時(shí)下又逢“三·一五”，“剩者”為王敗者寇。

眾所周知，去年“三·一五”溫?zé)崂懑熜袠I(yè)經(jīng)歷了暴風(fēng)雨般的洗禮，溫?zé)崂懑熜袠I(yè)在逐步走向成熟的過(guò)程中經(jīng)歷了歷史性動(dòng)蕩。主流媒體對(duì)行業(yè)內(nèi)個(gè)別企業(yè)不正之風(fēng)的相關(guān)報(bào)道，給予整個(gè)行業(yè)毀滅性的打擊。對(duì)于媒體的相關(guān)報(bào)道，且不論其是是非非。當(dāng)我們回首這一年來(lái)走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，重新審視行業(yè)現(xiàn)狀的時(shí)候，一些人不免一聲嘆息；而生存下來(lái)的企業(yè)，不禁會(huì)慶幸不已。面對(duì)接下來(lái)要走的路，真可謂“有人歡喜，有人憂”。

一年來(lái)，溫?zé)崂懑熜袠I(yè)舉步維艱。在國(guó)家大力整頓行業(yè)不正之風(fēng)，逐步走向規(guī)范化管理的時(shí)刻，一些早期靠投機(jī)、耍手法而涉足中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外品牌紛紛離去，市場(chǎng)占有率逐漸萎縮，其下設(shè)機(jī)構(gòu)也紛紛投靠其他企業(yè)或轉(zhuǎn)行。國(guó)內(nèi)一些小品牌、小企業(yè)在還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟之時(shí)，更無(wú)法承受主流媒體對(duì)市場(chǎng)的沖擊，由于涉足行業(yè)時(shí)間較短，人才儲(chǔ)備不足，資金回輪受限、管理模式不夠成熟等諸多原因，不得已退出溫?zé)崂懑熜袠I(yè)，成為了2010年“三·一五”重磅之下的首批犧牲品。

2009年11月23日，美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN）亞洲頻道開(kāi)始滾動(dòng)播出一則長(zhǎng)度為30秒的“中國(guó)制造”廣告。2011年1月17日，美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)，一抹亮麗的“中國(guó)紅”在廣場(chǎng)電子屏上格外顯眼；與此同時(shí)，美國(guó)華盛頓特區(qū)畫(huà)廊廣場(chǎng)的戶外也正同步播放著中國(guó)國(guó)家形象宣傳片?！凹訌?qiáng)自主創(chuàng)新，振興民族企業(yè)”更是2011年3月兩會(huì)代表討論的熱點(diǎn)話題。由此可見(jiàn)，近年來(lái)我國(guó)政府對(duì)民族產(chǎn)業(yè)給予了強(qiáng)有力的支持，國(guó)家的強(qiáng)大更是民族企業(yè)發(fā)展的有力保障。

面對(duì)國(guó)家大力發(fā)展民族企業(yè)，大力宣傳民族文化的良好時(shí)機(jī)，老伴人沒(méi)有被媒體報(bào)道所帶來(lái)的負(fù)面影響所嚇倒，而是以積極、冷靜的姿態(tài)沉著面對(duì)，老伴人過(guò)去未曾放棄，將來(lái)更不會(huì)放棄為廣大中老年人健康服務(wù)的老伴事業(yè)。一年來(lái)，老伴人靠著堅(jiān)強(qiáng)的意志、超人的毅力和不變的信念，充分利用了這一難得的行業(yè)調(diào)整期，為老伴產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、老伴積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，要求經(jīng)銷(xiāo)商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

去年“三·一五”，相關(guān)媒體對(duì)行業(yè)不正之風(fēng)的報(bào)道給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘。作為一貫誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的北京老伴，在第一時(shí)間將媒體報(bào)道的相關(guān)信息通報(bào)給每一個(gè)老伴體驗(yàn)店，要求老伴全體經(jīng)銷(xiāo)商自律、自愛(ài)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從我做起；無(wú)則加勉，有則改之。

對(duì)于媒體報(bào)道可能給老伴事業(yè)帶來(lái)的沖擊做了各種預(yù)案，所有市場(chǎng)人員從總經(jīng)理到大區(qū)經(jīng)理均第一時(shí)間走到各地體驗(yàn)店，面對(duì)面、手把手教大家如何應(yīng)對(duì)這一突發(fā)事件，規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)，積極穩(wěn)妥的應(yīng)對(duì)了行業(yè)誠(chéng)信危機(jī)。

??? 為了讓經(jīng)銷(xiāo)商恢復(fù)信心，不輕言放棄，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，老伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)旗下的《健康時(shí)報(bào)》做了大量正面、積極的企業(yè)形象宣傳報(bào)道，提高了老伴在老百姓心中的地位和知名度；通過(guò)《老伴健康報(bào)》、《市場(chǎng)快訊》、企業(yè)網(wǎng)站等宣傳窗口為老伴經(jīng)銷(xiāo)商傳遞信心；近期，《中國(guó)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)——老伴健康盈利新模式》一書(shū)正在積極聯(lián)系出版發(fā)行事宜，相信這部詳細(xì)介紹老伴營(yíng)銷(xiāo)模式的力作，會(huì)為老伴經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)意想不到的收益，本書(shū)的出版發(fā)行將會(huì)讓更多的人了解老伴，更多的人走進(jìn)老伴店，更多的人購(gòu)買(mǎi)老伴產(chǎn)品。

二、老伴逆流而上，加強(qiáng)硬、軟件建設(shè)

1．老伴不惜代價(jià)加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)

當(dāng)一些中小企業(yè)不堪重壓紛紛關(guān)門(mén)甚至倒閉的時(shí)候，老伴人深謀遠(yuǎn)慮，利用這一行業(yè)間歇期大興土木，在大興區(qū)黃良路開(kāi)工建設(shè)了北京老伴新廠區(qū)，新廠區(qū)擁有寬敞明亮的辦公環(huán)境、分工有序的生產(chǎn)車(chē)間、干燥規(guī)范的存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)、舒適溫馨的員工公寓、干凈衛(wèi)生的職工食堂、休閑度假的娛樂(lè)設(shè)施。一年來(lái)，老伴新工廠迎接了一批批來(lái)自全國(guó)各地體驗(yàn)店的叔叔阿姨，給他們送去了健康，送去了希望。

北京老伴通過(guò)廠區(qū)建設(shè)、設(shè)備更新、辦公用品購(gòu)置等自身硬件的建設(shè)，充分體現(xiàn)了老伴“以人為本”的企業(yè)用人理念，確保了老伴員工的身心健康。優(yōu)良的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的動(dòng)力，促進(jìn)工作效率的提高。我們說(shuō)，基礎(chǔ)建設(shè)是留住人才，穩(wěn)住人才的前提，更是規(guī)范化管理，合理化經(jīng)營(yíng)，貫徹和落實(shí)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的有力保障。北京老伴不遺余力的大規(guī)模投入，是對(duì)服務(wù)于夕陽(yáng)群體的這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展方向的肯定。有了良好的硬件設(shè)施，老伴人將會(huì)生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，造福于中老年人。

2．人才是老伴事業(yè)發(fā)展的根本

“優(yōu)秀的人才是企業(yè)的生命”，《比爾·蓋茨全傳》（二）中如是說(shuō)。比爾蓋茨也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“微軟在全球有員工八萬(wàn)人，但是他帶走一百人就可以再搞一個(gè)微軟了?！薄叭绻盐覀児卷敿獾?0個(gè)人才挖走，那么我告訴你，微軟會(huì)變成一家無(wú)足輕重的公司?！?由此可見(jiàn)，人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。

在溫?zé)崂懑熜袠I(yè)迷離之際，一些企業(yè)處于動(dòng)蕩之時(shí)，北京老伴審時(shí)度-愛(ài)華網(wǎng)-勢(shì)，積極向行業(yè)內(nèi)一些資深人士伸出橄欖枝，以優(yōu)厚的待遇和報(bào)酬網(wǎng)羅“天下英才”?！叭菡叽蟪伞笔抢习榻】诞a(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)姜紅成先生經(jīng)常提到的，其寓意之一就是招賢納才融入老伴。讓更多、更廣的思想、理念相互碰撞，必將會(huì)為老伴帶來(lái)更大的利益，成就老伴健康偉業(yè)。

老伴利用人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)建了完善的售后服務(wù)系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化服務(wù)；同時(shí)，形成了服務(wù)老師→經(jīng)銷(xiāo)商→代理商→大區(qū)經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān)→市場(chǎng)總監(jiān)→總經(jīng)理→董事長(zhǎng)→董事會(huì)完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系和服務(wù)老師→經(jīng)銷(xiāo)商→代理商→市場(chǎng)督導(dǎo)→總經(jīng)理→董事長(zhǎng)→董事會(huì)的市場(chǎng)監(jiān)督體系。老伴本著“客戶至上”的原則，以數(shù)字化服務(wù)和人性化服務(wù)相結(jié)合，確保了經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)濟(jì)利益。|!---page split---|

三、老伴文化及品牌，讓中老年人愛(ài)不釋手

1． 老伴文化是祖國(guó)傳統(tǒng)文化和當(dāng)代文化的精髓

“感恩老伴促和諧，孝心老伴保健康”，這是2011年老伴掛歷扉頁(yè)對(duì)老伴文化的總結(jié)和最新詮釋。

孝心文化、感恩文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化，是五十六個(gè)民族五千年歷史文化的積淀。老伴健康產(chǎn)業(yè)致力于全程化服務(wù)中老年人的健康。孝心、感恩是老伴公司內(nèi)部員工共同認(rèn)同的道德守則，也是對(duì)外服務(wù)中老年人自覺(jué)恪守的道德規(guī)范，孝心文化和感恩文化是老伴公司企業(yè)文化的標(biāo)志，更是對(duì)我國(guó)歷史文化的繼承和發(fā)揚(yáng)。

健康文化、和諧文化是我國(guó)步入二十一世紀(jì)的新時(shí)代文化，也是當(dāng)今世界的主流文化。北京老伴從事的是中老年人健康產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的目標(biāo)就是為中老年人的健康服務(wù)，因此，健康文化是伴隨著北京老伴共同成長(zhǎng)的，也是“與生俱來(lái)”的。和諧是社會(huì)發(fā)展的人心所向。十六屆四中全會(huì)通過(guò)的《決定》首次提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的科學(xué)命題，為創(chuàng)建和諧社會(huì)指明了方向。北京老伴一向與時(shí)俱進(jìn)，積極推廣企業(yè)和諧文化，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召。

當(dāng)每個(gè)人都懷有一顆感恩的心，才能促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展；當(dāng)每個(gè)人都對(duì)父母多敬一份孝心，才能讓自己的親人更加健康。

2011年，《北京老伴健康報(bào)》將連續(xù)刊登由李寶庫(kù)主編的《中華孝道故事》，大力傳播老伴文化，做到“孝行天下，大愛(ài)無(wú)疆”。

2．老伴品牌名揚(yáng)天下

品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的標(biāo)志。“老伴”手牽手、心連心，互幫互助，黽勉不棄，執(zhí)子之手與子偕老的品牌形象早已深入人心 。

“老伴”從進(jìn)入市場(chǎng)的第一天就積極推廣企業(yè)品牌形象，并始終維護(hù)老伴品牌不受假冒偽劣所侵犯。老伴在國(guó)內(nèi)溫?zé)崂懑熜袠I(yè)知名度可謂首屈一指，也是中老年朋友津津樂(lè)道的話題。老伴品牌除了在自有平臺(tái)上推廣之外，還在國(guó)內(nèi)知名品牌、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做大力推廣；同時(shí)，還有專(zhuān)職人員做老伴產(chǎn)品品牌的推廣工作。

“老伴”憑借其固有的品牌知名度，在品牌傳播方面以品牌延伸尤為成功。在原有老伴床、墊等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，延伸到老伴“眼保姆”、“足浴桶”“舒爽椅”等產(chǎn)品，進(jìn)一步擴(kuò)大了老伴品牌的知名度和美譽(yù)度。

老伴產(chǎn)品的多元化發(fā)展，使得老伴產(chǎn)品多觸角走到老百姓家中，“老伴”正在逐步成為中老年人健康保健的首選品牌。

大浪淘沙，“剩者”為王。經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整，在“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)；努力、努力，再努力；堅(jiān)持、堅(jiān)持，再堅(jiān)持?！钡睦习榫窆奈柘拢习槿送ㄟ^(guò)不懈努力，不但穩(wěn)固了原有市場(chǎng)，增強(qiáng)了公司軟、硬實(shí)力；并且開(kāi)拓了更加廣闊的其他市場(chǎng)領(lǐng)域，為企業(yè)大踏步發(fā)展做好了鋪墊。

“中國(guó)紅，老伴紅；民族紅，品牌紅”。開(kāi)放的老伴、自強(qiáng)不息的老伴正以煥然一新的面貌展開(kāi)雙臂，熱忱歡迎各界朋友的光臨指導(dǎo)！

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