愛(ài)華網(wǎng)???? 企業(yè)發(fā)展的活力源自廣大員工的積極性與創(chuàng)造性。構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道，完善員工職業(yè)發(fā)展通道體系，讓員工實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)管理”和“職業(yè)技能”兩條路徑發(fā)展，是企業(yè)激發(fā)員工活力的重要舉措，也是讓人才脫穎而出的重要平臺(tái)。近年來(lái)，按照國(guó)家局204號(hào)文件精神，全面深入開(kāi)展用工分配制度改革，紅塔集團(tuán)按照“抓住關(guān)鍵、樹(shù)立導(dǎo)向、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作原則，積極推進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的相關(guān)工作，有效促進(jìn)了集團(tuán)高層次、高技術(shù)、高技能人才培養(yǎng)。 一、通道設(shè)計(jì) 讓想跑的人有道可跑 經(jīng)常遇到這樣情況：當(dāng)你開(kāi)一輛跑車(chē)，可偏偏是開(kāi)在一個(gè)狹小的單行車(chē)道路上，而遇到的是一輛大型拖拉機(jī)在前面晃悠。不管你多努力地按喇叭，遺憾的是，永遠(yuǎn)無(wú)法超車(chē)。畢竟，這是單行道。 也就是說(shuō)，當(dāng)企業(yè)只有一個(gè)成長(zhǎng)通道的時(shí)候，就會(huì)遇到后來(lái)者不管技術(shù)、技能有多強(qiáng)，也只能緊隨其后了。 那么，對(duì)于后面開(kāi)跑車(chē)的人，又是什么心態(tài)。自然是先著急，后懈怠了。 同樣，對(duì)于員工而言，如果只有一個(gè)行政通道可以走，千軍萬(wàn)馬擠“行政”獨(dú)木橋，員工活力就難以發(fā)揮。 那么，就需要設(shè)計(jì)除“行政通道”之外的員工職業(yè)發(fā)展通道。 ?。ㄒ唬┖沃^職業(yè)發(fā)展通道 我們認(rèn)為，員工職業(yè)發(fā)展通道是企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向和提供職業(yè)晉升機(jī)會(huì)的路徑，包括經(jīng)營(yíng)管理通道和職業(yè)技能通道。職業(yè)技能通道是面向企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的關(guān)鍵崗位，對(duì)崗位任職人員履職能力的認(rèn)定，其核心是對(duì)員工職業(yè)能力的管理。“經(jīng)營(yíng)管理”和“職業(yè)技能”兩條通道是支撐企業(yè)發(fā)展常青之樹(shù)的人才主桿，是樹(shù)立企業(yè)主流價(jià)值導(dǎo)向、凝聚事業(yè)發(fā)展人心的關(guān)鍵所在。 2．如何設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道 如何構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)體系，各個(gè)企業(yè)都在積極探索和實(shí)踐。不管何種體系建設(shè)，目的都是優(yōu)化配置人力資源，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。 ?。?）總體思路 員工技能通道建設(shè)總體思路：按照國(guó)家局204號(hào)文件精神的具體要求，在管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、專業(yè)技術(shù)類(lèi)、生產(chǎn)操作類(lèi)和服務(wù)類(lèi)的基礎(chǔ)上，圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，以品牌發(fā)展為中心，以崗位管理為平臺(tái)，以績(jī)效考核為主線， 突出品牌管理、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、原料保障、設(shè)備維修、國(guó)際業(yè)務(wù)等關(guān)鍵人才培養(yǎng)，通過(guò)競(jìng)聘上崗，激發(fā)隊(duì)伍活力，構(gòu)建員工職業(yè)通道建設(shè)體系，支撐企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。 ?。?）基本原則 一是戰(zhàn)略匹配原則。職業(yè)技能通道建設(shè)緊密?chē)@行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)和品牌發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展，以“五個(gè)上水平”為切入點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的通道建設(shè)。 二是聘任制原則。職業(yè)技能通道建設(shè)既不是“普惠制”也不是“終身制”，而是通過(guò)“聘任制”使“在聘者有壓力，未聘者有動(dòng)力”。以構(gòu)建正向的“優(yōu)勝”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)激發(fā)組織活力，最終達(dá)到調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干積極性為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的目的。 三是分層分類(lèi)管理原則。管控的核心在于企業(yè)層面戰(zhàn)略管控與成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合。秉承這一管理思路，員工職業(yè)技能通道建設(shè)也在人力資源管理“一體化”平臺(tái)上推進(jìn)分層分類(lèi)管理模式。 四是穩(wěn)步推進(jìn)原則。職業(yè)技能通道建設(shè)遵循穩(wěn)步推進(jìn)的原則，著重于兩方面：一是圍繞集團(tuán)品牌發(fā)展戰(zhàn)略先行建設(shè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位職業(yè)技能通道，成熟一個(gè)推進(jìn)一個(gè)，在有限的薪酬資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)技術(shù)骨干的充分激勵(lì)；二是職業(yè)技能通道晉升須從最低等級(jí)開(kāi)始逐級(jí)晉升，而不是各等級(jí)同時(shí)聘任，以起到逐步引導(dǎo)、長(zhǎng)期激勵(lì)的目的。 通過(guò)職業(yè)技能通道設(shè)計(jì)，讓有技術(shù)、有技能的人有自己的職業(yè)發(fā)展通道和成長(zhǎng)空間。 二、全員競(jìng)聘 讓想跑的人跑起來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出活力。“能上不能下”和“論資排輩”始終困擾人力資源管理的難題。競(jìng)爭(zhēng)性選拔是企業(yè)盡可能解決“用人所長(zhǎng)”的有效方式，讓人才自動(dòng)自發(fā)地到能夠發(fā)揮自身才干的崗位上來(lái)，從而形成積極肯干、奮發(fā)有為的氛圍。理論上認(rèn)同，但在實(shí)踐中存在諸多困難，難以執(zhí)行。這就需要我們繼續(xù)解放思想，而解放思想是一個(gè)漫長(zhǎng)而又困難的過(guò)程。為此，紅塔集團(tuán)在員工職業(yè)通道建設(shè)方面，積極構(gòu)建有利于各類(lèi)人才脫穎而出的機(jī)制。 1．完善管理體系，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)選拔機(jī)制 以國(guó)家局204號(hào)文件為指導(dǎo)思想，紅塔集團(tuán)積極推進(jìn)用工分配制度改革，以此為契機(jī)，加快人力資源管理體系建設(shè)，構(gòu)建“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)檔憑績(jī)效”的用人選人機(jī)制，完善相關(guān)人力資源管理制度，出臺(tái)《紅塔集團(tuán)員工職業(yè)發(fā)展通道管理辦法》等具體措施，保障通道體系建設(shè)。員工職業(yè)技能通道管理體系緊密?chē)@制度建設(shè)和科學(xué)管理兩條主線進(jìn)行完善優(yōu)化，其主要包括職業(yè)技能等級(jí)體系、管理組織架構(gòu)體系、職業(yè)技能薪酬體系、考核評(píng)價(jià)體系和任職資格體系等幾部分。
2．競(jìng)聘上崗，初步形成能上能下良好氛圍 設(shè)計(jì)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，有利于各類(lèi)人才脫穎而出。競(jìng)爭(zhēng)不僅僅只依靠在最后選拔階段，需要體現(xiàn)在儲(chǔ)備、培養(yǎng)到選拔全過(guò)程中，形成充分競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)多渠道、多層面地給機(jī)會(huì)、給平臺(tái)，從而儲(chǔ)備一批人才，培養(yǎng)一批人才，最終達(dá)到選拔一批適合崗位需要的人才。下面，以品牌合作生產(chǎn)人才培養(yǎng)為例。 近年來(lái)，國(guó)家局先后印發(fā)了《卷煙品牌定向整合產(chǎn)品目錄》，下發(fā)了品牌合作生產(chǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)，有力地促進(jìn)了品牌合作生產(chǎn)發(fā)展。紅塔集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家局號(hào)召，加大品牌合作生產(chǎn)，2011年，共品牌合作生產(chǎn)達(dá)192.02萬(wàn)箱，全行業(yè)品牌合作生產(chǎn)量達(dá)到622.79萬(wàn)箱，紅塔集團(tuán)占30.83%。隨著品牌合作生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)不斷提升，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)接踵而至，加快品牌合作生產(chǎn)人才培養(yǎng)迫在眉睫，需要高度關(guān)注。 品牌合作生產(chǎn)不是簡(jiǎn)單的聯(lián)營(yíng)生產(chǎn)，而是要通過(guò)合作促進(jìn)雙方文化、管理、技術(shù)等各方面的融合和提高，是實(shí)施共同發(fā)展“競(jìng)合戰(zhàn)略”的重要基礎(chǔ)，也是在積極探索做大做強(qiáng)中國(guó)煙草知名品牌發(fā)展的有效戰(zhàn)略措施。如何支撐品牌這張名片，能否在品牌合作生產(chǎn)中，將品控體系和管理文化打造成另一張名片，關(guān)鍵就在于能否培養(yǎng)出專業(yè)型和知識(shí)分享型的品控管理隊(duì)伍。因此，紅塔集團(tuán)對(duì)合作生產(chǎn)人才的定位是：有效推廣品控體系和管理文化，為合作企業(yè)提供品控管理的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司與合作企業(yè)的共同發(fā)展。 ?。?） 人才庫(kù)建設(shè)，儲(chǔ)備一批人才。 基于合作生產(chǎn)人才的定位，設(shè)置任職條件，面向全體員工招聘相應(yīng)通道方向的人才，并納入人才庫(kù)，從而讓有意愿、符合相應(yīng)專業(yè)條件的人員進(jìn)入庫(kù)中，而不是“普惠制”。 （2）系統(tǒng)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批人才。 一是根據(jù)合作生產(chǎn)工作內(nèi)容差異和未來(lái)人才培養(yǎng)需要，從專業(yè)知識(shí)、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)三方面系統(tǒng)設(shè)計(jì)并自主開(kāi)發(fā)未來(lái)合作生產(chǎn)人才培養(yǎng)課程，具體包括《煙草產(chǎn)品質(zhì)量工程》、《煙草行業(yè)質(zhì)量控制管理體系》、《卷煙行業(yè)品牌許可生產(chǎn)質(zhì)量保障通則》、《質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)文件撰寫(xiě)》、《煙草培訓(xùn)師培訓(xùn)教程》、《溝通及團(tuán)隊(duì)管理技巧》、《職業(yè)素養(yǎng)綜合培訓(xùn)》等12門(mén)課程。 二是集中培訓(xùn)資源，讓培訓(xùn)更有針對(duì)性、系統(tǒng)性和合理性。課程培訓(xùn)把組織要求和個(gè)人需求結(jié)合起來(lái)，推行員工自主選學(xué)，鼓勵(lì)員工自愿參訓(xùn)，逐步擴(kuò)大員工選擇培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時(shí)間的自主權(quán)，并為參訓(xùn)人員建立學(xué)籍檔案。 三是系統(tǒng)培訓(xùn)，改變過(guò)去“先提拔，再培養(yǎng)”人才選拔模式，通過(guò)在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，探索新型“先培養(yǎng)，再提拔”的人才選拔模式。 通過(guò)自主式備課，菜單式選課，討論式授課，積分方式管理，積極推進(jìn)職業(yè)技能通道的任職資格體系與教育培訓(xùn)體系的有效對(duì)接，促使員工從“要我學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。 （3）競(jìng)爭(zhēng)上崗，選拔一批人才。 通過(guò)前期人才庫(kù)建設(shè)，系統(tǒng)培養(yǎng)，奠定良好的專業(yè)知識(shí)、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)。再通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選拔，讓真正讓適合從事合作生產(chǎn)的人才脫穎而出，從而很快勝任新崗位要求。以紅塔集團(tuán)為例，在2010年所有通道建設(shè)中，涉及從業(yè)人員1079人，共有544人申報(bào)鑒定，共產(chǎn)生101名聘任人員（其中二級(jí)22人、三級(jí)79人，含破格晉升4人），原聘任人員落聘20人，有2人因崗位調(diào)動(dòng)自動(dòng)解聘，真正實(shí)現(xiàn)了“可上可下、尊重成長(zhǎng)、唯才是舉”的職業(yè)發(fā)展通道用人理念和“崗變薪變”的崗位管理基本原則。同時(shí)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗產(chǎn)生4名片區(qū)質(zhì)量總監(jiān)，薪酬享受中層管理人員待遇，真正激發(fā)合作生產(chǎn)人才隊(duì)伍活力，促進(jìn)企業(yè)合作生產(chǎn)工作。 目前，紅塔集團(tuán)已在品牌管理、原料保障、設(shè)備維修、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、卷包操作序列開(kāi)展了職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，涉及從業(yè)人員超3000人，約占集團(tuán)在崗總?cè)藬?shù)的三分之一，二級(jí)、三級(jí)聘任人員達(dá)328人。2012年年初，紅塔集團(tuán)下發(fā)《開(kāi)展2012年員工職業(yè)發(fā)展通道職業(yè)技能等級(jí)鑒定的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)到期的聘任人員全部解聘，落實(shí)聘任人員待遇。目前，各序列通道正如火如荼地進(jìn)行新一輪競(jìng)爭(zhēng)上崗。 三、績(jī)效考核 讓想跑的人跑得更快 有效的績(jī)效考核是激發(fā)隊(duì)伍活力的有效手段。如何設(shè)計(jì)員工職業(yè)通道考核內(nèi)容，始終困擾很多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在做職業(yè)通道過(guò)程中，在與其他兄弟企業(yè)交流過(guò)程中，始終有這樣一個(gè)問(wèn)題困撓著，管理人員經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“聘任人員在聘任之后，與以前有區(qū)別嗎？” 也就是說(shuō)，當(dāng)聘任人員享受更高的薪酬待遇之后，按邏輯來(lái)講，需要比以前做出更大的貢獻(xiàn)。 可是，很多管理者認(rèn)為，這些聘任人員還是做以前的事情，還是呆在以前的崗位，還是相同的人和技能，憑什么需要享受更高的待遇。 這是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,更是我們轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作方式的關(guān)鍵。如果認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,直接影響到職業(yè)通道建設(shè)能否推進(jìn)。畢竟，任何資源配置，包括職業(yè)通道建設(shè)，都是為組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 那么，如何思考這個(gè)問(wèn)題呢？ 其實(shí)，以上認(rèn)識(shí)是對(duì)從事技術(shù)、技能工作的人是不公平的。這些人猶如一個(gè)賽跑運(yùn)動(dòng)員，比如，劉翔，他已經(jīng)跑出最快速度12秒88，世界冠軍的速度?，F(xiàn)在，他享受?chē)?guó)家特級(jí)運(yùn)動(dòng)員待遇，是不是就要求其跑得更比12秒88還快嗎？ 如果是這樣，對(duì)劉翔是不公平的，畢竟，他已經(jīng)做出了貢獻(xiàn)，也就是說(shuō)，現(xiàn)在的聘任待遇，從某種程度而言，是對(duì)過(guò)去價(jià)值貢獻(xiàn)的認(rèn)可。況且，隨著身體、年齡等各方面因素影響，一個(gè)人不可能長(zhǎng)期處于巔峰狀態(tài)。 同樣，對(duì)于技術(shù)人才也不公平的！ 那么，做職業(yè)通道的有一個(gè)很重要的目的是，就是讓有技術(shù)、有技能的繼續(xù)跑在這個(gè)隊(duì)伍的前列，從而帶動(dòng)這支隊(duì)伍跑起來(lái)，跑得更快。如果能夠?qū)崿F(xiàn)大家一起跑的狀態(tài)，尤其是能夠讓跑在前面的人員繼續(xù)跑，對(duì)于一個(gè)“退出機(jī)制”缺失的企業(yè)，這樣的通道建設(shè)就是成功的。就像劉翔，只要他繼續(xù)跑在13秒左右，保持世界領(lǐng)先水平，那么，享受?chē)?guó)家特級(jí)運(yùn)動(dòng)員待遇就是成功的。 如果說(shuō)，有區(qū)別的話，那就是聘任人員除了保持過(guò)去技術(shù)、技能貢獻(xiàn)外，需要確定考核導(dǎo)向，突出人才培養(yǎng)和知識(shí)貢獻(xiàn)。比如，如果劉翔享受?chē)?guó)家特級(jí)運(yùn)動(dòng)員待遇，通過(guò)他個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，技術(shù)技能傳授，培養(yǎng)出一批具有國(guó)際水平的運(yùn)動(dòng)員，那么，這樣的職業(yè)通道建設(shè)就更成功。 為此，紅塔集團(tuán)在此思路指引下，積極拓寬員工職業(yè)技能通道，加強(qiáng)管理，加大知識(shí)貢獻(xiàn)和人才培養(yǎng)考核力度。 1.關(guān)鍵是要明確考核導(dǎo)向 職業(yè)技能通道聘任人員考核包含業(yè)績(jī)考核和崗位勝任能力考核。業(yè)績(jī)考核以部門(mén)KPI考核指標(biāo)分解，重在考察聘任人員的工作實(shí)績(jī)，突出技術(shù)、技能表現(xiàn)；崗位勝任能力考核重在考察聘任人員的知識(shí)貢獻(xiàn)度和人才培養(yǎng)能力。在員工職業(yè)通道中，級(jí)別越高，享受待遇也越高，那么，知識(shí)管理和人才培養(yǎng)的貢獻(xiàn)比重就需要越大。通過(guò)人才培養(yǎng)和知識(shí)管理，讓享受待遇的聘任人員把技術(shù)、技能傳承下來(lái)，減少重復(fù)勞動(dòng)，避免組織失憶，提升組織智商。比如，紅塔集團(tuán)在維修序列中，聘任人員每年必需寫(xiě)出具有可操作性的維修案例發(fā)表在集團(tuán)內(nèi)部《維修師》刊物，同時(shí)，一級(jí)維修師享受中層管理人員待遇，但必須主持刊物欄目組稿、編輯和技術(shù)知識(shí)整理。 2．充分應(yīng)用考核結(jié)果 2009年，按照204號(hào)文件精神，紅塔集團(tuán)借用工分配制度改革契機(jī)，進(jìn)一步完善考核體系，建立統(tǒng)一考核平臺(tái)，加強(qiáng)員工崗位任職考核，并納入集團(tuán)考核體系。員工在年度崗位任職考核中，考核結(jié)果為優(yōu)秀，檔次直接進(jìn)一檔，體現(xiàn)分配向能力傾斜?？?jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用，關(guān)注的不單是獎(jiǎng)金分配，還包括員工成長(zhǎng)和價(jià)值體現(xiàn)，把年度考核結(jié)果作為通道晉升、崗位輪換、職稱評(píng)定等重要依據(jù)，同時(shí)，把業(yè)績(jī)考核突出的員工享受更多的培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)的機(jī)會(huì)等。 通過(guò)考核結(jié)果充分應(yīng)用，逐步建立起向優(yōu)秀技術(shù)、技能人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配政策，激勵(lì)各類(lèi)人才有各自職業(yè)成長(zhǎng)空間，在不同崗位為“卷煙上水平”貢獻(xiàn)聰明才智。比如，紅塔集團(tuán)明確規(guī)定上兩年崗位績(jī)效考核結(jié)果在員工職業(yè)通道選拔競(jìng)爭(zhēng)上崗中的應(yīng)用（上兩年崗位績(jī)效考核累計(jì)得分30分，其中優(yōu)秀15分、稱職12分、基本稱職9分、不稱職不得分），從而讓業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀的員工有更多的選擇和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓想跑的人跑得更快。 通過(guò)積極推進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，有效推進(jìn)了紅塔集團(tuán)高層次、高技術(shù)、高技能人才培養(yǎng)，為集團(tuán)發(fā)展打牢堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。2011年，紅塔集團(tuán)有1人被授予煙草行業(yè)學(xué)科帶頭人，有2人分別被認(rèn)定為行業(yè)卷煙高級(jí)調(diào)香師和卷煙調(diào)香師；有12人獲得國(guó)家局高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，是歷年獲得人數(shù)最多、范圍最廣的一年；有42人順利通過(guò)國(guó)家局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織的技師資格職業(yè)技能鑒定，通過(guò)率91.5%，是歷年單次通過(guò)率最高、人數(shù)最多的一年。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/56431.html
