隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,風(fēng)起云涌的網(wǎng)站都紛紛轉(zhuǎn)向了“務(wù)實(shí)”,而“務(wù)實(shí)”比較鮮明的特點(diǎn)之一就是絕大多數(shù)的網(wǎng)站都在試圖做實(shí)實(shí)在在的“電子商務(wù)”。但是提起電子商務(wù)這個(gè)概念,很多人都會(huì)感到非常疑惑,到底什么才是真正的電子商務(wù)?
從概念上說(shuō),電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。說(shuō)白了,就是網(wǎng)上購(gòu)物。 電子商務(wù)作為近幾年來(lái)新興的一種購(gòu)物方式,在我國(guó)發(fā)展迅猛。從各大單位、學(xué)校門口不難發(fā)現(xiàn),每天一到取、送快遞的時(shí)間,門口就被各種物流包圍,大大小小的包裹上印著各種電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)志。前幾年,人們提起電子商務(wù),想到的往往是淘寶這種綜合性網(wǎng)站,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的影響,目前,我國(guó)的電子商務(wù)正在逐漸成為一種新型的消費(fèi)方式并可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)消費(fèi)方式在人們生活中的地位。就目前我國(guó)家電垂直類網(wǎng)購(gòu)的第一品牌——庫(kù)巴來(lái)說(shuō),從其創(chuàng)辦之初,就在不斷打破自己創(chuàng)造的增速記錄。2009年總體銷售額超過(guò)3億元,2010年超過(guò)5億元,再到今年上半年就突破7.85億元,預(yù)計(jì)僅平板電視今年的銷售額就將突破10億元。庫(kù)巴去年的客單價(jià)已達(dá)2200元,消費(fèi)者已經(jīng)開始接受在網(wǎng)上購(gòu)買大件商品。 現(xiàn)在我國(guó)大、中城市生活壓力普遍較大,堵車、停車費(fèi)上漲等問(wèn)題都使得人們外出購(gòu)物成本上升,而電子商務(wù)的出現(xiàn)則使消費(fèi)者可以不受時(shí)間和空間的限制,隨時(shí)隨地在網(wǎng)上進(jìn)行交易。電子商務(wù)還能夠給消費(fèi)者提供相比于傳統(tǒng)消費(fèi)更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng),因?yàn)樵诰W(wǎng)上世界將會(huì)變得很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者也可以在一個(gè)瀏覽器上購(gòu)買到任意一家商家的商品。同時(shí)更快速的流通和低廉的價(jià)格也吸引著很多的消費(fèi)者。近幾年來(lái),很多大學(xué)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),其發(fā)展非常迅速。 電子商務(wù)發(fā)展的初期,供應(yīng)鏈、物流以及廠商等都在摸索。嗅覺(jué)最為靈敏的中小企業(yè)與部分個(gè)人網(wǎng)店憑借著C2C的方式獲得了快速的發(fā)展。但局限于淘寶等C2C平臺(tái)及公共的物流體系,多數(shù)廠商難以取得品牌的差異化及服務(wù)的精細(xì)化,遇到了成長(zhǎng)的瓶頸。 其后,隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的興起,消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng)以及物流等配套服務(wù)的完善,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)具備了產(chǎn)品規(guī)?;N售的土壤。這吸引了更高級(jí)別的供應(yīng)商入局,實(shí)際也給消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)惠的價(jià)格。B2C市場(chǎng)因此興起,這類企業(yè)對(duì)資金鏈、供應(yīng)鏈、物流配送鏈的要求更高,但也更容易與消費(fèi)者建立品牌的信任,并通過(guò)培養(yǎng)自身的物流體系,做到更為細(xì)致的服務(wù)。如在庫(kù)巴購(gòu)買空調(diào),送貨上門即可同時(shí)安裝,就是第三方物流無(wú)法完成的。庫(kù)巴目前就是在B2C領(lǐng)域中呈現(xiàn)大步趕超趨勢(shì),近期還開發(fā)出“B2F”的經(jīng)營(yíng)策略,如精品家居頻道的上線等,這是介于庫(kù)巴以大家電行業(yè)起家,在“重電商”方面搭載了相當(dāng)成熟的供貨、物流、售后等平臺(tái)。庫(kù)巴CEO王治全認(rèn)為電子商務(wù)給社會(huì)商業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的變革才剛剛顯露,市場(chǎng)前景不可估量。特別垂直領(lǐng)域,不論是B2C,還是B2F都有大片的處女地等待開拓。 盡管目前我國(guó)一年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模還不到1萬(wàn)億,而一年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額為15.5萬(wàn)億元,電子商務(wù)交易量占的比重還非常小,經(jīng)營(yíng)模式也仍需完善。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及3G網(wǎng)絡(luò)的普及,中國(guó)的網(wǎng)民呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),便捷、快速、甚至低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為越來(lái)越大眾化的消費(fèi)模式,電子商務(wù)的目標(biāo)將直接鎖定中國(guó)13億人群。(何丹嬋 實(shí)習(xí)生 周雪昳)愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/71125.html
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