
旅游市場定位就是確定風景區(qū)、旅游區(qū)的目標市場群,對客源市場進行細分,以便針對性地營銷,并開發(fā)出適應(yīng)目標市場需求的旅游產(chǎn)品。 旅游市場定位對旅游地形象定位的影響主要在于旅游市場定位決定了旅游地產(chǎn)品特色的定位,產(chǎn)品特色定位在某種程度上就會影響甚至改變旅游地形象定位。這一切都是由市場的需求所決定的。這種情況在旅游地之間發(fā)生競爭時和老旅游地發(fā)展到一定階段時,就表現(xiàn)得特別明顯。旅游景區(qū)整體形象包裝系統(tǒng)非常重要: 1、 理念識別系統(tǒng)(MIS) MIS是形象包裝系統(tǒng)中的一個基本因素,應(yīng)具有獨特的經(jīng)營理念、宗旨、目標、精神、道德、作風等,而區(qū)別于其它旅游目的地。 MIS的確立,將直接影響其它形象識別元素的形成。 MIS的基本內(nèi)容如下:| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=154715|14 ?。?)旅游景區(qū)遠景目標策劃。 ?。?)旅游景區(qū)經(jīng)營使命確認。 (3)旅游景區(qū)經(jīng)營使命的設(shè)定。 (4)旅游景區(qū)經(jīng)營思想。 ?。?)旅游景區(qū)的理念群,如市場觀念、游客觀念、競爭觀念、創(chuàng)新觀念、開發(fā)觀念、效益觀念、經(jīng)營哲學、目的觀、質(zhì)量觀、服務(wù)觀、人才觀、政策觀、法律觀、納稅觀。 ?。?)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境與服務(wù)范圍。 ?。?)旅游景區(qū)發(fā)展目標。 ?。?)旅游景區(qū)經(jīng)營結(jié)構(gòu)以及競爭優(yōu)勢。 2、行為識別系統(tǒng)(BIS) BIS是指在旅游目的地理念統(tǒng)帥下,旅游目的地組織及全體員工的言行和各項活動所表現(xiàn)出的一個旅游目的地與另一個旅游目的地的區(qū)別。BIS是旅游目的地形象-愛華網(wǎng)-策劃的動態(tài)識別形式,有別于旅游目的地名稱、標志等靜態(tài)識別形式。BIS是MIS的具體體現(xiàn)。 旅游目的地BIS就是由旅游目的地組織及組織成員在內(nèi)部和對外的生產(chǎn)經(jīng)營管理及非生產(chǎn)經(jīng)營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質(zhì)、旅游目的地制度、行為規(guī)范等因素構(gòu)成的旅游目的地形象子系統(tǒng)。 3、視覺識別系統(tǒng)(VIS) 一個旅游目的地的VIS,是指一個旅游目的地由于獨特的名稱、標志、標準字、標準色等視覺要素而區(qū)別于其他旅游目的地。VIS是整個旅游目的地形象識別系統(tǒng)中最形象直觀、最具有沖擊力的部分。人們對CI的認識是從VIS開始的,早期的CI策劃也主要是VIS策劃。VIS雖然比MIS、BIS容易實施、效果顯示度高,但它對旅游目的地形象的影響并不持久和深入,而且有時也難以完全反映MIS,也就難以完全反映精髓的內(nèi)容,因此脫離了MIS和BIS的VIS,本身是缺乏生命力。 旅游地VIS系統(tǒng)包括兩大部分:基本設(shè)計要素和應(yīng)用設(shè)計要素?;驹O(shè)計要素主要包括:旅游目的地標志、名稱、標準字、標準色、景物造型和口號等;應(yīng)用設(shè)計要素主要包括旅游產(chǎn)品系統(tǒng)、旅游辦公用品、旅游辦公用品、旅游宣傳制品、旅游環(huán)境、廣告類、指示系統(tǒng)類、旅游裝備與交通系統(tǒng)類、服飾用品類、餐飲用品類、客戶用品類等。
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