前一階段,柳傳志在正式將聯(lián)想帥印教給楊元慶的時(shí)候,對(duì)外國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人大發(fā)感慨,稱其注重短期行為而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)投入,引起了很多人的關(guān)注! ???
其實(shí),在中國(guó)企業(yè)界一直就一個(gè)有趣的現(xiàn)象,企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系非常引人注目,其原因就是好結(jié)果的少、反目成仇或不歡而散的多,似乎比瘋狂李陽(yáng)的婚姻一樣還不穩(wěn)定。如果說,我們那些草根出身的民營(yíng)企業(yè)家不太適應(yīng)西方式的職業(yè)經(jīng)理人還有情可原,現(xiàn)在的問題是一些具有環(huán)球事業(yè)的知名民營(yíng)企業(yè)家也對(duì)這些職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系也很僵,甚至不惜讓對(duì)方出局,如當(dāng)年的TCL當(dāng)家人李東生與吳士宏、方正數(shù)碼與李漢生、儒生職業(yè)經(jīng)理人李玉琢與幾位企業(yè)家的恩怨,今天的柳傳志與阿梅里奧。柳傳志甚至動(dòng)情的說:純粹的職業(yè)經(jīng)理人往往太注重短期行為。溫州的老板說:職業(yè)經(jīng)理人都是兔子,不斷的跳。
一石激起千層浪!人們有開始關(guān)注中國(guó)的企業(yè)家們究竟與職業(yè)經(jīng)理人是否能夠和平相處,共譜大業(yè)呢?
我發(fā)現(xiàn),柳傳志早在2002年中歐商學(xué)院是這樣談及職業(yè)經(jīng)理人的,他說:簡(jiǎn)單說來一般員工是普通的打工者.職業(yè)經(jīng)理人是有水平的打工者而企業(yè)家是為自己的事業(yè)奮斗的人,出路是必須把職業(yè)經(jīng)理人改造為自己人。也就是,他認(rèn)為,如果不被改造,職業(yè)經(jīng)理人本質(zhì)是外人。
他在2010年接受某家媒體采訪的時(shí)候說:外籍CEO阿梅里奧就是一個(gè)比較典型的職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的考慮明顯欠缺。站在企業(yè)的角度,職業(yè)經(jīng)理人第一個(gè)責(zé)任,是必須要有主人的意識(shí),要站在中長(zhǎng)期發(fā)展的角度上來考慮問題。我要求職業(yè)經(jīng)理人把企業(yè)當(dāng)自己的命。
職業(yè)經(jīng)理人一定要認(rèn)可聯(lián)想的文化,特別是核心價(jià)值觀。現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)的文化建設(shè)由我負(fù)責(zé),在核心價(jià)值觀方面,聯(lián)想集團(tuán)的要求比聯(lián)想控股以及其他子公司的要求都更高。翻譯成中文是兩句話:“說到做到”和“盡心盡力”。
應(yīng)該是要求比較高的啊!
李書福是另一個(gè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的使用有獨(dú)到見解的企業(yè)家,不僅吉利集團(tuán)本身?yè)碛写罅柯殬I(yè)經(jīng)理人,其中不少來自海外的華人職業(yè)經(jīng)理人,更讓人關(guān)注的是2009年并購(gòu)沃爾沃以后大批使用西方職業(yè)經(jīng)理人,而且從現(xiàn)在的業(yè)績(jī)看還很不錯(cuò)。
這么一個(gè)如此草根的人如何高效使用職業(yè)經(jīng)理人呢?
他對(duì)有關(guān)媒體說,
“不要排除異己,只要不是故意壞我們的事,就是人才。他也想把事情做好,如果方式上的問題,或者其它問題,你就不要把他看成是一個(gè)問題。他有哪個(gè)特長(zhǎng),你就叫他去干哪個(gè)事?!?/p>
他認(rèn)為,信任是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)!信任就是一種尊重。通常來講,我們的合作伙伴,我們都是抱著高度信任這么一個(gè)核心,很明顯的采用一些文章和欺騙的行為,這也不是不信任,那就是一種不合作。如果要合作的話,我想建立在信任的基礎(chǔ)上的一個(gè)合作。大家如果沒有信任感的話,沒有辦法構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
但這并不意味著,李書福是一個(gè)很容易信任別人的人,他的信任是有前提的。那就是要看結(jié)果和業(yè)績(jī)。在并購(gòu)了沃爾沃之后,李書??紤]到歐洲的現(xiàn)狀,采取了“放虎歸山”的做法,也就是基本上由瑞典本地的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)管理沃爾沃,從管理架構(gòu)上,沃爾沃中國(guó)原則上向沃爾沃瑞典總部匯報(bào):“大的事情比如產(chǎn)品規(guī)劃需要和總部溝通,不會(huì)單獨(dú)去搞一套。具體我們每個(gè)月的-愛華網(wǎng)-銷售策略、經(jīng)銷商開發(fā)、售后服務(wù)怎么開發(fā)都自己決定,不需要總部的許可?!币晃桓吖芙榻B。
怎樣讓一群高福利國(guó)家的員工,從安逸中重回創(chuàng)業(yè)?沃爾沃中國(guó)高管的看法是:“這應(yīng)該跟組織結(jié)構(gòu)變化有關(guān)?,F(xiàn)在沃爾沃自主權(quán)大了,決策流程快了,大家的積極性提高了。以前沃爾沃的高管由福特派出,現(xiàn)在我們?cè)S多都是從五湖四海加入的職業(yè)經(jīng)理人,大家可以發(fā)表不同意見,但僅僅是代表個(gè)人就事論事,沒有以往收購(gòu)和被收購(gòu)方之間的派系立場(chǎng)。”
在部分高管看來,“放虎歸山”最關(guān)鍵的變化,在于喚起了員工們的“企業(yè)家精神”,“在中國(guó)沒有一家跨國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)這個(gè),”他說,“我們很多人都抱著不是普通的跨國(guó)企業(yè)去工作,而是要做個(gè)改變游戲規(guī)則的人,現(xiàn)在是從零開始,帶著企業(yè)家精神?!?/p>
這倒也體現(xiàn)了李書福的信任態(tài)度。|!---page split---|
在吉利內(nèi)部,李書福對(duì)什么事看不慣,就會(huì)發(fā)火,但這顯然不適用于沃爾沃。事實(shí)上,他的溝通技巧開始變得巧妙。不久前李主動(dòng)向媒體“爆料”,透露自己在豪華車定義上和董事會(huì)的分歧。他后來私下解釋說:“很多話不合適在董事會(huì)上硬碰硬地去說,這種方式可能是大家能夠接受的”。
對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人,他說: “空降今年可以空降,明年可以空跳,都是空對(duì)空的。企業(yè)要實(shí)打?qū)嵉模约号囵B(yǎng)的中流砥柱是最重要的?!?/p>
也就是說,他還是要培育自己的隊(duì)伍。
不過,從現(xiàn)在的業(yè)績(jī)看,這種放虎歸山策略似乎業(yè)績(jī)不錯(cuò)。
2011年5月12日,在瑞典首都斯德哥爾摩舉行的記者招待會(huì)上,瑞典沃爾沃轎車公司總裁兼首席執(zhí)行官雅克布公布沃爾沃公司2010年的業(yè)績(jī),2010年?duì)I業(yè)額達(dá)到1130億瑞典克朗(1美元約合6.3瑞典克朗),比2009年增長(zhǎng)174億瑞典克朗;全年稅前毛利達(dá)到23.4億瑞典克朗,扭轉(zhuǎn)了2009年52.5億瑞典克朗的巨額虧損局面。這是沃爾沃轎車公司在2010年8月正式被中國(guó)吉利集團(tuán)收購(gòu)后第一次公布其業(yè)績(jī)。
當(dāng)談及中國(guó)企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系不夠好的原因時(shí),有人說:中國(guó)企業(yè)家還不成熟,最多是個(gè)老板,而不是企業(yè)家;有人說:職業(yè)經(jīng)理人不職業(yè),品質(zhì)不夠;也有人說:中國(guó)社會(huì)的環(huán)境,尤其是規(guī)則體系不健全,還有人與信仰有關(guān)。
在我看來,首先是企業(yè)家的問題,因?yàn)槁裨弓h(huán)境是解決不了問題的,環(huán)境和規(guī)則也不會(huì)因?yàn)槟惚г苟淖儯侵鲃?dòng)適應(yīng)、引導(dǎo)變化。埋怨職業(yè)經(jīng)理人不職業(yè),更解決不了問題,甚至?xí)绊懫髽I(yè)的用人政策,進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展。
第一:一個(gè)非常重要的原因是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)知:何謂職業(yè)經(jīng)理人?他是職業(yè)的管理者,有著強(qiáng)烈的個(gè)人感情和欲望的人,企業(yè)家總是要求對(duì)方是圣人,自己就不是圣人,甚至要求德才兼?zhèn)?,而且將德才編了順口溜:有德有才?jiān)決用;有德無才看著用;無德有才控制用;無德無才決不用。
其實(shí),真正的企業(yè)家對(duì)此都有自己的一套小九九,人才是用其才,德是什么德?沒有標(biāo)準(zhǔn)。
如果一個(gè)人德才兼?zhèn)鋾?huì)使什么樣的人關(guān)鍵是找到并使用組織需要的人,如劉邦、方太。

第二:聘人前沒有建設(shè)好用人的機(jī)制,導(dǎo)致人才出事。也就是分贓模式和控制模式?jīng)]有搞好。
如何解決這一對(duì)矛盾?我敢說,再過100年,你的管理團(tuán)隊(duì)也不可能完全靠自己培養(yǎng)或者完全靠所謂的自己人
因?yàn)閹装倌甑墓芾硎芬呀?jīng)證明,內(nèi)外結(jié)合是常態(tài)。數(shù)千年的文明史也告訴我們,完全封閉化的人才培養(yǎng)模式只會(huì)早就一個(gè)頹敗的組織,開放使用人才是一切成功組織的關(guān)鍵,無論是國(guó)家還是企業(yè)。
因此,我認(rèn)為關(guān)鍵還在于職業(yè)經(jīng)理人管理系統(tǒng)的建立:招聘-甄選-任用-管理-考核-訓(xùn)練。
用職業(yè)經(jīng)理人管理公司是歷史趨勢(shì),內(nèi)外結(jié)合是基本常態(tài)
關(guān)鍵在于在選人上不要隨意,要堅(jiān)持以下幾點(diǎn):
1.要真正的重視職業(yè)經(jīng)理人的引入,這是老板的首要事情,比戰(zhàn)略制訂都重要
2.一定要有一個(gè)管理系統(tǒng),前端的招聘和甄選環(huán)節(jié)是重點(diǎn)
3.將職業(yè)經(jīng)理人看成一個(gè)活生生、有各類欲望的人。
4.創(chuàng)造一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人生存、發(fā)展的工作平臺(tái)和機(jī)制(激勵(lì)-控制)
當(dāng)然,也奉勸經(jīng)理人一句:職業(yè)化是生存之本!職業(yè)化就是做事到位有結(jié)果 + 主人般的職業(yè)精神!
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/68325.html
愛華網(wǎng)



