2013年1月31日,廣州市中級人民法院“訴中禁令”裁定廣東加多寶訴中暫時停止使用“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”廣告語。2月4日,加多寶發(fā)布“對不起”系列營銷。2月28日,加多寶宣布將被迫更換廣告。3月初,加多寶更換新廣告語為“中國每賣10罐涼茶,7罐加多寶”。王老吉將追加“消除虛假宣傳負(fù)面影響”和“涉嫌涼茶非遺代表作虛假宣傳”兩項訴求。
2013年初的廣藥王老吉與加多寶之爭再度升級,而加多寶的應(yīng)對營銷之術(shù)令人叫絕?;叵胱匀ツ晡逶录佣鄬毷ネ趵霞虡?biāo)之后,加多寶嫻熟運用悲情戰(zhàn)術(shù)、逆襲中國好聲音等一系列精彩營銷動作,成功實現(xiàn)了品牌轉(zhuǎn)移,失去王老吉商標(biāo)對加多寶基本構(gòu)不成實質(zhì)影響(2012年加多寶銷量不減反增,銷售額逼近200億元)。加多寶2012年的營銷表現(xiàn)堪稱自2012年王老吉成功定位的奇跡之后再度創(chuàng)造的又一大營銷奇跡。
就在加多寶一次又一次的精彩營銷過程,反觀廣藥,王老吉回歸之后營銷動作乏善可陳,市場表現(xiàn)平平,昏招連連,在一次又一次的爭端中,廣藥王老吉總是處在被網(wǎng)友、輿論痛罵的角度(與此對應(yīng),加多寶總是廣受同情),令人質(zhì)疑王老吉的前途何在?
廣藥王老吉,真的不懂營銷?

加多寶精彩營銷毋庸置疑,廣藥王老吉營銷真的一無是處?
其實,辯證來看,王老吉的昏招中,透射著廣藥營銷的厚黑精明,是廣藥王老吉對收回王老吉之后現(xiàn)狀審視之后的務(wù)實的營銷策略。
廣藥王老吉現(xiàn)有地位:回歸后劣勢太多且會持續(xù)相當(dāng)長時間
在諸多的評論中,總是把民企的加多寶放在弱者的地位(這是加多寶的高明之處,示弱獲取同情),而把廣藥王老吉放在強勢的位置。其實,冷靜全面的分析廣藥王老吉,雖然廣藥方面擁有號稱價值千億的王老吉品牌價值,但我相信廣藥很清楚自己存在諸多的劣勢,在涼茶市場上并不占強勢地位,廣藥至少有三大劣勢:
1.產(chǎn)能劣勢。在一份加多寶的“嚴(yán)正聲明”中,加多寶指出,廣藥集團讓“山寨”廠家代工生產(chǎn)“紅罐王老吉”。這一聲明直接暴露出來廣藥集團在王老吉產(chǎn)能方面的不足。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,國內(nèi)能生產(chǎn)灌裝涼茶的廠家屈指可數(shù),而大部分被加多寶控制著,因此廣藥王老吉短期內(nèi)提升產(chǎn)能非常困難,擴大產(chǎn)能需要時間。
2.渠道劣勢。渠道也是廣藥集團需要面臨的大問題。國內(nèi)涼茶渠道幾乎被加多寶控制在手,而且現(xiàn)在加多寶已經(jīng)在經(jīng)銷商那里壓了很多貨,廣藥再建設(shè)經(jīng)銷商隊伍困難重重。廣藥建立涼茶的渠道也是一件耗資巨大、耗時巨長、耗人巨多的龐大工程,而加多寶嫻熟的渠道運作技巧,使得廣藥在渠道上占盡劣勢。
3.資金劣勢。廣藥雖然是國企,但從其規(guī)模來看,與加多寶17年的積累相比,其實根本就不是一個數(shù)量級的。從相關(guān)資料來看,廣藥整個集團的銷售額全年也就在80億左右,其中還包含了其他的產(chǎn)品。從2012年全年銷售費用看,廣藥總支出“高達(dá)”13.59億元,而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,廣藥王老吉2012年的廣告投入也就是在“小千萬級”;而反觀加多寶,2012年銷售近200億元,而去年5月以來,幾個月間廣告投放達(dá)40億元!不是廣藥不想投放廣告,涼茶這類快速消費品如果沒有足夠的廣告投放量,廣藥明白這個道理,可是資金實力擺在那,有心無力吶!
挑起爭議:劣勢地位的厚黑精明營銷之道
廣藥要克服這三大劣勢,尤其是資金劣勢,短期內(nèi)根本不可能達(dá)到。但以加多寶凌厲的市場攻勢,實際上留給王老吉的時間真的不多了!
廣藥明顯實力不如人,而剩下的時間不多!隨著時間的推移,王老吉原有的品牌影響在一天天流失。因此,在諸多劣勢得到緩解之前,如何盡最大可能留住王老吉的品牌價值,成為廣藥延續(xù)王老吉輝煌的前提。
唯一的策略選擇是有限的資金下保持加多寶時代王老吉存在的市場認(rèn)知!一方面,在有限的品牌傳播中,盡可能保持原有王老吉的傳播內(nèi)容,因此,“怕上火就喝王老吉”,廣告訴求依然強調(diào)易上火的場景,連過年廣告都是“過吉祥年,喝王老吉”(一點都沒改變)。此舉確實不厚道,但作為商業(yè)行為無可厚非。這是廣藥的厚黑精明之道!
另一方面,廣藥的實力(主要是資金)有限,在加多寶的巨額廣告投入(40多億)面前,廣藥的媒體聲音份額實在是微乎其微,根本無法與加多寶相抗衡。因此,在加多寶“去王老吉化”之后,王老吉的媒體曝光度從高峰直墜谷底!這讓人擔(dān)心王老吉會不會成為“健力寶第一”!有人質(zhì)疑為何在加多寶實施地毯式的廣告轟炸的時候,王老吉竟無動于衷。這真是站著說話不腰疼,廣告轟炸靠的是資金實力,廣藥哪來的這個實力!據(jù)報稱,2013年廣藥王老吉計劃投20億來宣傳王老吉,首先這20億恐怕只是號稱而已,退一步說,就算這是實實在在的20億,你比起加多寶的40億,又怎么能與加多寶較量呢?
所以,保持王老吉媒體曝光率靠巨資投廣告對廣藥而言,不現(xiàn)實!而借助加多寶的強勢影響力,時不時挑起爭端,看起來好像是廣藥的昏招,其實是王老吉處在市場劣勢地位之下保持王老吉曝光率,為王老吉爭取復(fù)興時間的厚黑精明之道。
試看廣藥王老吉的數(shù)次“不厚道”表現(xiàn),王老吉難道不是占盡眼球?
1.收回王老吉商標(biāo),加多寶大打養(yǎng)母悲情牌。2012年5月9日,中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員裁決加多寶集團停止使用“王老吉”商標(biāo)。廣藥收回由加多寶一手做大的王老吉紅罐涼茶經(jīng)營權(quán),國內(nèi)輿論普遍同情加多寶,而在此熱鬧的輿論當(dāng)中,其實獲得曝光不僅僅是加多寶吧,王老吉難道不是也被頻頻提及嗎?客觀來說,第一次不厚道廣藥王老吉同樣獲得了廣泛的認(rèn)知。
2.數(shù)字打架,加多寶王老吉都稱第一。2012年底,加多寶引用國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)稱其涼茶市場份額達(dá)72.96%,隨后廣藥王老吉發(fā)布機構(gòu)(AC尼爾森)數(shù)據(jù)稱王老吉品牌市場份額為42.6%,牢居市場第一。明眼人都能看出廣藥王老吉數(shù)據(jù)統(tǒng)計的不厚道(其后AC尼爾森聲明沒有發(fā)布過這些數(shù)據(jù)更令廣藥地位尷尬),由此引發(fā)一輪口水戰(zhàn)。尷尬不尷尬的,廣藥王老吉又一次在輿論視線中掀起一輪高潮,王老吉賺足了公眾關(guān)注!
3.起訴加多寶勝訴,王老吉再度廣受關(guān)注。2013年1月31日,廣州市中級人民法院“訴中禁令”裁定廣東加多寶訴中暫時停止使用“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”廣告語。這一次,廣藥王老吉瞄準(zhǔn)加多寶廣告并勝訴,甚至聲稱將要求加多寶以同樣媒體同樣力度刊登“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶王老吉從未改名”(若如此,加多寶付出代價將達(dá)10億)。這一次,廣藥王老吉再度占據(jù)各大媒體版面,公眾想忘記王老吉都沒辦法呀。甚至真能讓加多寶刊登“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶王老吉從未改名”,那王老吉豈不是占了特大便宜啦。
多次“不厚道”的挑起爭端,廣藥王老吉不用多大價錢就能讓王老吉品牌一次又一次地出現(xiàn)在公眾面前,這一定程度上有效的避免了王老吉欠缺廣告投放知名度流失的危險。
可投入資源有限,爭取資源形成優(yōu)勢需要時間,假以時日,只要王老吉知名度能在一定程度上保持,則當(dāng)廣藥王老吉的那些劣勢消除的同時,王老吉將漸漸步入正軌,從而成為另一個強勢的涼茶品牌,到時候,雙雄爭斗的局面將成為涼茶市場的獨特風(fēng)景。
不厚道地抱著加多寶,不斷的制造爭端,保持媒體力度,爭取迎頭趕上的時間,廣藥王老吉有得玩。
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