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會(huì)說話的人都是營銷高手，為什么這么說呢？ 我個(gè)人認(rèn)為，說話可以分為三種境界，第一種境界是你等了半天干著急，而對(duì)方卻“茶壺里煮餃子，半天倒不出來”，第二種境界是對(duì)方說話讓你耳根子生繭，話是挺多，只是有點(diǎn)過，第三種境界是像是聽一首曼妙的樂曲，有低音，有高潮，有結(jié)尾，也有節(jié)奏。會(huì)說話的人營銷的是自己，無人不愿意在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下聽一首適當(dāng)?shù)母枨?，所以懂得適當(dāng)?shù)恼f話就是在營銷自己，而懂得營銷自己的人本身就是個(gè)營銷高手。 人的性格迥異，有內(nèi)向，有外向，也有內(nèi)外兼有的性格。所以，這就有了一個(gè)普遍的定律，內(nèi)向的人不愛說，外向的人能說。在日常生活中也常常碰到為人打圓場的事情，說某某太內(nèi)向了，不太會(huì)說話，您多包涵諸如此類情況。話多了容易傷人，話嚴(yán)重了傷人，話說不到位上也容易傷人。從營銷的角度上來講，還有種情況是，不會(huì)說話的人也可能說不到點(diǎn)子上，所以你說話的目的就達(dá)不到?？催^《天真遇到現(xiàn)實(shí)》的人不知道有沒有注意到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，鄭現(xiàn)實(shí)為楊天真介紹了一位客戶，而楊天真推銷保險(xiǎn)時(shí)卻跟對(duì)方講：“萬一出現(xiàn)意外，這個(gè)賠償金額特別高，很適合您……”這不等于是在咒人么，誰愿意聽到對(duì)方跟自己這么講話?？上攵?，單子自然就泡湯。 能說話跟說話不同，會(huì)說話跟能說話不同。能說話的人總能講個(gè)滔滔不絕，沒話可以找話說，而會(huì)說話的人更善于掌握尺寸，能說則說，不能說則退一步。會(huì)說話跟能說話跟說話之間所達(dá)到的效果是不同的。我舉個(gè)例子，一個(gè)優(yōu)秀的保健品營銷員去拜訪一位陌生客戶，一進(jìn)到屋里，一股難聞的味道撲鼻而來，有藥味、屎尿味、油煙味，讓人難以忍受。http://china.aihuau.com/一般人聞到這樣的味道不是打退堂鼓就是捂著鼻子了。但是這位營銷員卻沒有這樣做，而是關(guān)心的問女主人：“你家是不是有病人”，女主人不好意思的說：“我婆婆類風(fēng)濕，癱了兩年了，你看家里這么亂，真是對(duì)不住你了?！蓖其N員趕緊說：“看你說的，如果不是這樣我就不來了”說完又走到床前跟老太太說：“大媽，您可真是好福氣啊，兒媳婦多孝順啊，您放心吧，有您這樣的兒媳婦，您的病保準(zhǔn)好。”這位營銷員就是一位會(huì)說話的人，她先是對(duì)女主人表示同情，拉近距離，隨后不直接贊美，而是從側(cè)面進(jìn)行夸贊，讓你沒有拒絕的理由，那么接下來，購買產(chǎn)品就順理成章了。 我再舉另外一個(gè)例子，一位營銷員去拜訪一位賣服裝的店老板，營銷員很專業(yè)，對(duì)產(chǎn)品很熟悉，說起來也是頭頭是道，但是期間他從未停下來過，店老板幾次開口要咨詢都被他滔滔不絕的話給堵了回去，店老板已經(jīng)開始表現(xiàn)出來不耐煩的情緒了，但是營銷員卻始終沒有注意到店老板的這種情緒變化。最后實(shí)在把店老板說煩了生氣的打斷了他的話：“對(duì)不起，我還有事，等以后再說吧”將營銷員打發(fā)了出去。這位營銷員顯然是一位能說話但是不會(huì)說話的人，他就犯了這樣一個(gè)錯(cuò)誤，第一不懂得掌握火候，把握尺度，第二不懂得尊重對(duì)方，所以能說話不代表會(huì)說話。說話之人要懂得把握一個(gè)度，懂得傾聽，還要懂得尊重對(duì)方。 會(huì)說話的人不僅僅能成功的將產(chǎn)品推銷出去，達(dá)到銷售目的，同時(shí)也成功的營銷了自己。在掌握了人脈便是掌握了人力資源的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，懂得營銷自己同時(shí)也是在為自己積攢人脈。???
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