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形式化的培訓(xùn)就是泡沫

最近，接連不斷的有公司打電話來向我咨詢有關(guān)課程培訓(xùn)的事情，好像企業(yè)培訓(xùn)又開始熱了起來。

相熟的幾位老總朋友也說，公司也經(jīng)常收到一些培訓(xùn)公司郵件和宣傳品，但更多的是對(duì)方通過電話邀約，什么參加企業(yè)研討會(huì)、工商聯(lián)誼會(huì)啦等等，實(shí)質(zhì)就是功利性很強(qiáng)的讓你破費(fèi)，?？纯词盏降倪@些各種各樣的宣傳材料對(duì)講師的介紹都有點(diǎn)神乎其神了，要么全球頂尖，要么亞洲領(lǐng)先，最差的也是國內(nèi)一流，而且每個(gè)講師二、三十歲都很年輕，看他們的資歷和經(jīng)驗(yàn)并沒多深的造詣。

其實(shí)，這樣的培訓(xùn)我也見識(shí)過，這種看起來氣氛熱烈的授課，講課的場面時(shí)而吆喝，時(shí)而狂喊，什么相互對(duì)視、彼此擁抱、齊聲高叫、拼命鼓勵(lì)、不斷加油倒搞得癡男信女傻乎乎的瘋狂。

可仔細(xì)想想就不難發(fā)現(xiàn)，這樣的培訓(xùn)除了助長炒作、吹捧、忽悠等欺詐式的泡沫外，已經(jīng)沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容了，只是起了個(gè)娛樂大眾的效果，也許可以讓你在短時(shí)間內(nèi)激情澎湃，對(duì)未來充滿信心，可未來的路到底該怎么走，問題到底該怎么解決，還是一樣沒頭緒、沒辦法。

顯然，這種娛樂式的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)是沒有絲毫作用的，培訓(xùn)是完全可以解決一些企業(yè)面臨的問題的，而不僅僅只是把大家聚在一起聽一堂熱鬧非凡的娛樂盛宴。

有道是，培訓(xùn)，作為企業(yè)解決棘手問題，提高部門及員工素質(zhì)的一個(gè)經(jīng)常性手法，應(yīng)該是快速和有效的，這不，過段時(shí)間我也要再次開始全國各地的培訓(xùn)了，但是以往的培訓(xùn)過程中，往往發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)這樣一個(gè)本應(yīng)是各方受益的事情上，卻還有許多企業(yè)走了很多彎路。

眾所周知，在當(dāng)前社會(huì)上形式各樣、種類繁多的培訓(xùn)中，普遍摻雜著一種不正常的流行風(fēng)和忽悠風(fēng)，很多人是以專家的身份出現(xiàn)的，但他們的講義要么是以青年讀物作為基礎(chǔ)的，比如：讀者，戀愛、婚姻、家庭等之類的青年讀物上有很多關(guān)于人生的小故事，小幽默、小笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個(gè)講座說明的故事，要么就是死板板的書本知識(shí)，名人定律、名企經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，這些故事在講課當(dāng)中全都變成了主講人的親身經(jīng)歷，或者是親自看到的內(nèi)容，讓聽課的學(xué)員感受到老師的豐富閱歷，同時(shí)也由冷漠變成欣賞，從而對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容越加的不在意，而會(huì)認(rèn)為自己的閱歷太低，影響了對(duì)事物的看法，他們會(huì)從這些游戲當(dāng)中尋找老師要傳達(dá)的內(nèi)容，這樣，不同的人對(duì)游戲的理解是不一樣的，也就是說每個(gè)人都會(huì)有不同的收獲。一場看似熱鬧的培訓(xùn)卻在不知不覺中偏離了培訓(xùn)的重點(diǎn)。

我們很多人也許已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的培訓(xùn)，還有很多人試圖在經(jīng)歷這樣的培訓(xùn)，在這個(gè)市場上什么樣的培訓(xùn)可能都會(huì)存在著市場，這也是市場的需要，但是著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生提醒這些偽專家偽大師們，請(qǐng)不要再誤導(dǎo)企業(yè)的老板了，真正能給企業(yè)帶去知識(shí)和力量的培訓(xùn)師是親身經(jīng)歷過營銷戰(zhàn)場的，有著豐富市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的，而不是看幾個(gè)故事分析幾個(gè)案例就有了營銷經(jīng)驗(yàn)的，市場的瞬息萬變是書本上永遠(yuǎn)難以緊跟上的。

培訓(xùn)不能成為空談的代名詞

為什么中國的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)性少得可憐呢？

恐怕和行業(yè)的迅速發(fā)展以及一些不良風(fēng)氣有關(guān)。

現(xiàn)今的市場，有不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了迅速賺錢，宣傳上大搞特搞，但實(shí)際上提出的都是缺乏競爭力的培訓(xùn)產(chǎn)品，自身根本不具備較強(qiáng)的核心競爭力。課程產(chǎn)品普遍缺乏原創(chuàng)性和研發(fā)能力，無法推出企業(yè)真正需要的、能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的培訓(xùn)課程，各家培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重、課程內(nèi)容比較陳舊的現(xiàn)狀有增無減。面對(duì)日新月異的市場競爭，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)自己的培訓(xùn)方式，只是停留在忽悠、鼓吹的階段，那么必然要遭到淘汰，畢竟沒有實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)娛樂一次也許可以蒙混過關(guān)，但終究逃脫不了被人唾棄的命運(yùn)。

要知道，現(xiàn)在的企業(yè)老板都在不斷的充實(shí)自己，他們經(jīng)常到處聽課，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果沒有真材實(shí)料，想要通過忽悠蒙混過關(guān)，一次也許可以，但第二次第三次呢？培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不能從企業(yè)的角度出發(fā)，真正為企業(yè)考慮，急功近利的做法只能導(dǎo)致自己的慘敗，也讓企業(yè)越發(fā)的不相信這個(gè)行業(yè)。

這幾年，我一直倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性，不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的死板、教條，而是通過不同的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等，多方面對(duì)學(xué)員的主觀能動(dòng)性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，比如對(duì)基層營銷人員，手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧，對(duì)營銷中高層，全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計(jì)等等。

我始終認(rèn)為，企業(yè)不能隨隨便便的就找一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，即便是對(duì)方鼓吹自己的講師多有經(jīng)驗(yàn)，有多少個(gè)頭銜，也不能輕易相信，要看企業(yè)需要的是什么樣的講師。

你是在營銷上有問題，還是在管理上有漏洞；你是在品牌塑造上有瓶頸，還是在樣板市場打造上有疑惑等等，每個(gè)不一樣的問題，必然有適合的解決辦法。如果是營銷上的問題，那你就應(yīng)該找有實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)的講師，專門針對(duì)當(dāng)前的市場問題能給出企業(yè)真正有效的建議，幫助企業(yè)解決問題。那些紙上談兵的授課方式，似乎就不太受用了。如果你管理上的問題，那么就應(yīng)該尋找在管理上有建樹的專注研究管理的講師，似乎就更為妥當(dāng)一些?？傊?，每種問題都有它不同的解決方法，不能看到頭銜一堆，就認(rèn)為一定適合自己，盲目必然導(dǎo)致選擇錯(cuò)誤。

其次，即使你知道企業(yè)當(dāng)前面對(duì)的問題，知道應(yīng)該找哪方面的專業(yè)人士，也要看對(duì)方是不是真的在用心將培訓(xùn)作為解決企業(yè)問題的重要手段，授課內(nèi)容是不是千篇一律，而不是針對(duì)企業(yè)個(gè)體。有的講師確實(shí)是經(jīng)驗(yàn)豐富，但卻在每次培訓(xùn)都講授一樣的東西，這樣恐怕就不行了，企業(yè)要的是能解決自己問題的培訓(xùn)，別人的歷史，別人的輝煌聽了一堆也未必受用，這點(diǎn)尤為重要。

換句話說，如何將實(shí)戰(zhàn)融入到培訓(xùn)當(dāng)中是至關(guān)重要的。

著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生所接觸到的企業(yè)中，明顯都是帶著問題來，同樣也希望帶著方法走，通過培訓(xùn)實(shí)打?qū)嵉牡玫浇鉀Q方法，需要的是專業(yè)上的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，更多的是提出問題和講解問題，案例演示等穿插進(jìn)行，面對(duì)不同的專業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式，我們不能一概而論，但是，我們需要清醒的是，一些進(jìn)行個(gè)人成長培訓(xùn)的老師，打著著名營銷專家或者管理專家的名義，還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專-愛華網(wǎng)-業(yè)不相干的，雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容，但拼湊出來的東西當(dāng)然會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人了，實(shí)效性更是談不上了。

我認(rèn)為，如何將實(shí)戰(zhàn)的東西融入到企業(yè)的培訓(xùn)中才是培訓(xùn)的重中之重，我們?cè)诜?wù)客戶過程中，都是先了解問題，共性、非共性的，再根據(jù)企業(yè)的具體特點(diǎn)提出解決之道。不管是案例講解也好，還是結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出的新方法新構(gòu)思，都必須是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教，照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示，讓企業(yè)通過培訓(xùn)后所進(jìn)行的每一步，都有法所依。讓企業(yè)可以在今后的運(yùn)營過程中遇到相同的問題能迅速解決，遇到不同的問題能找到相應(yīng)的解決辦法，也就是把解決問題的本領(lǐng)真正的教給企業(yè)，而不是遇到這樣的問題可以解決，遇到別樣的問題還是束手無策。|!---page split---|

一個(gè)合格的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個(gè)具有豐富營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，而不僅僅是一個(gè)出身學(xué)府，而甚至一次市場沒有下過，連“一根針都沒有親身賣過”就自稱自己是營銷大師的人，只有自身本來就具有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴，須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場實(shí)踐者，千萬不要將培訓(xùn)變成理論的敘述以及技巧性游戲的天堂，脫離了實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談，浪費(fèi)彼此的時(shí)間而已。

市場需要實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)

既然娛樂式的培訓(xùn)不行，那么就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)了。

說到實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，也不是說自己實(shí)戰(zhàn)講課的內(nèi)容就是實(shí)戰(zhàn)了，真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，不僅需要足夠的理論知識(shí)，更需要多年從事營銷工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功的操盤案例，理論與實(shí)踐相結(jié)合才是真理。

在企業(yè)經(jīng)營過程中，無時(shí)無刻都會(huì)碰到各種各樣的問題，有的問題可以通過企業(yè)內(nèi)部研究而自行解決，而有些問題則企業(yè)靠自己內(nèi)部消化不了，于是，尋求外界的專家、權(quán)威來幫助企業(yè)盡快解決問題是最有效也是最快速的辦法了。

但是如何找到貨真價(jià)實(shí)能真正幫助到企業(yè)的專家呢？看看業(yè)界的口碑和專家自身的資歷、經(jīng)驗(yàn)就知道了。

為什么這么說呢？

因?yàn)橛胁簧倨髽I(yè)初次接觸培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)，便看到一些自詡專家、大師的所謂的培訓(xùn)師，其實(shí)只不過是年紀(jì)輕輕剛出社會(huì)不久的毛頭小子，讀過幾本書就說自己是大師，自己卻一天都沒有在市場上摸爬滾打過，又怎么會(huì)知道市場環(huán)境的瞬息萬變呢？他們的授課方式不外乎兩種，要么是照本宣科，聽得你昏昏欲睡；要么是激情吶喊，好不熱鬧，聽得你激情澎湃，結(jié)束后卻一無所獲，白白浪費(fèi)時(shí)間。不少企業(yè)都有過這方面的教訓(xùn)，因?yàn)闆]有找到真正能幫助到企業(yè)的培訓(xùn)師，而不僅浪費(fèi)了時(shí)間、金錢，還浪費(fèi)了解決問題的大好時(shí)機(jī)。

著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為，真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)起碼應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：一方面最大程度的規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位、合理布局，以求得所選擇項(xiàng)目和產(chǎn)品最大的生存機(jī)會(huì)；另一方面通過產(chǎn)品的精耕細(xì)作在某些局部區(qū)域市場建立自身的宣傳網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營強(qiáng)勢，力爭以盡可能較小的投入來獲取最大可能的產(chǎn)生效應(yīng)，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合裂變成巨大的核能效應(yīng)。

讓企業(yè)在培訓(xùn)之后能夠快速吸收，迅速找到自己的弱點(diǎn)，并盡快執(zhí)行，即聽了就懂、懂了就做、做了就能解決問題。

于斐老師所進(jìn)行的培訓(xùn)業(yè)都是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，因?yàn)橹挥姓嬲袑?shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)導(dǎo)師才能告訴你，培訓(xùn)就是傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，交給你的就要讓你會(huì)用，培訓(xùn)課程不是娛樂節(jié)目，不是講完后總覺得“講的挺好，也很對(duì)，課堂氛圍也很活躍，可是好像沒多大用？” 總覺得理論性太強(qiáng)，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用，聽課時(shí)挺“熱鬧”，聽完課后再翻翻筆記——哎！想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。應(yīng)該打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教，照本宣科之陋習(xí)，通過實(shí)戰(zhàn)正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示，讓企業(yè)品牌打造的每一步，都不只心動(dòng)更有行動(dòng)。

還有重要的一點(diǎn)就是，每個(gè)企業(yè)的情況都不一樣，在培訓(xùn)之前我們都會(huì)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和目前的難題做個(gè)詳細(xì)了解，并針對(duì)急待解決的問題，拿出具體的方案，而不是生搬硬套的那些學(xué)院派、教學(xué)派的東西給企業(yè)，那樣做既達(dá)不到解決問題的目的，也不是藍(lán)哥智洋的風(fēng)格。這點(diǎn)，接受過機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的不管是政府部門還是企事業(yè)單位都是有目共睹的，大家對(duì)于斐老師的評(píng)價(jià)也是中肯，于斐老師確實(shí)是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的培訓(xùn)課程征服了每一個(gè)聽課的學(xué)員。

應(yīng)該說，企業(yè)有問題不用害怕，著名品牌營銷專家于斐老師，不僅能在第一時(shí)間解決企業(yè)的問題，更能幫助企業(yè)走向發(fā)展的高速路。

這幾年，我一直倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性，不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的死板、教條，而是通過不同的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等，多方面對(duì)學(xué)員的主觀能動(dòng)性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，比如對(duì)基層營銷人員，手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧，對(duì)營銷中高層，全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計(jì)等等。

培訓(xùn)的方式方法不同于一般的大學(xué)講師（大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的），摒棄千篇一律的培訓(xùn)，每次針對(duì)不同的企業(yè)、不同的人群，要求每次的課程都按照企業(yè)和人員的個(gè)性需要來進(jìn)行開發(fā)和調(diào)整，這是需要具備深厚的知識(shí)功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力的。

而之所以一直強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，也是因?yàn)橹挥袑?shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師最適合企業(yè)的，只有實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)能解決企業(yè)的實(shí)際問題，好看沒有的假把式是應(yīng)該遭到唾棄的。

我認(rèn)為，營銷成功的第一要素是人，只有通過不斷培訓(xùn)、操練，真正提高人員的營銷水準(zhǔn)，從而建立一支具有敏銳的市場觀察力、較強(qiáng)的市場營銷分析判斷能力的市場營銷隊(duì)伍，才能保證企業(yè)營銷系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)的正常運(yùn)作，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，讓培訓(xùn)真正起到該起的作用，讓培訓(xùn)費(fèi)用的投入有巨大的產(chǎn)出。

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