營銷背景世界杯期間群雄并起。阿迪達(dá)斯是世界知名運(yùn)動品牌、世界足壇頭號品牌,面臨NIKE、李寧等競爭對手頗具創(chuàng)意的品牌營銷挑戰(zhàn)。如何持續(xù)提升阿迪達(dá)斯的品牌影響力?如何在焦點(diǎn)層出不窮的世界杯期間吸引目標(biāo)用戶對阿迪達(dá)斯的關(guān)注?作為南非世界杯的贊助商之一,阿迪達(dá)斯在廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)媒體選擇上期望能與國內(nèi)最具影響力、具備世界杯視頻權(quán)益的互聯(lián)網(wǎng)門戶平臺聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)受眾與品牌的高度互動,提升品牌影響力,吸引目標(biāo)用戶對品牌的持續(xù)關(guān)注。營銷訴求借助四年一度的世界杯盛事,在與目標(biāo)受眾的溝通層面,在有限的預(yù)算情況下吸引更多用戶參與,并最大程度地與球迷做深度互動,增加阿迪達(dá)斯用戶與品牌的親密度;在競爭層面,與最大的競爭對手權(quán)衡并爭取短暫的世界杯期間有限的資源,借助體育盛會傳達(dá)阿迪達(dá)斯的品牌精神。時間規(guī)劃2010年6月11日-2010年7月12日| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=153279|5活動策劃由于球迷、網(wǎng)民們最關(guān)注的莫過于世界杯64場精彩賽事,阿迪達(dá)斯與騰訊攜手,為球迷、網(wǎng)友打造了“2010年南非世界杯64場比賽專題”盛宴,阿迪達(dá)斯冠名世界杯期間整個賽事(64場比賽)的專題,為億萬球迷帶來了前所未有的視覺和參與體驗(yàn)。互動體驗(yàn)獲得積分。網(wǎng)友登錄阿迪達(dá)斯世界杯騰訊平臺互動Minisite,投票支持自己喜愛的球隊(duì)、競猜每一場比賽的比分、發(fā)表自我評論、玩足球游戲和觀看世界杯視頻,贏取積分得阿迪達(dá)斯送出的精美禮品。同時根據(jù)騰訊多年來豐富的在線營銷經(jīng)驗(yàn),對活動進(jìn)行全方位推廣。專業(yè)的賽事內(nèi)容和豐富的賽事新聞,使阿迪達(dá)斯所冠名的64場比賽專題在內(nèi)容上獲得球迷用戶的肯定,形成比賽期間的瀏覽習(xí)慣;使用各頻道優(yōu)勢硬廣和軟性資源,對賽事專題和阿迪達(dá)斯互動活動做最大程度、最大覆蓋面的全方位推廣;互動活動(賽事競猜)和為球隊(duì)加油助威,增加用戶的參與性和歸屬感。活動亮點(diǎn)整個活動的策劃深刻洞察了目標(biāo)受眾——體育愛好者、足球球迷的心理,在騰訊營銷平臺上,通過設(shè)計(jì)靈活的活動參與機(jī)制和激勵機(jī)制,既實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的高度曝光,也達(dá)到了與目標(biāo)消費(fèi)者深度溝通的目的:借助激情四射的世界杯黃金盛事,融合騰訊全平臺的優(yōu)勢產(chǎn)品和資源,成為億萬球迷體驗(yàn)世界杯的首選平臺。

結(jié)合球迷和網(wǎng)友在賽事期間最關(guān)注的賽事比分和心愛球隊(duì),做深度互動,互動期間最大程度地將品牌信息傳達(dá)給用戶。項(xiàng)目總結(jié)M:可衡量的效果整個活動上線一個月的時間,在騰訊推廣策略的支持下該活動取得了理想的效果。從專題來看,阿迪達(dá)斯冠名的世界杯專題PV(Page View即頁面瀏覽量)、UV(Unique Visitor)及獨(dú)立訪客量,累計(jì)突破15億,活動網(wǎng)站的PV和UV都超過了1千萬;分布在64場賽事專題中的共23位阿迪達(dá)斯贊助球星視頻,也因?yàn)閷n}的高流量而獲得了突破4000萬的視頻播放總次數(shù)。阿迪達(dá)斯的品牌信息得到了充分的有效曝光。從用戶參與指標(biāo)來看,活動共有591萬用戶參與(互動活動惟一用戶數(shù)),用戶參與賽事競猜將近6 0萬次,超過3 0萬用戶參與活動評論。用戶參與深度及投票率表現(xiàn)優(yōu)異,可見活動受到廣泛的歡迎,達(dá)到了相對高的粘性。|!---page split---|I:互動式的體驗(yàn)騰訊將受眾對這次活動的互動體驗(yàn)形式分為三個“E”層級,即參與(Engagement)、享受(Entertainment)以及掌控(Empowerment)。參與(Engagement):借助世界杯揮灑激情和熱情,網(wǎng)友、球迷們可為當(dāng)天舉行的球賽預(yù)測比分;為他們喜愛的球隊(duì)加油投票,發(fā)表評論;玩足球類游戲;看世界杯精彩比賽視頻。活動內(nèi)容門檻低、互動性強(qiáng),游戲中將世界杯元素和阿迪達(dá)斯激情精神充分融合,使球迷們體驗(yàn)激情的同時獲取更多樂趣,對活動樂此不疲。享受(Entertainment):為網(wǎng)友、球迷們提供了支持熱門球隊(duì),為他們吶喊加油的平臺。精選世界杯系列視頻吸引球迷關(guān)注,設(shè)置專屬的世界杯小游戲增加用戶對活動的粘性,以及球迷間分享的球賽評論,讓網(wǎng)友們享受世界杯激情。掌控(Empowerment):通過預(yù)測賽事比分、支持心愛的球隊(duì)、玩在線游戲和看精彩視頻,讓網(wǎng)友對活動產(chǎn)生喜好和依賴,并通過一系列任務(wù)獲得積分,并在阿迪達(dá)斯指定專賣店購買產(chǎn)品可獲得終極積分卡,將網(wǎng)友、球迷的激情從線上延續(xù)到線下并再次引導(dǎo)用戶回流,產(chǎn)生對品牌的喜好和增加產(chǎn)品的購買欲望,借助世界杯盛事多渠道抒發(fā)內(nèi)心的激情。N:精確化的導(dǎo)航活動設(shè)置與溝通內(nèi)容,高度吸引目標(biāo)受眾關(guān)注。年齡在1 8-3 0歲的用戶占比近70%,符合客戶目標(biāo)群男女比例大約為7:3,符合阿迪達(dá)斯品牌訴求。來源排名中,前兩位是世界杯頻道(worldcup.qq.com)和軟性支持,比例分別為75.39%和10.72%,超過86%。這是由于世界杯期間,世界杯頻道和相關(guān)新聞的訪問量激增,同時為專題和活動專區(qū)的引流提供了強(qiáng)有力的支持。直擊世界杯球迷受眾的關(guān)注點(diǎn),通過球迷最關(guān)注的賽事專題和世界杯頻道,為活動引入大量目標(biāo)受眾發(fā)揮了重要作用。D:差異性的品牌溝通首先是目標(biāo)消費(fèi)者的溝通實(shí)現(xiàn)差異化。世界杯球迷與阿迪達(dá)斯目標(biāo)消費(fèi)群契合度高,因此在世界杯期間從頻道和世界杯64場比賽專題引流,將球迷對世界杯的關(guān)注和熱情,轉(zhuǎn)移至阿迪達(dá)斯互動活動網(wǎng)站。球迷樂于為球隊(duì)加油助威,活動滿足了用戶的愿望,搭建平臺引入消費(fèi)者。其次是溝通內(nèi)容上的差異化。阿迪達(dá)斯通過定制賽程日程表,提供最新賽事報(bào)道、觀賽提醒等內(nèi)容,滿足了球迷關(guān)注世界杯的需要。將產(chǎn)品與足球、視頻、賽事競猜、互動游戲等完美結(jié)合,延伸了品牌內(nèi)容的傳遞。在品牌溝通方面,用網(wǎng)友、球迷最喜愛的方式與他們溝通,提升球迷們對阿迪達(dá)斯的品牌喜好度。品牌與足球、球星建立聯(lián)系,突顯品牌的激情,借助世界杯盛事,吸引真正的目標(biāo)消費(fèi)者參與活動。環(huán)環(huán)相扣的活動和內(nèi)容設(shè)置,與球迷們建立了深厚關(guān)聯(lián),在他們心中贏得了對阿迪達(dá)斯品牌和產(chǎn)品的偏好。值得一提的是,騰訊平臺強(qiáng)大的用戶優(yōu)勢和專業(yè)迅速的新聞報(bào)道質(zhì)量,為這次合作的成功奠定了用戶和內(nèi)容基礎(chǔ)。整個活動期間貫穿優(yōu)勢的騰訊資源。如賽前賽后新聞Tips彈出,直接將海量用戶引導(dǎo)至每場比賽的專題頁面(阿迪達(dá)斯冠名);AIO及世界杯首頁的焦點(diǎn)新聞也為每場比賽的專題頁面(阿迪達(dá)斯冠名)引流了大量的用戶;而簡單有效的互動形式,讓活動參與率達(dá)到51%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般活動的10%-20%的平均水平。廣告主專訪:關(guān)偉賢 阿迪達(dá)斯大中華區(qū)數(shù)字營銷經(jīng)理多家第三方調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示,阿迪達(dá)斯是世界杯期間最受消費(fèi)者關(guān)注的品牌。我們對此次與騰訊攜手,為球迷、網(wǎng)友共同打造世界杯盛宴所取得的成果,非常滿意。南非世界杯是全球最大的一項(xiàng)賽事,同時足球產(chǎn)品是阿迪達(dá)斯的看家產(chǎn)品,對于世界杯這個大事件營銷向來非常重視,早在一年前就開始制訂全球性的世界杯營銷戰(zhàn)略。我們的目標(biāo)消費(fèi)者分為兩個族群:第一類是1 5-2 5歲,他們是足球運(yùn)動愛好者,每周踢球起碼1-2場,對世界杯賽場上的球衣、球鞋裝備等感興趣;另外一個群體比較廣泛,15-39歲之間,更加關(guān)注球星、球隊(duì)等足球文化產(chǎn)品;針對這兩大族群特征,我們需要一個廣泛覆蓋的平臺來向盡可能多的人展示阿迪達(dá)斯的贊助身份,也需要一個產(chǎn)品展示、品牌對話的互動平臺,而騰訊以其強(qiáng)大的用戶覆蓋和活躍的互動特質(zhì),成為此次世界杯營銷的重要陣地。我們一直都是FIFA世界杯的官方贊助商、授權(quán)產(chǎn)品供應(yīng)商及裝備商,這一次共12支阿迪達(dá)斯球隊(duì)進(jìn)入世界杯,包括東道主南非隊(duì),冠軍西班牙隊(duì)。至少100名以上的球員穿上我們的球鞋,這對我們營銷有很大的幫助。視頻推廣和互動是此次網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)。我們總部制作了很多視頻資源,比如在比賽前的廣告大片、比賽當(dāng)中可能會發(fā)生比賽的球隊(duì)視頻等。在這一個月期間,我們需要根據(jù)比賽賽果把這些視頻傳充分達(dá)給盡可能多的消費(fèi)者;通過騰訊IM、體育頻道以及每場比賽之后Tips直達(dá)用戶桌面引流,品牌和活動信息覆蓋到了大部分騰訊用戶;當(dāng)比賽進(jìn)去最后階段,我們贊助的球隊(duì)和球員又有上佳的表現(xiàn),就能達(dá)到事半功倍。而在活動網(wǎng)站(Minisite)上,網(wǎng)友們積極踴躍地通過支持、評論、競猜等多種方式卷入品牌活動,最終收獲了令人滿意的效果。代理商專訪:張錫璁(Deirdre McGlashan) 知世8226;安帕索 wwwins Isobar首席執(zhí)行官阿迪達(dá)斯的世界杯戰(zhàn)略具有很強(qiáng)的包容性,打造6 4場比賽專題,而阿迪達(dá)斯贊助的球隊(duì)有更多的內(nèi)容,如視頻等。球迷可以加入和支持任何一支球隊(duì),而通過騰訊平臺專題打造,以及虛擬阿迪達(dá)斯戰(zhàn)袍等一系列品牌活動延展,我們得以真正激活球迷熱情,超過千萬球迷和網(wǎng)民參與了我們的品牌活動。此次世界杯營銷可以說是一個全球性的策略,分別執(zhí)行,且具有諸多的“武器”。此外,我們開發(fā)了一系列互動來豐富用戶體驗(yàn);不同球迷參與度不同,對賽事過程也有不同層面的偏好,所以我們?yōu)樗麄兲峁┝烁鞣N不同的互動方式:投票、問答、視頻等特色就像每個隊(duì)的比賽注冊,阿迪達(dá)斯迎合了球迷的不同喜愛的東西。騰訊平臺非常強(qiáng)大,正如我前面所說,使我們能夠滿足每一個球迷的不同層次參與,從虛擬服裝頭像、視頻觀看、投票和有獎問答等。我們還可以利用這個平臺來推動如球衣、帽子和F50的足球鞋等阿迪達(dá)斯產(chǎn)品的購買。騰訊有龐大的用戶數(shù)量,同樣重要的是,騰訊用戶非?;钴S,這是很棒的,因?yàn)樗刮覀兊姆桨赣辛撕軓?qiáng)的可執(zhí)行性;而騰訊平臺容易分享的特性也為我們的品牌活動提供了更廣闊的創(chuàng)意空間。騰訊團(tuán)隊(duì)在活動過程中非常積極地提供支持和配合,特別是分享他們多年來的用戶行為習(xí)慣洞察,我們感到強(qiáng)大的伙伴關(guān)系。活動得到了很好的反饋,大大超出了我們前期的預(yù)料,這大大超出了我們前期的預(yù)料。但光看點(diǎn)擊量,沒有參與和互動是沒有意義的,而阿迪達(dá)斯的活動在巨大點(diǎn)擊量之下,參與的程度也非常出色,僅世界杯專題就有超過千萬的用戶參與。騰訊用戶看來確實(shí)積極地在支持球隊(duì)、預(yù)測比賽成績,以及發(fā)表評論,阿迪達(dá)斯成為世界杯期間最受消費(fèi)者關(guān)注的品牌的這一成果即可說明。
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