愛(ài)華網(wǎng)對(duì)于案例公司出現(xiàn)的問(wèn)題，究其原因，筆者認(rèn)為主要在于隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)管理的復(fù)雜程度相應(yīng)地呈指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，而原有的企業(yè)環(huán)境如企業(yè)文化、企業(yè)基礎(chǔ)制度、管理層的理念等卻沒(méi)有作出適應(yīng)性的調(diào)整，企業(yè)成長(zhǎng)中的“煩惱”自然隨之而來(lái)。在該案例中，華日軟件公司所遇到的問(wèn)題，基本上可以歸為以下幾類(lèi)：1.?團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力。凝聚力的基礎(chǔ)是一致的目標(biāo)以及成員之間的相互信任和尊重。部門(mén)之間互相推諉說(shuō)明各部門(mén)本位意識(shí)強(qiáng)烈，缺乏一致的目標(biāo)；中層領(lǐng)導(dǎo)在溝通過(guò)程中對(duì)員工隨意指責(zé)而非就事論事說(shuō)明缺乏信任和尊重；2.?企業(yè)文化缺乏合作多贏的工作氛圍。從公司所采取的措施以及執(zhí)行效果來(lái)看，基層員工似乎并不明白公司高層的“良苦用心”。如果員工并不清楚自己在企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)過(guò)程中自身的利益所在，那么企業(yè)要求員工“吃苦耐勞”，成為“全能型人才”也只能是公司的一廂情愿，出現(xiàn)培訓(xùn)沒(méi)人響應(yīng)等現(xiàn)象亦不足為奇；
3.?組織中的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)缺乏積累和整理，隱性經(jīng)驗(yàn)仍然存在于人腦中，難以傳承、傳播和復(fù)制；4.?人力資源管理不規(guī)范，缺乏體系。首先公司組織結(jié)構(gòu)不成體系，沒(méi)有根據(jù)公司實(shí)際情況和員工的特點(diǎn)讓合適的人在合適的崗位上；其次在員工培訓(xùn)上，對(duì)于新進(jìn)員工，培訓(xùn)目標(biāo)不明確甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)就直接空降到項(xiàng)目組；第三在績(jī)效制度實(shí)施上，采取的措施過(guò)于簡(jiǎn)單直接缺乏溝通-愛(ài)華網(wǎng)-，導(dǎo)致員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，打擊工作積極性；| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=152067|345.?項(xiàng)目管理不規(guī)范。主要體現(xiàn)在無(wú)原則的滿(mǎn)足客戶(hù)需求使項(xiàng)目范圍存在失控的風(fēng)險(xiǎn)、配置管理的缺失使系統(tǒng)難以改進(jìn)和運(yùn)維；我建議可從以下幾方面著手改進(jìn)：1.?改善企業(yè)環(huán)境，營(yíng)造相互尊重、互助互信、積極進(jìn)取的工作氛圍，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)增強(qiáng)員工歸屬感、集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)凝聚力；2.?通過(guò)與員工溝通和互動(dòng)交流，了解員工，理解員工，合理安排工作崗位，平衡企業(yè)的發(fā)展需要和員工的發(fā)展需求，使員工能力得到充分的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值；3.?整理和文檔化組織中的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目過(guò)程資產(chǎn)并且通過(guò)改進(jìn)技術(shù)架構(gòu)，使知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與人“解耦”，以便于人才的培養(yǎng)以及隱性經(jīng)驗(yàn)的傳播和復(fù)制；4.?完善企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，規(guī)范人力資源管理，建設(shè)成體系的人才梯隊(duì)，同時(shí)采取人性化的管理措施，比如設(shè)立制度實(shí)施緩沖期，使員工逐漸適應(yīng)和習(xí)慣公司政策的變化等；其次，在項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)上通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境特點(diǎn)、總結(jié)既往項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)形成一套適應(yīng)企業(yè)自身的項(xiàng)目管理體系，在理論上指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。
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