???? 隨著我國國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展,煤炭工業(yè)的地位日顯重要。如何利用信息技術(shù)改造煤炭企業(yè),提升企業(yè)管理水平,加強(qiáng)安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前煤炭企業(yè)研究的工作重點(diǎn)。 一、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵 企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì),“廣義地說就是運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、管理方式及營銷方式進(jìn)行全方位改造的過程。其目的是充分利用信息資源,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,更好地組織企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益”。 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)就是指在引進(jìn)先進(jìn)的采煤技術(shù)、采煤工藝和和采煤方法的基礎(chǔ)上,借助現(xiàn)代化的自動(dòng)控制技術(shù)、信息采集處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及已建成的現(xiàn)代化通訊系統(tǒng)。通過對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的重組和對(duì)信息資源的合理開發(fā)及有效利用,特別是加強(qiáng)安全信息的反饋和控制,提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力與經(jīng)營管理水平,及時(shí)地為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和企業(yè)資源的合理配置。 二、煤炭企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的緊迫性和必要性 1.信息化是煤炭企業(yè)確保安全生產(chǎn),提搞生產(chǎn)效率的必然選擇 信息化對(duì)煤礦安全生產(chǎn)工作的貢獻(xiàn)是不言而喻的,但從整體水平來看,當(dāng)前我國煤炭行業(yè)信息化水平不高,除部分重點(diǎn)國有煤礦外,大部分煤礦信息技術(shù)都是采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)安全信息調(diào)度系統(tǒng),其前身是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的煤炭工業(yè)信息通訊體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)安全調(diào)度系統(tǒng)的局限性日益凸現(xiàn)出來,例如:安全隱患和事故災(zāi)害瞞報(bào)謊報(bào)現(xiàn)象突出、現(xiàn)有的安全生產(chǎn)調(diào)度指揮體系不能夠滿足煤礦安全監(jiān)管的需求、安全信息公布制度不健全,不利于發(fā)揮公眾輿論的第三方監(jiān)督作用等??v觀發(fā)達(dá)工業(yè)國家煤礦生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),信息化管理在煤礦安全生產(chǎn)和作業(yè)效率上發(fā)揮著十分重要的作用。因此,推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè),加強(qiáng)煤礦信息管理,提高安全信息質(zhì)量,進(jìn)而預(yù)防煤礦事故的發(fā)生是我國煤礦生產(chǎn)安全管理工作的必然選擇。 2.信息化是煤炭企業(yè)變革落后管理方式,提升管理水平的迫切需要 受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件的影響,我國煤炭企業(yè)一直在“重投入、輕管理”、生產(chǎn)方式落后、管理效率低下、機(jī)械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型垂直結(jié)構(gòu),分工繁雜,部門眾多,機(jī)構(gòu)重疊,職能部門間缺乏相互交流和整體的綜合協(xié)調(diào)統(tǒng)一,部門及其成員的惰性較大。雖然在過去的幾十年里,這種傳統(tǒng)的管理模式和組織構(gòu)架,為煤炭企業(yè)的發(fā)展作出過重要貢獻(xiàn),功不可沒。但其所表現(xiàn)出來的問題也日益突出,例如,煤礦安全事故頻頻爆發(fā)、管理效率低下、內(nèi)耗現(xiàn)象嚴(yán)重等。落后的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約了煤炭企業(yè)乃至整個(gè)煤炭行業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)煤炭行業(yè)信息化建設(shè)成為我國煤炭行業(yè)提升管理水平的迫切需要。 3.信息化是煤炭企業(yè)應(yīng)對(duì)信息時(shí)代挑戰(zhàn),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑 信息時(shí)代的到來,為我們帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),是信息和速度的競(jìng)爭(zhēng)。誰能在第一時(shí)間里迅速得到企業(yè)所需的信息,誰就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)地位,以互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化聯(lián)袂為主要特征信息交流平臺(tái)以其不受地理因素限制的優(yōu)越性和信息極大共享的特性被多數(shù)企業(yè)所青睞。煤炭企業(yè)只有充分利用信息化的便利條件,消除經(jīng)營管理工作中的不利因素,實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的有效整合,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能夠在國內(nèi)外市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 4.信息化是煤炭企業(yè)建設(shè)數(shù)字化礦井,走新型工業(yè)化道路的必由之路 煤炭工業(yè)作為是我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,同時(shí)煤炭企業(yè)又是環(huán)境污染較大、資源浪費(fèi)較為嚴(yán)重、人力資源條件不容樂觀的產(chǎn)業(yè)?!耙孕畔a(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,煤炭企業(yè)將“首當(dāng)其沖”。因而,緊跟時(shí)代步伐,用信息產(chǎn)業(yè)改造煤炭企業(yè),建設(shè)數(shù)字化礦井,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),是煤炭企業(yè)向新型工業(yè)化道路邁進(jìn)的必由之路。 三、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容 一是以礦井安全生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)為核心,實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。是指通過先進(jìn)采煤技術(shù)、采煤工藝、自動(dòng)控制設(shè)備等的應(yīng)用所帶來的效率和可靠性的提高,在礦井生產(chǎn)和管理的全過程即“采煤、掘進(jìn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供排水、供電、洗選及外運(yùn)裝車”等生產(chǎn)環(huán)節(jié),全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制與管理。在“采煤”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高度采掘機(jī)械化、工作面生產(chǎn)自動(dòng)化控制和地面集中監(jiān)測(cè);在“運(yùn)輸、原煤加工及裝車外運(yùn)”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)地面集中信息采集和控制;在“通風(fēng)、供排水、供電”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)井下實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、地面自動(dòng)化控制,進(jìn)而達(dá)到對(duì)礦井的所有關(guān)鍵運(yùn)行設(shè)備實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制,保障設(shè)備安全、高效運(yùn)行。 二是以企業(yè)管理和辦公自動(dòng)化為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)管理信息化。是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想,建立基于ERP思想的管理信息化系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的管理過程進(jìn)行全方位的改造和重塑,將企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、過程控制、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)管理、安全監(jiān)察、設(shè)備安全管理、設(shè)備綜合管理、物資管理、運(yùn)銷管理、人力資源管理及客戶關(guān)系管理等集成化,可供隨時(shí)查詢和讀取,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理。 三以數(shù)據(jù)庫高度集成和共享為支撐,實(shí)現(xiàn)管控一體化。是指采用先進(jìn)的系統(tǒng)集成技術(shù),通過建立生產(chǎn)自動(dòng)化實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、WEB數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)庫等,為生產(chǎn)調(diào)度、管理提供實(shí)時(shí)、精確的數(shù)據(jù)查詢,從而保證生產(chǎn)調(diào)度的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,減少和避免重大故障的發(fā)生。同時(shí),通過管控一體化的運(yùn)行和信息的高度共享,建立起完善的企業(yè)信息門戶,為企業(yè)決策者、相關(guān)部門和合作伙伴提供信息。 四、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)煤炭企業(yè)管理效能作用及影響 信息化以其全新的理念,將對(duì)企業(yè)管理各個(gè)層面進(jìn)行徹底的變革,對(duì)煤炭傳統(tǒng)管理模式產(chǎn)生巨大的沖擊力。 1.革除生產(chǎn)力發(fā)展阻礙因素,促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展力的提高 一是促進(jìn)自主學(xué)習(xí),提高人力資源綜合素質(zhì)。煤炭行業(yè)整體人員知識(shí)水平低、綜合素質(zhì)較差,思想意識(shí)落后,已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的障礙。通過信息化建設(shè),采用多種方式,使越來越多的企業(yè)員工學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用信息技術(shù),特別是可以通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行員工的培訓(xùn),克服員工學(xué)習(xí)的時(shí)空限制,有效地推動(dòng)了企業(yè)學(xué)習(xí)性組織的建設(shè)工作,對(duì)全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。 二是實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,提高行政效率。一般來講,煤炭企業(yè)總部與其下屬各礦分布在不同的地點(diǎn),相互間存在一定的距離,文件、圖紙及其它相關(guān)信息需人工直接傳遞,速度較慢,難以及時(shí)傳遞到位。通過建立完善的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),并使之與地測(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度管理系統(tǒng)和安全信息系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)各類信息的快速傳遞和無紙化辦公。 三是促進(jìn)企業(yè)形象改善,提高企業(yè)知名度。長(zhǎng)期以來,煤炭企業(yè)由于自身作業(yè)的特殊性質(zhì),加之對(duì)自身形象重視程度不夠,在公眾心中留下了“臟、亂、差”的形象。而且,煤礦地下開采造成地表塌陷、環(huán)境污染等問題也一直為周邊群眾所厭惡。通過信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)礦井和礦區(qū)環(huán)境變化的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),有針對(duì)性地采用清潔開采技術(shù)、潔凈煤技術(shù)和土地復(fù)墾等技術(shù),努力營造綠色礦山。同時(shí),通過建立企業(yè)自己的網(wǎng)站,搭建電子商務(wù)平臺(tái),同上下游的企業(yè)之間開展電子商務(wù)活動(dòng),甚至可以同全球范圍內(nèi)的企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高企業(yè)的知名度,徹底改變煤炭企業(yè)的形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 四是實(shí)現(xiàn)資金集中管理,提高資金使用效率。煤炭企業(yè)資金的占用量和使用量大,用途廣泛,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金使用決策的難度較大。通過企業(yè)信息化建設(shè),建立資金管理信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)資金的統(tǒng)籌安排和使用預(yù)測(cè)。 2.變革安全監(jiān)測(cè)方式和監(jiān)測(cè)手段,促進(jìn)煤炭企業(yè)安全管理水平的提高 由于監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)水平所限,安全問題是一直是煤炭企業(yè)面臨的最主要問題,制約著煤炭企業(yè)的持續(xù)和健康發(fā)展。通過信息化建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)檢測(cè)、控制和信息采集的設(shè)備與技術(shù),建立煤礦的“一通三防”管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、井下跟蹤定位系統(tǒng)和安全監(jiān)察信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)安全信息、生產(chǎn)調(diào)度的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和及時(shí)反饋,保證企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門及上級(jí)有關(guān)管理部門實(shí)時(shí)獲取安全、監(jiān)察信息,并能夠快速做出正確的抉擇,有效降低事故發(fā)生率,確保企業(yè)人員和財(cái)產(chǎn)安全及生產(chǎn)的正常進(jìn)行。 3.重組業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化 像我國絕大多數(shù)企業(yè)一樣,煤炭企業(yè)一直以來采用自上而下的“垂直化”金字塔型的組織構(gòu)架,各層之間信息的傳遞和交流也是垂直進(jìn)行的,很少橫向聯(lián)系。機(jī)構(gòu)臃腫、部門重疊、人浮于事等弊病較為明顯。企業(yè)信息化的應(yīng)用,可以使上下級(jí)間的溝通直接進(jìn)行,同時(shí)也允許橫向交流或越級(jí)交流,交流的形式極為靈活。這樣,原來金字塔型結(jié)構(gòu)中的許多中間層次(環(huán)節(jié))將減少或消失,職能部門進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,管理組織機(jī)構(gòu)向“扁平化”轉(zhuǎn)變,減少了中間環(huán)節(jié),信息傳遞的速度明顯加快,信息的質(zhì)量也大大提高,從而減少了決策的失誤,管理的效能大大提高。
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