消費品 黃金葉:品類創(chuàng)新下的品牌升華
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文/禹勇
關(guān)于煙草有個美麗的傳說,哥倫布1492年發(fā)現(xiàn)北美新大陸時,印第安人將煙草賦予“還魂草”的美名:有位公主死了,人們按照風俗對她實行天葬。讓人感到驚異的是公主在幾天后竟然活著回來了。因為煙草有醉人的香氣,產(chǎn)生了巨大的力量,具有消除疲乏和提神的作用,刺激了公主,讓她活了過來。美洲人認為煙草得到了“神”的幫助,是一種“神草”。
后來,航海水手們將煙草種子帶回葡萄牙,隨后傳遍了歐洲,之后向世界不斷傳播,相繼由菲律賓、越南、朝鮮傳入中國,發(fā)展到如今,中國已是傳統(tǒng)的烤煙生產(chǎn)大國。在當前煙草行業(yè)“大市場、大品牌、大企業(yè)”等戰(zhàn)略措施推動下,中國卷煙市場正發(fā)生深刻的變化,卷煙產(chǎn)品由價格、包裝競爭走向注重產(chǎn)品科技含量,卷煙市場逐步由銷售產(chǎn)品向品類創(chuàng)新、品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變……為了迎合高端市場消費者的需求,黃金葉·天葉確定了“醇香、溫潤”的風格特色,明確了“醇香”品類的構(gòu)建方向。坐擁煙葉王國得天獨厚的原料優(yōu)勢,憑借高端的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ),黃金葉品牌形成了香氣醇厚優(yōu)雅、煙氣柔和細膩、口感溫潤舒適的主體特征,在不斷變化的卷煙市場上,憑借其非凡的品質(zhì),塑造其高端品牌形象。創(chuàng)新品類,卓爾不群
在紅海中與蝦兵蟹將混戰(zhàn),向來不是高端品牌的塑造之路。在競爭中另辟蹊徑,具有開拓者的獨創(chuàng)精神才是高端煙草品牌的氣勢所在。河南煙葉一向是濃香型的典型代表,其煙香濃郁、煙氣飽滿的特征明顯。在卷煙需求方面,如今消費者逐漸從對卷煙勁頭和香氣的追求,轉(zhuǎn)到了對卷煙香味的綜合追求,尤其是高端消費者,更加關(guān)注香與味的平衡、濃與醇的協(xié)調(diào)。源于濃香,升華于濃香,黃金葉·天葉香氣醇厚優(yōu)雅、煙氣柔和細膩、口感溫潤舒適。不少消費者注意到,在黃金葉品牌已經(jīng)推出的兩款新產(chǎn)品—黃金葉·天葉、黃金葉·大金圓的包裝上,“中式醇香第一支”、“烤出來的醇香”等全新的概念出現(xiàn)在醒目的位置上。醇香,是黃金葉新產(chǎn)品最大的賣點與亮點。把黃金葉品牌的風格特征定位于“醇香”,明晰了河南卷煙“醇香”品類的構(gòu)建方向。“創(chuàng)造新品類,成為新品類的代表或開拓者,是成為主導(dǎo)該品類市場的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是品類構(gòu)建的出發(fā)點,要走差異、特色之路,必然創(chuàng)建新的品類特征,這種新品類特征必須‘感得到、說得清、測得出’?!焙幽现袩熂夹g(shù)中心副主任馬宇平說。按照河南煙草界達成的共識,“醇香”已經(jīng)成為黃金葉卷煙當前和今后的研發(fā)方向。突出黃金葉品牌的“醇香”特色,是黃金葉品牌建設(shè)的重要技術(shù)支撐。無論是原料、配方、特色工藝,還是調(diào)香、降焦減害,均指向同一個關(guān)鍵詞—醇香。通過開創(chuàng)一個新品類—醇香將高端豫煙與其他卷煙品牌準確、鮮明地區(qū)隔開來,為品牌注入了深刻的靈魂。國家煙草局科技司副司長王獻生認為,從品吸效果看,黃金葉·天葉充分體現(xiàn)了香氣醇厚優(yōu)雅、煙氣柔順飽滿、口感甘爽舒適的特征。問渠那得清如許,為有源頭活水來
原料是決定煙草品質(zhì)的重要基石。黃金葉·天葉作為河南卷煙的高端產(chǎn)品,對原料格外挑剔,對煙葉產(chǎn)地、部位、等級的要求非常嚴格。1904年至1912年,英美煙公司多次派人到河南、山東、安徽、湖北、江西、廣東、四川、吉林等地調(diào)查土壤、氣候及曬煙生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)河南許昌一帶,與美國烤煙圣地弗吉尼亞處于同一緯度,土壤特性極為相似,于是認定河南是烤煙生產(chǎn)的理想之地。黃金葉·天葉的原料以河南濃香型煙葉為主,精選云南、四川、湖南、湖北等省的優(yōu)質(zhì)煙葉以及國外的優(yōu)質(zhì)煙葉作為補充。為保證黃金葉·天葉的原料品質(zhì),河南中煙深度介入,建立優(yōu)質(zhì)煙葉基地,主動參與優(yōu)質(zhì)原料主產(chǎn)區(qū)的煙葉種植工作,幫助煙區(qū)提高煙葉質(zhì)量。2009年,河南中煙在河南省郟縣和襄城縣各建了一個年產(chǎn)量5萬擔的特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地。在云南,河南中煙重點建設(shè)文山、臨滄兩個優(yōu)質(zhì)煙葉基地。2009年9月,河南煙草工商合作建設(shè)煙葉基地暨黃金葉品牌原料保障戰(zhàn)略框架協(xié)議簽約儀式舉行。根據(jù)協(xié)議,2010年河南煙草工商雙方將在河南省內(nèi)五大核心煙葉產(chǎn)區(qū)建設(shè)十幾個基地單元,每年為河南中煙提供足量優(yōu)質(zhì)煙葉,為黃金葉品牌發(fā)展奠定堅實的原料基礎(chǔ)。“我們從2007年開始爭取采購計劃,堅持對所需高端原料進行精選,有選擇地購進。目前,公司已經(jīng)有充足的原料儲備?!焙幽现袩熢瞎?yīng)部工作人員說。到2013年,黃金葉的煙葉基地單元數(shù)量將由目前的20多個穩(wěn)步增加并且穩(wěn)定在40多個,形成以河南、云南、貴州、四川為主的黃金葉品牌原料基地布局,實現(xiàn)黃金葉品牌原料供應(yīng)基地化。黃金葉·天葉的原料專指上二棚以上的優(yōu)質(zhì)煙葉中完全成熟的幾片頂葉,其香味濃郁醇厚、干凈、舒適,可以滿足低焦油卷煙的香味要求。同時,結(jié)合工藝技術(shù)創(chuàng)新,其焦油及新的7項有害物質(zhì)均能降到減害的限量,且生津綿長,能夠克服口腔干燥感。經(jīng)過全方位的市場調(diào)研,河南中煙提出基于自身的研發(fā)思路,按照“三多一少”的原料配比原則,即“多品種、多地區(qū)、多等級和少比例”,在國內(nèi)外上千種原料中,選取24個不同產(chǎn)區(qū)和等級的煙葉,并對其中8個等級重點監(jiān)控,進行二次精選,精心配比。這個選擇過程,完全依靠熟練的工人手工操作完成。“每一批需要幾十個熟練工人,通過他們對煙葉一片片進行挑選。”技術(shù)人員解釋說,為保證精選標準的統(tǒng)一,人員不能太多,否則達不到高度統(tǒng)一。選葉人員對每一片煙葉細致察看,將顏色不一致、不合等級的煙葉篩選出來,留下符合標準的精華煙葉,保證進入制絲生產(chǎn)線的煙葉質(zhì)量一流。醇香品類定位,工藝創(chuàng)新支撐|!---page split---|
一般而言,腰部煙葉蛋白質(zhì)、淀粉等物質(zhì)含量少、刺激性小,是行業(yè)內(nèi)首選的主要煙葉。而上部煙葉由于質(zhì)地緊、葉片厚、含水量少、碳水化合物含量多、雜氣較重等特點,不受卷煙企業(yè)重視。而黃金葉卻高度重視上部煙葉的使用。中國工程院院士朱尊權(quán)認為:“在全行業(yè)推進減害降焦的大背景下,煙葉的可用性發(fā)生了很大變化。腰葉在低焦油卷煙中,濃度會顯得比較淡。而上部煙葉濃度大,香氣量足,如果成熟度好,雜氣減少,它的可用性就會大大提高?!?p>為提高上部煙葉的可用性,河南中煙邀請朱尊權(quán)院士主持“工藝天葉項目”,對上部煙葉的工業(yè)可用性進行系統(tǒng)研究,并創(chuàng)造性地提出了“工藝成熟”概念。所謂“工藝成熟”,是指上部煙葉生理成熟后,要等待葉片進行一段時間的生理生化轉(zhuǎn)化,使其化學成分逐漸趨于協(xié)調(diào),達到符合品吸要求的最適宜的狀態(tài)。在此過程中,各種大分子物質(zhì)逐漸轉(zhuǎn)化為對吸食質(zhì)量有益的成分。煙葉在“工藝成熟”后,易烤性和耐烤性大大提高,烘烤之后,油分、色澤、結(jié)構(gòu)以及其他物理性狀,比如柔軟性、彈性、填充性、吸濕性等,更適宜于卷煙工業(yè)對原料的要求。特別是煙葉特有的香吃味,由于煙葉內(nèi)部化學成分的協(xié)調(diào)而達到最佳水平。在打葉復(fù)烤、制絲的過程中,通過移植應(yīng)用原酒窖藏生物發(fā)酵處理等技術(shù),促使黃金葉·天葉的化學成分充分轉(zhuǎn)化,協(xié)調(diào)性明顯提高,醇和煙香,減少雜氣,降低刺激性。在制絲的過程中,則加強了對氨基酸變化的控制,使煙葉糖氨降解、調(diào)和,從而豐富煙香,減少刺激,增加醇厚度。其烘絲方式以壁溫控制為主,風溫調(diào)節(jié)為輔,實現(xiàn)了變“蒸”為“烤”,使卷煙香氣韻調(diào)更加高雅、豐富、飄逸。同時,對其制定專線標準,進行分組加工、量身制作,對制絲工藝進行精細化控制,確保其達到設(shè)計品質(zhì)要求。黃金葉·天葉應(yīng)用特色香料技術(shù),使用“無蛋白”天然提取物,大大減少了煙絲燃燒時產(chǎn)生的雜氣和刺激性。其中添加煙草特有的合成香料,使產(chǎn)品特征更加明顯,卷煙品質(zhì)得以提升。為改進煙葉醇化技術(shù),河南中煙參與了由上海交通大學鄧子新院士主持的項目—《微生物降解葉綠素、淀粉、蛋白質(zhì)技術(shù)應(yīng)用研究》并開展《生物酶改善煙葉品質(zhì)加速片煙醇化研究》,參與國家級項目—《增香保潤重大專項》。通過集成應(yīng)用“增香保潤”專項研究技術(shù),黃金葉推出了保潤效果明顯的助劑,確保口感“溫潤”,提高了產(chǎn)品的舒適性和耐抽性。此外,黃金葉·天葉率先采用國際領(lǐng)先的最新二維碼防偽技術(shù),融數(shù)據(jù)條碼涉密、移動網(wǎng)絡(luò)、手機軟件開發(fā)、軟件耦合開發(fā)等技術(shù)于一體,可實現(xiàn)卷煙產(chǎn)品的身份證管理,同時可以植入精準的廣告?zhèn)鞑?,建立全新的客戶互動管理平臺。 設(shè)計反璞歸真,“天葉”渾然天成可以說,香煙的包裝設(shè)計可以反映一個時代的審美情趣。從上個世紀30年代以戲劇女演員作為包裝紙圖案到梅蘭芳的名人香煙廣告等,尤其是旗袍美女,無疑是民國時期香煙商標、廣告中最光鮮的畫面。香煙消費發(fā)展至今,人們的審美和品位也在發(fā)生變化。在創(chuàng)立品牌后的幾十年里,黃金葉煙標一直以黨旗和國旗的紅、黃色為主色調(diào),體現(xiàn)了特殊時代強烈的革命熱情和紅色激情。進入新的歷史時期,金黃色成為黃金葉煙標的主色調(diào)。黃金葉·天葉外包裝古樸典雅,飾以金色,而內(nèi)部煙身則以白色為主色調(diào),給人一種干凈、簡潔、時尚的感覺。整體色調(diào)新穎、淡雅、素凈。在煙盒上端,采用了一片片“黃金葉”的簡單明快組合作為背景。中間部位正反兩面,分別為“黃金葉”三字量身定做的字體和一片泛著金色光芒的翠綠色“天葉”。摒棄奢華,不落俗套,堅持文質(zhì)相符,人與自然和諧,體現(xiàn)了“環(huán)保、簡約、高尚”的設(shè)計理念,與眾不同。“就外在裝潢而言,我們先后開發(fā)了100多款包裝設(shè)計,最終舍棄了過度包裝的奢華裝潢設(shè)計,確立了‘環(huán)保、簡約、高尚’的設(shè)計理念。在行業(yè)內(nèi)首次采用防偽碼,也是匠心獨運?!焙幽现袩熡嘘P(guān)人士解釋說。黃金葉·天葉包裝以其版式對稱和諧,設(shè)計典雅時尚,葉片生氣盎然、逼真細膩,給人以強烈的藝術(shù)震撼。其時尚、富貴、環(huán)保、防偽諸多元素的和諧統(tǒng)一贏得了專家評委的一致好評,在2010年煙草包裝技術(shù)交流會暨第五屆“2009年中國十大煙標”頒獎典禮上,黃金葉·天葉、煙標分別榮獲“2009年中國十大煙標”金獎和最佳裝潢設(shè)計獎兩項大獎。積極履行企業(yè)社會責任,
賦予醇香品類價值內(nèi)涵煙草行業(yè)并不缺乏可以發(fā)揮的品牌內(nèi)涵,將歷史上溯到早期瑪雅,煙草被運用于宗教儀式?,斞湃朔N植煙草,用架子將它曬干,然后用漏斗狀的容器儲存起來。它們被獻給奇花神—一位與神菇、煙草和其他珍稀物品緊密聯(lián)系的重要女神。由此可見,品牌就是消費者的宗教,如何在品牌傳播的過程中有效地釋放品牌內(nèi)涵至關(guān)重要。作為高檔卷煙來說,由于其附加值、利潤率高,是煙草企業(yè)搶占市場制高點的必然選擇。而隨著消費者品位的不斷提高,高檔卷煙必然要在品牌文化、品牌內(nèi)涵等方面提升品牌價值。而作為一家內(nèi)生性成長驅(qū)動的企業(yè),河南中煙早就意識到,要讓品牌更有價值,企業(yè)就必須勇于承擔社會責任,從戰(zhàn)略的高度定義品牌的內(nèi)涵和價值,持之以恒地參與公益事業(yè),回報社會。可以說,科研為黃金葉品牌奠定了品質(zhì)基礎(chǔ),營銷為品牌提供了發(fā)展的渠道,而持之以恒地參與公益事業(yè)則從戰(zhàn)略高度定義了黃金葉品牌的內(nèi)涵和價值,黃金葉履行社會責任與優(yōu)秀品牌的塑造過程高度吻合,使其品牌形象具有大氣磅礴的特征。河南中煙科學定位煙草企業(yè)在社會發(fā)展中的特殊角色,研究制定《對外捐贈管理辦法》,開展大規(guī)模、多領(lǐng)域、廣覆蓋的捐贈活動。2007年,河南中煙為河南省希望工程一次性捐贈1600萬元,建設(shè)40所希望小學,12000多名學生受益。2008年,為南方冰凍災(zāi)情和四川汶川特大地震災(zāi)害,河南中煙共捐贈款物600余萬元。2009年,河南中煙啟動“黃金葉”愛心康復(fù)救助工程,將鄭州卷煙廠職工醫(yī)院定為“殘疾人康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心”,幫助那些最需要關(guān)愛的貧困殘疾人康復(fù)治療,重獲信心、希望和健康。 與此同時,河南中煙資助了一項重大而有特別意義的工程,一次性捐資1000萬元,支持河南創(chuàng)建“白內(nèi)障無障礙”省。截至當年12月15日,河南省共篩查出白內(nèi)障患者404305名,其中適應(yīng)手術(shù)的患者312302例全部實施復(fù)明手術(shù),手術(shù)成功率達到100%,原計劃2010年完成的“白內(nèi)障無障礙省”創(chuàng)建目標提前實現(xiàn)。2010年年初,西南地區(qū)大旱,嚴重影響當?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)、生活,河南中煙捐款300萬元,支援云南省臨滄、麗江、楚雄、曲靖等地抗旱救災(zāi)。2010年4月,青海玉樹大地震,河南中煙及時伸出捐助之手,幫助災(zāi)區(qū)重建家園。為此,河南中煙先后被命名為“河南省十大獻愛心單位”和“河南省十大愛心企業(yè)”,并榮獲“中國最具社會責任感企業(yè)”等多項榮譽稱號。賦予醇香品類價值內(nèi)涵,正是為了體現(xiàn)黃金葉品牌“金的質(zhì)量”。為此,河南中煙總經(jīng)理趙九來經(jīng)常告誡員工說:“效益是錢,質(zhì)量是命,我們不能要錢不要命!”他希望廣大員工以一顆金子般的心,用金黃色的優(yōu)質(zhì)原料,打造產(chǎn)品黃金般的質(zhì)量,以滿足消費者高品位的享受。醇香品類另辟蹊徑,
黃金時代的標志性品牌翻開《黃金葉品牌發(fā)展規(guī)劃》,“251”目標躍然紙上:“力爭通過5年或更長時間的努力,實現(xiàn)黃金葉品牌年銷量200萬箱以上,年銷售額500億元以上,河南中煙平均單箱稅利突破1萬元?!?p>據(jù)悉,黃金葉·天葉上市后,在河南高端卷煙市場脫穎而出。黃金葉·大金圓早已成為河南卷煙市場200元左右價位的主流規(guī)格,而黃金葉·天葉已經(jīng)成為主流選擇。河南中州皇冠貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理趙云玲說:“很多消費者反映,黃金葉·天葉的包裝大氣精致,無論是內(nèi)在品質(zhì)還是外在裝潢,行家一看就知道是精品?!?p>不僅消費者對黃金葉·天葉給予了高度評價,煙草界不少專業(yè)人士和政府要員及企業(yè)家也予以高度關(guān)注。2011年1月進行的高端消費市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,作為傳統(tǒng)的禮品,卷煙依然扮演了重要的角色。其中,黃金葉·天葉作為高檔卷煙產(chǎn)品,自入市以來始終走俏市場,成為近兩年最受寵愛的商務(wù)禮品之一。“過去一個時期,是黃金葉發(fā)展的黃金時代。如今,豫煙又將進入一個以黃金葉的全新崛起為標志的新的黃金時代?!焙幽现袩熞晃回撠熑苏f,“未來黃金葉品牌要定位于高檔煙,重點是做好一類煙;力爭通過5年甚至更長的時間的努力,成為具有鮮明煙草文化特色的中式卷煙代表品牌之一,最終成為行業(yè)標志性品牌。”黃金葉品牌的再度崛起,一個新的黃金時代正在到來。(本文作者工作單位為河南中煙工業(yè)有限責任公司)愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/70151.html
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