10月26日凌晨,IBM發(fā)布聲明,該公司董事會已選定弗吉尼亞·羅曼提(Virginia Rometty)為總裁兼CEO,她將于明年1月1日正式接替彭明盛(Sam Palmisano)的職務(wù),成為IBM歷史上首位女性總裁兼CEO。
IBM相關(guān)公關(guān)負(fù)責(zé)人接受本報記者采訪表示,彭明盛是因年齡關(guān)系從CEO職位上退休。彭明盛將繼續(xù)擔(dān)任IBM董事長。 “IBM需要云革命?!睂τ贗BM的CEO更迭,計世總經(jīng)理曲曉東接受本報記者采訪時評價說。 與他的前任郭士納相似,此次彭明盛卸任CEO可謂功成身退。作為“讓大象跳舞”的郭士納的繼任者,彭明盛讓IBM向服務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略成為現(xiàn)實。 大象可以跳舞,與彭明盛有莫大關(guān)系。2002年10月,彭明盛接替功成名就的郭士納出任IBM的CEO。在他任職期間,IBM退出了包括PC、打印機和硬盤驅(qū)動器在內(nèi)的商品化業(yè)務(wù),大幅提高了在高價值業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域中的投資。其間,IBM的稅前利潤、每股收益和自由現(xiàn)金流等指標(biāo)均曾創(chuàng)下歷史記錄。 曲曉東認(rèn)為,IBM向咨詢與服務(wù)轉(zhuǎn)型之后,戰(zhàn)略清晰,發(fā)展一直不錯,但近年來云計算異軍突起,IBM受到了挑戰(zhàn),未來云計算如果大規(guī)模部署,IBM必然會受到更大的沖擊。IBM的“智慧地球”比谷歌“云計算”提得更早,但不管是概念影響力,還是產(chǎn)業(yè)鏈凝聚力,“智慧地球”都遠(yuǎn)不及“云計算”。他說,IBM需要變得更犀利,而換上羅曼提有兩個原因,一是年輕氣壯,新人更有干勁,做決定的時候更堅決;二是IBM需要擁抱云計算。 羅曼提此前擔(dān)任IBM高級副總裁,主管銷售、市場以及戰(zhàn)略。她曾領(lǐng)導(dǎo)IBM并購普華永道咨詢業(yè)務(wù),組建了一個擁有10萬多名商業(yè)顧問和服務(wù)專家的全球團(tuán)隊。咨詢與服務(wù)正是IBM的IT服務(wù)業(yè)務(wù)的根基所在。 現(xiàn)年54歲的羅曼提在西北大學(xué)獲得計算機科學(xué)和電子工程學(xué)學(xué)士學(xué)位后,于1981年加盟IBM,擔(dān)任系統(tǒng)工程師,隨后迅速上升,歷任IBM全球服務(wù)美洲部門總經(jīng)理、IBM全球保險和金融服務(wù)部門總經(jīng)理、IBM全球商業(yè)服務(wù)高級副總裁、IBM的全球策略、營銷和通信事務(wù)負(fù)責(zé)人。接任CEO之前,她負(fù)責(zé)公司在全球170個市場上的營收、利潤和客戶滿意度等事務(wù)。 EMC大中華區(qū)市場及渠道戰(zhàn)略總監(jiān)梅敏玲對記者表示,羅曼提在IBM多年負(fù)責(zé)服務(wù)與咨詢,最近數(shù)年,一直在各個部門做輪換,目的就是為接班做準(zhǔn)備。歷經(jīng)30年,從最基層做起,羅曼提最終實現(xiàn)了登頂IBM的目標(biāo)。 此前曾在IBM工作多年的梅敏玲認(rèn)為,IBM需要轉(zhuǎn)變思路,IBM的模式是告訴客戶應(yīng)該怎么做,以咨詢服務(wù)為先導(dǎo),講故事,講案例,然后推進(jìn)整個IT服務(wù)及系統(tǒng)的銷售;而在云計算時代,不是告訴客戶應(yīng)該怎么做,而是關(guān)注客戶怎么做,然后以客戶需求為中心定義產(chǎn)品。 如何革命?這是羅曼提需要面對的問題。當(dāng)然,實現(xiàn)變革對羅曼提的挑戰(zhàn)很大,因為她對于以咨詢服務(wù)為先導(dǎo)的模式輕車熟路,她首先需要革自己的命。
作者:侯繼勇
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