愛(ài)華網(wǎng)不要做自己成才的殺手
我曾經(jīng)寫過(guò)一篇博文《莫當(dāng)“人才殺手”》，職場(chǎng)上的主管們有意無(wú)意的就扼殺了下屬的積極性，表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：
言語(yǔ)殺手：老說(shuō)某人無(wú)能力，在某個(gè)地方不行，下屬犯了錯(cuò)誤只是一味地批評(píng)抱怨，而不讓他知其所以然，這樣下屬就會(huì)喪失信心，甚至自暴自棄；行動(dòng)殺手：安排工作時(shí)交待的過(guò)分詳細(xì)，不給下屬留空間，導(dǎo)致下屬喪失自主分析問(wèn)題的能力，扼殺了創(chuàng)新及負(fù)責(zé)精神；表情殺手：經(jīng)常對(duì)部分人表現(xiàn)出鄙夷、淡漠、煩躁，或是對(duì)下屬的創(chuàng)新不屑一顧，下屬就會(huì)認(rèn)為自己不行而失去上進(jìn)心。但是作為一名員工，如果遇到這樣的上級(jí)或者同事怎么辦？自己的成長(zhǎng)過(guò)程中有沒(méi)有“自殺”的情況？有沒(méi)有在遇到一點(diǎn)挫折時(shí)就氣餒了，覺(jué)得自己不行了？我的每一任秘書到了我的身邊都會(huì)經(jīng)歷一番非人的魔鬼訓(xùn)練，在經(jīng)過(guò)不斷的打擊之后，再下放到其他部門工作，會(huì)非常受歡迎。新人如何挺過(guò)魔鬼訓(xùn)練？其實(shí)很簡(jiǎn)單——自助才能成才。前些天我們開(kāi)了一次短板分析會(huì)，這次會(huì)議與往常相比最大的不同是主持人變了，換成了一個(gè)到我身邊做秘書才10天的小姑娘。我告訴她要開(kāi)這個(gè)會(huì)，是想給各個(gè)部門的主管講一下就行，也沒(méi)有告訴她在哪開(kāi)，本來(lái)她完全可以把會(huì)議做小，在11樓的小會(huì)議室開(kāi)，她作為主持人坐在領(lǐng)導(dǎo)后面就可以。因?yàn)樗龥](méi)干過(guò)、會(huì)害怕，我也不會(huì)怪她。但是她竟然把大家拉到了我們二樓的報(bào)告廳，公司總部幾乎全員參加，讓自己一下子站到了幾百人的面前。這讓我很意外。大家也看到了她在主持過(guò)程中很多的不足，但大家都會(huì)用寬容的、甚至欣喜的眼光來(lái)對(duì)待這件事，任何人再?zèng)]有經(jīng)驗(yàn)、再?zèng)]有膽量，只要她堅(jiān)持下來(lái)了，她就成功了。作為部門主管，應(yīng)該大膽的讓新人去試，提供機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，用這種信任來(lái)幫助新人成長(zhǎng)；而作為一個(gè)新人，一定要抓住機(jī)會(huì)，勇敢的去面對(duì)挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，不用怕犯錯(cuò)，因?yàn)榇蠹視?huì)以寬容心來(lái)對(duì)待新人成長(zhǎng)過(guò)程中犯的錯(cuò)誤。這個(gè)新秘書是我在建筑工地上發(fā)現(xiàn)的。我?guī)缀趺刻於紩?huì)到太陽(yáng)谷工地上去看，她作為一個(gè)施工計(jì)劃推進(jìn)專員，在工地上上房、翻墻、跨溝，來(lái)回地跑，不怕臟、不怕危險(xiǎn)，而且敢說(shuō)話，敢批評(píng)，之前我不知道她從哪來(lái)，也不知道她的專業(yè)學(xué)歷背景，但是只要能干就行，往前闖就行。干一行愛(ài)一行，王進(jìn)喜能夠跳進(jìn)泥漿池用身體攪泥漿護(hù)油井壓井噴，這種鐵人精神著實(shí)令人敬佩，我們不要求每個(gè)人都能做到這樣的付出，但無(wú)論做什么一定要有一種敬業(yè)精神，一定要想著把事情做好，要對(duì)得起自己的崗位。不如意事常有，可能你現(xiàn)在工作的崗位與你的專業(yè)毫不相干，我這個(gè)新秘書之前學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，卻在工地上干起了計(jì)劃推進(jìn)。對(duì)于建筑施工圖紙一竅不通的她“被逼無(wú)奈”經(jīng)常抱著圖紙回去學(xué)習(xí)。專業(yè)不對(duì)口，不能成為你不進(jìn)步、不成長(zhǎng)的理由。俗話說(shuō)：活到老，學(xué)到老。但是在職場(chǎng)上，只有學(xué)到老了才能活到老。又到了應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)找工作的時(shí)候了，我提醒那些即將走上工作崗位的同學(xué)們，要勇敢，要擔(dān)當(dāng)，不要讓自己的膽怯和懶惰把自己扼殺在成才的道路上！作者：黃鳴
皇明太陽(yáng)能股份有限公司董事長(zhǎng)
怎樣的管理者能晉升？管理學(xué)上有一個(gè)著名的“彼得原理”：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位?！氨说迷怼焙臀覀兤饺账苡^察到的現(xiàn)實(shí)大致比較吻合：大多數(shù)管理者在經(jīng)過(guò)一定的職業(yè)發(fā)展之后，就停滯不前了，既沒(méi)有盡其能，也沒(méi)有盡其責(zé)。有人把這種現(xiàn)象歸結(jié)于管理者驕傲自滿，或者公司政治導(dǎo)致的“玻璃天花板”。真是這樣么？大多數(shù)組織中，總是只有幾個(gè)特別優(yōu)秀的，還有一些比較能干的，大多數(shù)表現(xiàn)平平，少數(shù)水平不怎么樣的，以及幾個(gè)糟糕透頂?shù)摹ｋm然大多數(shù)經(jīng)理人都頭腦敏捷、有所建樹(shù)，但只有少數(shù)人功成名就，大多數(shù)人都半途而廢。除了外在原因之外，最重要的是，這些人沒(méi)有在自身上花功夫。首先，經(jīng)理人往往低估了持續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步所需的時(shí)間和努力。成為一個(gè)卓越的管理者，必須經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的自我修煉的征程，其時(shí)間之久超出大多數(shù)人的想象。卓越經(jīng)理人必須要學(xué)會(huì)自我開(kāi)發(fā)，從自身的親身體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。這些經(jīng)理人要理解追求卓越的漫漫長(zhǎng)路，這樣才能不斷精進(jìn)，而不是過(guò)早地停止前進(jìn)，放棄夢(mèng)想。究其本質(zhì)，管理就是要對(duì)一群人的績(jī)效負(fù)責(zé)。體現(xiàn)在行動(dòng)上，則是要發(fā)揮管理者的影響力，讓每個(gè)人都創(chuàng)造佳績(jī)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。為了影響他人，不僅要改變對(duì)方的行為，還要能改變他們行為背后的驅(qū)動(dòng)力。因此，每個(gè)管理者都要做到“管好自己，管好公司人脈，管好團(tuán)隊(duì)”。作為管理者，首先是要管理好自己。你的為人，你的想法和感受，你用什么信念和價(jià)值觀指引自己的行動(dòng)，特別是你如何與人交往，都會(huì)影響到他人。要想獲得正面影響，你就必須培育他人對(duì)你的信任。這種信任由兩部分組成：包括對(duì)你能力和品行的信賴。管理者也要管好公司人脈。任何組織都逃不開(kāi)“公司政治”，管理者必須學(xué)會(huì)面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，而不是選擇逃避。為此，管理者必須秉持誠(chéng)心和善意，積極在組織中創(chuàng)造各種有益于成功的條件，建立廣泛的人際關(guān)系，并悉心加以維護(hù)，這樣就能影響那些不歸自己管理的人，以獲得他們的支持。最關(guān)鍵的是，管理者要學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)。由個(gè)人組成一群人與真正的團(tuán)隊(duì)是有差別的，因此管理團(tuán)隊(duì)也不僅僅是管理人。真正的團(tuán)隊(duì)各成員會(huì)相互協(xié)同，彼此負(fù)責(zé)，大家有共同的使命，也有為實(shí)現(xiàn)這一使命而制訂的具體目標(biāo)和計(jì)劃。有成效的管理者應(yīng)該將所有下屬作為整體來(lái)管理，通過(guò)團(tuán)隊(duì)去影響他們的個(gè)人行為，但是也要針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)給予他們想要的關(guān)注。這三種能力不是互不相干的，而是緊密結(jié)合，相互依存。比如說(shuō)，要建立運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的團(tuán)隊(duì)，就必須給予團(tuán)隊(duì)成員所需的個(gè)別關(guān)注，就必須培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。要建立穩(wěn)固的人脈，就必須提出一個(gè)有感召力的團(tuán)隊(duì)使命，并輔以清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。要管理好團(tuán)隊(duì)，還必須讓所有人都信任你，而這又離不開(kāi)個(gè)人管理。領(lǐng)導(dǎo)者想要做得更好，必須反復(fù)演練，包括嘗試、學(xué)習(xí)、觀察、互動(dòng)、實(shí)驗(yàn)，才能進(jìn)步。只有不斷演練，時(shí)時(shí)評(píng)估自己的進(jìn)展?fàn)顩r，才能成為一個(gè)卓越的管理者。
作者：Tony Schwartz
來(lái)源：商業(yè)評(píng)論網(wǎng)|!---page split---|好的企業(yè)就像一座廟現(xiàn)代管理?yè)?jù)說(shuō)是從彼得·德魯克開(kāi)始，是他把管理作為非常重要的學(xué)說(shuō)進(jìn)行不斷研究。目前關(guān)于管理的書籍汗牛充棟，但是我很遺憾地看到一個(gè)現(xiàn)象：企業(yè)管理越來(lái)越接近于愛(ài)情的游戲規(guī)則，即到處都是愛(ài)情的教材，卻到處都是不幸的情史；滿街都是企業(yè)管理的書籍，可到處都有破產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于企業(yè)的書籍出得越多，好像企業(yè)的問(wèn)題也越多；管理的書籍出得越多，現(xiàn)實(shí)中管理的問(wèn)題也越層出不窮。所以說(shuō)，這是一個(gè)互相激發(fā)和成長(zhǎng)的一個(gè)市場(chǎng)，如同人越多、對(duì)人的研究就越多，而人的問(wèn)題似乎就更多?，F(xiàn)實(shí)生活就是這樣有意思，永遠(yuǎn)在解決問(wèn)題的同時(shí)激發(fā)出新的問(wèn)題，永遠(yuǎn)在試圖解決問(wèn)題的過(guò)程中因發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的角度和視野而發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題需要解決。在企業(yè)管理中，出一本書并不能保證辦一批好企業(yè)，垮一批好企業(yè)或垮一批壞企業(yè)也不能保證出一本好書，這樣才使得企業(yè)管理和出書這兩個(gè)市場(chǎng)都繁榮。所以，不幸是幸福的開(kāi)始，幸福是不幸的市場(chǎng)。大家樂(lè)此不疲地討論管理的目的，是希望多出好企業(yè)，所以我也在考慮，怎么樣才叫做一個(gè)好企業(yè)。以我的觀察，好的企業(yè)就像一座廟。在廟里，常常能看到有位不幸的婦女正在跪拜。她家里還剩10塊錢，老公要病死了，她拿5塊錢去廟里下跪，拿了一把灰、求了一個(gè)簽、磕了幾個(gè)頭、聽(tīng)了幾聲木魚響、看了幾眼晃動(dòng)的蠟燭，然后帶著希望回了家。這叫什么？這叫客戶。廟里那個(gè)小和尚敲著木魚把蠟燭點(diǎn)亮，把收錢的箱子收拾好，晚上把箱子拿走。他呢，就是職業(yè)經(jīng)理人，他將客戶的希望傳達(dá)給大和尚和佛，具體標(biāo)志是敲好木魚、點(diǎn)好蠟燭并把箱子收拾好，別讓客戶把錢扔錯(cuò)地方。企業(yè)家是誰(shuí)？就是小和尚后面的大和尚，企業(yè)就是那座廟。大和尚你永遠(yuǎn)看不到，他經(jīng)常去建新的廟，到晚上等著小和尚把錢柜子抱進(jìn)來(lái)數(shù)布施。客戶拿走的是一包香灰和99%的希望；大和尚賣的是1%的產(chǎn)品，給人的是99%的希望。這中間傳達(dá)信任的使命是由職業(yè)經(jīng)理人來(lái)充當(dāng)?shù)摹Ｖ赃€有客戶，比如這個(gè)婦女第二年兒子快死的時(shí)候還會(huì)來(lái)，是因?yàn)樗嘈拍憬o她的希望是真誠(chéng)的，相信你給的這包香灰是靈驗(yàn)的，盡管回去以后老公和兒子都死掉了，她還是無(wú)怨無(wú)悔。這就是客戶忠誠(chéng)度。所以我說(shuō)，一個(gè)好的企業(yè)就是一座好的廟，一個(gè)好的企業(yè)家就是一個(gè)好的大和尚，一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人就是一個(gè)好的小和尚。我們給客戶的永遠(yuǎn)是1%的使用價(jià)值和99%的希望。管理，不管你千變?nèi)f化，只要能做到給客戶1%的使用價(jià)值和99%的希望，就是最好的企業(yè)。我覺(jué)得，現(xiàn)在企業(yè)家最終都是為了辦這座廟。我以為，管理的最高境界就在于不僅能把明確的規(guī)則搞清楚，而且也能把潛規(guī)則搞清楚，最后辦好自己的廟，成為一個(gè)偉大的大和尚。作者：馮侖
萬(wàn)通地產(chǎn)董事長(zhǎng)民生銀行董事巨型企業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力源自哪里？一個(gè)企業(yè)從小發(fā)展壯大，人的因素是非常關(guān)鍵的。員工需要優(yōu)厚的待遇、穩(wěn)定的生活、還需要發(fā)展的空間和平臺(tái)，作為企業(yè)的帶頭人，應(yīng)該把企業(yè)帶到一個(gè)什么樣的方向，才能去實(shí)現(xiàn)員工對(duì)我們的期望呢？答案就是企業(yè)的發(fā)展。只有企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，有合理的盈利和發(fā)展的空間，我們才有能力給員工創(chuàng)造更好的生活。
一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營(yíng)得好，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，就不能放過(guò)發(fā)展中的任何一個(gè)機(jī)遇。在發(fā)展的各種要素中，機(jī)遇是可遇而不可求的，它不會(huì)永遠(yuǎn)在那里等著你。企業(yè)家對(duì)機(jī)遇把握的能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。大家知道，做大型制造業(yè)不能像經(jīng)營(yíng)一家小店一樣，今天好賣就多進(jìn)點(diǎn)貨，明天不好賣就少進(jìn)點(diǎn)貨，而必須要有前瞻性的眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。因此，在把握機(jī)遇的時(shí)候，企業(yè)家往往面臨的挑戰(zhàn)是發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)周期的矛盾。企業(yè)家必須要預(yù)測(cè)3-5年的市場(chǎng)環(huán)境，不能在市場(chǎng)好的時(shí)候上項(xiàng)目，這是有一定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的。現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)周期變化得快，目前大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂(lè)觀，在這種環(huán)境下，我們首先要做的就是煉好基本功。首先，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品種的選擇、產(chǎn)品的創(chuàng)新、找準(zhǔn)市場(chǎng)是非常關(guān)鍵的，品種一定要經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。這就要求選擇的產(chǎn)品不管在什么樣的市場(chǎng)情況下，都能符合市場(chǎng)的要求，只是盈利高或低而已，在市場(chǎng)好的時(shí)候多賺點(diǎn)，在市場(chǎng)不好的時(shí)候少賺點(diǎn)，而不會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng)，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外，要不斷的細(xì)化成本管理，生產(chǎn)設(shè)備必須要有應(yīng)變能力，能夠配合產(chǎn)品多元化的戰(zhàn)略。同時(shí)，要做好人才的管理，如何把員工帶得更有士氣，更有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，在市場(chǎng)困難時(shí)與企業(yè)共度難關(guān)也是非常重要的。企業(yè)除了要把人才留住，還要用好的發(fā)展給員工帶來(lái)潛力。要讓員工看到希望，能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)出自身的價(jià)值。所以發(fā)展對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的，只有通過(guò)企業(yè)的發(fā)展，我們才能與時(shí)俱進(jìn)的提供給員工不低于或優(yōu)于同行業(yè)的薪資待遇；只有通過(guò)發(fā)展，企業(yè)才能創(chuàng)造出更多的平臺(tái)讓員工體現(xiàn)出自身的價(jià)值。只有形成這樣的良性循環(huán)，企業(yè)才能有蓬勃發(fā)展的生機(jī)與活力。一個(gè)企業(yè)追求的是盈利，因?yàn)橛辛擞拍苤С制髽I(yè)有更好的發(fā)展，才能將企業(yè)做大做強(qiáng)。我認(rèn)為企業(yè)家用什么樣的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展的潛力、追求穩(wěn)定增長(zhǎng)的盈利是非常重要的。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品能否適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，你的品種、品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和良好的信譽(yù)能否讓客戶對(duì)你形成一個(gè)長(zhǎng)期的依賴，這些對(duì)于一個(gè)百年企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的。在打造百年基業(yè)的過(guò)程中一定會(huì)不可避免的經(jīng)歷經(jīng)營(yíng)上的起伏，在發(fā)展方面也會(huì)不斷的碰到各種各樣的難關(guān)，企業(yè)家需要有一定的冒險(xiǎn)精神和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)然，這種冒險(xiǎn)必須是建立在心中有數(shù)的基礎(chǔ)之上，決不能盲目，這是非常關(guān)鍵的，也是對(duì)企業(yè)家眼光的一個(gè)重大的考驗(yàn)。作者：張茵?? 玖龍紙業(yè)（控股）有限公司 董事長(zhǎng)來(lái)源：摘自2011（第五屆）中國(guó)CEO年會(huì)演講實(shí)錄?愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/68282.html
