???? 2011年,食品行業(yè)遇到了很多困難,一些食品企業(yè)已深陷困境,但那些品牌知名度較高的企業(yè)卻收獲頗豐。前幾年,中國食品企業(yè)熱衷于品牌的建立和打造,因此,“中國名牌產(chǎn)品”、“免檢產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”等成為了食品企業(yè)的追求目標(biāo),似乎有了這些頭銜,就是名牌或品牌了。但“三鹿奶粉”事件后,許多企業(yè)對(duì)打造品牌失去了信心,不再重視打造品牌了。 到了年底,當(dāng)企業(yè)營銷策劃部門制訂下年度品牌營銷計(jì)劃的時(shí)候,就感到阻力重重?,F(xiàn)在企業(yè)老板都把品牌掛在嘴邊。“品牌定位”、“品牌規(guī)劃”、“品牌戰(zhàn)略”等熱門詞語在各類培訓(xùn)教材、營銷方案、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃報(bào)告中隨處可見。公司管理人員也都經(jīng)常提及這些熱門詞語,以表示自己不落伍。對(duì)于國外的品牌,大家也都不會(huì)陌生,誰都會(huì)隨口說出如肯德基、麥當(dāng)勞、保潔、耐克等品牌的名稱,國內(nèi)也有美的、海爾、格蘭仕等享譽(yù)大眾的品牌。這些品牌都有一個(gè)共同點(diǎn):除屬于快速消費(fèi)品外,都在品牌市場上經(jīng)營多年;有完整的品牌管理模塊;品牌建設(shè)也已融入到企業(yè)文化建設(shè)中去;對(duì)品牌實(shí)行了全員管理,從品牌定位、盈利模式、渠道策略到營銷推廣、品牌管理,都進(jìn)行了分階段策略定位和執(zhí)行規(guī)范。在國內(nèi)的食品行業(yè),像這樣知名的品牌卻廖廖無幾。但在國外,耳熟能詳?shù)钠放茀s不在少數(shù),其中包括維卡、諾托、羅克迪、阿魯克、威力等。實(shí)際上,沒有哪個(gè)企業(yè)老板會(huì)說他不重視品牌建設(shè)的,但真正重視并付諸行動(dòng)的卻很少。很多企業(yè)往往由于對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不夠全面而走進(jìn)品牌誤區(qū)。 品牌誤區(qū)之一:品牌就是打廣告 很多食品企業(yè)老板是按這種思路去理解品牌的作用。他們往往認(rèn)為:企業(yè)要打開知名度,打造品牌、提高品牌美譽(yù)度,在行業(yè)中樹地位,只要投錢做廣告就行了?,F(xiàn)在媒體的數(shù)量已增加很多,價(jià)格也已上漲了,這就意味著:廣告效果被稀釋了。企業(yè)只有把品牌規(guī)劃定于廣告投入上,局限性太小。公關(guān)性推廣、事件性炒作、行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)參與、媒體關(guān)系維護(hù)等方面,都要加大投入力度,這亦是品牌發(fā)展的重點(diǎn)。在食品行業(yè)內(nèi),品牌、銷售、生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的“三駕馬車”,而企業(yè)老板就是那指揮者。在大多數(shù)情況下,老板的重點(diǎn)都放在銷售或生產(chǎn)上:銷售上去了抓生產(chǎn);生產(chǎn)上去了抓銷售。只有銷售上不去才會(huì)想到要重視品牌。事實(shí)表明:一流企業(yè)做品牌;二流企業(yè)做產(chǎn)品。而在食品企業(yè)中,企業(yè)大多都是在做產(chǎn)品。企業(yè)的品牌發(fā)展要得到重視才能發(fā)展起來。 品牌誤區(qū)之二:品牌是銷售業(yè)績不佳的借口

食品企業(yè)的銷售人員認(rèn)為:企業(yè)的品牌做得好,知名度就高,就會(huì)有這樣那樣的榮譽(yù)認(rèn)證。在市場銷售過程中,企業(yè)因?yàn)樽陨淼钠放浦炔蝗鐚?duì)手,所以好多項(xiàng)目被對(duì)手搶走。當(dāng)然,對(duì)手能奪走項(xiàng)目也是靠自己的能力的。很多企業(yè)在品牌宣傳上大都持否定態(tài)度,認(rèn)為做了品牌宣傳在銷售上也未必就一定會(huì)超過對(duì)手。 在食品企業(yè)中,銷售人員認(rèn)為進(jìn)行宣傳投入,就要增加銷售成本,就會(huì)影響自己的收入,因此往往減少宣傳費(fèi)用。在員工們看來,做品牌是公司的事,是老板的事,也是銷售業(yè)績上不去的最好借口。從企業(yè)的銷售支出層面上看,讓銷售人員從自己的利益中來支出企業(yè)品牌塑造的費(fèi)用,是不現(xiàn)實(shí)的。銷售人員不會(huì)真正珍惜企業(yè)品牌,只會(huì)爭取短期利益。 品牌誤區(qū)之三:品牌=榮譽(yù) 現(xiàn)今,各級(jí)政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及行業(yè)媒體等評(píng)選的各類認(rèn)證、榮譽(yù)稱號(hào)等表面看起來影響力好像很大。有些標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定門檻還很高,如馳名商標(biāo)、國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室、專項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證等。不可否認(rèn)的是,各類認(rèn)證和榮譽(yù)所頒發(fā)的都是行業(yè)中的龍頭企業(yè),如“十佳”之類的稱號(hào)。而在食品上千家企業(yè)中,能獲得“十佳”之類稱號(hào)的企業(yè)也就只有10家企業(yè)。企業(yè)如果把這些榮譽(yù)就當(dāng)作品牌的提升,是比較片面的?,F(xiàn)今,政府的公信力已降到很低,消費(fèi)者若想在市場中還是要找可信的產(chǎn)品,還是會(huì)首選有榮譽(yù)稱號(hào)的。原來有“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)時(shí),筆者也都時(shí)常告訴周圍的朋友,購買商品時(shí),首先選有“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的,然后在它們中間選擇,畢竟獲此稱號(hào)的都是行業(yè)中的大企業(yè),有實(shí)力,有一定的保證。品牌是市場經(jīng)濟(jì)的的產(chǎn)物,需要經(jīng)過多年的市場培育才能建立起來。打造品牌最重要的環(huán)節(jié)就是策劃,像可口可樂、耐克等,都是經(jīng)過了策劃包裝出來的。策劃不是出一兩個(gè)點(diǎn)子就行的事。原來點(diǎn)子可以賣錢,現(xiàn)在已經(jīng)沒買家了。實(shí)際上,策劃就是把各種資源整合起來推廣。在現(xiàn)實(shí)中,策劃的作用往往被企業(yè)所忽略。 因此,食品企業(yè)要走出品牌誤區(qū)山東大學(xué)特聘營銷傳播學(xué)專家、《引爆營銷》作者王廣偉老師認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手。 一、確立企業(yè)的品牌定位 打造品牌首先就是要針對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性確立企業(yè)產(chǎn)品的品牌定位,做出長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展框架,而不是每年只做一個(gè)短期的廣告計(jì)劃。筆者了解到,近年來,食品行業(yè)發(fā)展較好較快的企業(yè)都是有著長遠(yuǎn)的企業(yè)品牌規(guī)劃。廣東興發(fā)鋁業(yè)、廣東偉昌鋁材等企業(yè)就有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃。它們將企業(yè)的市場發(fā)展與品牌緊密結(jié)合,使企業(yè)快速發(fā)展。但有的企業(yè)只重市場,忽略了品牌戰(zhàn)略,反而由一線品牌降為二線品牌。因此,企業(yè)要制訂品牌戰(zhàn)略,樹立行業(yè)地位,單靠片面的理解及短期的推廣是不夠的。企業(yè)應(yīng)該在了解本行業(yè)及自身發(fā)展?fàn)顩r的前提下,制定一個(gè)三到五年的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)的品牌建設(shè)及策劃部門要提高戰(zhàn)略地位,并付之以行動(dòng),每年度要進(jìn)行一次評(píng)估。在市場中,認(rèn)知度高的品牌才是真正的品牌。 二、制訂企業(yè)宣傳的品牌規(guī)劃 有的老板在企業(yè)的廠房建設(shè)(如擴(kuò)建廠房、后勤、甚至園林綠化等)方面舍得投入,就是不舍得在企業(yè)的產(chǎn)品宣傳方面投入。有的企業(yè)老板只在一些高速公路旁做幾塊路牌就算是做廣告了。總之,廣告投入是少之又少。但是,食品企業(yè)品牌傳播若要達(dá)到將傳播目標(biāo)、品牌口號(hào)、傳播方式、媒體組合等加以整合,就要制訂品牌傳播規(guī)劃。包括廣告創(chuàng)意、廣告語、廣告預(yù)算、投放媒體、投放區(qū)域、投放組合、效果評(píng)估等在內(nèi)的費(fèi)用是不能省的。 總之,企業(yè)做大做強(qiáng)離不開品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。很多老板都懂得這個(gè)道理,但一到了年底又往往“談錢傷感情”了。那么,食品企業(yè)究竟該如何制訂出切實(shí)有效的品牌規(guī)劃呢?相信如果有品牌戰(zhàn)略眼光的老板不會(huì)再讓策劃部門做無米之炊了,也不會(huì)再“談錢傷感情了”。
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