以下，筆者將自己所遭遇過的行業(yè)間諜簡述一下，供各位同仁借鑒、參考。　　

　　間諜的常見類型

　　1、直接冒昧上門拜訪者。公司總部在北京，所以經(jīng)常有北京地區(qū)的“間諜”直接冒昧上門拜訪。這類間諜，往往突然給公司來一個電話（多用手機(jī)打公司電話），說是自己或者朋友有個酒店，想采購酒店管理軟件；正好他現(xiàn)在就在公司附近，馬上就要到公司來考察一番；而且，都是沒有和公司任何營銷人員進(jìn)行預(yù)約。來到公司后，東張西望，沒有攜帶任何有效證件和名片，也不提供自己公司或酒店的具體名稱，惟有一個要求，就是要看“我們的軟件和了解我們的報價”。這類人員，經(jīng)過實踐證明：全部是間諜！所以，公司現(xiàn)在拒絕接見任何直接冒昧上門拜訪者。　

　　2、客戶信息不明確，直接提出上門拜訪者。這類間諜與第一類間諜基本一致，唯一的區(qū)別就在于這類間諜會“循序漸進(jìn)”，先給公司來電話，說是自己或朋友有個酒店，想采購酒店管理軟件；簡單的三言兩語后，立即切入正題：“這樣吧，電話中也說不清楚，我還是直接到你們公司來看吧?！比缓?，往往是當(dāng)天或第二天就開車到公司來“考察軟件”了。這類人員也全部被證明是間諜。

　　3、借口“外地朋友有個酒店，委托我來尋找酒店管理軟件”。這類間諜最喜歡的托詞就是“我有個朋友，在唐山開了個酒店”， “我有個朋友，在石家莊開了個酒店”， “我有個朋友，在保定開了個酒店”， “我有個朋友，在滄州開了個酒店”……因為河北環(huán)繞北京，所以這類間諜都以自己朋友在河北某個地級市開了個酒店為幌子，然后說是自己受朋友委托，全權(quán)尋找一款“性價比高的酒店管理軟件”，要求公司提供詳細(xì)的方案、報價、軟件試用版等等。如果公司詢問他朋友的酒店信息，則是“一問三不知”，或者來一句“朋友酒店還在裝修中，沒有取名字”。

　　甚至更加離譜的是：一個自稱20多間客房的小賓館，竟然要求我們提供五星級酒店管理軟件，還包括餐飲管理軟件、桑拿洗浴管理軟件、KTV管理軟件、VOD接口、財務(wù)軟件接口、庫存管理軟件、人事工資管理軟件……

　　凡此種種，無一例外，全部是行業(yè)間諜。

　　4、QQ上主動聯(lián)系，并且對方只有QQ一種“通訊方式”，其他手機(jī)、座機(jī)、酒店名稱、電子信箱等全部沒有或者不提供。對方以“避免外人騷擾、酒店保密為由”，拒絕提供更多信息。凡是此類客戶，全部都是行業(yè)間諜。

　　5、以“代理商”名義要求獲得公司軟件的資料、報價、試用版本等。有一類間諜，直接通過QQ、手機(jī)、座機(jī)等形式聯(lián)系公司，要求做公司的代理；然后詢問公司的代理價格政策，并要求公司提供相關(guān)資料、詳細(xì)報價、試用版本等。公司通過一些途徑，結(jié)果查出這些“代理商”就是同行，同樣都是做酒店管理軟件的軟件公司；公司自然沒有辦法“自毀長城”，和這些同行間諜進(jìn)行合作了。

　　6、直接就說“我們也是做酒店管理軟件的，現(xiàn)在有些技術(shù)方面的問題搞不清楚，想看看你們的軟件，還想了解一下你們是怎么實現(xiàn)的（這個技術(shù)）？”這類間諜客戶雖然少，但是筆者也碰見了兩起，讓人哭笑不得。

　　7、找到一個酒店來“串謀”，然后想拿到我們的內(nèi)部資料和軟件試用版本。部分間諜刺探公司情報失敗后，轉(zhuǎn)而想到聯(lián)合酒店來“串謀”，就是說自己是代理商，有個朋友開酒店需要管理軟件，然后提供一個外地的酒店名稱和酒店聯(lián)系人電話，然后讓我們和這個酒店聯(lián)系人溝通，將有關(guān)資料和軟件試用版本發(fā)送過去。這類間諜具有一定的反偵察意識，但是真客戶和假客戶還是有很大區(qū)別的，只要仔細(xì)分辨，很容易就能找出其中的紕漏的。

　　8、直接采購公司軟件來進(jìn)行破解。曾有杭州地區(qū)的軟件公司，借口做了一個酒店，想采購我們的酒店管理軟件；合同還沒有簽定，對方的款子就到了。公司將軟件光盤匯過去后，對方立即進(jìn)行全方位研究和破解，幸好公司的技術(shù)加密做得比較好，所以沒有讓對方得逞。最后公司發(fā)現(xiàn)，使用軟件的IP地址從杭州移到了上海、杭州等多個城市、多個地段，顯然對方非真實客戶，所以公司按照合同直接停用了那套軟件，對方也啞口無言。

　　當(dāng)然，市場上還有其他各種類型的行業(yè)間諜，此處摘選常見類型，做一闡述?！　!---page split---|

　　間諜的猖狂區(qū)域　　

　　1、北京。由于公司總部在北京，加上北京是中國的政治、文化、教育中心，高校林立，軟件公司比比皆是，所以北京地區(qū)的間諜也是非常猖狂的。目前，公司每周都要接到來自北京地區(qū)的5-10個間諜的“騷擾”和“青睞”——當(dāng)然，這從另外一個側(cè)面也證明公司技術(shù)和產(chǎn)品獲得市場的認(rèn)知。

　　2、杭州。杭州地區(qū)的行業(yè)間諜極其猖狂，甚至在很多時候，杭州間諜比北京間諜數(shù)量還多。這一方面說明杭州的軟件業(yè)發(fā)展迅猛，競爭激烈；另一方面也說明杭州乃至浙江的創(chuàng)新意識和盜版意識一樣先進(jìn)、開放。

　　3、上海。上海市場龐大，每個公司都想做下來上海市場，但是真要做起來難度挺大。公司也遭遇了不少來自上海地區(qū)的間諜，由于我們公司目前重點不在上海市場，所以相對來說間諜要少一些。

　　4、西安和武漢（包括湖北的宜昌等地）。西安和武漢市場競爭很激烈，軟件售價不高，因為盜版軟件比較多，當(dāng)然這兩地的高校和軟件公司都比較多。

　　5、濟(jì)南、鄭州、長沙。這三地都有自己的本土酒店管理軟件品牌，有些時候也會表現(xiàn)出比較明顯的“間諜化傾向”。

　　6、成都。成都的高校、軟件公司、技術(shù)水平在整個國內(nèi)都屬于比較高的，當(dāng)然間諜行為也會比較多。

　　另外還有兩個需要說明的地區(qū)是廣州和深圳，間諜行為也不會少。其他地區(qū)相對來說就要少得多了。

　　實際上，通過上述分析，我們發(fā)現(xiàn)：凡是那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人才聚集、軟件水平較高的區(qū)域，也就是“間諜事業(yè)”比較繁榮昌盛的區(qū)域，這是一個必然的趨勢和方向。

　　筆者對“間諜”其實沒有特別的憎恨，因為商場如戰(zhàn)場，只要有市場，就有競爭，就有情報收集的必要，就有大量“間諜”的存在；包括上面提到的間諜猖狂的各個城市，實際上這些城市都是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最有活力、最有前景的大城市。

　　筆者寫作此文，僅僅表達(dá)兩層意思：

　　其一，具有知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的軟件公司，如何更有效的防范“間諜”，保護(hù)自己的合法收益。

　　其二，“間諜”同仁們多一點職業(yè)道德，多提高一些職業(yè)水平，不要弄成太“垃圾”的間諜手段，讓人看了無語。　　

　　特別申明：本文僅代表個人觀點，謹(jǐn)供參考，請勿對號入座。

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