走進(jìn)雇主品牌網(wǎng)大開間辦公室,近200人在同一間辦公室工作,沒有一個(gè)人有專用的辦公室,我們?cè)谌硕阎姓业焦椭髌放凭W(wǎng)的總經(jīng)理?xiàng)顫?,并且通過他找到雇主品牌網(wǎng)的HRD劉吉爾。楊濤和劉吉爾把我們迎進(jìn)會(huì)客室。會(huì)客室放著個(gè)大大的根雕茶具,仿佛走進(jìn)了南方的茶館,我們一邊品嘗鐵觀音甜甜的茶香,一邊交流雇主品牌網(wǎng)的雇主品牌建設(shè)之道。雇主品牌(Employer Brand)這一概念于20世紀(jì)90年代初從人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并得到社會(huì)公眾認(rèn)可。雇主品牌是雇主和雇員之間被廣泛傳播到其他的利益相關(guān)人、更大范圍的社會(huì)群體以及潛在雇員的一種情感關(guān)系,通過各種方式表明企業(yè)是最值得期望和尊重的雇主。雇主品牌代表公司在人力資源市場(chǎng)上享有較高知名度、美譽(yù)度、忠誠度,卓越的雇主品牌幫助企業(yè)穩(wěn)定關(guān)鍵人才,吸引同業(yè)優(yōu)秀人才,幫助組織形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雇主品牌網(wǎng)(www.goozhu.com)始終堅(jiān)持不渝地研究和傳播雇主品牌建設(shè)的理念和方法,同時(shí)也是實(shí)踐雇主品牌建設(shè)的企業(yè)典范,通過五年的努力,雇主品牌網(wǎng)形成具有自身特色的中小企業(yè)雇主品牌。在雇主品牌網(wǎng)看來,企業(yè)做好以下四個(gè)方面才能成為雇主品牌:1、雇主總是不斷激勵(lì)員工創(chuàng)造出色的業(yè)績(jī);2、雇主能夠確保讓員工感到尊重與被尊重;3、雇主擁有持續(xù)性發(fā)展和成功的方式方法;4、雇主對(duì)社會(huì)責(zé)任與環(huán)境付諸了實(shí)際行動(dòng)。雇主品牌網(wǎng)不斷激勵(lì)員工創(chuàng)造出色的成績(jī)在雇主品牌網(wǎng)的HR看來,選人的標(biāo)準(zhǔn)不在于候選人是否聰明,不在于候選人有多少經(jīng)驗(yàn),判斷的唯一標(biāo)準(zhǔn)是候選人是否可以在雇主品牌網(wǎng)獲得成功,如果候選人進(jìn)入雇主品牌網(wǎng)能夠成功,就可以成為雇主品牌網(wǎng)的員工,反之則不可以。公司制定各個(gè)工作崗位的工作指南,通過工作指南新員工可以迅速了解工作流程,掌握工作所需的基本工具和工作技能。公司為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且為員工提供許多培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng)。雇主品牌網(wǎng)管理團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)之一就是幫助員工成功,所有的管理者在成為管理者前都必須獲得“教練”證書,管理者的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之一就是能否培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬。雇主品牌網(wǎng)有一套激勵(lì)導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),通過這個(gè)系統(tǒng),員工可以了解自己的工作進(jìn)展,了解業(yè)界或同事的業(yè)績(jī)參照水平,這個(gè)系統(tǒng)幫助員工找到前進(jìn)的方向。雇主品牌網(wǎng)的員工能夠自動(dòng)自發(fā)地工作,這大大激發(fā)了員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,員工的工作成果高于同行業(yè)的平均水平,當(dāng)然,員工也獲得了高于同行業(yè)平均水平的回報(bào)。雇主品牌網(wǎng)確保讓員工感到尊重與被尊重| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=162704 | 27團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化是員工能否感到尊重的最重要的因素。雇主品牌網(wǎng)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有明確的行為標(biāo)準(zhǔn):了解別人對(duì)你有何期望,澄清你在團(tuán)隊(duì)中的角色;主動(dòng)采取行動(dòng),承擔(dān)責(zé)任;向團(tuán)隊(duì)其他成員提供支持,重視團(tuán)隊(duì)其他成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);共享信息,與團(tuán)隊(duì)其它成員進(jìn)行溝通。雇主品牌網(wǎng)非常重視管理者對(duì)下屬的影響,在雇主品牌網(wǎng)看來,管理者和員工僅僅是職務(wù)不同。公司要求所有的管理者與員工進(jìn)行平等對(duì)話,這一點(diǎn)我們從座位可以看出來,雇主品牌網(wǎng)總經(jīng)理的座位與普通員工的座位沒有任何區(qū)別。雇主品牌網(wǎng)要求管理者在發(fā)布工作指令時(shí)要先把問題搞清楚,指令要簡(jiǎn)潔明確,如果管理者自己都還不明白,就不能夠指揮他人行動(dòng)。此外,積極正氣的企業(yè)文化也是讓員工感到尊重與被尊重的重要因素,雇主品牌網(wǎng)定期舉辦企業(yè)文化活動(dòng),通過各種渠道、各種方式鼓勵(lì)員工弘揚(yáng)積極正氣的企業(yè)精神。雇主品牌網(wǎng)擁有持續(xù)性發(fā)展和成功的方式方法雇主品牌網(wǎng)通過實(shí)施利基戰(zhàn)略幫助公司穩(wěn)步發(fā)展,利基戰(zhàn)略是一種積極而穩(wěn)妥的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是指企業(yè)根據(jù)自身所特有的資源優(yōu)勢(shì),通過專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來占領(lǐng)這些市場(chǎng),從而最大限度地獲取收益所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。雇主品牌網(wǎng)的利基戰(zhàn)略主要包括四個(gè)方面:1、在小池塘做大魚,開發(fā)小池塘,公司定位于為中高級(jí)專業(yè)人才、中高級(jí)技術(shù)人才和中國(guó)級(jí)管理人才提供求職服務(wù),為品牌雇主提供中高級(jí)人才的招聘、培養(yǎng)和激勵(lì)服務(wù),公司期待在中高級(jí)人才這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能夠做精做強(qiáng)。2、為客戶提供一站式整體解決方案,作為專業(yè)的人力資源顧問,雇主品牌網(wǎng)的專業(yè)性體現(xiàn)在能夠一站式整體解決客戶問題,解決客戶所有的“疼痛”。3、通過增值服務(wù)提升客戶忠誠度,雇主品牌網(wǎng)提倡主動(dòng)關(guān)心客戶,為了給客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,雇主品牌網(wǎng)吃點(diǎn)虧也是可以的。2、以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行連續(xù)性地創(chuàng)新,不僅包括網(wǎng)站的創(chuàng)新,如引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)持續(xù)改善網(wǎng)站交互性,也包括服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新、內(nèi)部管理創(chuàng)新等。雇主品牌網(wǎng)對(duì)社會(huì)責(zé)任與環(huán)境付諸了實(shí)際行動(dòng)雇主品牌網(wǎng)是正在創(chuàng)業(yè)中的企業(yè),無法像很多大企業(yè)一樣投巨資做社會(huì)公益事業(yè),但她們卻在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)中體現(xiàn)了拳拳之心。雇主品牌網(wǎng)每年拿出一定的收入作為公益基金,有的員工每月自發(fā)地把工資的零頭捐給公司公益基金,公司利用公益基金組織員工做一些公益活動(dòng)和環(huán)保工作。雇主品牌網(wǎng)要求員工做好身邊的環(huán)保工作,倡導(dǎo)節(jié)約用水、隨手關(guān)燈、減用空調(diào)、多乘公交、使用單面紙、回收廢舊電池、回收垃圾等等。公司曾組織員工購買1000只垃圾分類筒,贈(zèng)送給朝陽甜水園社區(qū)的貧困家庭,公司曾組織員工為回龍觀敬老院做全面環(huán)境整改,通過多處小的裝修把敬老院的各個(gè)角落變得生氣盎然。公司還組織過慰問老老英雄、與聾啞兒童互動(dòng)活動(dòng)、植樹綠化、搶險(xiǎn)救災(zāi)等活動(dòng)。雇主品牌網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)顫f:“我們堅(jiān)持做社會(huì)公益活動(dòng),是要提醒所有員工,我們是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),我們每一個(gè)人都必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。雖然我們現(xiàn)階段只能做一些很小的事情,但只要我們深入持久地去做,小事情也能夠收到實(shí)效。”

雇主品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)各個(gè)部門的共同參與公司決策層要清晰的定位、把握方向,人力資源部要拿出雇主品牌建設(shè)的系統(tǒng)方案,營(yíng)銷部門要在營(yíng)銷活動(dòng)過程中溝通企業(yè)雇主品牌,各業(yè)務(wù)單位要堅(jiān)持業(yè)務(wù)目標(biāo)、價(jià)值觀和雇主品牌相一致,所有的員工要在工作中展示雇主品牌。從雇主品牌網(wǎng)的雇主品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我們可以看出,雇主品牌建設(shè)由一連串的細(xì)節(jié)組成,雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)并不起眼,但組合在一起就能發(fā)揮大的作用,雇主品牌建設(shè)的核心是雇主要時(shí)刻想著員工、關(guān)心員工,只要做到這,具體的方法就不難找到。
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