愛華網(wǎng)???? 雖然網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具有很多種，它們各具優(yōu)勢(shì)，我想向讀者推薦的還是：對(duì)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)站可以使用CNZZ，而對(duì)于一些外貿(mào)型等外文網(wǎng)站則可以選擇Google Analytics，為了更好地闡述網(wǎng)站流量的重要性，我以CNZZ為例進(jìn)行說明，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)常用來對(duì)網(wǎng)站效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要指標(biāo)包括如下幾點(diǎn)。一、在線情況CNZZ的在線情況主要反映目前瀏覽網(wǎng)站的用戶的活動(dòng)信息，在線客戶是按IP計(jì)算的，主要包括來訪的時(shí)間，來路頁面、訪客地域、當(dāng)前停留頁面等，如圖6-7所示。圖6-7 網(wǎng)站在線客戶訪問情況二、時(shí)段分析時(shí)段分析是指用戶可以通過網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具了解任意時(shí)間內(nèi)的流量變化情況，CNZZ可以為用戶提供任何一個(gè)時(shí)間段的流量統(tǒng)計(jì)，除此之外，CNZZ還能提供一系列關(guān)于訪問的明細(xì)情況，如客戶在各個(gè)時(shí)間段的訪問情況如何。1．日訪問量。CNZZ可以提供任何時(shí)間階段的PV、獨(dú)立訪客、IP等數(shù)據(jù)，以及每天搜索的基本情況，如圖6-8所示。圖6-8 日訪問量2．小時(shí)段分布。CNZZ除了統(tǒng)計(jì)日訪問量之外，還能幫客戶分析出每個(gè)小時(shí)段的流量統(tǒng)計(jì)。用戶可以通過這個(gè)來了解網(wǎng)民在哪個(gè)時(shí)間段訪問得比較多，哪個(gè)時(shí)間段訪問得比較少，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主管分配工作非常重要，如圖6-9所示。圖6-9 小時(shí)段分布3．用戶訪問明細(xì)。用戶訪問明細(xì)是向客戶提供網(wǎng)民的訪問信息，包括訪問的次數(shù)、第1次訪問時(shí)間、第1次訪問來源、最近一次訪問的時(shí)間、用戶IP、用戶所在地區(qū)、用戶最近一次訪問的來路等，如圖6-10所示。圖6-10 用戶訪問明細(xì)列表三、搜索引擎1．搜索引擎搜索引擎主要是為客戶提供最近通過搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站的用戶信息，包括：搜索引擎的來源、IP、人均搜索次數(shù)、頁面停留時(shí)間等數(shù)據(jù)，如圖6-11所示。2．關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞為用戶提供搜索關(guān)鍵詞帶來的搜索次數(shù)、IP、獨(dú)立訪問、新獨(dú)立訪客等數(shù)據(jù)，如圖6-12所示。圖6-11 用戶搜索引擎使用情況圖6-12 關(guān)鍵詞訪問情況3．最近搜索最近搜索為用戶提供最近通過搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站的用戶信息，包括：來訪時(shí)間、訪客地域、搜索引擎、關(guān)鍵字和停留頁面等，如圖6-13所示。圖6-13 最近搜索訪客四、來路分析1．來路域名。來路域名為用戶提供來路域名帶來的訪問次數(shù)、IP、獨(dú)立訪客、新獨(dú)立訪客瀏覽次數(shù)、站內(nèi)總流量次數(shù)等數(shù)據(jù)，如圖6-14所示。圖6-14 來路分析2．來路頁面。來路頁面主要是分析用戶從哪個(gè)網(wǎng)站頁面進(jìn)入網(wǎng)站，頁面來訪統(tǒng)計(jì)越高，說明這個(gè)頁面的信息越被人關(guān)注，如圖6-15所示。3．來路分類。來路分類主要是研究用戶是通過什么途徑來到企業(yè)網(wǎng)站的，是通過搜索引擎，還是通過友情鏈接或者其他，這能給企業(yè)網(wǎng)站在后面的營(yíng)銷推廣中帶來很大的啟發(fā)作用，如圖6-16所示。圖6-15 來路頁面列表五、訪問分析
1．受訪域名。受訪域名為用戶提供被訪問域名的瀏覽次數(shù)、IP、獨(dú)立訪客、人均流量次數(shù)、頁面停留時(shí)間、跳出率等數(shù)據(jù)，受訪域名默認(rèn)顯示全部，包括對(duì)網(wǎng)站域名和設(shè)置在網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)代碼的其他域名，你可以選擇顯示本網(wǎng)站域名，過濾掉不需要的數(shù)據(jù)，如圖6-17所示。圖6-16 來路分類圖6-17 受訪域名2．受訪頁面。受訪頁面是為用戶提供訪問頁面的瀏覽次數(shù)、人均瀏覽次數(shù)、頁面停留時(shí)間、跳出率等數(shù)據(jù)，如圖6-18所示。圖6-18 受訪頁面3．站內(nèi)入口。站內(nèi)人口是為網(wǎng)站主提供訪客進(jìn)入網(wǎng)站的進(jìn)入次數(shù)、人均瀏覽次數(shù)、頁面停留時(shí)間、跳出率等數(shù)據(jù)，如圖6-19所示。圖6-19 站內(nèi)入口4．站內(nèi)出口。站內(nèi)出口是為網(wǎng)站主提供訪問離開網(wǎng)站的離開次數(shù)、人均流量次數(shù)、頁面停留時(shí)間、跳出率等數(shù)據(jù)，如圖6-20所示。六、訪客詳情1．地域分布。地域分布提供訪客來源于哪個(gè)地區(qū)，這個(gè)部分主要反映各地用戶訪問公司網(wǎng)站的比例情況，這一情況可以方便企業(yè)在未來的一段時(shí)間內(nèi)在進(jìn)行廣告投放的時(shí)候找準(zhǔn)目標(biāo)，有的放矢，如圖6-21所示。圖6-20 站內(nèi)出口?? 圖6-21 訪客用戶地域分布2．網(wǎng)絡(luò)接入商。網(wǎng)絡(luò)接入商為用戶提供訪客所處的網(wǎng)域，如電信、網(wǎng)通等，如圖6-22所示。圖6-22 網(wǎng)絡(luò)接入商情況???七、用戶忠誠(chéng)度分析1．用戶回頭率。用戶回頭率是指訪客回訪次數(shù)，CNZZ的用戶回頭率是指用戶距離上一次訪問超過12小時(shí)再次訪問，被記為一次回訪，回訪次數(shù)越多，用戶的忠誠(chéng)度越高，如圖6-23所示。圖6-23 用戶回頭率2．用戶訪問深度。用戶訪問深度是指用戶訪問網(wǎng)站的深度情況，訪問深度越大，網(wǎng)站的黏性越強(qiáng)，如圖6-24所示。圖6-24 訪問深度
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