曾掛職擔(dān)任湖南臨湘副市長的姜宗福,5月轉(zhuǎn)任湖南民族職業(yè)學(xué)院院長助理。在采訪中他表示,官場有很多潛規(guī)則,比如領(lǐng)導(dǎo)簽字,橫著簽的意思是“可以擱著不辦”,豎著簽則要“一辦到底”。(《廣州日報》8月17日)“潛規(guī)則”這個概念自吳思先生在《潛規(guī)則:中國歷史中的真實游戲》一書中提出之后,近年來成為人們頻頻使用的熱門詞匯。所謂的“潛規(guī)則”,便是“隱藏在正式規(guī)則之下,卻在實際上支配中國社會運行的規(guī)則”。作為一種“只可神會,不可言傳,進(jìn)不了文件,上不了臺面”的規(guī)則,很多人認(rèn)為官場“潛規(guī)則”很神秘,很復(fù)雜,其實不然,一言以蔽之,它不過就是“一把手”們訂立的規(guī)則。規(guī)則各有不同,不同領(lǐng)域有不同的規(guī)則——潛規(guī)則的內(nèi)容不同,但往往都是這個圈子內(nèi)最有權(quán)力、壟斷著資源、支配著飯碗的人決定的,是強者制訂游戲規(guī)則,決定著規(guī)則的制訂權(quán)。官場潛規(guī)則具體怎樣不是今天探討的焦點,我們暫且擱置。但是,作為一個營銷人,我們還是站在企業(yè)的角度去分析企業(yè)競爭制高點吧。

三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。這句話說出了企業(yè)競爭的規(guī)則,誰制定標(biāo)準(zhǔn),誰就擁有話語權(quán),誰的標(biāo)準(zhǔn)高,誰就是市場的強者和贏家。行業(yè)的長期發(fā)展離不開標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范行業(yè)的游戲規(guī)則,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)競爭的制高點。就像國際足聯(lián)制定了踢足球的標(biāo)準(zhǔn)一樣,標(biāo)準(zhǔn)一旦制定之后,要參加足球比賽的球隊就必須要按照足聯(lián)制定的規(guī)則去踢,否則就會被拒之門外。制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不等于壟斷和封殺別人,是規(guī)范行業(yè)的行為與制作產(chǎn)品的準(zhǔn)則。標(biāo)準(zhǔn)可以有效地規(guī)避競爭,淘汰不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),提高競爭門檻,提升整個行業(yè)的美譽度。如由美的微波爐與電子科技大學(xué)共同負(fù)責(zé)起草的全球微波爐行業(yè)第一部“蒸”標(biāo)準(zhǔn),不僅提高了微波爐在日常生活中的使用頻率與使用效益,而且很好地規(guī)避競爭對手,避免參與行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化階段的“價格戰(zhàn)”、“促銷戰(zhàn)”。再如廣東非常小器公司受國家日用五金標(biāo)準(zhǔn)化中心委托,起草制定了國內(nèi)五金行業(yè)的首個指甲鉗國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),很好地淘汰不重視指甲鉗品質(zhì)的企業(yè),不但國內(nèi)企業(yè)必須按非常小器定的規(guī)距出牌,國外的產(chǎn)品要進(jìn)來也同樣要符合這個標(biāo)準(zhǔn)。從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與市場和利潤客觀存在的轉(zhuǎn)換關(guān)系出發(fā),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是一種市場資源。其“資源”屬性表現(xiàn)為:企業(yè)通過起草標(biāo)準(zhǔn)的程序化操作,名正言順地溝通了行業(yè)內(nèi)上下左右、方方面面的社會關(guān)系。從政府到行業(yè)協(xié)會、從專家到學(xué)者、從科研機構(gòu)到管理部門等等,這些社會關(guān)系的理順和建立,對立志于產(chǎn)業(yè)報國的企業(yè)家而言,是一種長期有效的市場資源。企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)的制定可以讓公眾產(chǎn)生很好的聯(lián)想:在公眾眼中,標(biāo)準(zhǔn)只有政府相關(guān)部門能制定,企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制定工作說明企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有著很高的知名度和代表性,代表企業(yè)在該行業(yè)內(nèi)相關(guān)技術(shù)方面具有很高的行業(yè)權(quán)威性,得到了政府的認(rèn)同,從而提升了企業(yè)的公眾信服力和倡導(dǎo)力,有利于企業(yè)拓展產(chǎn)品市場,占據(jù)市場份額。
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