愛華網(wǎng)攻薪計(jì)
策劃/本刊編輯部 ?? 執(zhí)行/徐淑妮、姜朝霞
自南朝宋將檀道濟(jì)“檀公三十六策，走為上計(jì)，汝父子唯應(yīng)走耳。”起源，及至明末清初，老祖宗的精粹被后人采集群書編撰成《三十六計(jì)》，其軍事謀略成為世界級(jí)文化遺產(chǎn)，為我輩學(xué)而不倦。
最近宮廷斗爭類電視劇熱播，劇中人物斗智斗勇，為實(shí)現(xiàn)各自目的計(jì)策百出。倘若把這些計(jì)策放在職場，堪稱“職場三十六計(jì)”。如今，到了年尾，職場人士大多在為年終獎(jiǎng)和明年的加薪而謀劃，林林總總的加薪算盤噼里啪啦響起來。眼看著序幕拉開，一場沒有硝煙的斗爭蓄勢待發(fā)，這一出就好比是“攻薪計(jì)”。其精彩程度絕不亞于“三十六計(jì)”的真實(shí)上演：勝戰(zhàn)計(jì)、敵戰(zhàn)計(jì)、攻戰(zhàn)計(jì)、混戰(zhàn)計(jì)、并戰(zhàn)計(jì)、敗戰(zhàn)計(jì)，每一計(jì)都有過人之處，每一樣都是別出心裁。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。面對(duì)員工們的加薪“攻勢”，HR和老板們?cè)撊绾位饣蛘邞?yīng)對(duì)呢？《才富》建議HR和老板只要抓住一計(jì)：“攻心為上，不戰(zhàn)而屈人之兵”，對(duì)員工曉之以理，動(dòng)之以情，就能化干戈為玉帛，最后皆大歡喜。?
聲東擊西
敵志亂萃，不虞，坤下兌上之象，利其不自主而取之。文/徐淑妮聲東擊西【原文】敵志亂萃，不虞，坤下兌上之象，利其不自主而取之。【解析】敵方指揮不當(dāng)，軍如無頭之蠅，亂撞亂碰，就不能判明和應(yīng)付突然事變的發(fā)生，這是指揮員失去分析判斷情況的能力的一種征象。要利用敵方失去控制力的時(shí)機(jī)將其消滅。【職場謀略】在職場謀略上，“聲東擊西”是一個(gè)屢試不爽的策略，同樣大有用場。比如在公司想加薪升職也不能向同事表示真實(shí)意圖。否則，后果可能弄巧成拙，不堪設(shè)想。想想剛進(jìn)廠那會(huì)兒，小葉是很賣力的干活，勤勞肯干，從不偷懶?；恍南牒煤帽憩F(xiàn)圖得好的收獲。也曾有人問，別人都不積極，或無所事事，或趁機(jī)偷懶，你為什么那么認(rèn)真呢？小葉還老老實(shí)實(shí)地說，像我這樣沒有關(guān)系網(wǎng)庇護(hù)，沒有文憑做后盾，而且又資歷最淺，只有做好工作，干出成績，才能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)吧！猛一聽，小葉的話并沒有錯(cuò)，其實(shí)細(xì)分析，就錯(cuò)了，因?yàn)樗@樣回答暴露了我的目的是“受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)”，進(jìn)一步講就是希望得到提拔重用。于是，有人就好像抓到了他的把柄，借機(jī)就到處說他愛出風(fēng)頭愛表現(xiàn)，好大喜功，沽名釣譽(yù)，如此等等，不一而足。一傳十，十傳百，小葉的形象和他辛辛苦苦的成績受到極大的影響。為此，一名和他關(guān)系甚好的老工友還語重心長地找小葉談心，指出了他的不足，一樣的話，換種說法，可能效果就截然不同。就好比你去買衣服砍價(jià)，你一降再降，店主說不能再降了，那你就走，店主往往會(huì)叫住你，同意你的價(jià)格。同樣，在職場上，那些經(jīng)常把“不圖升官，不圖發(fā)財(cái)”掛在嘴邊的人，往往是把個(gè)人利益看的最重的人。從此，小葉把積極工作的目的定位在“為責(zé)任，為成長，為事業(yè)”上，慢慢地，上司果然對(duì)他刮目相看，重點(diǎn)培養(yǎng)。只是，讓小葉心焦的是，雖然他是工廠技術(shù)骨干，但是這薪資卻幾年未見調(diào)整。而這眼看著就要年關(guān)了，盤算一下回家的路費(fèi)、給家人買禮物、回老家需要給的人情費(fèi)用以及買年貨要花的錢，小葉不由得心生焦慮，眉頭都擰成一團(tuán)了。如何是好呢？平日里買瓶飲料倒還有過“買一贈(zèng)一”的好彩頭，可是隔三差五的買彩票卻從沒見中過什么大獎(jiǎng)。這次，只能眼巴巴的指望著公司這次年底調(diào)薪升職能有自己的名額了。終于有一天，積攢了許久勇氣的小葉去找經(jīng)理匯報(bào)工作情況和關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的想法，在得到經(jīng)理的再次肯定之后。小葉列舉出自己這幾年的業(yè)務(wù)技能提升以及所做的項(xiàng)目成績，同時(shí)感謝公司和上司的培養(yǎng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)欣聞此，例行勉勵(lì)下屬，關(guān)懷下屬生活時(shí)，小葉就流露出：近來生活開銷也越來越大，日漸囊中羞澀，聊以溫飽，不如另謀生計(jì)的念想。經(jīng)理聽聞此言，當(dāng)即表態(tài)，公司一直都知道你的辛勞付出，況且我一直很看好你，我會(huì)考慮你的需求的。為了“趁熱打鐵”，談話結(jié)束后，小葉隨后寫了一封言辭懇切的郵件給領(lǐng)導(dǎo)，眼看著領(lǐng)導(dǎo)的書面回復(fù)，小葉這才吃下了“定心丸”。隔岸觀火
陽乖序亂，陰以待逸。暴戾恣睢，其勢自斃。順以待豫，豫順以動(dòng)。文/姜朝霞隔岸觀火
【原文】陽乖序亂，陰以待逸。暴戾恣睢，其勢自斃。順以待豫，豫順以動(dòng)。【解析】當(dāng)敵方內(nèi)部矛盾非常激烈的時(shí)候，我方應(yīng)靜觀以待。當(dāng)敵方內(nèi)部自相殘殺之時(shí)，我方再伺機(jī)而動(dòng)，順勢而為，趁機(jī)從中取利。【職場謀略】領(lǐng)導(dǎo)往往手握下屬的升遷加薪大權(quán)，但有時(shí)也是下屬升遷的障礙，自然也影響漲薪。有時(shí)候不得不把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“敵人”，這時(shí)候利用領(lǐng)導(dǎo)與公司的矛盾，逼其離位，或許可為自己打開上升通道。楊凡在這家公司兩年沒加工資了。如今又到年底了，這是每年唯一的加薪時(shí)機(jī)，錯(cuò)過今年底，漲薪，就要再等一年。所以，楊凡決定，想盡一切辦法，今年一定要讓領(lǐng)導(dǎo)加薪。
說起來，楊凡的工資在公司里也算“合理”，已經(jīng)是他這個(gè)級(jí)別所能拿到的最高工資了。要想加薪，最直接的途徑就是升職。他已經(jīng)在主管的位子上做了三年，論資歷，升經(jīng)理也勉強(qiáng)夠資格。要想升職，部門領(lǐng)導(dǎo)的提名很關(guān)鍵。楊凡與部門經(jīng)理的關(guān)系不錯(cuò)，私下也不時(shí)一起聚會(huì)，還算坦誠相待。楊凡決定去跟經(jīng)理談?wù)?，爭取升職的機(jī)會(huì)。周末晚上，他約經(jīng)理一起吃飯。期間，楊凡有意無意的提起，現(xiàn)在物價(jià)飛漲，工資卻不見漲，有些捉襟見肘。以前為避嫌，兩人私下很少提及工資、升職等工作上的事，即便楊凡提起，經(jīng)理也會(huì)四兩撥千斤，寥寥幾句就岔開話題。沒想到的是，這一次，經(jīng)理卻打開了話匣子，似乎對(duì)工資的問題，他比楊凡還更有話講。借著酒勁，經(jīng)理大倒苦水：在公司待了近十年，同年進(jìn)公司的同事早已升到更高崗位，而自己幾年來都在經(jīng)理的位置上沒動(dòng)過窩，工資也比其他人少了一大截。也許是心中已有去意，經(jīng)理已經(jīng)褪掉“職業(yè)化”的外衣，抱怨公司的種種不是，跟之前處處維護(hù)公司形象判若兩人。經(jīng)理隱約的去意，讓楊凡激動(dòng)不已。因?yàn)槿艚?jīng)理辭職，部門里其他同事沒有人能與自己的資歷和能力相匹敵，在這種情況下，公司勢必會(huì)為他升職，主持部門的工作。從此以后，楊凡便經(jīng)常約經(jīng)理把酒“談心“。對(duì)經(jīng)理所受的不公平待遇，楊凡表現(xiàn)出感同身受的憤怒。經(jīng)理如同遇到知音，向楊凡透露自己的計(jì)劃：找公司高層談判，即便不升職也要漲薪，若談不成，就要辭職。而楊凡也趁機(jī)向經(jīng)理透露一些知名公司跟經(jīng)理同樣崗位的薪酬待遇，這些待遇當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他們所在的公司所能提供的。他也會(huì)添油加醋講些“勵(lì)志故事”，如某主管辭職創(chuàng)業(yè)如何成功等等，以此在經(jīng)理悸動(dòng)的心上再加一把火。沒過幾天，楊凡見到經(jīng)理從領(lǐng)導(dǎo)辦公室回來，臉色不甚好看。下班，楊凡約了經(jīng)理喝酒，以打聽消息。果然經(jīng)理的要求被公司大打折扣，經(jīng)理大失所望，已遞交辭職信。現(xiàn)在，經(jīng)理正向楊凡交接工作，楊凡明白，明年的升職加薪已是囊中之物。拋磚引玉
類以誘之，擊蒙也。文/徐淑妮
拋磚引玉
【原文】類以誘之，擊蒙也。【解析】用極類似的東西去迷惑敵人，使敵人懵懂上當(dāng)。釣魚要用誘餌，“引玉”先得“拋磚”，讓對(duì)方吃到小甜頭，才能引他吃更大的虧。【職場謀略】磚拋出來，專等玉來，玉不來，則使用各種手段，或巧取，或誘取，或強(qiáng)取，是以小利謀大利的謀取術(shù)。想要加薪， 肯定要先付出，再談收獲。眼看著物價(jià)上漲，工資不漲。技術(shù)員程涌新熬不住了，他決定找機(jī)會(huì)旁敲側(cè)擊一下?lián)搁T的老板。中午在電梯里遇到老板，程涌新說：“唉，最近肉價(jià)又漲了，青菜也貴得要命，日子不好過??！”老板扭頭看了看程涌新，若有所思。程涌新心中暗喜，以為老板會(huì)有所觸動(dòng)。卻沒料到，當(dāng)天下午，公司下發(fā)一則通知：鑒于近日肉、菜價(jià)格上漲，午餐由兩葷一素改為一葷兩素，每周五加餐！請(qǐng)各位同事節(jié)約糧食，杜絕浪費(fèi)！——聽聞此，車間里的員工一片怨聲載道，可憐的程涌新更是“啞巴吃黃連——有苦說不出！”他的如意算盤落空了，加薪的事更成了水中花鏡中月。
失望的程涌新開始網(wǎng)投簡歷，尋找新的東家。可無奈崗位性質(zhì)，程涌新的跳槽計(jì)劃進(jìn)展得并不是很順利，而他的跳槽之心卻似乎“路人皆知”了。為此，程涌新的上司技術(shù)設(shè)備部謝經(jīng)理也開始頻繁找他談話，先是語重心長的告誡他老員工要注意在團(tuán)隊(duì)的影響，又一再的暗示程涌新好好努力，年中沒有機(jī)會(huì)，年底還會(huì)有加薪升職的可能。就這樣，程涌新在幾經(jīng)糾結(jié)和掙扎之后，熬完了年中考核又開始盼望年底能有加薪晉升的機(jī)會(huì)。這不，眼看著就要年關(guān)了，各類花銷累計(jì)起來也是一筆不小的數(shù)目。想到此，程涌新便焦灼不安?？砂凑展就甑膫鹘y(tǒng)，該辦的年會(huì)啊該發(fā)的雙薪啊年終獎(jiǎng)啊，這些至今都沒有任何官方消息，倒是民間小道消息泛濫：聽說今年公司效益不好，估計(jì)獎(jiǎng)金都要泡湯了……程涌新熬不住了，他決定放手一搏。不然今年沒機(jī)會(huì)又要等明年，豈不是年復(fù)一年沒盼頭了？可又不能像上次那樣“偷雞不成反蝕一把米”，思來想去，程涌新決定找謝經(jīng)理“攻破”。程涌新知道謝經(jīng)理和他一樣，都是湖南老鄉(xiāng)，妻子老小都在老家。獨(dú)自在外打拼難免孤單，程涌新每次夜班后都會(huì)邀謝經(jīng)理一起去吃夜宵，久而久之，謝經(jīng)理也不再推辭了。又一次，程涌新和謝經(jīng)理幾杯啤酒下肚后，就開始稱兄道弟，家長里短的無所不談了。程涌新趁著醉意，向謝經(jīng)理提出家里的困窘，希望能有機(jī)會(huì)加薪升職。其實(shí)腦子清醒的程涌新心想：豁出去了，能成是最好，不能成就當(dāng)是酒話好了。卻不知，謝經(jīng)理受了人家的恩惠，自然也不忍拒絕，況且程涌新作為老員工表現(xiàn)也不錯(cuò)。于是，在年終的崗位評(píng)定中，謝經(jīng)理順?biāo)浦鄣耐扑]了程涌新。最終，自然是兩人皆大歡喜。釜底抽薪不敵其力，而消其勢，兌下乾上之象。文/姜朝霞釜底抽薪
【原文】不敵其力，而消其勢，兌下乾上之象。【解析】不要迎著敵人的鋒芒與之硬拼，而是要設(shè)法消弱敵方的氣勢，從根本上減消他的戰(zhàn)斗力，采取以柔克剛的策略轉(zhuǎn)弱為強(qiáng)。【職場謀略】通過種種手段，降低競爭對(duì)手升職加薪的可能性，自己借勢上位。黃燦的上司在不久前剛找他談過話，透露了有意明年為他申請(qǐng)升職，希望他努力工作，為明年新的崗位積累能量。同時(shí)，黃燦也得知，與他同級(jí)的同事陳升也將升職。陳升與自己差不多年紀(jì)，但要早進(jìn)廠幾年，兩人現(xiàn)在是同級(jí)別。黃燦心里對(duì)陳升有些怯怯的，因?yàn)閷?duì)方工作經(jīng)驗(yàn)比自己多，在員工間也頗有威信，只是因?yàn)閷W(xué)歷不高，大學(xué)畢業(yè)的黃燦才有機(jī)會(huì)跟他并駕齊驅(qū)。
黃燦跟陳升都在生產(chǎn)部門，各自帶一條生產(chǎn)線。論業(yè)績，兩個(gè)人不相上下。論能力，黃燦靈活性勝一籌，陳升則有經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢。兩個(gè)人平時(shí)常暗暗較勁，但表面都還算和氣。這次原計(jì)劃是兩人同時(shí)升職，也算皆大歡喜的結(jié)局。沒想到的是，公司年底結(jié)算狀況不樂觀，而明年經(jīng)濟(jì)形勢也充滿危機(jī)，公司最終決定將升職人數(shù)的比例降低一半。黃燦算下來，在他們部門最終只能分配到一個(gè)升職的名額。無疑，他和陳升之中，有一人的升職申請(qǐng)要被否決。黃燦預(yù)感被否決的人很可能是自己。倒不是因?yàn)辄S燦對(duì)自己的能力沒有信心，而是黃燦近幾年的升遷速度已遠(yuǎn)超其他同事，包括陳升。他剛進(jìn)公司時(shí)，是陳升下屬的下屬，幾年過去，他已經(jīng)和陳升同級(jí)。雖然他認(rèn)為這是靠自己的能力和業(yè)績得來的，但在公司里能力和業(yè)績好的又豈止他一人？升遷快如他的卻鳳毛麟角。因此，黃燦時(shí)常覺得自己運(yùn)氣不錯(cuò)。但黃燦也明白，就以往傳統(tǒng)看，公司一向?qū)蠁T工不薄，公司可以讓他與陳升同級(jí)，未必可以讓他如此快的超越陳升。而陳升比自己早幾年到公司，如今職位卻和自己一樣高，平時(shí)已經(jīng)可以看出有些情緒，領(lǐng)導(dǎo)常常為此事安撫他，工作安排上也有意多為他安排鍛煉的機(jī)會(huì)，希望他能提升的快些。照此推斷，這次升職，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會(huì)照顧他的情緒。想到這里，陳升不禁一陣煩躁，他是最看不慣在企業(yè)里論資排輩了，可這樣的事實(shí)也讓他無計(jì)可施。黃燦幾乎放棄希望，準(zhǔn)備坐以待斃了。就在這時(shí)，他的一位同事，也是陳升的下屬，來找黃燦打球。閑聊中，這位同事提起自己想調(diào)到品質(zhì)部門工作，可是品質(zhì)部經(jīng)理沒有松口。黃燦知道這位同事與陳升有矛盾，一直想著換部門。而關(guān)鍵問題是，這位同事是陳升的直接下屬，若陳升升職，這位同事就應(yīng)該要接替陳升原來的位置。仿佛是靈光一現(xiàn)，黃燦突然想起自己一位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初對(duì)自己的訓(xùn)話：“你不上進(jìn)，沒能力接替我的工作，我怎么能升職？！”對(duì)啊，如果沒有下屬可以接替陳升的工作，那陳升怎么升職呢？！黃燦心里一陣狂跳。他按捺住激動(dòng)的心，對(duì)同事說：“你放心，我跟品質(zhì)部經(jīng)理私交不錯(cuò)，我?guī)湍愀愣ㄟ@件事！”黃燦私下跟品質(zhì)部經(jīng)理列數(shù)這位同事的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)二人關(guān)系也確實(shí)不錯(cuò)，品質(zhì)部經(jīng)理給黃燦面子，同意接受那位同事調(diào)崗。公司對(duì)員工調(diào)崗向來支持，只要有部門接一般都不加阻撓，沒多久，那位同事就調(diào)到品質(zhì)部工作了。結(jié)局如黃燦所愿：自己順利升職加薪，而對(duì)手陳升，因?yàn)槿瞬盘蓐?duì)斷裂，只能繼續(xù)待在原崗位。假癡不癲寧偽作不知不為，不偽作假知妄為。靜不露機(jī)，云雷屯也。文/姜朝霞假癡不癲
【原文】寧偽作不知不為，不偽作假知妄為。靜不露機(jī)，云雷屯也。【解析】寧肯裝作糊涂無所作為，也不自作聰明輕舉妄動(dòng)。表面上一點(diǎn)不露聲色，就像云層蘊(yùn)藏著雷霆，蓄力待發(fā)。【職場謀略】在漲薪的問題上，企業(yè)和上司無疑是占據(jù)絕地優(yōu)勢的，職場人在要求漲薪時(shí)不能橫沖直撞，言辭激烈。必要時(shí)應(yīng)該裝裝傻，扮一下弱勢，讓漲薪水到渠成。最近辦公室的氛圍有些不對(duì)頭，艾琪預(yù)感有大事要發(fā)生。艾琪的公司不大，算上老板、司機(jī)也一共只有十幾個(gè)員工。因?yàn)槿松伲蟛糠钟侄甲∷奚?，所以同事之間關(guān)系比較親密。平時(shí)大家私下聊天，一般也都不避嫌的一起抱怨老板摳門、小氣等種種“惡行”，但大多都是調(diào)侃，誰也不會(huì)往心里去。但最近幾次有所不同，同事們最近聊天有些神神秘秘，不再嘻嘻哈哈，有時(shí)候還會(huì)避開她。艾琪心里隱隱感覺同事們?cè)谏塘康氖驴隙ǜ习逵嘘P(guān)，應(yīng)該不是小事。她是老板的秘書，跟老板走得要近一些，同事們商量的事肯定事關(guān)重大，所以才顧忌她。其實(shí)艾琪心里挺委屈的，她雖然是老板秘書，但還是跟同事們一條心的，老板也并沒有額外給她什么好處，她怎么可能分不清“敵我”呢？艾琪找到關(guān)系最好的小佳，在她的逼問下，小佳吐露實(shí)情：同事們都嫌工資低，準(zhǔn)備集體找老板談判漲工資。因?yàn)榘魇歉习遄钣H密的人，怕她提前跟老板通風(fēng)報(bào)信，所以沒有告訴她。公司工資低，同事們都經(jīng)常抱怨，但因老板一貫比較強(qiáng)勢，從沒有人敢去提這件事。其實(shí)艾琪心里也時(shí)常對(duì)自己的微薄工資感到可悲。這次同事們能團(tuán)結(jié)起來抗?fàn)帲睦锿Ω吲d。但是，她太了解老板的為人了，軍人出身，典型的吃軟不吃硬，如果同事們大張旗鼓去找他，他肯定會(huì)惱羞成怒。結(jié)局未必如大家所愿。但艾琪心里也明白，同事們團(tuán)結(jié)一心對(duì)老板的震懾力還是很大的。老板經(jīng)常會(huì)向艾琪打聽同事們的情況，當(dāng)她是“心腹”。以前艾琪總是跟老板謊報(bào)軍情，說同事多么努力，怎樣盛贊老板等。不過從知道同事要“起事”之后，艾琪就開始變“傻”了，經(jīng)常向老板打小報(bào)告“我看到小A在網(wǎng)上投簡歷”、“小C同學(xué)要拉他一起創(chuàng)業(yè)”……同時(shí)，艾琪也變得很“絮叨”，經(jīng)常在跟老板一起出去的時(shí)候，跟司機(jī)兩個(gè)人討論菜價(jià)漲得太離譜。一個(gè)周過去了，老板看起來還沒什么動(dòng)靜。艾琪知道出殺手锏的時(shí)候到了。她假裝無意向老板透露：最近同事經(jīng)常開小會(huì)，還避開她。老板沉思了一下，說明天通知大家開會(huì)。會(huì)議的主要內(nèi)容是因?yàn)槲飪r(jià)上漲，所以員工每人工資上漲10%。同事們很意外，這時(shí)大家才知道是艾琪施展的小計(jì)謀。后來，艾琪告訴老板，同事們避開她聚會(huì)，是在討論如何為她即將到來的生日送上一份驚喜。走為上計(jì)全師避敵。左次無咎，未失常也。文/徐淑妮走為上計(jì)
【原文】全師避敵。左次無咎，未失常也。【解析】在不利的形勢下，要避免同敵人決戰(zhàn)，出路只有三條——投降、媾和、退卻。三者相比，投降是徹底失敗；媾和算一半失敗；退卻則可轉(zhuǎn)敗為勝，所以稱“走為上”策。【職場謀略】在期待加薪升職的過程中，倘若你使用其他計(jì)謀都不奏效的前提下，可以嘗試跳槽走人這一策，或許又有柳暗花明之機(jī)。“品質(zhì)部經(jīng)理”的虛名錢多多已經(jīng)擔(dān)了半年多了，工作一天比一天繁重，可對(duì)于加薪的事，領(lǐng)導(dǎo)絕口不提。“君子不言利”，錢多多自我安慰。好友葉子指點(diǎn)道：“君子愛財(cái)，取之有道。這是你該得的。”是啊，主管著一個(gè)部門的工作呢，老拿普通職員的薪水，心理怎能平衡？本以為老總心里有數(shù)，今天看來，他是太有數(shù)了，專拿老實(shí)人節(jié)約開支。
也不知道別人都拿多少薪水，公司實(shí)行員工收入保密制度，每發(fā)工資，出納都跟FBI似的神神秘秘，把每個(gè)員工的工資條裁成一小塊兒，你只能老老實(shí)實(shí)地在自己的工資旁簽字，想動(dòng)心思看別人的，門兒都沒有。錢多多的“賣身”合同上寫著：工資按公司的薪酬制度發(fā)放?？烧l知道在這個(gè)大框架的前提下又有多少“暗箱操作”呢？錢多多很郁悶，她決定不再死守所謂的職業(yè)道德。有時(shí)候，道德只在游戲雙方都遵守規(guī)則的時(shí)候才有執(zhí)行的必要。利益相關(guān)的情況之下，絕無真正的秘密可言。此話一點(diǎn)不假，錢多多花了點(diǎn)心思就把公司六十多員工的“薪情”摸得清清楚楚。不過，她的心情更加沮喪了，原來我的工資這么低呀。憤怒的人總是膽識(shí)過人，錢多多走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。匯報(bào)了一下工作進(jìn)展，然后說出已經(jīng)很久沒有正常休息的勞苦。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表示慰問關(guān)心時(shí)，錢多多說生活開銷也越來越大。領(lǐng)導(dǎo)馬上轉(zhuǎn)風(fēng)向：“工資不好漲的，財(cái)務(wù)部的小鄭不是和你一樣嗎？”錢多多輕聲慢語地反駁：“小鄭住的可是公司的公寓，房租水電，每月少說也有千八百的呢?！彼娗兄幸Γ终f：“張總，你對(duì)我的工作可有不滿意的地方？”張總忙說：“哪有？多多，你安心工作。漲工資的事情，我再考慮考慮。放心，公司不會(huì)虧待員工的。”可是，這一考慮卻沒了下文。聽聞技術(shù)部的小蘇工資上調(diào)了30%，錢多多私下和葉子議論，鐵公雞怎么拔毛了？葉子說，據(jù)說有獵頭公司找過他了，也不知道真的假的。原來如此。錢多多有了主意。還有40天外審，錢多多提出離職。領(lǐng)導(dǎo)大驚，十萬火急的時(shí)候，你怎么能走呢？遂通知人事部，正式任命錢多多為品質(zhì)部經(jīng)理，月薪翻番。這招有點(diǎn)趁火打劫之嫌，不過，錢多多想：只有努力工作來報(bào)答公司。|!---page split---|
員工：年底加薪，學(xué)做談判專家
編輯/泓影對(duì)于辛苦了一年的職場人士們來說，年底可是一道特別的關(guān)口。而年底加薪的真正成功，是一種雙向的成功——讓老板與員工皆大歡喜，但世事往往不會(huì)那么完美，不是每個(gè)在年底提出加薪的職員，都會(huì)獲得老板應(yīng)允的，希望以下的個(gè)案能給你帶來一些啟示。案例Vicky職位：公關(guān)部職員加薪秘訣：關(guān)鍵是讓老板知道你對(duì)公司的價(jià)值。Vicky在如今的單位工作已有2年半，她認(rèn)為，時(shí)間的積累，讓自己對(duì)公司產(chǎn)生歸宿感的同時(shí)，會(huì)獲得老板一定程度的信任。而彼此信任，是日后提出加薪的基礎(chǔ)。她認(rèn)為，一個(gè)員工，無論是在年底或其他時(shí)候向老板提出加薪，都必須要清楚知道，這個(gè)階段自己的工作能力是否比過去更強(qiáng)，對(duì)于公司的價(jià)值，是否比過去更重要，這樣才可以挺直腰板提出加薪。而當(dāng)面向老板提出加薪還需策劃一番，想好足以應(yīng)付老板各種疑問的臺(tái)詞，還要猜摸準(zhǔn)老板的性格喜好，在其心情愉快的時(shí)候提出加薪，比他一臉陰晴不定的時(shí)候，希望更大。Amy
職位：策劃部總監(jiān)加薪秘訣：了解自己的位置（行業(yè)的位置、所屬公司的位置），其次是讓老板了解自己的位置。Amy工作多年，對(duì)職場存在的各種潛規(guī)則深有體會(huì)。她曾經(jīng)不止一次地向老板提出加薪，而每次，大都能夠獲得滿意的結(jié)果。但其實(shí)，她也經(jīng)歷過躊躇階段，她說，那是因?yàn)槟菚r(shí)還不清楚自己的位置，不知道自己在這個(gè)行業(yè)乃至這家公司的位置如何，以致患得患失。她認(rèn)為，要獲得老板的認(rèn)同，是一個(gè)潛移默化循序漸進(jìn)的過程，用自己的工作能力不斷強(qiáng)化他的主觀意識(shí)，要讓他覺得“如果我離開，他會(huì)很難找到像我這樣的人才”，一旦讓自己擁有了如此“惟一”性的本領(lǐng)，加薪的成功率就會(huì)非常大。Lucy
職位：市場主管加薪秘訣：有備而戰(zhàn)，一切讓業(yè)績說話。Lucy對(duì)自己進(jìn)公司以來的半年時(shí)間里的工作表現(xiàn)頗為滿意，所以，把業(yè)績形成書面資料，向上級(jí)提出加薪的請(qǐng)求。老板同樣對(duì)Lucy的表現(xiàn)頗為賞識(shí)，所以亦欣然加薪，但美中不足的是，加薪幅度并未有一下子達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。Lucy認(rèn)為，這對(duì)賓主雙方，都是一種考驗(yàn)，老板有可能通過這樣的加薪來考驗(yàn)職員，而職員有可能對(duì)加薪幅度不滿意而選擇離職，Lucy的心態(tài)比較平衡，她說她會(huì)把這段時(shí)間視為一段帶薪學(xué)習(xí)期，會(huì)通過自己的努力，來完成老板擬制的，下階段的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，由此來獲得下階段的加薪。成功加薪的秘訣★如果非要在年底提出加薪，那么，必須選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，比如公司完成了一個(gè)大項(xiàng)目，而你又在該項(xiàng)目中起到了重要的作用。★了解清楚公司業(yè)績走勢，公司的業(yè)績往往是加薪成功與否的關(guān)鍵，公司業(yè)績好，加薪理所當(dāng)然，反之，加薪無疑是給公司雪上加霜。★臨時(shí)抱佛腳，并不適合自己事業(yè)的長期發(fā)展。要輕松獲得加薪，平日的積累尤其重要，為公司所做的每一件事，都有可能成為日后成功加薪的基礎(chǔ)。★如果沒有辯論家的口才，在提出加薪請(qǐng)求時(shí)，最好把業(yè)績歸檔羅列，讓那些不能被輕易抹殺的努力，直接了當(dāng)?shù)爻尸F(xiàn)在老板面前，讓他沒有任何回旋的余地。加薪誤區(qū)
★一些人在提出加薪的時(shí)候，會(huì)強(qiáng)調(diào)家庭的負(fù)擔(dān)、生活的艱苦諸如此類，老板絕不會(huì)因這樣的私人問題而“好心”加薪。★明知道公司不景氣，年底適逢裁員關(guān)口，仍要孤注一擲，非但得不到加薪，甚至還有可能被裁掉。★工作表現(xiàn)一直平平，還自視過高，沒有足夠有力的“證據(jù)”，盲目提出加薪，如何能打動(dòng)明察秋毫的老板？★期望值過高，會(huì)成為加薪的絆腳石。賓主之間的平衡，是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根源。一旦員工的需索超過了老板可以承受的負(fù)荷，所謂的加薪，將有可能成為泡影。HR：漲薪圍攻下的閃轉(zhuǎn)騰挪編輯/姜朝霞薪酬，永遠(yuǎn)是員工最關(guān)心的話題，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與HR最頭疼的問題。人人希望每年漲薪，薪水越多越好，但企業(yè)的承受力以及出于管理策略的考慮，不可能滿足每個(gè)員工的要求。在這種情況下，員工也就上演一出三十六計(jì)，為漲薪大計(jì)各顯神通。而對(duì)漲薪掌握著話語權(quán)的管理者與HR，此時(shí)也只能見招拆招，在閃轉(zhuǎn)騰挪中維持著企業(yè)內(nèi)部的平衡。
主持人：《才富》編輯
分享嘉賓：林??? 清??? 部門主管張??? 尚??? HR經(jīng)理李敬唐??? 生產(chǎn)課長網(wǎng)絡(luò)曾流傳一個(gè)段子，某企業(yè)全體員工想要老板加工資，為了能增加勝算同時(shí)彼此不傷和氣，他們選擇在老板的生日宴會(huì)上提出這個(gè)要求?？上攵?dāng)這位老板沉浸在慶祝生日的愉快氛圍中時(shí)，突然被員工要求加工資，會(huì)是怎樣一種錯(cuò)愕的表情。
以上例子還只是讓人尷尬而已，若碰到一些極端事件，如聞名珠三角的海珠橋頻頻上演的跳樓秀，有不少是因?yàn)橐庸べY、漲加班費(fèi)，此時(shí)的企業(yè)管理者就要拿出超強(qiáng)的責(zé)任心和耐心來化解事件。作為一名企業(yè)管理者或HR，時(shí)時(shí)處于員工漲薪的圍攻之中，在年底則更甚。處于風(fēng)口浪尖的他們有著怎么樣心理，又如何將矛盾一一化解呢？我們請(qǐng)幾位嘉賓一起分享。《才富》：員工要求加薪時(shí)，各位一般會(huì)做出什么樣的反應(yīng)？
林清：員工要求漲薪的情況已經(jīng)見怪不驚了。我自認(rèn)為是一個(gè)非常注重員工薪酬激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)，一般只要表現(xiàn)好，我都會(huì)盡最大努力去為我的下屬爭取最大的利益。所以我部門員工的薪資其實(shí)一般都已經(jīng)達(dá)到他能力和貢獻(xiàn)能匹配的最高工資了。在這種情況下，員工來找我要求加工資，成功率很小。我會(huì)跟他分析他目前薪資在公司里的等級(jí)，他們會(huì)自己明白，他們的要求已經(jīng)超出公司的制度規(guī)定。|!---page split---|張尚：遇到員工要求加工資，我會(huì)先考慮該員工過去一段時(shí)間的表現(xiàn)，包括人際關(guān)系，專業(yè)能力，敬業(yè)精神等。同時(shí)，向他的平級(jí)摸摸底（不是直接地跟別人講，該員工如何如何，可以在閑聊時(shí)，含蓄地問一些跟該員工的情況），如果表現(xiàn)優(yōu)秀，我會(huì)向老板反映。《才富》：對(duì)主動(dòng)要求加工資的員工會(huì)有什么看法？張尚：人總是欲壑難平，作為員工要求加工資也很正常。不過通過他陳述加工資的理由，可以看出這個(gè)員工是否能夠真正客觀的評(píng)價(jià)自己。有些員工要求加工資的理由充分也合理，作為HR就要反思，為什么對(duì)員工的激勵(lì)和認(rèn)可是滯后的。在管理中，對(duì)員工不能及時(shí)認(rèn)可是個(gè)大忌，從這方面講，我得感謝這位員工。李敬唐：如果一個(gè)員工用離職等威脅性手段來要求加工資，我會(huì)非常反感。一方面是因?yàn)閱T工不夠理智，也不夠成熟。另一面，當(dāng)他的離職威脅真的能夠?qū)δ壳安块T的工作造成影響，我會(huì)認(rèn)為自己處于一種非常被動(dòng)的地位，感覺自己對(duì)部門管理有些失控，這種想法會(huì)讓我非常沮喪。《才富》：當(dāng)遇到員工使出各種手段來達(dá)到加薪的目的，會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)？林清：首先我們得理解員工。每個(gè)人都想自己的工資高一點(diǎn)，沒有要求加薪的員工內(nèi)心也一定是這樣的想法，只是沒有表達(dá)出來而已。作為部門主管，雖然有申請(qǐng)為下屬加工資的權(quán)利，但決定權(quán)畢竟不在我這里。我會(huì)坦誠相告，我能做的都已經(jīng)為他做了，再堅(jiān)持也是徒勞。但我可以給予他其他方面的機(jī)會(huì)，為下一次的漲薪積累資本。張尚：只要不是超出職業(yè)道德的手段，我都可以理解。畢竟職場本來就是弱肉強(qiáng)食，有競爭，才有進(jìn)步。同時(shí)，也應(yīng)該把員工要求加薪當(dāng)成一件好事來看。要讓員工想清楚：有什么特殊技能或貢獻(xiàn)可以體現(xiàn)自己的價(jià)值？如果漲薪后，他會(huì)再為公司提供哪些不同于其它員工的價(jià)值？以上兩個(gè)問題，談透了，該漲就漲，制度是為人服務(wù)的。《才富》在考慮是否為員工漲薪時(shí)，要注意哪些問題？李敬唐：作為領(lǐng)導(dǎo)要考慮三方面因素：第一要摸清員工的心態(tài)；第二要衡量他的要求是否合理；第三要保全大局。所謂“摸清員工的心態(tài)”就是了解清楚他為什么要求加薪，若不加薪會(huì)有什么行動(dòng)。若他并不絕然，就要從人情上入手，提高他其他方面的待遇，如認(rèn)可度、期望值等。“衡量他的要求是否合理”是指他提出的薪資要求是否合理，有的員工的心態(tài)只是加薪，加多少他心理也沒底。這時(shí)就可以在他的說出的期望值上打個(gè)折扣。所謂“保全大局”就是要考慮，給一位員工漲薪后，是否會(huì)造成其他人的不平衡，會(huì)不會(huì)對(duì)部門內(nèi)部公平造成影響。張尚：最重要的是對(duì)該員工的崗位進(jìn)行評(píng)估，視其重要性和緊缺性來權(quán)衡是否滿足他的要求。同時(shí)要了解，該員工漲薪資的理由，是真正對(duì)自己的付出和收入不匹配而不平衡，還是主觀性與他人攀比。若是后者，就要幫他認(rèn)識(shí)別人的工作，消除妒忌和攀比心理。另外，作為HR對(duì)這樣的問題一定要理性，不能與員工“斗法”，而應(yīng)該秉著科學(xué)的態(tài)度去處理。比如運(yùn)用績效考核，保證合理客觀，一視同仁。一個(gè)總是得最差結(jié)果的員工還會(huì)向你提加工資的要求嗎？就算提，我們也可以用績效結(jié)果來應(yīng)對(duì)。如果一個(gè)員工的考核結(jié)果總是很好，那就一定要為他/她爭取福利，否則這個(gè)員工就會(huì)流失。終極對(duì)策： “攻心” 者得天下雖然現(xiàn)在工作比過去難找，但所謂“天要下雨，娘要嫁人”，HR面對(duì)的也是一批可稱之為“史上最難伺候的員工”。作者/王佳2010年，《南方都市報(bào)》曾對(duì)東莞區(qū)域內(nèi)的500名務(wù)工者進(jìn)行過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有8%的受訪者在找工作時(shí)強(qiáng)調(diào)看重“有無配套的娛樂生活”。對(duì)此，有專家分析說，“現(xiàn)在的年輕找工者存錢的少了，更愿意消費(fèi)”。
另有超過一半的受訪者坦言，大概1到2年就會(huì)換工作，一成受訪者甚至不足三個(gè)月。專家說，“這有很多原因，最本質(zhì)的就是他們流動(dòng)頻繁，用腳投票，沒辦法制約資本就只能換家企業(yè)”。這是近年來才有的現(xiàn)象，無數(shù)人力資源專家驚呼，現(xiàn)在的員工不好對(duì)付了。雖然現(xiàn)在工作比過去難找，但所謂“天要下雨，娘要嫁人”，HR面對(duì)的也是一批可稱之為“史上最難伺候的員工”，稍有不順就甩手走人，哪管你是否急得跳腳。在這種情況下，HR無論怎樣見招拆招也難免臨陣生亂，甚至無招架之功。只有日常多些“攻心”之道，面對(duì)“攻薪”才更有章法。《三十六計(jì)》據(jù)說早就成了美國西點(diǎn)軍校的必讀物，三百六十行的HR自然也可在其間摘取精華。有時(shí)要玩點(diǎn)虛的
《三十六計(jì)》里最先提到的就是瞞天過海。古人也真有趣，你一撲他就閃，一上來就玩?zhèn)€虛晃一槍，不以力打力。不過正所謂“不管白貓黑貓，能抓住老鼠的就是好貓”，瞞天過海乃至偷梁換柱等較為討巧的操作手法，其實(shí)對(duì)于經(jīng)常需要舌戰(zhàn)群儒、以一敵百的HR來說，可謂“攻心”訓(xùn)練的必修課程。這么說不是指導(dǎo)大家，為留住員工要不擇手段地忽悠人。不擇手段忽悠人，那是本山大叔在春節(jié)晚會(huì)上賣力干的事。作為代表企業(yè)與員工交流的橋梁，HR還是應(yīng)該拿出真情實(shí)意，多關(guān)心員工，多換位思考來表達(dá)關(guān)切，如果盡給些無法實(shí)現(xiàn)的承諾，最后露餡怎么辦？受害的終究是企業(yè)形象。與此同時(shí)，HR平日不妨多與員工談?wù)劗?dāng)下工作的前景，抒發(fā)對(duì)未來的憧憬。錢當(dāng)然很重要，但人活著本身是一個(gè)尋找意義的過程，并非所有問題都能由錢解決。此外，誰都喜歡聽好話。笑著臉談理想，總比板著臉訓(xùn)人加薪是做白日夢要好。特別是在員工最脆弱的時(shí)候，適當(dāng)趁火打劫，轉(zhuǎn)移注意力，賦予工作本身更有樂趣的意義所在，以有趣抵抗他們心中的無趣，遠(yuǎn)比一點(diǎn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要有價(jià)值。有人可能會(huì)問，你這是把員工當(dāng)小孩？難道談理想，喂心靈雞湯，就能澆滅他們加薪的要求嗎？哎呦喂，澆滅是不可能了，換做HR自己，看看“攻薪計(jì)”里頭有多少人也想著加薪呢。只是，心靈雞湯勢必有助于HR與員工溝通更順暢，降低溝通成本。發(fā)之理想，收之溝通，也算是聲東擊西。笑里藏把溫柔刀
此外，對(duì)于越來越多的八零后、九零后員工而言，類似大學(xué)輔導(dǎo)員的說教與管束，試圖以強(qiáng)力馴服他人，實(shí)在是“攻心”時(shí)的最大忌諱。不僅換不來真心理解，恐怕只能將更多員工碎碎念走。此時(shí)，欲擒故縱就成為必須。這一點(diǎn)說起來有點(diǎn)像談戀愛，給你自由，放開你的心，其實(shí)是為了抓得更緊。很多時(shí)候，實(shí)際效果也就是如此。當(dāng)然，這并不意味著一個(gè)企業(yè)從此可以不要制度，但橡筋一繃死就容易斷。更何況眾所周知，現(xiàn)在年輕人普遍心理脆弱，輕輕拉橡筋頭，他們都未必承受得住。放縱員工的心理需求，讓員工善于向HR表達(dá)各種訴求，敢于透露熱愛與發(fā)泄不滿，說不定還有拋磚引玉，激發(fā)他們更大活力的可能呢。若能如此，對(duì)企業(yè)發(fā)展豈不是一件大好事？不過在實(shí)際操作中，很多企業(yè)激勵(lì)不足，反倒抹殺創(chuàng)造力。比如有些企業(yè)忽視人性本身，表現(xiàn)在一切行為制度化，以員工技術(shù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和程序化來提高效率，雖使企業(yè)運(yùn)行有序，但也常常使人的行為機(jī)械化。在這樣的環(huán)境中，HR哪怕外表柔和，笑里藏刀帶來的也是無法磨滅的殺傷力。俗話說“人在江湖飄，哪能不帶刀”，何況面對(duì)“攻薪”的員工，沒幾把刷子是肯定不行的。不過，HR要藏刀，也該藏一把尊重員工，進(jìn)而能沖破雙方隔閡的溫柔刀，而不是用來掩蓋員工需求，使雙方關(guān)系更劍拔弩張的利器。退一步講，即時(shí)最后薪資談判不可避免，坐到協(xié)商桌上，笑臉藏刀也是一門必殺技。你能撥對(duì)哪根弦
有專家說過，HR只要撥對(duì)了員工的心弦，就能引起對(duì)方與他的心靈共鳴，讓員工精神振奮、斗志昂揚(yáng)，朝著正確的方向行進(jìn)。這也被稱為一種人力資源管理上的情感支持?！度?jì)》里的李代桃僵，在此處就有值得HR借鑒之處。這不是說要HR替員工受過，而是在日常管理中，HR能放下身段多與員工站在一個(gè)層面考慮問題，那么這種共患難的情緒，或能促進(jìn)彼此理解，心之貫通才有真正交流的可能。實(shí)際上，情感的順利溝通，才有助于HR在“攻心”時(shí)反客為主，掌握更多的話語權(quán)與主動(dòng)權(quán)。戰(zhàn)爭中能否變被動(dòng)為主動(dòng)，時(shí)常關(guān)系到一場戰(zhàn)爭的成敗，而對(duì)HR來說，能否“攻心”成功也與時(shí)機(jī)和位置有關(guān)。當(dāng)然，HR注定會(huì)遇到那么幾個(gè)執(zhí)拗的年輕人，他們固執(zhí)己見，有才華卻也有明顯的性格缺陷，難以與之交流。這里我想到一個(gè)段子，說一對(duì)情侶坐地鐵去世紀(jì)公園站，出站后兩人卻因?yàn)槌瞿膫€(gè)口更近而爭執(zhí)起來。男友堅(jiān)持1號(hào)口，女友則執(zhí)意要走2號(hào)口。男友求助咨詢臺(tái)的工作人員，誰知阿姨只說了這么一句：要去世紀(jì)公園就走1號(hào)口，要女友就走2號(hào)口。于是，這個(gè)男孩頓時(shí)豁然開朗，明白該怎么做了。顯然，這個(gè)段子的啟示就在于：遇到執(zhí)拗的員工，HR還是暫且調(diào)虎離山，繞開爭執(zhí)的內(nèi)容緩一緩為好。日?！肮バ摹保罴芍M的就是在死結(jié)里繞來繞去，你說東我說西，誰也不服誰，結(jié)果只能越來越糟。更何況，暫時(shí)退卻不等于HR失敗。HR要協(xié)助企業(yè)管理者做的事，要表達(dá)的觀點(diǎn)，完全可以通過其它渠道借尸還魂。只不過，怎樣暗度陳倉才能達(dá)到目的，卻也不引起員工反感，就考驗(yàn)著HR的段位了。該有的考驗(yàn)還是要有，要不然怎么區(qū)別誰比誰牛逼呢？HR也得拿著必殺技去找老板加薪，不是嗎？（作者系《南方都市報(bào)》編輯）愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/68281.html
