選擇銷售這個(gè)職業(yè)，同樣是跟大部分人一樣，因?yàn)殇N售這個(gè)行當(dāng)可以造就大財(cái)富！

　　第一年

　　出道時(shí)，剛好20歲，一來學(xué)歷低，二來毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，一切都是硬碰硬撞，當(dāng)時(shí)公司也沒培訓(xùn)什么的，就是到處碰壁！那時(shí)，我最緊張/困惑的還是不知怎么跟客戶交談，所以，一直都在請(qǐng)教別人一些很基礎(chǔ)的問題，如“怎么開口跟客戶說話？”、“如果客戶說很忙，那該怎么回答？”，某同事給了我一份銷售話術(shù)表，心里極樂“我要的就是這些”，過目不忘地去模擬練習(xí)，興奮。

　　誰都知道，練習(xí)時(shí)總是對(duì)答如流，但一旦真的要你跟客戶交談時(shí)，必定是因?yàn)榫o張而驚慌失措的！為話術(shù)，足足煩惱了一個(gè)星期，不是我沒膽量去見客人，而是見面不知道怎么去交談。

　　記得，第一次去陌拜時(shí)，是到某門店，背著一個(gè)包與手持一疊資料，走到店門口然后毫不猶豫的走進(jìn)去，那老板剛好在打印些資料，我就開口“XX，您好，我是XXX，今天來的目的是想推薦一款產(chǎn)品給你的”，意外的是，老板很認(rèn)真的聽我說（原因在后面再說），老板說“恩，你們是哪家公司的啊？”，我說我是XXXX公司的，然后我就簡單的了解了一下他們的一些情況，不過比較多客人出入，我就不再打擾，便留下資料和名片，晚點(diǎn)再聯(lián)系！

　　然后，繼續(xù)拜訪！然后進(jìn)了第二家店，里頭是一男兩女，哪個(gè)是負(fù)責(zé)人我看得出，同樣，一個(gè)包一疊資料，毫不猶豫地走進(jìn)去！不一樣的是，那位稍微高大的女士當(dāng)場截住我問“來推銷的嗎？”，我“并沒有第一時(shí)間說不是不是（這不是因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)和方法，而是過度緊張所致），而是繼續(xù)說”我是XXX公司的XX，想給你們介紹一款產(chǎn)品，好讓你的客人多個(gè)選擇”，出乎意料，那女士并沒有繼續(xù)阻止我，而是說“什么產(chǎn)品啊，既然來到了，就了解一下吧”，她見我在外面跑得滿頭大汗，便叫同事遞我一片紙巾，我說謝謝，謝謝。

　　然后，我給她遞過畫冊(cè)與價(jià)目表，她很用心地去翻閱，一邊看就一邊問我，公司在哪？我說在XXX，你們做這個(gè)幾年了？我說做了XX，你之前做什么的？我說這是第一份工，你是哪里人？我說我是XX人。似乎給了初步的正面印象給她，她叫我坐下來，我便坐下來，她繼續(xù)翻閱....

　　大概5分鐘后，她說，你們有幾款產(chǎn)品還可以，不過logo有點(diǎn)落伍，尤其是色調(diào)，給不了別人一種檔次的感覺，我點(diǎn)頭承認(rèn)，她繼續(xù)....你看有些款式就不行了，而且賣得挺貴的，我同樣點(diǎn)頭承認(rèn)，然后，從包里拿出實(shí)物給她看，她說“怎么帶了樣品也不早拿出來”，我說“因?yàn)椴恢闶欠裼信d趣”。

　　持續(xù)了有2個(gè)小時(shí)，結(jié)果是“會(huì)認(rèn)真考慮，并且到時(shí)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我，15:30 分，然后回公司”。

　　17:00 下班后就回家，一路上不斷回憶今天陌拜的經(jīng)過，盡管兩客人沒有直接拒絕而且有點(diǎn)意向，但完全不覺得有半點(diǎn)欣慰，因?yàn)槲以谙搿跋乱徊?，到底該怎么做？”，真的，剛接觸業(yè)務(wù)，真會(huì)常常很無措的。

　　也許大家會(huì)問“沒人帶的嗎？”，實(shí)話說“確實(shí)沒人帶”，所以才弄得很無措。

　　飯后，便到附近商場的書籍區(qū)去看看書，毫無疑問，那些銷售書籍是首選的，如業(yè)務(wù)員手冊(cè)、教你如何做銷售......，說實(shí)在的，書本不便宜，不過硬是買了。當(dāng)晚，用筆記簿把書里覺得可使的話術(shù)抄了下來，猛背，直至次日上班，那筆記還放在口袋！

　　然后，向上面匯報(bào)昨天的工作................完畢后，問我下一步怎么做？其實(shí)，我多想上面給我指點(diǎn)，可是，并沒有。于是乎，打開電腦，到網(wǎng)上里找一些信息，可悲的是，那時(shí)就連電腦也不太懂，更何況什么網(wǎng)絡(luò)工具，我很想找一些別人做銷售（與客戶對(duì)話情景）的例子，不過就是不知怎么能找到。

? 待續(xù)，這系列文章很長，這只是第一年很小的章節(jié)，需要些耐性.........

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/66092.html