發(fā)布時間：2024年11月06日 13:35:04分享人:月出東山之上來源:互聯(lián)網(wǎng)23
就目標(biāo)客戶群定位可以采取“三面、四步、五層面法”： “三面”即市場定位考慮的三個層面，目標(biāo)客戶群的定位是以市場定位為前提，要確定目標(biāo)客戶群首先要從三個層面上來考量市場定位：自“我”所能（達(dá)到）、市場所需（空白）、競爭者所弱（不足），尋找這三面的交叉地帶是目標(biāo)客戶群定位的前提。 “四步”即目標(biāo)客戶群定位的四個步驟： 在市場定位的前提下，要讓目標(biāo)客戶群浮出水面，首先，要在地理上確定展開銷售的區(qū)域；其次，要確定預(yù)想的客戶群的人文特點；再次，要描述客戶群的內(nèi)在心理特點；最后，要描述客戶的外在行為特征。 “五層次”即是在細(xì)分出來的市場中，確定市場開發(fā)順序的五個層次 其實在一個產(chǎn)品的不同時期，其目標(biāo)客戶群是不一樣的，面對新產(chǎn)品最初思考時要從用得上→買得起→信得過→看得中→急著用五個層次入手考慮。通常每增加一個條件，客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一些。換句話說，在目標(biāo)客戶群定位時要把所有的客戶擺動成金字塔，最上層的客戶（即滿足用得上、買得起、信得過、看得中、急著用五大條件）是最好開發(fā)的，最低的客戶（即滿足用的上條件）是最不好開發(fā)的，在操作中要從易到難，一步一步地把銷售引向深入，一步步把市場規(guī)模做大。
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