??? 1、與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的方法

　　確立主供應(yīng)商：變小為大，變零散采購為集中采購。在主供應(yīng)商處，采購量應(yīng)占總量的70%－80%，在次供應(yīng)商處采購量占到總量的20%－30%。

　　積極與供應(yīng)商溝通

　　主動、準(zhǔn)時履行有關(guān)付款約定

　　做好產(chǎn)品銷售的信息反饋工作

　　主動配合供應(yīng)商的新品推廣計劃

　　視供應(yīng)商為合作伙伴來完善采購機(jī)制

??? 2、與客戶（主要是零售商）建立長期合作關(guān)系的方法

　　準(zhǔn)確識別顧客："20/80"原則在識別顧客中是比較有效的，企業(yè)應(yīng)該能夠有效把握那些能夠為企業(yè)帶來80%利潤卻只占總客戶數(shù)20%的那部分客戶的實際需要。

　　優(yōu)先保證重點客戶的貨源充足

　　設(shè)法樹立商譽(yù)

　　新產(chǎn)品的試銷應(yīng)首先在重點客戶之間進(jìn)行

　　充分關(guān)注重點客戶的促銷活動及其它商業(yè)活動，并及時給予支援或協(xié)助

　　定期展開對重點客戶的拜訪工作

　　對重點客戶制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

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