愛(ài)華網(wǎng)作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人，我最慶幸的是任何我所任職的企業(yè)，都能將企業(yè)的成功從戰(zhàn)略高度，攬入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的功勞簿，以此作為跳槽砝碼，畢竟?fàn)I銷(xiāo)界這么多年不遺余力的教育，已經(jīng)讓企業(yè)相信，營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)所不能的。同樣，作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人，我最悲哀的是，從來(lái)我呆的哪個(gè)企業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都不是戰(zhàn)略決策部門(mén)，干的就是策略執(zhí)行的活：生產(chǎn)線(xiàn)有了，產(chǎn)品有了，市場(chǎng)部去想怎么包裝推廣吧，銷(xiāo)售部去組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)賣(mài)吧，市場(chǎng)火了，再加碼生產(chǎn)線(xiàn)，市場(chǎng)差了，減市場(chǎng)費(fèi)用裁營(yíng)銷(xiāo)人員?！ ?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能“點(diǎn)石成金”嗎？
三聚氰胺尚余震未了，“達(dá)芬奇”、“味千拉面”再次教育中國(guó)消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)就是掛羊頭賣(mài)狗肉，這從來(lái)就是大部分企業(yè)一貫的做法，做實(shí)業(yè)的不踏踏實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好，永遠(yuǎn)在虛無(wú)縹緲的地方下功夫，做營(yíng)銷(xiāo)的有話(huà)不能好好說(shuō)，整天只能“忽悠賣(mài)拐”。石頭再怎么包裝，還是石頭，謊言揭穿的那一刻，也是被消費(fèi)者拋棄的那一刻。有多少個(gè)行業(yè)，是被營(yíng)銷(xiāo)給做死的？
話(huà)題似乎扯遠(yuǎn)了，但筆者要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，從營(yíng)銷(xiāo)人員的角度來(lái)看，蘋(píng)果的成功和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系不大，甚至可以說(shuō)，蘋(píng)果的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不怎么樣?！ ?
封閉VS開(kāi)源 蘋(píng)果的商業(yè)模式算成功嗎？
最近是IOS和Android打，論操作體驗(yàn)，IOS毫無(wú)爭(zhēng)議的勝出，但面對(duì)的是各種廠(chǎng)商挾Android系統(tǒng)的圍追堵截，甚為孤獨(dú)。蘋(píng)果既做軟件又做硬件，整合型公司的身份，意味著在市場(chǎng)上所有公司都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，封閉從一開(kāi)始已注定，如果放開(kāi)，蘋(píng)果還是蘋(píng)果嗎？其實(shí)早在IPONE成功之前，蘋(píng)果在個(gè)人電腦領(lǐng)域與微軟的斗爭(zhēng)才叫慘烈。IMAC從設(shè)計(jì)到操控更是無(wú)可挑剔，但實(shí)際情況是，除專(zhuān)業(yè)應(yīng)用外，大部分人買(mǎi)IMAC后的第一件事是再裝一個(gè)WINDOWS系統(tǒng)，由于操作系統(tǒng)的封閉，IMAC一直就是個(gè)小眾產(chǎn)物，哪怕你產(chǎn)品再好?！ ?
口碑營(yíng)銷(xiāo) 體驗(yàn)至上 蘋(píng)果的品牌策略算成功嗎？
和眾多IT企業(yè)比，蘋(píng)果的廣告費(fèi)用少的可憐，我們對(duì)蘋(píng)果的了解，更多的是媒體的熱捧和死忠的推薦。完全靠產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，沒(méi)有鋪天蓋地的廣告宣傳，大眾消費(fèi)者很難搞明白，蘋(píng)果的賣(mài)點(diǎn)是什么，最終只能以人群劃分，將蘋(píng)果作為“炫富”、“騷包”一類(lèi)人群的使用品，甚至是使用者本身，也說(shuō)不出個(gè)123來(lái)，而把擁有它當(dāng)做時(shí)尚、成功的標(biāo)志。說(shuō)實(shí)話(huà)，筆者在用蘋(píng)果的產(chǎn)品之前，對(duì)其的認(rèn)識(shí)就局限在“騷包”這一層面，直到IPAD的出現(xiàn)，完全顛覆我對(duì)蘋(píng)果的看法，可以用“迷戀”兩字形容我的改觀。
如果蘋(píng)果請(qǐng)個(gè)咨詢(xún)公司、廣告公司、營(yíng)銷(xiāo)公司，幫其好好規(guī)整下賣(mài)點(diǎn)，宣傳推廣一把，再配合完美的產(chǎn)品，是否早就已經(jīng)“讓老虎飛起來(lái)”了呢？ |!---page split---| 直營(yíng)為王 打壓渠道 蘋(píng)果的渠道策略算成功嗎？
IPAD2上市時(shí)，IPAD1價(jià)格降至2888，在蘋(píng)果的直營(yíng)店可享受補(bǔ)差價(jià)，而對(duì)于蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商，蘋(píng)果概不負(fù)責(zé)，由經(jīng)銷(xiāo)商自行解決。對(duì)渠道合作伙伴的霸道是蘋(píng)果的一貫策略，也可以說(shuō)，蘋(píng)果從來(lái)就沒(méi)有對(duì)哪個(gè)合作伙伴友善過(guò)。如此霸道，我們發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果的渠道拓展一直就很緩慢，更多時(shí)候，中國(guó)的消費(fèi)者只能通過(guò)水貨市場(chǎng)嘗鮮。
如果蘋(píng)果認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界身為推崇的“渠道為王”、“終端為王”態(tài)度再好點(diǎn)，讓利再多點(diǎn)，渠道再深耕細(xì)作一點(diǎn)，是不是早就遍地開(kāi)花了呢？
不高不低 大眾定價(jià) 蘋(píng)果的價(jià)格策略算成功嗎？
按蘋(píng)果的品牌價(jià)值，其溢價(jià)能力完全可以支撐IT界第一價(jià)格品牌，但似乎三星、索愛(ài)等日韓品牌更熱衷于做跳水冠軍，新品上市天價(jià)，然后就一路下滑，縮水。按蘋(píng)果對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制，其也完全可以再向低端延展，把入門(mén)款價(jià)格再放低，其消費(fèi)人群估計(jì)會(huì)猛增。
如此不偏不倚的定價(jià)，既沒(méi)有賺足差價(jià)，也沒(méi)有薄利多銷(xiāo)，算成功嗎？
從不促銷(xiāo) 蘋(píng)果的促銷(xiāo)策略算成功嗎？
寫(xiě)到這，再拿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論去套蘋(píng)果的經(jīng)營(yíng)手段，筆者已經(jīng)無(wú)從下筆了，既然沒(méi)有促銷(xiāo)，何來(lái)促銷(xiāo)策略？
用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典理論，4P、4C去印證蘋(píng)果的成功，除了產(chǎn)品這一P靠譜之外，其他實(shí)有牽強(qiáng)附會(huì)之感。說(shuō)到底，被貼上強(qiáng)勢(shì)、霸道標(biāo)簽的蘋(píng)果，從來(lái)就不按世俗出牌。更別談“滿(mǎn)足顧客需求，顧客是上帝”，“渠道為王、終端為王”。在蘋(píng)果的世界里，蘋(píng)果的產(chǎn)品就是上帝。筆者無(wú)意去探詢(xún)蘋(píng)果的成功，因?yàn)檫@樣的文章一抓一大把，倒是對(duì)喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的經(jīng)典名言印象深刻“你的時(shí)間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見(jiàn)左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和直覺(jué)，只有自己的心靈和直覺(jué)才知道你自己的真實(shí)想法，其他一切都是次要”?！ ?
營(yíng)銷(xiāo)真的無(wú)所不能嗎？小心自欺欺人。不妨換一種平常心來(lái)看待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也就是一劑催化劑而已，往好里走，企業(yè)發(fā)展的更快，往壞里走，企業(yè)死的更早。
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