系列專題:中國男裝品牌
以下觀點主要針對男裝行業(yè)。
其一、網(wǎng)絡(luò)將對服裝營銷產(chǎn)生深遠(yuǎn)而強大的影響。2010年“淘寶商城”11月11日的瘋狂促銷,讓人驚呼意外,“淘寶商城單日成交9.36億超香港一天零售額”這樣鋪天蓋地的報道或許是最好的說明。網(wǎng)絡(luò)這股強大的力量,將對服裝營銷(4P)中的渠道(Place)、促銷(promotion)產(chǎn)生明顯的影響,最簡單地說,賣服裝多了一個渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)銷售之于傳統(tǒng)渠道的分銷渠道、運輸、存貨控制,基本上不同。

據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的報道,記者(侯繼勇)采訪獲悉,“2008年淘寶商城交易額約35億元,2009年則飆升至149億元。有消息人士透露,2010年淘寶商城仍將實現(xiàn)4倍速的增長,交易額將接近700億元,品牌商家超過3萬家”。服裝業(yè)務(wù)是淘寶商城的重要板塊之一。
服裝行業(yè)之前對于網(wǎng)絡(luò)銷售普遍持觀望態(tài)度,2010年開始,幾個知名品牌服裝公司開始嘗試、進(jìn)入,比如GXG等,紛紛取得了讓人滿意(甚至是超越了期望)的業(yè)績。那么2011年的趨勢就是,將有越來越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)(品牌)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò),而開設(shè)“淘寶商城旗艦店”成為他們初步而普遍的選擇。
2010年11月底,近年來憑借卓越設(shè)計而聲名鵲起的“卡賓”推出了一個針對網(wǎng)購市場的新品牌“凌晨兩點”?!半娮由虅?wù)確實是一個趨勢,卡賓這個品牌不會刻意去拓展網(wǎng)購市場,但這并不意味卡賓要放棄電子商務(wù)這個市場”,卡賓公司董事長兼設(shè)計總監(jiān)楊紫明先生接受《海峽都市報》采訪時表示,從去年(2009年)考慮布局電子商務(wù),從產(chǎn)品設(shè)計到形象、物流,“前期投入已經(jīng)超過一個億”。相比卡賓,“凌晨兩點”更休閑、更年輕,價格也更低,“單獨推出一個牌子做網(wǎng)購,正是為了讓這個網(wǎng)購品牌更專注于對網(wǎng)購人群的研究”。
另一個由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的趨勢是促銷,服裝品牌將適當(dāng)借用網(wǎng)絡(luò)這個載體與消費者進(jìn)行傳播和溝通。在筆者《網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)探討》一文中,提出了三個結(jié)論之一是,適當(dāng)重視網(wǎng)絡(luò)營銷(推廣),推進(jìn)廣告宣傳投放媒介的多元化。網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,作為越來越不可被忽視的媒介,品牌公司有必要抽出一部分預(yù)算到網(wǎng)絡(luò)營銷(推廣)上。傳統(tǒng)經(jīng)典推廣手法是:央視+明星,隨著媒體環(huán)境的發(fā)展,有可能演變?yōu)椋貉胍?門戶網(wǎng)站+明星(陳士信作品)。簡言之,在品牌推廣上有必要抽出一部分用于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)主題或創(chuàng)意營銷活動、公共關(guān)系、關(guān)鍵詞搜索等等。在此基礎(chǔ)上,再開始談網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營銷。
傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)由于實體店銷售額占據(jù)了整體銷售額的絕大部分、實體店與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道“不可避免”的沖突及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)思維模式,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)銷售部門(電商部門)只是“作為補充部分”的定位。老牌服裝企業(yè)沒有徹底下定大力扶持、投資電子商務(wù)的決心,這將給新興品牌“送去”機會。一個事實是,近年來許多鞋服“淘品牌”紛紛涌現(xiàn),還有“凡客誠品”上線僅3年多,2010年銷售預(yù)計突破20個億。以“中國休閑褲專家”為品牌愿景的“丹尼·卡斯”品牌,攜手凱橫公司進(jìn)軍電商,把網(wǎng)絡(luò)渠道列為2011年戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。網(wǎng)絡(luò)銷售將帶來一系列改變,比如回款、定價,網(wǎng)絡(luò)客服態(tài)度、快遞速度成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)容之一。
其二、供應(yīng)鏈整合、提升與優(yōu)化。在經(jīng)歷了產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)、門店擴張戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)之后,建立起高效、快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系,成為很多服裝企業(yè)的戰(zhàn)略考慮——提升供應(yīng)鏈并持續(xù)改進(jìn)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和模式,梳理和優(yōu)化供應(yīng)鏈所涉及的商品、采購、生產(chǎn)、物流、銷售、庫存管理等環(huán)節(jié),提升效率和速度,從而根本提升后臺的競爭力。隨著男裝行業(yè)逐步步入白熱化競爭的階段(洗牌階段),對供應(yīng)鏈管理的重視將在2011年得到加強與推進(jìn)。供應(yīng)鏈管理提升將對渠道、價格產(chǎn)生明顯影響。
其三、促銷(promotion)中的廣告投放將發(fā)生明顯改變——央視廣告投放減少。
多年的積累加上各自遍布全國的二三千家門店,讓國內(nèi)多個男裝品牌擁有了相當(dāng)?shù)闹?,因此它們不再?0-90%的年度品牌推廣預(yù)算都扔到央視這個“大海”里。知名服裝品牌對于知名度提升的需求不再那么迫切,或者說“投放—產(chǎn)出”的邊際效益不再讓企業(yè)滿意。|!---page split---|
把一年的推廣預(yù)算中的相當(dāng)一部分拿出來,用到其它方面,比如投放媒體多元化、增加重點區(qū)域市場的推廣支持、重視公共關(guān)系營銷、地面營銷活動——更有針對性、加強品牌與消費者的溝通,而不只是依靠高高在上的電視傳播。前幾年江浙一帶的知名服裝品牌(比如杉杉、雅-愛華網(wǎng)-戈爾等)已明顯減少或不投電視廣告,而從2011年起“閩派男裝”也很可能開始“步人后塵”,減少央視廣告投放。但是,在有重大事件時期,可以預(yù)見它們?nèi)匀粫谘胍曂斗糯笫止P的廣告。
其四、多品牌。
2010年11月,利郎總裁王良星對媒體表示,L2的啟動是第一步,“在廣州,我們正在組建第三品牌”。那么不出意外的話,2011年可以瞧見利郎的第三個品牌。
經(jīng)過多年速率不高的增長之后,如今中國男裝行業(yè)的多個主流品牌增長“相對乏力”,有不少人則認(rèn)為這可能是“單一品牌的增長瓶頸”??陀^地說,借助不同定位、風(fēng)格的多品牌來滿足不同細(xì)分市場的消費者需求,從而占據(jù)更大的市場份額——一個品牌的容量及所能覆蓋的目標(biāo)人群畢竟有限。經(jīng)過多年的積累,多家“閩派男裝”具備了發(fā)展多品牌的實力(江浙服裝企業(yè)早已經(jīng)“多子多孫”,但是鮮有成功的案例(陳士信作品)),希望它們對多品牌策略慎之再慎,一旦創(chuàng)立新品牌,要投入精力、耐心,以對待母品牌成長那樣的細(xì)心和重視來經(jīng)營。
其五、上市潮。嚴(yán)格地說,這一點不能歸到2011年服裝營銷討論。
在七匹狼、利郎等閩派服裝企業(yè)實現(xiàn)上市之后,經(jīng)過“蓄勢”和精心籌備,多家“閩派男裝”企業(yè)在等待上市前的“龍門一躍”,幾家“閩派男裝”將在2011年實現(xiàn)上市。進(jìn)入股市就能借助資本市場的強大力量,在快速發(fā)展的同時推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化運營。隨著2011年幾個閩派服裝企業(yè)的上市,閩派男裝板塊的實力將大大增強,它將對中國服裝行業(yè)格局和各個營銷層面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(本文系《廣告主·市場觀察》雜志就“您認(rèn)為,2011年的服裝營銷(4P)將會呈現(xiàn)哪幾種趨勢?這些趨勢所產(chǎn)生的原因和背景是什么?”提問所作的回答,后期略有調(diào)整——作者注)
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