愛華網(wǎng)2月11日，英國倫敦，諾基亞首席執(zhí)行官斯蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)與微軟首席執(zhí)行官鮑爾默出席新聞發(fā)布會(huì)，宣布結(jié)盟。 (CFP/圖) 作者： 南方周末記者 黃金(1386.30,1.20,0.09%)萍
諾基亞、微軟，兩個(gè)曾經(jīng)的王者，如今成了一對(duì)相互取暖的難兄難弟。在他們的時(shí)代已經(jīng)落幕后，人們已經(jīng)很難相信，他們還會(huì)沖上舞臺(tái)中央。 有史以來，這是諾基亞遭遇最多非議的時(shí)候。 2011年2月11日，諾基亞和微軟在倫敦共同宣布將結(jié)成戰(zhàn)略合作，諾基亞將放棄Symbian、MeeGo操作系統(tǒng)，攜應(yīng)用商店、數(shù)字地圖等優(yōu)勢(shì)資源投入Windows Phone陣營。 恰逢2011年世界移動(dòng)通信大會(huì)前夜，消息一經(jīng)發(fā)布，諾基亞即刻被來自全世界人民的口水淹沒。其中，最為尖刻和廣為流傳的評(píng)論是：兩只火雞生不出一只鷹來。 諾基亞CEO斯蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)針鋒相對(duì)回應(yīng)道：或許還有另一種情況——兩個(gè)來自俄亥俄州造自行車的人，有天決定要飛。 很不幸，在批評(píng)聲音鋪天蓋地的時(shí)候，這個(gè)回答實(shí)在微弱。 在剛剛過去的2010年度，作為目前全球最大的手機(jī)制造商、最大的數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)商，諾基亞在《財(cái)富》雜志全世界最受尊敬企業(yè)中排名第41，世界500強(qiáng)公司中排名第120位；《商業(yè)周刊》全球最有價(jià)值品牌評(píng)選中排名第8，光是Nokia這個(gè)品牌就價(jià)值295億美元。 轉(zhuǎn)眼之間，手機(jī)老大諾基亞怎么就淪落為人人哀其不幸、怒其不爭的對(duì)象了？ 破壞者的創(chuàng)新
諾基亞的歷史可以追溯到1865年。它原本是一家造木漿的小工廠，直到1982年，才以一款蜂窩式移動(dòng)電話進(jìn)入手機(jī)制造業(yè)。 1992年11月10日，諾基亞推出了全球首款商用和首款量產(chǎn)的GSM手機(jī)1011，迎來了發(fā)展的春天。作為第二代通信技術(shù)GMS的主要開發(fā)商，憑借對(duì)產(chǎn)品外觀、性能的重視和物流體系，諾基亞從芬蘭起家，最后成為全球最大通訊設(shè)備供應(yīng)商。今天，全球平均每5.7人擁有一部諾基亞手機(jī)，一共有約12億部。 十多年過去，諾基亞的行業(yè)領(lǐng)先地位沒有遇到什么像樣的挑戰(zhàn)。 頗有威脅的一次挑戰(zhàn)來自中國東南沿海的山寨手機(jī)。2005年前后，從這一帶小作坊里拼裝出來、仿制的手機(jī)，以價(jià)格低廉、功能多樣，受到中國以及東南亞、中東地區(qū)消費(fèi)者的追捧，分食全球低端手機(jī)市場的份額。他們迫使諾基亞在內(nèi)的品牌手機(jī)廠商，不得不降低身段，下調(diào)利潤空間。這一波沖擊拉低了諾基亞的利潤，但并沒有把諾基亞拉下馬。 真正推倒諾基亞的則是智能手機(jī)時(shí)代的快速降臨。其實(shí)，作為行業(yè)老大，諾基亞早就發(fā)現(xiàn)了這一趨勢(shì)，只是他們的動(dòng)作太過遲緩。 1986年諾基亞就成立了研究中心，致力于改進(jìn)和提升諾基亞手機(jī)的功能，在同行中走在前列；1998年6月，諾基亞、摩托羅拉、愛立信、三菱和Psion在倫敦共同投資成立Symbian公司，研發(fā)手機(jī)智能操作系統(tǒng)，迎接3G時(shí)代的到來。結(jié)果又被Android搶去風(fēng)頭，因?yàn)樗赓M(fèi)又開源；2004年他們就發(fā)布了第一款觸摸屏手機(jī)，沒想到卻被半路出家的蘋果攜大觸屏、應(yīng)用商城一騎絕塵而去。見情況不妙，諾基亞也趕緊上馬了手機(jī)應(yīng)用商店、買下Symbian后也實(shí)施了開源，奈何都只是作為追隨者角色。 2006年底，諾基亞首席執(zhí)行官兼總裁康培凱預(yù)言互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)的未來將融合在一起，諾基亞要成為“站在這一新時(shí)代的前沿，成為真正融合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)性的公司”。還沒等諾基亞站到前面去，隔壁隊(duì)伍里的蘋果和谷歌在2005年就有了行動(dòng)計(jì)劃。2007年，蘋果推出了智能手機(jī)iPhone，谷歌則拿出了智能手機(jī)操作系統(tǒng)Android。 按照市場調(diào)研公司甘特納(Gartner)的數(shù)據(jù)，2010年諾基亞手機(jī)銷量為4.61億部，雖繼續(xù)保持了第一的位置，但市占率下滑7.5%。iPhone年銷量達(dá)4660萬部，同比增長87.2%，已經(jīng)排到了第五名。智能手機(jī)操作系統(tǒng)方面，Android系統(tǒng)在2010年激增888.8%，晉升為全球第二，而Symbian的占有率滑落至37.6%(最高時(shí)60%)，兩者的差距只有10%左右。 今天的這兩位主要攪局者，原本都不是做手機(jī)的——蘋果造電腦起家，谷歌則是搜索引擎出身，就像當(dāng)年諾基亞成為GMS先鋒一樣，他們成為智能手機(jī)新技術(shù)和新市場的領(lǐng)頭羊。蘋果和谷歌的破壞性創(chuàng)新，加快了3G時(shí)代的到來，拖著龐大身軀的諾基亞被甩在了后面。 怎么翻身 2010年間，傳聞?wù)f谷歌、微軟、思科，甚至英特爾都和諾基亞洽談過收購事宜，不過都不了了之。擺在諾基亞面前有三條路：一是繼續(xù)做Symbian、Meego， 二是選擇谷 歌Android，三是選擇微 軟Windows Phone。 當(dāng)年Symbian是為了對(duì)抗微軟而生，可是相比眼下風(fēng)生水起的蘋果iOS和谷歌Android顯得后繼乏力，盟友紛紛逃離；Meego，則是諾基亞和英特爾在一年前才宣布聯(lián)合開發(fā)的開源操作系統(tǒng)，至今還未有成型產(chǎn)品。顯然，諾基亞已經(jīng)無力完成自救，必須尋找?guī)椭?。問題是，到底是谷歌還是微軟？ 谷歌的Android系統(tǒng)轉(zhuǎn)為智能手機(jī)設(shè)計(jì)，且免費(fèi)開放，是諾基亞拽住智能手機(jī)尾巴最保險(xiǎn)的辦法。但諾基亞并不想成為Android陣營中的又一張面孔，既難以和其他廠商區(qū)隔，同時(shí)還可能促使Android一枝獨(dú)大。 盡管要向微軟支付一筆授權(quán)費(fèi)，諾基亞董事會(huì)最終還是選擇了微軟。這不僅因?yàn)?009年微軟就曾與諾基亞達(dá)成合作，在Symbian系統(tǒng)中引入Windows移動(dòng)辦公軟件，還因?yàn)樗o了諾基亞一絲希望——成為蘋果、谷歌陣營之外的智能手機(jī)第三股力量。 資本市場對(duì)此并不認(rèn)同。宣布與微軟的合作當(dāng)天，諾基亞股價(jià)下跌了14%。聯(lián)盟帶來的裁員和削減研發(fā)費(fèi)用，也讓諾基亞芬蘭總部的員工們走上街頭。隨后的新聞發(fā)布會(huì)上，諾基亞現(xiàn)任CEO、微軟前高管艾洛普還被當(dāng)眾質(zhì)問，“你是特洛伊木馬？” 在最近十年里，微軟越來越像是一個(gè)腳步沉重的巨人，主要產(chǎn)品和盈利方式都沒有太大的改變——其主打的Ofice辦公軟件，幾乎都可以在谷歌那里找到相應(yīng)的免費(fèi)版本；IE瀏覽器的份額在逐月下降至2011年1月的56%，眼睜睜看著Firefox、Chrome、Safari一點(diǎn)點(diǎn)趕上來；Windows Phone目前的市場份額少得可憐；2010年中推出智能手機(jī)KIN不幸夭折……這對(duì)同病相憐的失敗者，是否能攙扶著走出困境？ 盡管這一聯(lián)盟不被多數(shù)人看好，但它至少讓Android陣營的手機(jī)廠商們輕舒了一口氣。谷歌每年花10億美元支持這套系統(tǒng)，是因?yàn)槭謾C(jī)將成為其廣告業(yè)務(wù)、未來谷歌服務(wù)的新平臺(tái)。但谷歌隨時(shí)可能對(duì)它收費(fèi)，或者強(qiáng)行植入廣告。這類不確定性，或許會(huì)因?yàn)榈谌闪α康臓恐贫諗俊? 索尼愛立信CEO伯特·諾德伯格(Bert Nordberg)公開表達(dá)了高興之情。因?yàn)槿绻Z基亞和大多數(shù)手機(jī)廠商進(jìn)入同樣的領(lǐng)域，那么將會(huì)帶來更加激烈的競爭和價(jià)格壓力。 同樣支持他們的還有各地的運(yùn)營商。蘋果與多地運(yùn)營商的合作模式，是通信費(fèi)用分成，直接把手伸到了他們的口袋。而蘋果與谷歌的應(yīng)用商店，直接繞開了電信運(yùn)營商來收費(fèi)。與之相比，微軟和諾基亞的應(yīng)用商店，則是通過運(yùn)營商入口、直接從話費(fèi)中埋單，這是運(yùn)營商們所樂見的。 用戶關(guān)于iPhone和Android的抱怨也不是沒有，如果諾基亞能夠聯(lián)手微軟造出讓消費(fèi)者接受的新手機(jī)，還是有翻身機(jī)會(huì)。沒準(zhǔn)諾基亞還能借著Windows Phone這個(gè)木馬，贏得它在智能手機(jī)領(lǐng)域一直沒能進(jìn)入的美國市場。 而雙方能否成功磨合，又是一個(gè)極大的考驗(yàn)，因?yàn)閷脮r(shí)出來的產(chǎn)品不可能是兩者的簡單相加。艾洛普應(yīng)該清楚，讓那兩名俄亥俄人(也就是萊特兄弟)起飛的，不是他們過去造的自行車，而是他們新發(fā)明的飛機(jī)。
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