工業(yè)品:許敏田的誠信價值觀
文/本刊記者閆芬 實習(xí)記者汪恩 發(fā)自北京

從甬臺溫高速路大溪出口下來,便是溫嶺市大溪鎮(zhèn)。大溪通往溫嶺市區(qū)公路的兩邊,是一眼望不到盡頭的水泵廣告牌?!爸袊弥l(xiāng)”—浙江省溫嶺市大溪鎮(zhèn)就是因為水泵企業(yè)眾多而得名的。懷揣著父輩的理想,生長在這片土地上的許敏田一頭扎進水泵行業(yè)。
許敏田說:“為什么我要做制造業(yè)?因為中國的強大來自于制造業(yè),中國的強大不可能來自于房地產(chǎn)業(yè)。中國要增加內(nèi)需,政府未來會從稅收等方面對制造業(yè)給予重視。當大家不重視制造業(yè),當制造業(yè)的人都去做房地產(chǎn)生意的時候,就意味著制造業(yè)的機會將要來臨?!痹谥圃鞓I(yè)不被看好的今天,如今的新界泵業(yè)則是另一番景象:經(jīng)過了20多年發(fā)展,新界泵業(yè)已經(jīng)成長為中國農(nóng)用水泵行業(yè)的龍頭企業(yè)。2010年12月31日,新界泵業(yè)成功登陸A股市場。品牌:以誠信為本
提到新界泵業(yè),就不能不提新界泵業(yè)創(chuàng)始人許善福,他是許敏田的父親,是當?shù)刈钋趧诘钠髽I(yè)家之一。早在18歲時,他便開著拖拉機從鄉(xiāng)下闖到了上海。1987年,他與人合伙開辦了一家電器廠,生產(chǎn)的是填補國內(nèi)市場空白的螺桿泵。由于農(nóng)用潛水泵在當時對大多數(shù)農(nóng)民來說還是個新產(chǎn)品,幾乎沒人敢買,結(jié)果許善福的工廠虧了30多萬元。1991年,他和兒子許敏田成立了一家股份制合作企業(yè)—新界水泵廠。父子倆不辭辛苦地一個村一個村地跑,一遍又一遍地做示范、安裝、推銷。當他們幫河北承德一個山村的農(nóng)民用水泵把水從山下抽到山上時,新界泵業(yè)在農(nóng)民心中的地位就確立起來了。新界泵業(yè)成立之初,股東都是許敏田的親戚,作為新界泵業(yè)董事長兼總經(jīng)理,他完全可以照顧他們,他們有什么要求,滿足一下就可以了。“當時擺在我面前的是兩條路:要么把企業(yè)往上干;要么就是親戚一幫人高高興興的,每個星期天聚在一起,今天到你家,明天到他家,喝喝茶,喝喝酒,就可以了。要干大事,就不能單靠血緣關(guān)系,而是應(yīng)該聚集那些有共同夢想的人?!?p>但什么是共同的理想?如何才能朝著共同的理想前進?“這就必須列出規(guī)矩,建立一個核心—這就是企業(yè)的價值觀。企業(yè)沒有清晰的價值觀告訴別人,別人怎么能認同?”事實上,在中國水泵行業(yè),重視文化、重視品牌的企業(yè)并不多。上個世紀90年代之前,大溪的水泵企業(yè)以仿制為主,自主開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)很少,大溪的水泵企業(yè)只能跟著別人亦步亦趨。為了擺脫被動的局面,許敏田請來了江蘇理工大學(xué)教授林暾,終于讓新界泵業(yè)走上了自主研發(fā)之路,擁有產(chǎn)品研發(fā)能力,并開始塑造自己的品牌。許敏田認為,意識到“誠信”的重要性可以讓企業(yè)不走彎路?!跋M者都很聰明。消費者對我們產(chǎn)品的品牌認可基本上靠口碑,因為我們投入的廣告費是很少的。要讓消費者口碑承認,唯一的方法就是提供有價值的產(chǎn)品?!痹S敏田始終都在維護“誠信”兩個字,他告訴《新營銷》記者,有一件事對他影響很大:一次,一個朋友打電話給他,讓許敏田給他弄一些好一點的水泵。當時他就想,自己的朋友打電話,就給他弄一些好的水泵,那么怎樣才能確保新界泵業(yè)給那些不認識自己的消費者也提供最好的水泵呢??“誠信是我們企業(yè)的核心價值觀?!痹S敏田語氣堅定地說,“我不只是要求員工有誠信,我首先要求的是我自己。作為企業(yè)價值觀的一個示范者,你如果不跟員工講真話,他們怎么會跟你講真話?有些謊言被說成美麗的故事,那是因為他們習(xí)慣了。許多事情明明不是那么回事,有些人這么做,只是為了讓你高興?!?p>言而有信,以身作則,許敏田甚至給自己的孩子留下了深刻的印象。許敏田說:“大概十年前,我的小孩讀初中,我到南非出差,給我夫人買了一個很漂亮的寶石戒指。回來后,我告訴了小孩。他馬上對他媽媽說:‘媽媽,快拿出來看看。’他媽媽笑著說:‘沒有,你爸爸騙你的?!阒牢倚『⒃趺椿卮鸬??他說:‘拿出來吧,爸爸說有,就一定有?!衣牭竭@句話,頓時感到很自豪。證明我在小孩心目中,我就是說到做到的人。”“達芬奇事件沒出來之前,我們企業(yè)內(nèi)部就一直在討論一個問題,我們的一款水泵產(chǎn)品想用日本NSK品牌軸承。討論時有人強調(diào)指出,是日本NSK軸承。我當時就非常反對,因為這種軸承其實是在中國生產(chǎn)的。日本軸承和中國軸承,價格差一倍。我認為沒有必要這么做。最后在說明書上,我同意了的說法是‘日本品牌NSK軸承’,這是沒關(guān)系的,因為這涉及在哪里生產(chǎn)的問題?!痹S敏田笑了笑說,他的原則就是—不是殺頭的事情就不要說假話,但如果真要殺頭了,那就沒有辦法了。走出圍墻看問題?
當一個人有夢想時,他會拼命地朝著夢想努力,但是有多少人能為了夢想堅持到最后?成功在許多時候并不是失敗的反方向,而只是失敗的終點。在實現(xiàn)夢想的過程中,每個人都會遇到各種各樣的困難?!坝行﹩栴}我想不通,就會去跟我父親溝通,他告訴我,要像走出圍墻一樣,走到墻外面去。”許敏田說。“在管理中我遇到過困惑,松下幸之助和杰克·韋爾奇的書給了我很大的幫助。松下幸之助的著作我基本上都看過了。他的語言、思想很淳樸,但是一講,你就會有感悟。松下幸之助的著作,對我的成長是很有幫助的。還有杰克·韋爾奇的自傳。用中國的一句話說,松下幸之助可以說是一個農(nóng)民企業(yè)家,是比較傳統(tǒng)的管理思維。杰克·韋爾奇講求的是大刀闊斧的改革,他是現(xiàn)代思維。”|!---page split---|一個小故事,許多人聽完了就一笑而過,但是許敏田卻總在思考自己可以從中學(xué)到什么?!芭_灣著名企業(yè)家王永慶喝豆?jié){的故事,你聽說過嗎?臺灣人吃早飯的習(xí)慣,一般是要加一個雞蛋在豆?jié){里。王永慶有一次和下屬去吃早餐,下屬在買之前問王永慶要不要加雞蛋,王永慶說不用。但是喝了一大口豆?jié){后,王永慶突然說,給我加一個雞蛋吧。你知道這是為什么嗎?”每次聽到新的故事、知道新的理論,許敏田總會感嘆:“這太有用了,如果讓我早一點聽到這個故事就好了。”王永慶的故事說明了一個經(jīng)營原則:在付出同樣成本的情況下,他比下屬多喝了一大口豆?jié){。不僅從父親身上學(xué)習(xí),不僅從成功的企業(yè)家身上學(xué)習(xí),許敏田還很重視與所有的管理人員進行學(xué)習(xí)與溝通?!拔覀兊奈募鰜碇?,我跟大家商量。大家一起提出疑問,提出意見和建議,充分的討論和溝通以后,哪怕文件一個字沒改,執(zhí)行力都會很強。當他的下屬、他周圍的人認為一份文件有問題的時候,他會認真跟他們解釋,因為他參與了決策過程。否則,他有可能也加入到他們的抱怨中。所以我們提倡,決策之前一定要商量。規(guī)定出來了之后,哪怕是錯了,也要執(zhí)行,不能有任何理由去推掉。中國企業(yè)最怕的是沒有執(zhí)行力?!?/p>團隊的力量
“我現(xiàn)在感到很自豪的是,新界泵業(yè)有一個很優(yōu)秀的團隊?!痹S敏田說,“我會盡量采納大家的意見。比如說朝南走是正確的,但他是朝著西南走,我一定不會直接告訴他是他錯了,而是引導(dǎo)他,我可能會說,你是對的,但是朝南邊一點是不是更好?”事實上,一個團隊的力量并只是體現(xiàn)在業(yè)績上,更多的是體現(xiàn)在人的情感上。“記得過去我做銷售的時候,有一次我到蘇州成立一個辦事處,最后以失敗告終。在整個事件的運作過程中,許總都對我都非常支持。但是后來事情搞砸了,有一部分投入沒有收回來。但是事情發(fā)生后,許總不但沒有責怪我,反而給我鼓勵。當時他對我說:‘一個人如果誠心損壞公司的一磚一瓦,我會追究他的責任。但一個人為了公司,無意識地、不可避免地,哪怕?lián)p壞掉半個公司,我都不會責怪他?!毙陆绫脴I(yè)總經(jīng)理助理、技術(shù)總監(jiān)、屏蔽泵事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰說。?“在我眼里,許總是非常敬業(yè)的,如果用關(guān)鍵詞形容的話,我覺得第一個是敬業(yè)。而且,他的胸懷非常寬廣,能夠吸引一大批人才跟著他一起做。他非常有魅力。他能夠以身作則,非常低調(diào)、務(wù)實?!?p>“從年齡的角度說,他是我的父輩。我一直非常敬重他。我對他的情感更多的是一種親情。如果打個比喻的話,新界泵業(yè)就是一個大家庭?!睆埧〗苷f。而人力資源部總監(jiān)張宏對新界泵業(yè)最深的感觸是信任,人與人相互信任,為共同的理想而努力。對于個人享受,許敏田沒有太多的要求。在董事會給他配車時,他沒有選擇奔馳,而是選擇了凌志。他說:“省下的不僅是60萬元,這60萬元的背后是匯聚人心?!毙陆绫脴I(yè)上市后,他也沒有換車。這些細節(jié),員工都看在眼里,記在心里。為新界泵業(yè)的發(fā)展著想,為員工著想,這讓許敏田贏得了團隊的信任與尊敬,進而新界泵業(yè)贏得了消費者的信任與尊敬。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/70486.html
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