2001年,精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明創(chuàng)新性提出了“精細(xì)管理工程”的新概念,并賦予其“五精四細(xì)”的內(nèi)涵,具體內(nèi)容是:
一、五精:1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。3、精品:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。二、四細(xì):1、細(xì)分市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。2、細(xì)分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。3、細(xì)化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。4、細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。崇尚繼承與創(chuàng)新相輝映的、崇尚酒文化與酒品質(zhì)相融合的國酒茅臺,也借鑒和引用了精細(xì)管理工程的“五精四細(xì)”。
中國貴州茅臺酒廠有限責(zé)任公司董事長、黨委副書記、貴州茅臺酒股份有限公司董事長袁仁國多次強調(diào),茅臺酒的質(zhì)量是我們的生命,茅臺酒釀造工藝是歷代國酒人心血的結(jié)晶,各生產(chǎn)車間要釀造高品質(zhì)基酒,必須堅定不移地堅守傳統(tǒng)工藝,絕不能含糊。要認(rèn)真地全過程地開展全員質(zhì)量管理活動,各車間抓好關(guān)鍵工藝控制點,制定切實有效的措施,確?;频膬?yōu)良品質(zhì)。做好精細(xì)化管理和“7S”管理,對工作要精益求精,努力做到“五精四細(xì)”(五精:“精華、精髓、精通、精品、精密”,四細(xì):“細(xì)分對象、細(xì)分職能和單位、細(xì)分具體工作、細(xì)分落實”),要重細(xì)節(jié),重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實、重效果。茅臺酒是中國的“國酒”,在世界和中國的酒業(yè)中都具有崇高的地位;精細(xì)管理工程的“五精四細(xì)”能滲透到國酒茅臺,一方面體現(xiàn)了精細(xì)管理工程的“五精四細(xì)”具有較高的價值和品位;另一方面,體現(xiàn)了國家茅臺實施了集觀念創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為一體的協(xié)同創(chuàng)新與有效創(chuàng)新,形成了在繼承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展的良性格局,并將以這種良性格局為基礎(chǔ),持續(xù)改進、持續(xù)提升,持續(xù)為時代釀造出更多、更美好的醉人業(yè)績。
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