞。請(qǐng)做指點(diǎn)。?第一個(gè)問題:
營銷中,定位是最核心的問題,沒有好的定位,就沒有好的支柱,可以說他是我們營銷的棟梁,起到把握全局,通領(lǐng)核心的作用,在核心業(yè)務(wù)中他是一個(gè)附加值,創(chuàng)造了核心業(yè)務(wù)的最大值。在他的核心中分為:淺客戶的定位,深客戶的定位,組合客戶的定位。 ??客戶的淺客戶定位,這是個(gè)全新的概念,很多人都知道什么叫定位,定位我的理解是"要尋找到自己的靶",要知道哪個(gè)才是你要的方向,這樣才有機(jī)會(huì)打中靶心,一擊命中,而自從定位出來以后,很多商家都在搶同一個(gè)靶,都在往同一個(gè)點(diǎn)上射擊,可想而知,又有多少人能射中那,即便射中,可能已經(jīng)早已是窟窿了,什么也得不到,說你是神槍手,可早有人捷足先登了,你又算什么?記住商戰(zhàn)中只有第一名,沒有第二名,聞名于世的通用,他有十四個(gè)項(xiàng)目,可通用的總裁告訴他們分公司的負(fù)責(zé)人,如果那個(gè)公司年底排名不是第一,那么我就要關(guān)了他,我不允許第二名的存在,結(jié)果現(xiàn)在他減少到了十一個(gè)項(xiàng)目,而且都是世界第一的,我建議各位要全力拿第一,拿不到第一,你就是失敗,要自信。 ??前面我們理解一下定位。現(xiàn)在我們就來理解什么叫客戶的定位。本節(jié)的難點(diǎn)是客戶定位是隱含的,不容易發(fā)現(xiàn),需要我們的營銷員要與客戶多溝通,多去理解。 ??一客戶的淺客戶定位 ??客戶的淺客戶定位指的是客戶對(duì)你進(jìn)行全方面的考察,從而使你在他的心里占有什么位?這可是成單的關(guān)鍵,如果你在他心目中地位很低,你就要失去訂單,反之,就得到訂單,有些營銷員回來抱怨,我那做的都挺好,怎么就沒拿下訂單,這就是你忽視了客戶的基礎(chǔ)定位。原則具體入下: ??1、你的形象 ??在客戶的眼里,你的形象代表著公司,任何客戶不會(huì)跟一個(gè)形象差的人做生意,因?yàn)樵诳蛻舻纳顚永斫夂x里,你的公司也很差,這樣你直接映射到公司,影響了公司。 ??2、你的本身教養(yǎng) ??到客戶那里,你就要察言觀色,盡量把自己的氣質(zhì)拿出來,讓客戶認(rèn)為你是個(gè)有教養(yǎng)的,尤其在跟外企公司的客戶打交道時(shí),不要向某些營銷員去客戶那里,站沒站相,坐沒坐相,記住坐椅子坐一半,別全坐上,這也是很關(guān)鍵,從細(xì)微的小事,客戶能對(duì)你進(jìn)行定位了,小心一槍把你打下來。 ??3、你的專業(yè)知識(shí) ??這是衡量你是否具有真實(shí)的本事,當(dāng)遇到懂行的客戶,他們會(huì)問很多專業(yè)問題,讓你回答,好多新進(jìn)營銷員都是一知半解,這樣怎么辦,你就誠實(shí)的告訴他們,你剛來公司,請(qǐng)他們放心,回去問完,就快速的告訴他們,別忘了說兩句好話,有時(shí)誠實(shí)的你可以打動(dòng)客戶,但專業(yè)知識(shí)一定要強(qiáng)。 ??4、你的業(yè)余知識(shí) ??怎么還有業(yè)余的知識(shí),這也是說明你博學(xué)多才,我們營銷員要碰上各種各樣的客戶,例如我的客戶女性的很多,而且很多是白領(lǐng)女性,我為了與他們溝通好,我學(xué)過服裝,化妝,記住,做女性客戶你要學(xué)會(huì)傾聽,當(dāng)個(gè)聽眾。 ??5、你對(duì)他的工作的理解 ??我一直提倡站在客戶角度考慮問題,客戶也是人,他們的工作也很累的,有些客戶是很敬業(yè)的,我的吉通客戶,他們晚上要很晚才回家,有時(shí)我們討論方案都到了很晚的,這說明,你對(duì)客戶越理解,客戶對(duì)你也越支持,對(duì)客戶多說些理解些,你會(huì)得到好處的,在淺客戶的定位的背后,我們還發(fā)生什么。 ??二:深客戶的定位 ??深客戶定位就是客戶的高級(jí)定位。該章的難點(diǎn)是:客戶的高級(jí)定位映射出的公司的定位,從客戶的素質(zhì),專業(yè)性,營銷意圖映射公司的定位。
??1、客戶的高級(jí)定位是專業(yè)性的 ??在我們?nèi)フ効蛻魰r(shí),要注意客戶的專業(yè)性。第一在與專業(yè)性客戶交談時(shí)注意客戶的時(shí)間性,通常對(duì)外企來說,時(shí)間不要太長,因?yàn)橥馄蟮墓ぷ魇切市?,?zhǔn)確性的,時(shí)間是很寶貴的,經(jīng)理級(jí)的(5-10分鐘)專員級(jí)的(10-15)最大值不要超過20分鐘,例如:在GESTETNER只有五分鐘,所以要求我們?cè)谡勗挄r(shí)要學(xué)會(huì)條理性,重點(diǎn)性,不要說話不知道主次。有些營銷員就是在專業(yè)的客戶面前說話顛三到四,使客戶不耐煩了,PASS掉了。 ??第二在與專業(yè)性客戶談時(shí)注意效率性,這也是專業(yè)人要求你的,你要介紹你的產(chǎn)品和你的服務(wù)在回答是說到點(diǎn)上,別說多余的廢話,認(rèn)真聽著,當(dāng)客戶說話時(shí),要注意傾聽,有玄機(jī)的。 ??第三在與專業(yè)性客戶談時(shí)注意權(quán)威性,這是好多營銷員忽略的,不知道怎么用權(quán)威,在與客戶談時(shí),注意提高自己產(chǎn)品的擋次,可說產(chǎn)品是國際認(rèn)證的,最好多說些環(huán)保內(nèi)容的權(quán)威認(rèn)證,譬如:ISO14000ISO9001ISO9002等等,因?yàn)楝F(xiàn)在環(huán)保的產(chǎn)品好談呀。 ??2、客戶的高級(jí)定位是文化性的 ??不知你們相信嗎?不論大小,公司都有自己的文化,但不是企業(yè)文化,這種文化是能從客戶身是體現(xiàn)的,外資企業(yè)尤其明顯,德國的公司以嚴(yán)謹(jǐn)著稱,那么他們對(duì)企業(yè)的質(zhì)量很看重,所以在跟德國公司談時(shí),要把質(zhì)量當(dāng)?shù)谝晃?,這一點(diǎn)我吃過很多教訓(xùn)了,記住在與他們簽合同要小心,他們會(huì)在上面加上很多質(zhì)量的要求,美國公司以個(gè)性揚(yáng)名的,他們是最好的客戶,他們是最能體會(huì)你的客戶,只要你做的是好產(chǎn)品,他們是不會(huì)輕易換供應(yīng)商,英國公司是個(gè)死板的公司,沒朝氣,但不缺穩(wěn)重,是最踏實(shí)的合作伙伴,他們敬業(yè)的精神是值得讓人景仰的,荷蘭公司是最具有朝氣的公司,攻擊力強(qiáng),那里的客戶都很專業(yè)的。 ??日韓企業(yè)是同一特點(diǎn),就是不舍得花錢,在價(jià)格方面很扣的,想掙他們的錢,可不容易呀,香港公司是管理最好的,人很敬業(yè),但有一個(gè)缺點(diǎn),他們不舍得用大陸人,寧肯用不如大陸的香港人,也不愿意用大陸人,這是為什么?文化不同嗎?缺乏了解。臺(tái)灣人我是最氣的,我認(rèn)為他們的管理是莫名其妙,而且對(duì)人很苛刻,不知道人是企業(yè)最好的資源 ??總體上美國公司是最好的,他們知道你們要有利潤點(diǎn),會(huì)給你留出來。 ??那么在中國的企業(yè)也一樣是有文化的,南北差異很大。東北公司的老板,很爽快,所以不要對(duì)他有所保留,要把真誠留給他;北京公司的老板是很能聊天,需要你很全面的知識(shí),尤其掌握國際新聞,這是經(jīng)驗(yàn);上海的老板很精明;浙江的很會(huì)做生意的,有利潤可共同做,他們對(duì)客戶可是很舍得花錢的,可對(duì)員工卻很小氣,所以他們的企業(yè)規(guī)模不會(huì)大的。這就是文化,知道了就要去運(yùn)用。 ??三客戶的高級(jí)定位延續(xù)性 ??要知道我們做營銷員,要有遠(yuǎn)見,做營銷工作是全天后的工作,客戶高級(jí)定位是一對(duì)多的映射,一個(gè)是公司文化的體現(xiàn),一個(gè)是隱藏的客戶,在客戶后面還會(huì)有客戶,所以在做每個(gè)客戶要有遠(yuǎn)見,提倡大局觀,整體考慮,其實(shí)每個(gè)客戶都是客戶組,客戶后面還有客戶,就看大家的領(lǐng)悟了,每個(gè)客戶都是具有延續(xù)性。 ??在總結(jié)其二點(diǎn)中,我們發(fā)現(xiàn)了隱含的組合定位客戶 ??其一:客戶的組合定位的隱含性 ??在我們?nèi)タ蛻裟抢镒隹蛻魰r(shí),不要光做客戶表面的文章,要關(guān)心客戶文章背后的寓意,做到寫出來的文章有內(nèi)涵,一深到底。挖其深,透其本,看其明。為什么這么說,原因就一個(gè),你的客戶也有自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),要找到與之結(jié)合的臨界點(diǎn)。 ??1、客戶的同類性 ??俗話說“物以類聚,人以群分”,在我們的世界中,同類的朋友,志同道合的朋友是值得信賴,在我們做客戶時(shí)一定注意客戶的影射朋友。在你為其侃侃而談時(shí),可曾想過你要面對(duì)三層關(guān)系:第一層、客戶本身,第二層、客戶的朋友,第三層、客戶的上級(jí),只有你在做客戶把這些隱含的關(guān)系一一深挖,才能究其本。 ??2、客戶的失誤性 ??我一直認(rèn)為好的營銷員是具有銳利的“爪”,會(huì)隨時(shí)抓住其重點(diǎn),客戶在我們面前會(huì)隨時(shí)暴露出一些弱點(diǎn),這就需要我們“爪要利,刀要快”迅速出擊,(1)在談客戶時(shí),注意客戶眼睛,在說到某些話時(shí),如果發(fā)現(xiàn)客戶的眼睛的瞳孔放大,這說明在說謊,就要把他說過話想清楚再做,(2)客戶說話時(shí),不停的雙腳交換,證明他在焦慮,信心不足,那你還等什么,加大力度,一舉擊破,(3)客戶在與你交談的時(shí),他的電話突然響了,記注要仔細(xì)的傾聽,有時(shí)會(huì)給你帶來意想不到的結(jié)果,舉個(gè)例子:記的有一次去客戶那里談價(jià)格,雙方談的很辛苦,你來我往的,他們就是不接受我們的報(bào)價(jià),正在這時(shí)客戶的電話響起來,客戶拿起來聽了一會(huì),說聲太貴了,別人比你便宜,就回絕了對(duì)方,我一聽,心中有數(shù)了,從此我沒說一句話,最終客戶終于同意這個(gè)價(jià)格,我拿下了那個(gè)定單。生活中有很多這樣的事情,所以學(xué)好營銷從感悟生活做起。 ??其二:客戶的組合定位的大眾性 ??做客戶是最有意思的事情,最終你與客戶誰能堅(jiān)持的更久,誰就可能贏下比賽,在談客戶,與客戶介紹時(shí),更要注意客戶的大眾性,在做國內(nèi)的客戶時(shí),要了解到他們最怕承擔(dān)責(zé)任,所以往往每個(gè)決定,可能要做到大家討論,或者共同尋找,看誰找到最好的,這樣討論得人越多,這個(gè)定單越難做成,因?yàn)楸娍陔y調(diào),所以在大眾性面前要攻其心,亂其陣,要找到最主要的 ??其三:客戶的組合定位的透明性 ??這一點(diǎn)是很特殊,主要指的是做政府投標(biāo),團(tuán)購的,指其大宗定單時(shí),往往客戶會(huì)發(fā)標(biāo)書,這樣客戶會(huì)公開竟標(biāo)的,從中選擇一到兩家,在我知道GESTETNER是很重視標(biāo)書,這可是公司的長線客戶,成了會(huì)拿到一年的定單,所以任何營銷員要對(duì)這方面知道,(1)重視公司的形象,(2)公司的口碑,(3)公司公眾形象,(4)公司的價(jià)格。這四方面是最重要的,當(dāng)然竟標(biāo)的項(xiàng)目或公司,在其利潤不會(huì)高,但卻可以使公司得到權(quán)威性,既是大局觀的考慮,也是在與政府合作,好處當(dāng)然不小了。 第二個(gè)問題: 首先要是財(cái)務(wù)高手。因?yàn)樗谢I資,都是需要申報(bào)資料的。只有財(cái)務(wù)高手才能在最短時(shí)間報(bào)上最可能被批復(fù)得資料;其次要廣交銀行界朋友,不管是單位掏錢買路還是自己的關(guān)系,都要不斷加強(qiáng);最后對(duì)各種融資手段和方法亂熟于心,能活學(xué)活用,這樣你很多時(shí)候能跟銀行合計(jì),選擇能成功的融資方式。 第三個(gè)問題: 在我國,會(huì)展業(yè)是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d服務(wù)業(yè),一方面,其帶來的經(jīng)濟(jì)效益惠及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)等諸多產(chǎn)業(yè);另一方面,它對(duì)開拓市場、促進(jìn)消費(fèi)、加強(qiáng)合作交流、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康的發(fā)展等發(fā)揮重要作用。會(huì)展經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的城市經(jīng)濟(jì)特色,以其集聚效應(yīng)、品牌效應(yīng)及對(duì)周邊區(qū)域的輻射力,對(duì)城市形象的樹立,城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有著積極的意義。而隨著城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,匯聚信息流、商品流、技術(shù)流、人才流的城市為會(huì)展業(yè)的繁榮發(fā)展提供了條件,形成了雙向驅(qū)動(dòng)的良性發(fā)展模式。 ????一、城市經(jīng)濟(jì)催生會(huì)展業(yè)的發(fā)展 ????城市經(jīng)濟(jì)是指能充分體現(xiàn)城市特征和功能的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)活動(dòng),而會(huì)展經(jīng)濟(jì)是城市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,會(huì)展業(yè)在城市中的地位與功能是隨著城市的規(guī)模擴(kuò)張與職能演變而發(fā)展的。由于城市中各種要素的高度密集,現(xiàn)代城市已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)組織、文化活動(dòng)的中心,城市的職能與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),而信息產(chǎn)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲等服務(wù)行業(yè)的崛起,為會(huì)展業(yè)在城市的興起提供了產(chǎn)業(yè)支撐基礎(chǔ)。另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,企業(yè)、政府與國際組織尋求信息并加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作、交流的愿望日益加強(qiáng),迫切需要一個(gè)提供商品信息、交流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、獲取先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái)。在此背景下,集信息交流、成果展示、先進(jìn)技術(shù)傳播、創(chuàng)新集成、交易推動(dòng)等功能于一體的會(huì)展業(yè)適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的要求而得到了迅速發(fā)展。可以說,城市的現(xiàn)代服務(wù)功能的提升直接和間接催生了會(huì)展經(jīng)濟(jì),而城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了會(huì)展經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)要求會(huì)展城市有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),完備的公共基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)代化的會(huì)展基礎(chǔ)施設(shè),良好的城市形象,豐富的旅游資源,發(fā)達(dá)的第三產(chǎn)業(yè),便利的交通、便捷的信息流通,高效的政府管理水平以及相關(guān)法律法規(guī)的支持等。也只有具備上述條件,一個(gè)城市才有可能建立完善的會(huì)展市場發(fā)展體系,推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展。世界各國會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況也說明,會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)往往具備這些優(yōu)良條件,如德國的漢諾威,英國的倫敦,中國的上海和香港。 ????二、會(huì)展經(jīng)濟(jì)對(duì)城市發(fā)展的貢獻(xiàn) ????作為城市型服務(wù)業(yè),會(huì)展經(jīng)濟(jì)由于其直接性、集聚性和經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)勢(shì)本身就能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。相關(guān)資料顯示,會(huì)展業(yè)利潤一般在20%~25%以上,是無污染、高效率的經(jīng)濟(jì)模式。會(huì)展經(jīng)濟(jì)新投資凈額的增加也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)的增長,形成乘數(shù)效應(yīng)。會(huì)展經(jīng)濟(jì)涉及行業(yè)眾多,集聚放大效應(yīng)明顯,其資源整合功能的表現(xiàn)也是多方面的。 ????1.相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng) ????會(huì)展業(yè)是關(guān)聯(lián)性、外向性極大的產(chǎn)業(yè)部門,它的長足發(fā)展能培育新興產(chǎn)業(yè),如會(huì)展旅游業(yè),而且能夠帶動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的直接和間接發(fā)展。首先是會(huì)展場館的建設(shè)就涉及規(guī)劃、房地產(chǎn)和建筑等多個(gè)領(lǐng)域;會(huì)展活動(dòng)又能吸引大量的人流、物流,從而刺激商品和勞務(wù)的消費(fèi)需求,推動(dòng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展;而會(huì)展參加者往往為外來人口,這為當(dāng)?shù)氐穆灭^業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)、公共交通業(yè)等帶來發(fā)展機(jī)遇;而要成功舉辦一次大型會(huì)展還需要當(dāng)?shù)亟煌?、物流、電訊等基礎(chǔ)行業(yè)的綜合配套支持,也就相應(yīng)地促進(jìn)了舉辦城市綜合經(jīng)濟(jì)的提升。會(huì)展活動(dòng),尤其是大型的會(huì)展活動(dòng)還會(huì)對(duì)其周邊地區(qū)的各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)輻射作用,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)專家的測(cè)算,會(huì)展業(yè)帶來的相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益,直接投入產(chǎn)出比為1∶6,間接的可達(dá)到1∶9。2006年,我國會(huì)展業(yè)直接收入達(dá)140億元左右,由此帶動(dòng)交通、餐飲、通信等10多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè),其收入達(dá)1260億元。 ????2.優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ????作為連接第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)最核心的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的會(huì)展業(yè),在調(diào)節(jié)供需平衡、新產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、投資拉動(dòng)等各個(gè)方面均呈現(xiàn)強(qiáng)大的集聚效應(yīng)。從第二產(chǎn)業(yè)的角度來看,會(huì)展業(yè)處在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的末端,有利于信息交流,減少商品的流通環(huán)節(jié),降低了商品的供給成本和交易成本。而從第三產(chǎn)業(yè)的角度來看,會(huì)展業(yè)處在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游,聚集了大量的商品、資本和信息,為各種關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的高效整合提供了良好的外部條件,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)順著勞動(dòng)密集型——資本密集型——知識(shí)技術(shù)密集型逐步演進(jìn),使城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展。同時(shí),會(huì)展活動(dòng),尤其是專業(yè)會(huì)展活動(dòng),往往立足于舉辦城市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),這種城市會(huì)展與城市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展的循環(huán)鏈促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提升城市的核心競爭力。 ????3.提高城市服務(wù)功能 ????由于會(huì)展業(yè)涉及旅游、餐飲、廣告、交通、等幾十種服務(wù)行業(yè),它要求有完備的展覽場所,便利的交通、發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)、配套的旅游服務(wù)實(shí)施等等。各地為了取得會(huì)展的主辦權(quán),往往會(huì)通過市場運(yùn)作和積極競爭,全面調(diào)動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、公共管理服務(wù)、信息資源、人力資源、形象資源,從而提升城市公共服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,提高城市的競爭力,做到會(huì)展業(yè)和城市互動(dòng)發(fā)展的雙贏格局。1999年,昆明承辦了世界園藝博覽會(huì),使得該市城市建設(shè)至少提前10年,城市環(huán)境得到了極大的提高,而且市民的文明程度和綜合素質(zhì)也得到了提升。 ????4.會(huì)展業(yè)能提高城市形象 ????通過舉辦各種大規(guī)模、高層次的展覽會(huì)議,尤其是國際性會(huì)展活動(dòng),對(duì)會(huì)展舉辦城市的形象、經(jīng)濟(jì)狀況、特色產(chǎn)業(yè)、科技發(fā)展水平、人文地理,旅游資源都可以做一次廣泛的宣傳,可以加強(qiáng)國內(nèi)外對(duì)該城市的了解和認(rèn)識(shí),能夠提高該城市的國際聲譽(yù)與地位,促進(jìn)城市的繁榮,而城市知名度和美譽(yù)度的提高正是城市加速發(fā)展的無形資源。 ????5.就業(yè)拉動(dòng)效應(yīng) ????會(huì)展經(jīng)濟(jì)所帶來的多米諾骨牌效應(yīng)在促進(jìn)就業(yè)方面也同樣具有積極意義,據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),每1000平方米展出面積就可以創(chuàng)造出近百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。又由于會(huì)展業(yè)的關(guān)聯(lián)效應(yīng),帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加其他產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì),從而緩解城市的就業(yè)壓力。2006年,寧波市共舉辦各類展會(huì)148個(gè),按照行業(yè)相關(guān)方法估算,去年寧波市的會(huì)展業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)可提供近9萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。 ????三、我國城市會(huì)展的發(fā)展趨勢(shì) ????1.城市會(huì)展集聚 ????無論是國際還是國內(nèi),會(huì)展業(yè)都出現(xiàn)了集聚發(fā)展的趨勢(shì),目前,我國已經(jīng)形成環(huán)渤海、長江三角洲、珠江三角洲、東北和中西部五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶,大部分專業(yè)展覽場館分布在北京和上海、廣州、大連、深圳、廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。從會(huì)展收入看,廣東、北京和上海占據(jù)了壟斷地位,占全國會(huì)展收入的八成以上。與制造業(yè)的情況一樣,會(huì)展業(yè)的這種集聚效應(yīng)會(huì)帶來會(huì)展業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工和公共協(xié)同效應(yīng),有利于提高行業(yè)生產(chǎn)率和競爭力,發(fā)揮資源共享效應(yīng),節(jié)約會(huì)展企業(yè)的營銷成本,行業(yè)聚集帶來的激烈競爭還能增強(qiáng)會(huì)展企業(yè)的創(chuàng)新活力,加快會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)和成長,從而提高會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力。 ????2.會(huì)展都市圈化 ????自法國學(xué)者戈特曼于1957年提出“都市圈”概念以來,以大城市為核心的都市圈的建立,是當(dāng)今世界區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市化發(fā)展的重要趨勢(shì),而以大城市為中心的都市圈的逐步形成和不斷地完善發(fā)展也是我國城市化發(fā)展的必經(jīng)之路。我國的大部分會(huì)展業(yè)帶都初具規(guī)模,但這種規(guī)模效應(yīng)和國外同行相比仍然很小,而且缺乏龍頭城市輻射力,城市之間會(huì)展業(yè)的發(fā)展也缺乏協(xié)調(diào)合作,無論是中心場館建設(shè)還是辦展題材都存在重復(fù)、惡性競爭的現(xiàn)象。會(huì)展經(jīng)濟(jì)客觀上存在著相互合作的要求,而且各會(huì)展業(yè)帶的城市有著各自發(fā)展會(huì)展業(yè)的優(yōu)勢(shì),所以在保持競爭的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)合作十分必要。我國未來會(huì)展城市群的發(fā)展模式將是:以會(huì)展產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá),辦展水平高,對(duì)外圈城市有較強(qiáng)的輻射和帶動(dòng)作用的城市為中心,通過城市間的產(chǎn)業(yè)鏈整合和區(qū)域性基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、交通通訊體系連接外圈城市,而外圈城市根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),扶持各自特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,具有聯(lián)動(dòng)機(jī)制的會(huì)展都市圈,其引發(fā)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)將產(chǎn)生難以估量的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效益, ????3.品牌會(huì)展 ????會(huì)展經(jīng)濟(jì)也是一種品牌經(jīng)濟(jì),打造品牌展會(huì)是當(dāng)代國際會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要特征和成功經(jīng)驗(yàn)。我國會(huì)展業(yè)也在走一條品牌化的道路,目前,國內(nèi)已經(jīng)初步涌現(xiàn)出一批具有知名品牌的會(huì)展企業(yè)或展會(huì),如上海國際會(huì)展中心、中國出口商品交易會(huì)、深圳高交會(huì)等。但是我國在發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)過程中,缺乏區(qū)域整體觀念,低層次、盲目競爭等現(xiàn)象普遍,真正的國際品牌不多。品牌展會(huì)的建立有賴于展館軟硬件環(huán)境的提升,國際間的交流合作,權(quán)威展覽協(xié)會(huì)的強(qiáng)有力的支持和行業(yè)代表企業(yè)的積極參與,高素質(zhì)專業(yè)展覽人才的培養(yǎng),以及適合城市產(chǎn)業(yè)特色的定位。寧波市短時(shí)間內(nèi)躋身國內(nèi)服裝、家電消費(fèi)品專業(yè)展前列,一個(gè)關(guān)鍵因素在于他們根據(jù)城市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),選擇服裝行業(yè)、家電業(yè)作為會(huì)展業(yè)起步的突破口,形成了服裝、住宅、消費(fèi)三大品牌展會(huì)。 ????四、結(jié)論 ????會(huì)展經(jīng)濟(jì)與城市經(jīng)濟(jì)是一種相輔相成、動(dòng)態(tài)發(fā)展、良性互動(dòng)的關(guān)系。城市的經(jīng)濟(jì)、文化、產(chǎn)業(yè)本身就是發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)所依托的資源,而會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,極大地促進(jìn)了社會(huì)資源的整合和重組,最終實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)和會(huì)展經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展的良性循環(huán)。 第四個(gè)問題: OEM是OBM的基礎(chǔ),代工企業(yè)應(yīng)該珍惜OEM這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提升自身綜合實(shí)力。在日常工作中,代工企業(yè)應(yīng)注重承接具有學(xué)習(xí)潛力的國外訂單,利用各種主動(dòng)學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)合作對(duì)象的能力,一方面不斷加強(qiáng)既有的優(yōu)勢(shì),另一方面也彌補(bǔ)本身欠缺的關(guān)鍵性能力,使代工業(yè)務(wù)層次由OEM到ODM,并通過這種階梯式的能力提升,最后實(shí)現(xiàn)OBM,以自有品牌成功進(jìn)入市場,把制造份額轉(zhuǎn)變成品牌份額。 第五個(gè)問題: 公司管理涉及很多問題,例如人事、資金、銷售、市場……但是這要根據(jù)是什么樣的公司而定。如果你是制造業(yè)方面的公司,那么應(yīng)該對(duì)物料、資金、物流、技術(shù)方面的問題去考慮了!公司管理的最終目標(biāo)就是讓公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。現(xiàn)在我就從人事管理開始說,第一公司選擇人才應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)格,因?yàn)槿绻衅傅臅r(shí)候隨意,那你面臨的問題簡直是不可想象的,因?yàn)橐粋€(gè)公司就像一個(gè)人一樣,公司員工是企業(yè)的血液一樣,如果對(duì)于一個(gè)人來說,能夠經(jīng)得起頻繁的換血。這是一個(gè)公司應(yīng)該把握的第一道關(guān)口。第二公司要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)和諧穩(wěn)定的環(huán)境,讓員工有一種歸屬感,不要老是說我要炒誰的魷魚!這樣會(huì)給公司里的員工帶來一種恐懼感,對(duì)公司來說這是一個(gè)悲??!因?yàn)閱T工整天都會(huì)想我干得再好,老板有一天還是會(huì)把我炒了。我就做天和尚裝田中,這樣公司就不可能有什么技術(shù)上的突破。還有公司還應(yīng)該成立一個(gè)獎(jiǎng)賞基金會(huì),對(duì)有杰出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并且給予晉升,論功行賞。
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