
商務(wù)談判的理論研究起源于西方國家,西方國家的市場經(jīng)濟較為成熟,并形成了一整套市場經(jīng)濟運作體系,而商務(wù)談判是更好的達(dá)成交易,促使市場經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。作者研究商務(wù)談判以來,發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判中策略技巧與中國的兵法計謀有異曲同工之妙,所用到的策略技巧都可以在兵法三十六計中找到對應(yīng)的計謀,無論是言語,還是內(nèi)容,可謂一一對應(yīng)。作者發(fā)表的很多篇商務(wù)談判文章,也是使用了兵法三十六計的計策名字。本篇文章就圍魏救趙的商務(wù)談判策略進行論述。圍魏救趙故事典故來歷:在公元前354年戰(zhàn)國時期,地處中原地區(qū)的諸侯小國—衛(wèi)國原來是依附魏國,趙國進攻衛(wèi)國,迫使衛(wèi)國屈服于它。魏王十分惱火,決定派大將龐涓討伐趙國。不過一年,龐涓便攻到了趙國的國都邯鄲,趙國危在旦夕。趙國國君趙成侯一面竭力固守,一面派人火速奔往齊國求救(當(dāng)時趙國與齊國結(jié)盟)。齊威王任命田忌為主將,以孫臏為軍師,率軍救趙。孫臏出計,要軍中最不會打仗的齊城、高唐佯攻魏國的軍事要地—襄陵,以麻痹魏軍。而大軍卻繞道直插魏國都城大梁。龐涓得到魏惠王的命令只得火速返國救援。齊軍乘魏軍回途疲憊,在預(yù)先選好的作戰(zhàn)地區(qū)桂陵迎敵于歸途,魏軍大敗,趙國之圍遂解。孫臏用圍攻魏國的辦法來解救趙國的危困,是歷史上著名的戰(zhàn)例。圍魏救趙的本質(zhì)有兩點:(1)共敵不如分?jǐn)常蚣械臄橙?,不如設(shè)法分散它而后再打;(2)敵陽不如敵陰。先打擊氣勢旺盛的敵人,不如先打擊氣勢低盛的敵人。進攻兵力集中、實力強大的敵軍,不如使強大的敵軍分散減弱了再攻擊。攻擊敵軍的強盛部位,不如攻擊敵軍的薄弱部分更有效。圍魏救趙引申為當(dāng)敵人實力強大時,要避免和強敵正面決戰(zhàn),應(yīng)該采取迂回戰(zhàn)術(shù),迫使敵人分散兵力,然后抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)動攻擊,致敵于死地。近代軍事上,有一個著有趣的圍魏救趙的案例:黃興運槍,1911年4月,在黃花岡起義前,民主革命家黃興押運裝有武器彈藥的商船到了廣州碼頭,當(dāng)時清政府盤查得很嚴(yán)。稽查員上船打開了幾個箱子,里面是香蕉、衣物,如果再往下查,就是武器彈藥了!黃興急中生智:他讓兩名船員扛起二個箱子就往岸上跑,稽查以為是違禁物品,趕忙追上去,打開箱子一看,卻只是兩箱滿滿的外國好酒。黃興趕上,故意罵船員是“不要命的酒鬼”,又殷勤地把兩箱好酒敬獻(xiàn)給稽查。事后,去酒館請稽查飽餐了一頓。這頓飯吃了有幾個小時,等稽查醉熏熏地返回時,船上的武器彈藥早已搬走。黃興以“虛”化“實”的計謀,巧妙地運用了“圍魏救趙”計策,化險為夷。在現(xiàn)在商務(wù)經(jīng)濟往來中,利用圍魏救趙的策略,有很多方式方法,目前比較常見的一種方法為:分解對方的談判成員,改變對方的談判結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)在商務(wù)招投標(biāo)中,如果涉及到大型工業(yè)品招投標(biāo),作為投標(biāo)的乙方,往往會對甲方(招標(biāo)方)的談判成員進行分析,那些是“敵人”,那些是中立者,那些是同盟,那些是堅定支持者,那些是搖擺支持者。在招投標(biāo)項目中,“敵人”是較難攻陷的,否則將付出很大的代價。而同盟是可以拉攏的對象,通過同盟的作用,化解對方的敵意,獲得談判的主動權(quán)。作者在公司總部做渠道拓展部的時候,曾經(jīng)與南京一家賣場洽談年度合作合同,對方采購A態(tài)度強硬,不肯讓步,作者知道,不能強攻,只能智取,分散攻打。因此,與負(fù)責(zé)另外一個品類的采購B打好關(guān)系,定義好全年合作基調(diào)以及合同扣點等,并通過采購B的從中斡旋,與采購A的談判就順利了很多。另外一種圍魏救趙的策略應(yīng)用是在對方氣勢旺盛的時候避其鋒芒,而在對方氣勢低落的時候,主動進攻,在我方要求的談判議題上進行讓步。某進出口公司甲從國外進口100萬噸A產(chǎn)品,考慮到該產(chǎn)品適銷對路,質(zhì)優(yōu)價廉,受到消費者歡迎,國內(nèi)各大廠家競相訂貨,該進出口公司通過經(jīng)營該商品也獲利頗豐,盡管對方延期交貨使該公司失去幾次展銷良機,蒙受了一定量的經(jīng)濟損失,但為了雙方長久友好的貿(mào)易往來,并未依據(jù)合同對外商提出制裁。此后不久,A產(chǎn)品在國內(nèi)供不應(yīng)求,甲公司準(zhǔn)備進一步同外商洽談重復(fù)進口該產(chǎn)品事宜,為了降低進口商品的采購成本,提高公司的盈利水平,該公司欲向?qū)Ψ教岢鼋档蛢r格10%的要求。他們當(dāng)然知道,在國際市場未發(fā)生變化的情況下,若在雙方談判一開始就提出該要求肯定會遭到對方拒絕,對方斷難接受,而這就必須采用一定的談判技巧,迫使其就范。于是,甲公司經(jīng)過研究,找到了問題的突破口,設(shè)計了一套頗為周密的談判方案。談判伊始,甲公司就在上次那100萬噸貨物延期交貨一事上大作文章。甲公司說:“由于你們上次延期交貨,使我方失去了幾次展銷良機,從而導(dǎo)致我方遭受了重大的經(jīng)濟損失?!睂Ψ铰犃T,以為會根據(jù)合同提出索賠要求,自然心慌意亂,忙不迭地對延期交貨問題加以解釋,表示歉意,爾后便誠惶誠恐地、心神不安地等著進出口公司的反應(yīng),看看時機已成熟,甲公司趁機提出削價的要求,明確指出希望上次延期交易的損失能通過這次減價10%來彌補,對方無奈,只好表示同意。于是,又乘勝追擊,提出由原來的預(yù)定的200萬噸增加到500萬噸,對方最終不得不在合同上簽字,談判圓滿成功。
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