六、鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧：

關(guān)鍵點(diǎn)：如何讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店成為你持續(xù)的核心客戶？

1、讓自己獨(dú)立起來(lái)

思考并行動(dòng)起來(lái)，成為一個(gè)獨(dú)立的、真正有價(jià)值的代理商！代理商是廠家與零售店之間的樞紐，在營(yíng)銷鏈條中有著舉足輕重的價(jià)值和意義。筆者見過太多對(duì)廠家過分依賴，對(duì)產(chǎn)品過分依賴的代理商。拿著自己長(zhǎng)腿的產(chǎn)品，以高空放貨的方式做代理，這種方式注定不會(huì)有核心的客戶跟著你。

2、用服務(wù)真正體現(xiàn)代理商的價(jià)值：

（1）、產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)是保障。需要真正有慧眼的代理商真正看到這一點(diǎn)。相對(duì)而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)于單機(jī)毛利要求沒有大賣場(chǎng)的高，最關(guān)注的是產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)這兩塊。因此，定位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的代理商，在選擇廠家時(shí)，這兩點(diǎn)是最基礎(chǔ)的考慮要素。

售后這一塊，不妨可以考慮，依據(jù)性格的火爆程度，對(duì)客戶進(jìn)行分類。優(yōu)先處理火爆性子的客戶的售后問題，這樣可以微小的代價(jià)基本滿足所有客戶的需求。

（2）、送貨上門：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店資金有限，不可能囤太多的貨。他們訂貨走的是“小步快跑”的模式，同時(shí)，帳算得很細(xì)，采取送貨上門的方式能解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店老板的后顧之憂。更重要的是，這種方式，能夠屏蔽掉很多同行的競(jìng)爭(zhēng)干擾。試想，你的服務(wù)能夠讓你的客戶足不出戶，他只需面對(duì)你一個(gè)人，這時(shí)，還剩多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干擾你和他的合作呢？

需要關(guān)注的是，少則2至3天，多則一個(gè)星期，你的業(yè)務(wù)員要能到你的客戶店里一次！

（3）、簡(jiǎn)單有效的市場(chǎng)投入：

不需要太多花哨的東西，一條橫幅、一些禮品，就能讓這些客戶倍兒有面子。如果，再能給他們做個(gè)店頭，支個(gè)帳篷，他們會(huì)心懷感恩。一個(gè)遼寧的省包聊到，他有個(gè)這種客戶，逢年過節(jié)便給他捎土雞蛋，捎小米，捎一切農(nóng)家出產(chǎn)，但城里難買的“土特產(chǎn)”。他自己沒覺得對(duì)這個(gè)客戶有多少關(guān)注和支持，但是，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上，這種生意和感情聯(lián)結(jié)得特別深厚。你不經(jīng)意之-愛華網(wǎng)-間所做的微不足道的行為，有可能已讓對(duì)方興奮得一夜睡不著。

現(xiàn)場(chǎng)促銷，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)反而是次要的。對(duì)于他們來(lái)講，這種促銷方式，往往更不靠譜。

（4）、生意模式：

如果你是地包，價(jià)格、促銷政策，自己來(lái)談；如果你是省包，讓你的區(qū)域經(jīng)理來(lái)談。總之，別讓送貨的業(yè)務(wù)員談！這種方式的好處是，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板覺得你重視他！你的業(yè)務(wù)只需做好送貨、收款、收送售后機(jī)、配送市場(chǎng)物料和禮品等等這些物流配送的工作就可以了。這也有一個(gè)好處就是，你不需要招業(yè)務(wù)能力太強(qiáng)、綜合素質(zhì)太高的業(yè)務(wù)員，相應(yīng)就能降低人員成本。

讓你的業(yè)務(wù)員別總盯著時(shí)間，一心一意！上面說(shuō)過，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，手機(jī)店可能有2至3家，正事忙完了之后，先別忙著趕往另一家?？傻轿春献鞯牧韮杉业昀锷孕獋€(gè)10至15分鐘，拉拉家常喝口茶。這時(shí)不要出口即談手機(jī)，談合作。就做一件事，拉家常就好。好處在于，你隨時(shí)可以客觀了解很多情況。同時(shí)，如果你正在合作的客戶出問題，你分分鐘可以轉(zhuǎn)給另一家做，因?yàn)槟愕目颓橐呀?jīng)到位。

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/79339.html