愛華網(wǎng)???? 或許你還沒聽過說查爾斯8226;漢迪，但是這并不是最重要的問題，因為漢迪正在用一些全新的理念給現(xiàn)代生活和工作中困惑的人們指點迷津，他被人稱為與德魯克比肩的“管理哲學(xué)之父"。漢迪提出了一些全新的觀點和生活智慧，他能夠用最淺顯易懂、生動活潑的文字說清楚一些深刻的管理理念，這正是他的書吸引我的原因之一。我想用一個系列的文章來記錄下閱讀漢迪時的一些感受，也記錄下我對于這個時代關(guān)于生活和工作的態(tài)度。
我曾經(jīng)遇到過一位做瓷磚生意的經(jīng)銷商老板，在和他聊天的時候，這個老板跟我抱怨說，做門店零售的生意真的很繁瑣，自己要投入很多的資金不說，還要關(guān)注到很多的銷售管理細(xì)節(jié)，是很累人的一件事情。然后，他就談到了自己的一些經(jīng)歷，包括他是如何白手起家開始做大做強的，他說最開始自己是做家裝公司的，而即使現(xiàn)在家裝公司仍然是他的主要業(yè)務(wù)。家裝公司的操作方式吸引了我，他說自己沒有裝修工人，手上有一個長期合作的裝修隊，這個裝修隊有七八個人，他們有一個隊長負(fù)責(zé)，同時跟幾個家裝公司合作，有活的時候就叫裝修隊過來大家一起合作賺錢，沒活的時候大家各忙各的，平時打個電話互相問候一下?！斑@種合作的方式非常好，一個是我不用給這些工人提供吃住，平時不用養(yǎng)活他們不用發(fā)固定工資，成本省了不少。再說，我們和這個裝修隊合作了很長時間，所以他們的質(zhì)量沒問題我心里有底。"看得出來他對目前的合作很滿意。 我離開公司開始轉(zhuǎn)做自由講師以來，也像那個裝修隊一樣，處于有課就跟培訓(xùn)機構(gòu)合作，而沒課的時候就讀讀書，寫寫文章的狀態(tài)。原來自己上班的時候，從來沒想過別人都是怎么生活的，總是認(rèn)為大家都和我一樣過著朝九晚五的生活，早晚都要拼命地擠地鐵、擠公交，然后把自己所有的私人事情都放在了周末來處理，每個月最開心的日子就是發(fā)工資的日子，好不容易等到一個小長假，出去玩玩卻發(fā)現(xiàn)旅游景點人山人海，擁擠不堪。我想要自由的生活，我想要自己掌握自己的時間！講師這個職業(yè)能夠滿足我的這個要求，所以我在掙扎了一段時間以后還是毅然選擇了辭職回家。著名的“孕婦"理論說，當(dāng)你懷孕了，你會發(fā)現(xiàn)馬路上忽然出現(xiàn)了很多的孕婦。當(dāng)我回家以后，我發(fā)現(xiàn)，即便是非周末時間，不管是商場還是游樂場、餐館、景點，人似乎并沒有減少，還是同樣的有很多人，難道這些人都不上班嗎？現(xiàn)在到底有多少人把自己叫做自由職業(yè)者？ 漢迪在《大象與跳蚤》這本書中，用大象來比喻傳統(tǒng)的超大型公司，用跳蚤來比喻那些不在企業(yè)上班不拿企業(yè)工資，卻通過自己的工作來賺取收入的自由職業(yè)者。裝修工人、演員、培訓(xùn)師、修理工等都可以說得上是現(xiàn)代社會的跳蚤。最近一段時間，很多人都在大談80、90后員工管理的問題，這個難題出現(xiàn)的核心原因是因為相比收入來說，80、90更加看重自由和自我個性的發(fā)展，所以大型公司在人員管理上遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，怎樣才能在保證公司業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一快速擴張的同時兼顧員工的個性和自我發(fā)展？為了提高生產(chǎn)效率，降低管理成本，很多企業(yè)選擇了外包服務(wù)?！昂献魃a(chǎn)伙伴"是耐克公司對于東南亞那些低成本合作企業(yè)的雅稱。耐克就是外包企業(yè)的典范。耐克是世界上最大的運動鞋生產(chǎn)公司，但是耐克旗下既沒有工廠，也沒有機器、設(shè)備或者廠房等任何類似的資產(chǎn)，維系公司的有強大的信息體系。你會發(fā)現(xiàn)采取耐克這種方式的企業(yè)今后會越來越多，合作伙伴將成為大象企業(yè)的一個重要組成部分，但這個部分并不屬于大象，就像很多的代工企業(yè)最后都不甘心生產(chǎn)紛紛做一個品牌進行市場試水。 選擇“碎片化"這個詞，是因為我看到了小公司的崛起，隨著人們的需求越來越個性化，一家獨大的市場格局將被徹底打破，特別是在服裝、家具、手機、化妝品這樣一些行業(yè)，個性化的需求刺激了市場的繁榮。碎片化時代，大象開始在全球各地設(shè)立分支機構(gòu)，并努力做到經(jīng)營管理的本土化，而本地的小企業(yè)也紛紛崛起，分得市場的一杯羹?？梢钥隙ǖ卣f，不管是大象還是小企業(yè)大家都喜歡尋找合作伙伴，大象找合作伙伴是為了降低成本，而小企業(yè)尋找合作伙伴則是因為自己根本沒有能力做一些自己并不擅長的事情。市場競爭格局的變化、新的信息技術(shù)的發(fā)展以及很多人對于自由的向往，最終導(dǎo)致了碎片化時代來臨，越來越多人選擇跳蚤生活。 剛剛開始做培訓(xùn)師的那段時間是非常不適應(yīng)的，你離開了企業(yè)和團隊以后，自己一個人在戰(zhàn)斗，內(nèi)心感到特別的孤獨和恐慌，有人說這就是自由的代價。畢竟沒有人告訴你跳蚤該如何生活？而且每個跳蚤的生活方式也不相同，你有了大把的時間可以選擇，可以揮霍浪費，你再也不用每天早上被鬧鐘吵醒，再也不用非要等到周末再去排隊看場電影，再也不用非要等到晚上加完班才吃晚飯……，一切看起來都是那么的美好。跳蚤同樣需要生活，需要工作，不但是為了錢，同時也為了自己生存的價值，你能做點什么或者你應(yīng)該做點什么？以前你有企業(yè)這棵大樹，做好或者做壞還沒那么嚴(yán)重，而今天你要打造的是個人品牌，那么做壞一次都是很危險的，所以跳蚤在自己的工作上要變得更加專業(yè)，更加能夠為客戶創(chuàng)造價值。 漢迪用自己的經(jīng)歷指出了作為跳蚤的三種困境：缺少歸屬感，沒有激情和學(xué)習(xí)力，而這也正是大多數(shù)從事智業(yè)跳蚤者的困境。是做出改變的時候了？ 一、找到歸屬感 碎片化時代，一種新型的組織形式正在暗地滋長，那就是行業(yè)協(xié)會。這些組織通常都是些民間組織，它們不以盈利為目的，它們的存在就是為了促進整個行業(yè)的良性健康發(fā)展，確保企業(yè)之間不要惡性競爭，同時提升相關(guān)利益群體的工作效率和整合資源。我曾經(jīng)跟一些家裝協(xié)會、家具協(xié)會合作過，很認(rèn)同協(xié)會的工作內(nèi)容和工作方式，正是因為行業(yè)協(xié)會的存在，才使得行業(yè)的信息得到交流和共享，同時也正是因為這些協(xié)會的存在不但可以保護消費者的利益，而且也可以保護商家的利益。行業(yè)協(xié)會發(fā)揮了計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的一些作用，讓每個人都能夠找到自己的角色定位，從而更好地發(fā)展自己。 培訓(xùn)師聯(lián)盟和培訓(xùn)師協(xié)會是這個行業(yè)的兩個專業(yè)協(xié)會，每年1-2次的培訓(xùn)師資交流大會，讓我認(rèn)識了很多機構(gòu)和很多的培訓(xùn)老師。從某種意義上說，這種組織讓我能找到一種歸屬感，因為你會發(fā)現(xiàn)有很多人和你有著同樣的生活狀態(tài)，有著同樣對于自己的渴望自我價值的不斷追求。如果你正在從事自由職業(yè)者的工作，你可以發(fā)現(xiàn)在任何一個領(lǐng)域都有他們自己的協(xié)會，任何一個行業(yè)都有他的游戲規(guī)則，特立獨行、孤芳自賞的結(jié)果只能讓你步履蹣跚，甚至不進則退。 二、保持激情 碎片化時代的團隊并不需要總在一起工作，因此漢迪巧妙地引用了“聯(lián)邦"這個詞語，我非常喜歡這個隱喻。只有你愿意，你可以選擇加入一個組織，而不需要在這個組織里面過朝九晚五的生活，因為你們之間并非雇傭關(guān)系而是契約合作關(guān)系。契約合作的前提就是你能提供企業(yè)所需要的服務(wù)價值，而且你比企業(yè)里面的人做的要夠好才行。原來過朝九晚五的生活時，你會按部就班的完成自己每天的工作，但是現(xiàn)在你很難這樣做出計劃，因為每件事情都是以項目的形式展開，如何在最短的時間內(nèi)有效地解決問題，是對自由職業(yè)者能力的考驗。 跳蚤們是不太喜歡被人約束的，選擇從企業(yè)離開，其中的一個關(guān)鍵因素就是他們想要自己的生活，有時就是為了他們所為的事業(yè)。提起事業(yè)，我們大多數(shù)會認(rèn)為做一個公司才叫一份事業(yè)，但是想想中國傳統(tǒng)手工藝的一些藝人，用一生堅守的那份手藝，何嘗不能稱為事業(yè)呢？對我來說，發(fā)現(xiàn)激情并不是一件特別困難的事情，關(guān)鍵是如何堅持地做下去。有一家培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人曾經(jīng)問我接下來有什么打算？我回答說：我熱愛銷售這份工作，所以我把70%的時間用來研究銷售的問題，30%的時間用來提升培訓(xùn)技巧。我從來也沒有把自己定位成一位培訓(xùn)師，我經(jīng)常對外說自己是一名銷售講師，我對銷售的熱情高于做講師的熱情，而關(guān)于銷售的問題研究永遠(yuǎn)沒有止境。著名的演員凱瑟琳8226;赫本曾經(jīng)說過：獎勵對我來說無足輕重，工作是對我最大的獎賞。 三、持續(xù)學(xué)習(xí) 彼得8226;德魯克早就已經(jīng)提出了“知識社會"的概念，在這樣的時代，跳蚤想要生存下去的話，學(xué)習(xí)是非常重要的一件事情。不論你從事的是什么行業(yè)，你只有不斷地關(guān)注行業(yè)的變化、信息、趨勢，你才有機會站在這個隊伍中而不被他們擠出去。我個人總結(jié)起來，學(xué)習(xí)的途徑最直接的方法就是從經(jīng)典名著中汲取養(yǎng)分，作為一名銷售講師，凡是關(guān)于品牌、營銷、銷售的書，但凡經(jīng)典之作都要通讀一遍甚至兩遍、三遍?！皽毓识?，去年我重新讀了幾本三、四年前的一些銷售書籍，感覺竟然完全像讀一本新書， 而這次感悟和收獲更多。再就是需要深入到市場一線，不論你做的是什么樣的工作，只有實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，向行業(yè)的人士多提問多學(xué)習(xí)，同樣可以豐富自己的知識。
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