愛華網(wǎng)???? 我相信在專家和學(xué)者的呼吁下，中國的經(jīng)濟環(huán)境一定會越來越好。我們不是專家，不是學(xué)者，自己不能錯位，我們要有積極的心態(tài)去面對當前的經(jīng)濟環(huán)境。
受到組委會邀請做個演講，不知道講什么，從邀請函里邊獲得三個信息：第一，發(fā)言的板塊是在趨勢這塊，這一點上我跟教授、學(xué)者比，真是沒得講；第二，大會的主題——價值回歸，重塑產(chǎn)業(yè)新生態(tài)；第三個信息：10分鐘。接下來，希望跟大家有一些分享。 從哪兒說起呢？我想從“誰是中國第八家上市公司？”說起。因為我看很多人說這件事的時候，把我放進去了。我想闡明一個觀點，我覺得，未來中國化妝品行業(yè)上市將會成為常態(tài)。希望大家不要神話它，也不要妖魔化它。過去有些人一說上市，就說得很神，好像上完市之后就上天了的感覺。也有人把它說得很邪惡，說做不了生意了，就想上市圈錢去了。 我前天特別在股票上看了一下，沒有國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，我個人估算，中國的化妝品行業(yè)份額不會小于醫(yī)藥行業(yè)。我個人估算不一定準確。 我是這么想的，化妝品我們天天都用，吃藥沒人天天吃，不生病是不會吃的。而且我前天特別查了一下，在A股上市的醫(yī)藥公司有145家，我個人認為兩者是差不多大的，但是回頭看我們的化妝品行業(yè)，目前還在討論“誰是第八家上市企業(yè)？”，這前七家里面還包括海外上市的，而我剛才說醫(yī)藥公司的145家是不含海外上市的。所以我個人認為，未來上市將會是常態(tài)化。你買藥的時候，你問這個藥是哪個上市公司出的，還是不是上市公司出的嗎？沒有人問。所以大家就不要說，上市之后我們的化妝品馬上就會好賣很多等等。 我確實參與了這個“游戲”（指上市），之前在香港聽過兩年課，又在清華聽了兩年課，還在北大聽了一年課，過程中間折騰了兩年，基本參與了全過程。在我看，上市就是個融資，就是你拿人家錢，人家拿你股份，就那么簡單。包括底下私募也是大家討論得沸沸揚揚的，你不就是賣股份，咱倆商量商量，你賣30%的股份給我，我給你錢而已，就是這樣的，沒有任何特殊的東西。而上市就是公募，有個游戲規(guī)則，有個行在那里。 而且這種上市的趨勢也是必然的。大家都要做大做強，就需要資本的介入，或者叫資源的整合。醫(yī)藥行業(yè)能有145家上市公司，他們確實成就了很多很大的企業(yè)。化妝品行業(yè)之所以今天那么糾結(jié)，就在于我們還很浮躁。是因為我們還沒有做大，我們還沒有做強，我們需要做大要做強，所以資本進入這個行業(yè)是必然的。我不隱瞞大家，我現(xiàn)在都在組建一個基金，專門投化妝品。我會請一些基金管理的人進來，我也歡迎大家參與。 這個基金主要投的方向是，我覺得這個品牌，或者你覺得這個品牌可能成為中國某個單向冠軍，當然如果你能直接上市IPO就更好，我們會直接投下去。而且通過這幾年自己參與了這個游戲，我覺得我做這個基金，可能跟別的基金還有所不同。除了給錢以外，我還可以給你技術(shù)、研發(fā)、市場、網(wǎng)絡(luò)、管理等等其它方面的幫助和支持。 談到價值回歸，我個人認為并始終堅持，做品牌的核心是產(chǎn)品。我最不喜歡營銷人說的一句話是：不在于賣什么，關(guān)鍵在于怎么賣。這個營銷理念我比較反對，因為我認為消費者是騙不得的。再說了，我也參加過幾屆中國化妝品大會了，我在這兒20幾年的行業(yè)里邊，參加過無數(shù)次與化妝品相關(guān)的會議，他們都請外國專家或者企業(yè)家來講課，你聽外國人講什么？外國人就講他的產(chǎn)品比你好，從不講別的。 我也不支持有一些人說“這世界化妝品同質(zhì)化了”。我不太支持這個觀點。一個大的國際化妝品公司弄一千多人的研發(fā)團隊，他們在干什么？研發(fā)。對于研發(fā)，我也是摸著石頭過河，做到今天我們也有幾十人的研發(fā)團隊。大家知道環(huán)亞在這一塊過去也借助了很多外部的力量，國際的、國內(nèi)的，做了很多工作。我個人理解為也只是剛剛開始，小有成就。 化妝品研發(fā)你要說簡單也簡單，曾經(jīng)我確實也經(jīng)歷過，弄三兩個工程師，弄一個方子攪合攪合，首先看下產(chǎn)品長不長毛，再冷凍一下，看分不分層，按這個程序產(chǎn)品就生產(chǎn)出來了。那這樣可不可以？可以。但你要認真去研究的話，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在真不是這樣的。 我現(xiàn)在理解的研發(fā)不是光有個配方就行，現(xiàn)在寫個配方很容易，一個基本學(xué)化學(xué)的都會做這個，就連我現(xiàn)在研究院的一個翻譯，有一天我找他談話，小伙子很聰明，我問他未來在環(huán)亞的規(guī)劃是什么？他說他準備做工程師。我說你是學(xué)韓語的，做什么工程師？他說我已經(jīng)理解了，就那么點東西，工程師能做的我也能做。 舉一個簡單的例子來說，產(chǎn)品中放入多少防腐劑才算合適？賣防腐劑老板會告訴你，放入2%到5%就可以了，而在過去只有三個工程師的時候，你肯定會放到8%，這能保證不出事。但真正要想做好應(yīng)該怎么放呢？我們現(xiàn)在就是從2%、 2.1%到1.9%這些參數(shù)之間做很多實驗，然后反復(fù)驗證，這就叫挑戰(zhàn)實驗。 我們環(huán)亞一個微生物的實驗室里養(yǎng)了一幫人，里邊有博士、碩士、本科生，大家感覺還干得很不滿意。在未來的競爭中，我覺得大家還要做更多精密的實驗，而且你還要有一些發(fā)明專利，只有這樣你才會有競爭力。環(huán)亞從零幾年開始一路做下來，今年已經(jīng)開始收獲，真正在研發(fā)專利這方面的成果，我會陸續(xù)在環(huán)亞的產(chǎn)品中宣布出來。所以我認為，未來的競爭還是產(chǎn)品的競爭。 你要說研發(fā)這個東西簡單真的很簡單。比如說香精簡單嗎？一般我過去最早期的經(jīng)驗，兩、三個工程師會告訴你，這個香精挺好的，蘭蔻在用，那你就用吧。剛好我有一個工程師是韓國的，他過去在某大公司就是做調(diào)香的，我問過他，我說這個香精到底怎么選？他說香精沒有科技的手段選，就是人海的選。 而今，法蘭琳卡把護膚品和香兩個結(jié)合起來，當然這個理念定位的時候我也有壓力。因為現(xiàn)在很多人說我們不含香精了，但我回頭又想了，那為什么你們還要天天推香水呢？這兩個不是很有矛盾？ 就說選香型的這個過程，既然這個產(chǎn)品把香作為主賣點，選什么樣的香比較好？我過去開發(fā)一款產(chǎn)品，一星期到一個月絕對能搞出來。但這個產(chǎn)品單一個香，從春節(jié)前搞到現(xiàn)在，最終才敲版，一共挑了11款香型。怎么做的呢？先拉200組，每一組弄100份香型發(fā)出去，找很多人來聞，最后根據(jù)結(jié)果砍掉一半。這100份我們喜歡的留下后，再各做100份，發(fā)出去再找人聞，再砍掉一半，一路砍下來，留下最后11款香型。研究所說單做個樣本成筐成車的就做了很多。我相信通過那么多次篩選，香型一定有一款是你喜歡的，這可能就是研發(fā)。 我還是希望大家一起把產(chǎn)品做好。我有一個同行還是比較大的公司，廠長跟總工通過朋友來到我們公司來參觀，臨走時說，沒想到中國還有這么好的產(chǎn)品。環(huán)亞的每款產(chǎn)品后面都有一個號，叫二維碼。在二維碼信息里面，環(huán)亞擁有一個很強大的ERP系統(tǒng)，整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從每一個原料到來、抽樣、檢驗再進去，到每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比對系統(tǒng)等等，都擁有相應(yīng)的跟蹤系統(tǒng)，就是這個碼。我的碼可以查到我的產(chǎn)品哪一個原料，哪一批誰生產(chǎn)的，到每一個環(huán)節(jié)誰罐裝的，所有信息都在里面。我們就是希望把產(chǎn)品做得很好，說實話我現(xiàn)在請了一個公關(guān)公司做輿情監(jiān)測，很高興的是還沒有客戶投訴，這一點是我心里最踏實的。 一個企業(yè)最重要的，我覺得是人才。前兩天我很激動，環(huán)亞今年參加廣州市政府組織的全國大學(xué)生招聘，一次招聘進來70多人，有4個博士，其中還有2個博士后，有20多個碩士，另外是50多個大學(xué)生。誰說化妝品公司的人才素質(zhì)低？不會的，看看這些人就知道了，素質(zhì)很高的。這些人才進來，我看到了公司的希望和未來。 在這里跟大家分享這些，但我最想表達的一個觀點就是：未來中國會有很多的化妝品上市公司，不是八家，可能八十家都不止，我們會很習(xí)慣適應(yīng)它。 如果講價值回歸，我的理解就是：做品牌的好好做產(chǎn)品，做企業(yè)的好好做人才。在座的好多做連鎖店的老板，說實話，在這一塊我真有感悟，但不一定對，也愿意給大家分享一下。 熟悉我的人，知道我在前十年是做經(jīng)銷商的，在1994年我在昆明就開過一家化妝品店，當時叫化妝品城，結(jié)果執(zhí)照沒批下來。我做經(jīng)銷商，當時的選擇是要么往上走，要么往下走。做經(jīng)銷商和做店，我認為除了人之外，最核心的是你拿到的品牌。 我聽到過有一個開連鎖店知名老板說大樹底下不長毛，我個人理解為，他可能被大品牌壓榨太痛苦了。實際我做經(jīng)銷商二十年前討論過這個問題，經(jīng)銷商和品牌，到底誰管誰？最后我理解為：看誰依靠誰。如果我依靠品牌過日子，我一定聽品牌的；如果品牌依靠我過日子，品牌一定聽我的。 所以，我覺得做店也好，經(jīng)銷商也好，你沒有品牌那你賣啥？之所以被別人壓榨使你那么痛苦，是因為你還不夠強大得讓他依靠你。我跟丸美的孫懷慶聊過，說我們在中國搞個大連鎖算了。 話說怎么搞？我們把10個、8個最強大的牌子打包在一起，進化妝品店同進同出，唯一要求就是店門頭改掉，統(tǒng)一叫一個名字，我相信在一年之內(nèi)，可以在中國開兩萬家統(tǒng)一門頭的化妝品店。如果這兩萬家店開成了，我們愿意做什么品牌就做什么品牌，愿意做誰的品牌做誰的品牌，哪怕以后歐萊雅說是想要七五折進店，我說不行，必須三五折。后來大家都認為很好，只是因為缺少一個領(lǐng)頭人，而遲遲沒有行動。（大笑） 我覺得，你們在做店的也好，做經(jīng)銷商的也好，你可以在所在的區(qū)域先這樣嘗試一下。我覺得，做專營店連鎖現(xiàn)在一個個開起來確實很難，大家都耗精力，可能都很難跟屈臣氏抗衡。屈臣氏是每個品牌哭爹喊娘地求著它，而你需要的是哭爹喊娘的求別人拿牌子，這怎么搞得成呢？所以，我覺得是先如何把品牌捏在手上，這事就成了。當你把這個品類都壟斷的時候，那些牌子真的要向你投降了，大樹底下一定會長毛的。 以上就是我個人的一點想法，謝謝大家。
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